Tous les avis négatifs assurance auto - Page 60
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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stp28 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
A fuir !!! Ils vendent n'importe quoi sans connaitre leurs contrats. Vous disent que tout est compris notamment le pret d'un véhicule en cas de sinitre grace a l'option serenity. Le jour ou vous avez un probleme vous etes balladé entre les services et les équipes sont totalement incompétentes. De plus, ils vous promettent de vous rappeler et personne ne vous rappelle. Bref le véhicule de prêt est pour ma pomme. Allez autre part !! payez un poil plus chere et vous éviterez des problèmes. Dès que je pourrais légalement j'irais voir autre part...
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Cece a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024
Je ne suis pas contente de cette assurance auto.. j'ai eu un accident en août et depuis le dossier traîne.. sachant que pour la police nationale je suis victime c'est bien marqué par le procès verbal ! Mais l'assurance cherche un truc pour pas me payer !. Le dossier est très long à traîter et depuis je n'ai pas de courrier pour savoir réellement si ils vont me réparée ma voiture.. sachant que c'est mon outil de travail ! Donc je ne suis pas du tout contente de cette assurance !
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Dos71 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Devis assurances refusé. Pour motif trop de véhicules assuré. Même après présentation de toutes les cartes grises de mes véhicules à mon noms. Assurer chez eux depuis 1995.... Chercher l erreur ! Résiliation de tous mes contrats. Direction axa et à mais grande surprise moin chère que la macif
Q
Qashqai a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 01/12/2023
Bonjour Suite à un vol, on ma briser la vitre du véhicule, et forcé le coffre. Cependant la déclaration du sinistre date de mi-novembre. Pas de nouvelles j’appelle tout les jours.. L’expert pense que le coffre est le feu était déjà là, avant le sinistre ok. Mais ma vitre, mon véhicule c’est pour quand.. Je commence à fumer du cerveau j’ai plus de véhicule.. Je sais pas comment récupérer le gamin.. la vraie galère…
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Vincent a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
Comme toute assurance tout va bien tant que vous payer et que vous n'avez pas de problème. Les prix sont plus haut que la moyenne. Pour l'agence de Louviers (Eure), manque de réactivité de l'équipe quand on demande un simple service banal qui prends 2 minutes et sans réponse après 2 relances. Cela montre l'intérêt envers ses clients! En cas de panne, le service de l'assistance est vraiment minimum et je pense que l'on peut trouver mieux ailleurs. A bon entendeur!
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Eh54 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
26% d'augmentation un peu plus d'un mois après la souscription du contrat, contrat signé le 18/11/2023, et, le 01/01/2024 26% d'augmentation. Et bien sûr personnes ne vous préviens du nouveau tarif. Inadmissible.
T
Tarick27 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
J’ai demander d’être assuré tout risque avec toute les options pour ne pas avoir de problème après n’importe quel sinistre . Parlez a un murs s’avère mieux que de parler au conseiller AXA de Villers cotterets j’ai appeler après une panne sachant que je suis tout risque et lors de ma souscription j’avais demander toute les option mais je crois qu’il faut leur parlez dans une autre langue ou bien avec le language des signer pck je me suis retrouver en galère dans véhicule de prêt alors qu’à la souscription j’avais mit un point d’honneur à ceux véhicule de prêt mais comme déjà auparavant c’est un dialogue de sourd je n’était pas écouter lors de la signature du contrat du coup je me retrouve sans véhicule à payer un assurance élevée pour des option imaginaire Très déçus de cette assurance je ne recommande surtout pas de y allez et à éviter clairement celle qui se situe à Villers-cotterets Je ne vous dis clairement pas merci Bonne soirée
O
Ouali a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
J’ai appelé le service client pour savoir pour j’ai eu une augmentation tarifaire pour cette année sans explication logique elle me dit c’est une augmentation générale et la meilleure elle me dit si vous voulez changer l’assurance fait comme vous voulez . vraiment déçu de la qualité de service client
M
MURRIS L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
Merci du service. Très bien pour les explications.nous somme ravie d intégrer votre assurance et espérons que notre contrat conclue ensemble donne satisfaction au deux parti.bonne journée.
M
Momomddm a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Depuis plus de 40 ans que je suis assuré, je n'ai jamais connu une compagnie d'assurance aussi nulle. Les demandes écrites ne sont pas traitées et ensuite ils envoient des mises en demeure. Dans 100% des contacts téléphoniques, les relations étaient très médiocres, personnel pas aimable du tout. Je vais donc faire jouer la concurrence et inviter mon entourage à fuir toyota assurance.
