Tous les avis négatifs assurance auto - Page 61
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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djox93 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
En soi, d'un point de vue couverture d'assurance auto, je n'ai pas de retour d'expérience notable à signaler n'ayant déclaré aucun sinistre depuis que j'avais choisi Direct Assurance il y a 5 ans avec de surcroît un bonus de 0,5% depuis plus de 12 ans. En revanche, commercialement parlant, il y a un axe d'amélioration notable. J'ai reçu pour 2024 une proposition d'augmentation de ma police de 13%, soit 25% de plus que leur offre de 2019, sans modifications de garantie ni aucun sinistre déclaré. Je leur ai notifié par mail un différentiel notable de prix (30%) par rapport à une dizaine autres propositions concurrentes pour des garanties similaires, en leur demandant de réviser leur offre à la baisse. Pour toute réponse, un mail générique, un "copier-coller" de celui de l'an dernier justifiant la hausse apportée sans possibilité de négocier... Dont acte, j'ai changé d'assureur, pour un autre, par ailleurs mieux noté sur votre site, avec des prix beaucoup plus concurrentiels. C'est donc à se demander si leur politique commerciale n'est justement pas d'attirer de nouveaux clients en laissant partir les plus anciens et les plus fidèles... Etrange, mais bon !
J
Jeanne a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 11/02/2023
Assurance sans aucune humanité. Même dans une situation de décès d’un proche leur objectif unique est de se faire de l’argent sans prise en compte de la situation individuelle et parfois dramatique de leur client. Je déconseille, encore un an après leur façon de fonctionner me donne envie de vomir…
S
Seb1981 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 03/07/2023
Je trouve que lorsque l'on prend une Assurance issue d'une banque, le prix est un peu plus élevé que pour des Assurances indépendantes. De plus, étant au chômage depuis un peu plus d'1 ans, je souhaite trouver une Assurance bien adaptée à ma situation, couvrant l'essentiel pour ma voiture en restant raisonnable niveau tarifs. Un coup de pouce pour bien choisir m'aiderait, bien que j'ai pu me faire à peu pres un avis en faisant une simulation via les comparateurs d'assurance en ligne.
Q
Quentin57 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Bonjour à tous. Je tiens à partager mon « excellente » expérience avec cet assureur. Véhicule assuré tous risques et toutes options. Victime d'un accident non responsable ( un tiers nous a percuté et a pris la fuite, il a été retrouvé et a avoué les faits), nous venons de recevoir notre nouvel avis d'échéance. +67%!! Réponse du service client ? Oui monsieur, malgré qu'il s'agisse d'un sinistre non responsable, cela reste un sinistre. Est ce légal ? Une action en justice peut être ? Je vous laisse juge. A noter, après un petit scandale téléphonique, une remise immédiate de 250 euros est réalisée. Toujours inadmissible, mais bien la preuve qu'ils faut les menacer en permanence. Tout simplement minable, a fuir.
c
cthally a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
demande des renseignements pour souscrire une assurance pour mon fils qui vient d avoir 17 ans et qui vient d obtenir son permis ,me dit que c est pas possible une assurance avec deux personnes ,je reponds que oui et me repond que la conversation va s arreter la et raccroche ,quelle assurance raccroche aux gens comma ca ,a eviter fuez
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VAZQUEZ V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
tarif élevé pour une 1ere souscription tarif élevé pour une 1ere souscription tarif élevé pour une 1ere souscription tarif élevé pour une 1ere souscription
J
Jean Michel a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 19/07/2023
Mon avis concerne l assurance habitation mais il n est pas possible de l avoir dans le listing. J ai eu un état de catastrophe naturel lorsque j étais couvert avec eux. J ai envoyé le RAR dans les temps, il a été reçu en juillet l année dernière et depuis... silence radio. On m'a donné un.numero de téléphone ou j ai appelé 50 fois sans reponse.... ne répondent pas aux mails. Ça part désormais chez mon avocat.
M
MELODIEVERCIER a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Lors d'un échange téléphonique avec l'un de vos conseillers j'ai posé une question sur la possibilité de prêter mon véhicule à titre exceptionnel à mon frère, jeune conducteur durant les vacances scolaires de Noël. Par ailleurs, mon frère a acheté un véhicule assuré à son nom, dès janvier. Bien qu'assurée chez vous depuis plusieurs années sans aucun accident responsable ou non responsable, je trouve inadmissible que vous ayez résilié mon contrat sans aucune information préalable et pour une raison injustifiée. Il est regrettable de résilier un contrat suite à une interrogation (l'honnêteté ne paye pas !) Malgré mes demandes, vous avez même refusé de m'adresser un courrier explicatif facilitant mes démarches futures auprès d'autres compagnies d'assurance.
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Patty a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/08/2023
Assurance nulle quand on est en panne. On nous propose un taxi, puis le train et ensuite un taxi pour aller à notre location. Mais il fallait laisser nos affaires dans la voiture. N'importe quoi. De plus quand on résilie, même plus de trois semaines avant la date, ils s'arrangent pour prélever malgré tout et ils remboursent plus de 40 jours après en déduisant quelques euros au passage. À FUIRE
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lili a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Je suis spectatrice active" depuis le 14/11/2023 d'un sinistre auto concernant un proche : véhicule immobilisé sur l'autoroute A7 après avoir reçu dans la calandre une plaque de 100 cmx50 cm tombé d'un véhicule précédant inconnu... Tous les appels vers l'assistance AXA ont été infructueux, nous sommes restés sur le bordde l'autoroute A7 très dangereuse durant 3 heures.... et là, je fais le 18 enfin on me répond gentiment que je dois appeler le 112 (police de l'autoroute qui nous voyait sur sa caméra !!!) Enfin, au bout d'une heure arrive un remorquage.... direction garage .... ensuite AXA cherche un garage agréé pour voiture électrique... Renault Vitrolles... et là c'est la galère avec l'expert désigné par AXA.... expert non disponible aux appels du responsable Renault, AXA disponible aux appels mais invisible voire incompétent pour donner les ordres à leur expert de seconde zone.... aujourd'hui, le 12 janvier 2024 je suis toujours spectatrice, le véhicule est toujours dans le garage Renault dans l'attente de la réaction d'AXA et de son expert....
m
melie a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
je suis chez eux depuis plus de dix ans très déçu de la conseiller j ai eu insouci de payement je me suis arranger avec la conseiller je devais avoir un prélèvement en décembre don le 20/12/2023 rien j ai appeler l assurance elle es en conge mais je m en occupe rien na était fait le mois de janvier courrier mise en demeure par l assurance pour payer 276euros après temps d année je n es jamais eu un geste commercial
L
Laurent 92 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 17/02/2023
Pour les gros remboursement ya plus personne Percuter par l arrière et pour temps 5 mois à attendre... je déconseille fortement cette assurance où alors juste pour rouler à bon prix...
M
Maju a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Assurée depuis de nombreuses années à la MAAF, pour 3 véhicules , 2 assurances habitation, 1 assurance scolaire et 1 mutuelle , aucun sinistre jusqu'en 2021 (1 sinistre matériel responsable) et en 2022 (1 sinistre matériel responsable), j'ai vu ma cotisation augmenter de 13% malgré un bonus a vie et lauréat 8% et une augmentation de ma franchise . J'ai demandé une explication à mon " conseiller " qui m'a répondu que j'avais eu de la chance que MAAF ne me vire pas. Il m'a tout de suite édité mes relevés d'information et m'a conseillé d'aller voir à la concurrence si c'était moins cher ! Une assurance qui a le respect de ses clients ! je pense suivre ses conseils avisés.
m
marc a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 21/12/2023
Suite à un sinistre sur mon véhicule, aucun suivi du dossier qui traine en longueur, obligé de les relancer sans résultat et sans soutien auprès des experts qui sous évalue mon véhicule. On vous incite à céder la voiture plutot que de la réparer mais bien sur à une valeur inférieure au marché
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Jean a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
À éviter Très mauvaise expérience , conseiller pas à un prix qui augmente chaque année avec 30 % à 40 % sans incident . Échanger avec un conseiller ne sert pas à grande choses ils disent qu'il vont faire remonter le dossier mais au final rien du tout 6 jours d'assurance pour 42 € là c'est trop exagéré
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louis a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
Assuré depuis un an , voitures- habitation, un sinistre en décembre sans tiers, l'expert doit être médium, conteste les circonstances du sinistre, une contre expertise trop chère. Pas de réponses à mes mails, pas de courriers, on fait trainer. Pas de réparation, le rapport de l'expert ce ballade. Ayant 48 ans d'assurances, chargé de mission, inspecteur, consultant en assurances, fils de carrossier, j'ai jamais trouvé ce manque de suivi. Je résilie dès que possible mes contrats. J'ai toujours recommandé la MAIF, du fait de sa mentalité mutualiste performante, quelle déception!!!!!!!