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LB a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
Je suis à tiers simple, sans sinistres depuis 2 ans, ils font qu'augmenter la cotisation sans préavis, les documents ne sont pas envoyés dans les délais, les informations de change d'adresse ne sont pas bien enregistrés après des MOIS. C'est pas professionnel, c'est pas fiable, et c'est pas honnête. A fuir.
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neant a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2024 suite à une expérience le 17/11/2023
en toute sincerité je recommande a tout les usagers de trouver une autre assurance , jai des vehicules depuis de nombreuses années avec un bonus a 0,50 j'ai souscrit une assurance provisoire tres simple au tiers car c'est pour une voiture qui n'est plus cotée , et il a fallu je ne sais combien de paperasses a leur envoyer pour qu'a la finale je ne recoive pas le contrat definitif car sois disant j'etais conducteur designé sur des vehicules societé , j'avais beau leur expliquer que c'est bien mon bonus et que je n'ai rien a voir avec une entreprise car j'assure mon vehicule en tant que particulier ils ont voulu m'imposer une augmentation tarifaire avec un nouveau devis ce que j'ai refusé , de plus a chaque fois que vous les appelez vous avez un interlocuteur qui souvent ne comprend rien a ce que vous lui expliquez ou bien fait semblant et vous dit qu'ils ne recoivent pas les mails , bref a eviter au maximum , je suis allé a la poste et mon vehicule a ete assuré de suite et a un tarif tres interessant avec un vrai interlocuteur en face de moi
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LEMONNIER S a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Frais de dossier astronomiques, 15€ de frais impayés, un service clientèle inexistant, PAs réactif . Des pannes informatiques a répétion. Ce sont fait virer de GROUPAMA A FUIR
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mike a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
assuré a la Macif depuis 1967 avec 7 contrats je vient d'avoir un dégât des eaux causé par mon voisin et la pluie en mars 2012.j'ai interdiction de me rendre dans une agence Macif pour demander l'avancement de mon dossier,par téléphone,j'ai des réponses les plus fantaisistes,exemple,on n'assure pas l'eau qui pénétré par la façade,j'ai pas le temps je vais raccrocher,ect,ect pour l'experte désignée par la Macif incompétente,rapport fantaisiste,2 ans pour déposer son rapport,sans que j'ai pus en prendre connaissance,ainsi que mon avocat.après 2 ans et 6 mois toujours pas indemnisé.
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JOVER A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
des franchises hautes, une assistance 0 km chère et optionnelle en mode tout risques. Majoration de tarif pour des sinistres non responsable en réalité.
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Best I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
les frais liés à l'assurance sont importants. pas vraiment annoncés au départ. Donc, le tarif global est supérieur à celui annoncé initialement, ce qui n'est pas formidable.
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Nadege a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 16/09/2023
J'étais a la MAIF depuis plus de 20 ans. Je n'ai eu aucun accident hormis 6 bris de glace en 20 ans. La MAIF m'a fait trainer un bris de glace pendant 6 mois me demandant à chaque fois plus de justificatifs pour au final me dire qu'elle ne me rembourserai pas car je n'avais pas déclaré dans les temps ( pourquoi ne pas me l'avoir dit des le début ?). Ce bris de glace apparaît quand même dans mes dommages et quelques mois plus tard je reçois un recommandé et un relevé d'informations qui stipule que l'assurance me radie. C'est une honte cette assurance. Elle est top quand tout va bien mais pourquoi nous assurons nous si ce n'est pas au cas où ça ne va pas.... Je ne sais pas si mon nom est affiché mais bizarrement c'était ensuite très difficile de les avoir au téléphone.
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Deweiss a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
C’est n’est pas une bonne assurance pour les VTC, franchise pas intéressé de tout, quand tu as un accident ils ne sont pas là pour toi et je quitte AXA elle mérite mais une étoile, le RC PRO trop cher pour rien, j’ai regretté d’avoir pendant plus de 6 ans avec eux.
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Nicolas a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Mon véhicule tombe en panne, j'appelle l'assistance qui me dit que la dépanneuse devrait arriver dans 45 minutes à 1 h... Nous avons été pris en charge 5 h après !! Je ne recommande pas l'assistance ABEILLE ASSURANCES...
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Xav a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
On accepte les assurés et après on les jette comme des malpropres si un accident . Ce n est pas le rôle d un assureur Belle mentalité Il faut assurer sa profession
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Nmoutte83 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
Véhicule assuré 20 ans chez Eurofil sans aucun accident + les assurances habitations ! Ma fille a son permis depuis 4 ans et ils ne veulent pas l’assurer contrairement à ce qu’ils m’avaient promis. Bref, ils ne prennent que les clients sans risque. Bravo!