S
Saucisse a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 15/02/2023
Accident survenu en 2016 on a attendu que la personne décédé pour clôturer le dossier d une somme minable en 2024. Assurance déconseillé en cas de problème noté 0
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Valdes14 a noté Mondial Assistance en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023
Nous souhaitons partager notre retour d'expérience, quant à la qualité de service de Mondial Assistance, suite à un grave accident de voiture que nous avons eu sur l'autoroute le 23 décembre dernier. A partir du moment où nous les avons contactés, c'est un long et très pénible parcours que nous avons entamé, et encore à ce jour, n'ayant toujours pas reçu le rapport d'expertise de notre véhicule. Nous sommes scandalisés de la pauvreté de leur service et du comportement des nombreux conseillers que mon mari a eus au téléphone. Les mots bienveillance, empathie et réactivité ne font manifestement pas partie de leur formation. Nous pouvons les blâmer mais certainement encore plus leur hiérarchie et la Direction de cette société. Nous nous sommes sentis bien seuls... Mon mari, en plus de faire office de Conseiller d'assurance, a dû passer des heures d'attente au téléphone, sans jamais être rappelé lorsque la communication était interrompue de leur côté, pour effectuer les différentes démarches administratives. Les 2 sociétés (Mondial Assistance et notre Assureur auto) ont passé leur temps à botter en touche et nous renvoyer l'une vers l'autre. En plus du choc émotionnel de l'accident, nous avons dû gérer la partie administrative extrêmement lourde de bout en bout, et encore à ce jour. Il a été très difficile d'obtenir un véhicule de location (qui en plus est tombé en panne...), puis que l'Expert passe pour délivrer son rapport, que nous attendons toujours. A aucun moment, un conseiller ne s'est préoccupé de notre état et ne nous a proposé une aide psychologique. Nous avons découvert Mondial Assistance au moment où nous en avions le plus besoin et nous espérons ne plus avoir besoin de les contacter, car nous saurons malheureusement à quoi nous en tenir.
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Valdes14 a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Une honte, un scandale, lamentable! Nous avons eu un grave accident de voiture sur l'autoroute et avons donc contacté notre assurance SOGESSUR, et là a commencé un long parcours du combattant... Nous nous sommes sentis bien seuls... Mon mari, en plus de faire office de Conseiller d'assurance, a dû passer des heures d'attente et des heures à jongler entre Sogessur et Mondial Assistance (extrêmement difficile à joindre également) pour effectuer les différentes démarches administratives. Les 2 sociétés ont passé leur temps à botter en touche et nous renvoyer l'une vers l'autre. En plus du choc émotionnel de l'accident, nous avons dû gérer la partie administrative extrêmement lourde. Il a été très difficile d'obtenir un véhicule de location (qui en plus est tombé en panne, la blague!), puis que l'Expert passe pour délivrer son rapport. A aucun moment, cette assurance ne s'est préoccupée de notre état et ne nous a proposé une aide psychologique. Nous avons découvert Sogessur au moment où nous en avions le plus besoin, nous ne sommes pas prêts de reprendre une assurance voiture chez eux!
C
Christian a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Bonjour AXA ne m’a jamais remboursé ma voiture de location suite panne en août 2021 AXA n’a toujours pas remboursé le prorata suite changement d’assurance, tant pour moi que pour ma mère. On va devoir en passer par le judiciaire. Dommage.
C
CharLT90 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Tarifs qui augmentent sans explications, ne savent pas calculer le coefficient CMR : j'ai un coef de 0,84 en ayant jamais fait d'accident responsable, je paie 80€/mois en tiers payant et sans aucune option (pas de voiture de prêt). 13 ans que je suis chez eux, et on m'a augmenté depuis 2019, mes mensualités ont doublé.