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Hello a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023
Assurance auto nulle. Interlocuteurs différents à chaque contact. Ne connaissent pas le dossier. Personne ne communique en interne et personne ne se bouge pour faire avancer les choses, personne ne prend de responsabilité. En plus de ça, mal aimable au possible, vous font passer pour des cons. Tout simplement du v0l. À fuir. Quitte à payer cher, autant aller ailleurs.
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Bernard a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Nouvel assuré .Tout d'abord ils se trompent sur la date de naissance de mon épouse. ensuite ils m'envoient par mail une autre carte mutuelle. Pas recto verso et en format A4 .Pas au format reel Très mauvais début. J'ai des doutes pour la suite .Car manque de sérieux evident
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wend a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
NE MERITE MEME PAS UNE ETOILE !!!!!Plus d'un an pour résilier mon contrat et la procédure et encore en cours ... Plusieurs courriers envoyés sans réponse mais une relance pour impayés à la révocation du mandat ! C'est quand même hallucinant Alors même que je suis éligible à la lois Hamon et donc que je peux résilier mon contrat sans justificatif car plus d'un ans d'ancienneté chez eux
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Clientlambda a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
La MATMUT me resilie après plusieurs petit sinistres (rayures etc) soit on ne peut contester c est ça me dit le conseiller . 5 contrats 3000/an. Sauf que ce matin, joyeuses fêtes, je reçois un échéancier me précisant que le contrat est résilié mais que je leur doit 1800€ !!!! Impossible de les joindres donc je serais prélevée !!!! C est plus que inadmissible a ce point
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sb a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Toute va bienTout se passe bien jusqu'à ce que vous ayez besoin d'utiliser votre service de protection. Le garage désigné a fait un mauvais travail, ne répond pas au téléphone, garde votre voiture longtemps sans vous donner de nouvelles. Et quand tu te plains, c'est de ta faute. Si vous travaillez et n'avez pas le temps d'appeler et de vous embêter avec le service, cela pourrait fonctionner pour vous, mais pour moi, c'est un très mauvais résultat. Après un accident, l'entreprise ne veut plus renouveler votre assurance, autrement dit, ce n'est pas une compagnie d'assurance, c'est une banque, qui ne veut que votre argent et ne pas s'embêter avec les tracas du quotidien d'une compagnie d'assurance. .
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Phil77500 a noté BNP Paribas en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 07/07/2023
Je me suis fait voler mon véhicule le 22 juillet 2023, dans la nuit devant mon domicile. Il s'agit d'une TOYOTA RAV4. J'étais assuré en tout risque tout chauffeur auprès de CARDIF, l'assurance du groupe BNP Paribas. Mon dépôt de plainte a eu lieu le 22 juillet à 6h00 du matin, moment où j'ai découvert le vol. La police allemande, située à 800 km de chez moi, a interpellé les deux conducteurs, originaires du 93 le même jour à 13h40. Malheureusement, ma mauvaise expérience concerne le monde des assurances, en particulier CARDIF. Pour expliquer le contexte, CARDIF est l'assureur, et l'assisteur OPTEVEN intervient uniquement en France, faisant appel à un autre assisteur pour l'étranger en Europe. Trois interlocuteurs pour une seule assurance. Malgré ma couverture en tout risque, j'ai dû coordonner entre les trois interlocuteurs pour faire rapatrier mon véhicule en France. Celui-ci a finalement été ramené le 23 octobre par un chauffeur lituanien, ne parlant ni français ni anglais, dans le garage Toyota à proximité. À ma grande surprise, malgré un bonus de 50% sans accident, mais avec un précédent vol de mon véhicule retrouvé grâce au traceur en 2021, CARDIF a décidé de me résilier. En plus de devoir gérer les différentes parties impliquées, je me retrouve résilié. Je voulais simplement partager cette expérience avec le monde de l'assurance, soulignant que CARDIF est la pire assurance que j'ai eue jusqu'à présent.
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Rachidachlhi75 a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Madame monsieur franchement c'est j'arrive à m'être zéro étoile j'ai assuré mon véhicule chez assurance zephir de puis le mois de juillet 2023 aujourd'hui je reçois un recommandé j'ai ouvert et j'étais surpris le constat a était résilier de puis le 09/12/2023 sans me prévire cher client il faut éviter au max cette assurance j'ai même contactez l'agence à colombes pour demander des comptes la fille elle régole après et ma raccroché c'est à fuir franchement je vous conseille pas
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Philou31 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Apres des années chez eux sans sinistres, j ai demandé un réajustement de ma cotisation car l'offre était 40% moins chère sur le Linx N'ont rien voulu savoir, accueil déplorable; ben tant pis pour eux je suis parti ailleurs;
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chérifi d a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Les prix des assurances sont trop chers, il faudra revoir ces tarifs afin d'arriver des conditions raisonnables. Néanmoins, le processus de création du contrat est correct. Merci. Cdlt Merci de bien
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Sylvain R a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Refus de garantie défense recours pénale suite à accident pourtant inscrite dans mon contrat et mobilisable. Aucune intervention dans l'accident dont j'ai été victime
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Bliault C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Je suis déçu de votre manque de clémence par rapport a des sinistres ou la responsabilité est allégé. Je ne vous recommanderais pas votre boîte d'assurance.
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fefe a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Je déconseille fortement cette assurance, je me suis assuré chez eux, tomber en panne deux fois ne sont pas venu m'aider ( car j'étais à 49 km au lieu de 50 km ) et pourtant je suis assuré tout risque et paye 65 euros par mois. d'après eux je n'avais pas l'option 0 km j'ai donc payé une dépanneuse 250 euros, même le commerciale de macif a trouver ce comportement abusé Si il n'y avais que ca, je me fais arrêter par la police qui me dit que je ne suis pas assuré je lui prouve que si, pour qu'on se rendre compte que la macif c'est trompé sur une lettre sur ma plaque dimmatriculation et que la plaque qu'ils ont mit na meme pas la bonne référence avec la marque de voiture que j'ai. Ils sont pas humain, savent pas travailler, j'ai résilié aujourd'hui et je suis mtn chez direct assurance ils sont vraiment trés gentil et plus compétent on à pas l'impression detre un numéro, du coup tout mes proches ont quitté la macif
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oursoulapin a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Je suis un très ancien client d'Allianz en assurance vie. Un dossier lié à une succession, ouvert il y a 8 mois, est toujours en souffrance. Le conseiller censé s'en occuper est aux abonnés absents.
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KARINA a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
j'étais choqué de savoir qu'après payer la valeur de mon assurance véhicule-j'étais résilié. Un attendent m'a dit que je ne suis plus assure et en plus 799,44€ que j'ai paye, je ne serais pas remboursé. C'est un délire. JE VAIS FAIRE UNE PROCEDURE JUDICIEL.
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C.c a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
Je déconseille fortement ce n’est plus la Macif que l’on a connu. Mauvais conseiller et cher pour l’évaluer au même niveau que les autre assurance. Trop cher pour les même services. Sociétaire depuis plus de 40 ans. Chercher le moins cher vous y serait gagnant.
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MESTRON N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Les frais et taxes sont extrêmement onéreuse! Je pensais payer mes 3 premiers mois (car cela n’est pas précisé lors du paiement) et je lis dans le contrat qu’il s’agit de frais
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joker a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
Bonjour, Suite à une expérience extrêmement décevante avec Assu2000, je tiens à partager mon expérience afin d'avertir toute personne envisageant de souscrire à leurs services. Après avoir constaté que mes primes d'assurance étaient excessivement élevées, j'ai décidé de changer de compagnie d'assurance. C'est à ce moment que mes problèmes avec Assu2000 ont débuté. J'ai dû les harceler, allant même jusqu'à les menacer de poursuites judiciaires (en citant l'article de loi approprié) pour obtenir les documents nécessaires à ma nouvelle assurance. On pourrait penser qu'en 2023, toutes les démarches peuvent se faire en ligne, mais malheureusement, ce n'est pas le cas avec Assu2000. Leur site web est tout simplement un désastre, ne fonctionnant pas correctement. J'ai soumis près de vingt demandes pour recevoir les documents nécessaires, et ce n'est qu'à la vingt-et-unième tentative, accompagnée de l'article de loi Hammon que j'avais inclus dans mon message, qu'ils ont daigné me répondre. (Étrange, n'est-ce pas, que leur réactivité augmente lorsque l'on évoque des mesures légales ?) Bien que plus de deux mois se soient écoulés depuis que mon contrat aurait dû être résilié, ils refusent catégoriquement de me fournir le document attestant de leur accord (ou désaccord) concernant mon départ. Mon conseil est simple : fuyez Assu2000. Ils sont très habiles pour prendre votre argent, mais une fois que vous souhaitez résilier, ils vous retiennent comme des vautours, ne facilitant en rien le processus de départ.
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robert a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
j'ai contacté un conseiller pour faire le point sur mes contrats, impossible d'avoir par tél ou par messagerie, depuis 5 jours prés de 4 heures au tél et rien , après avoir demandé par le site de mon compte à être rappelé, j'ai informé de mon mécontentement, je suis client depuis plusieurs années, pas de sinistres, elle me dit d'aller sur Facebook, je le lui est dis que ce n'était pas sérieux, après mes doléances ils m'ont couper Facebook, ce n'est pas important puis impossible de prendre rendez vous sur mon compte, donc si vous avez un sinistre c'est la même chose, un conseil fuyez cette compagnie
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Fabulous a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