M
Marion37 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024
Une assurance Direct Assurance qui cherche à payer le moins cher possible les réparations même lorsque vous n'êtes pas responsable d'un accident. Direct assurance ne vous remorquera pas même si vous l'appelez sur le lieu de l'accident (même très fréquenté comme le périphérique parisien). Direct assurance laissera votre voiture 15 jours chez un dépanneur. Elle placera, ensuite, votre voiture accidentée dans un garage que vous n'aurez pas approuvé (avec 85% d'avis effrayants). Elle fera ensuite déplacer un expert qui tentera de faire passer certains dégâts du véhicule comme antérieurs à l'accident. Ce même expert qui ne cherchera pas toutes les conséquences d'un choc arrière à 70 km/h. Elle ne vous remboursera pas les frais de location d'un véhicule surtout lorsque vous avez eu un accident à 300 km de chez vous (pas de véhicule de prêt garage). Et lorsque vous demanderez de parler à un reponsable, vous aurez celui-ci au téléphone 2 mois et demi après pour vous dire que vous n'aurez aucune indémnités. Alors vous achèterez un autre véhicule puisque direct assurance mettra plus de 3 mois pour réparer quelques pièces. Et si vous en avez les moyens, vous prendrez un avocat pour que l'on vous rembourse vos 800 € de location et de cotisations. (Affaire à suivre parce que vous allez passer les prochains mois sur cette affaire). Mais direct assurance continuera de prélever vos cotisations ?? et continuera de vous dire qu'un « responsable vous contactera bientôt ». A FUIRRRRRRR !!!! LOIN TRES LOIIIIN !!!!!! LE PLUS LOIN QUE VOUS POURREZ !!!
S
Sebas a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
voila le dernier message envoyé qui restera sans réponse comme les autres et personne ne veut prendre mes appels, je suis démuni. C'est la raison pour laquelle je fais finalement appel à un avocat. pour information voici le message: Mon véhicule a été envoyé au garage Le remboursement est l'étape de clôture d'un dossier de sinistre. Les étapes manquantes de la gestion d'un dossier sont les suivantes : 3. Un expert que nous mandatons estime les dommages (vous pouvez contacter l'expert via le numéro que vous avez reçu par SMS) 4. Réparations du véhicule (jour 10 - 40) 5. Règlement sur votre compte bancaire (jour 50 - 80)
M
Mireux a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Lamentable le comportement de cette entreprise qui ne paraît être intéressée que par la réalisation de contrats sans assister ses propres clients A vivement déconseiller
N
Nathalia a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024
Assurance à fuir. La gestion suite à mon cambriolage a été une véritable catastrophe. Déjà pour les joindre il faut compter à chaque fois 20 minutes d'attente. Ensuite ils ne lisent pas les dossiers correctement et vous redemande des informations qu'ils ont déjà. Je ne parle même pas du service indemnisation après 3 jours suite à un cambriolage je n'ai toujours pas la validation de mon devis pour la porte d'entrée qui a été fracturé.
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Palmira a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 22/12/2023
Tentative de prélèvement d’une tarif au double de l’année précédent sans malus supplémentaire Un conflit lors d’un sinistre encore en cours car l’assistance juridique auquel j’ai le droit m’a été refusé.
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mumub63 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 19/11/2023
j'ai souscrit une assurance pour ma fille jeune conductrice pack sérénité pour un montant de 1356 euros.Ma fille a eu un accident le 10 novembre 2023,elle a téléphoné a l'assurance pour déclarer le sinistre,comme elle ne pouvait pas la joindre,les gendarmes ont fait enlever la voiture et celle ci a été au garage le plus proche.Le jour même elle a déclaré l'accident au gestionnaire mais celui n'a pas créer de dossier pour l'assistance immédiatement ,et depuis impossible de joindre la personne en charge du dossier,ni par téléphone ni par mail,la personne est toujours indisponible ,il y a quelques jours une personne de l'assurance lui a demander de payer une somme exorbitante pour les frais de garde de la voiture,le gestionnaire ne reconnait pas son erreur.Donc la voiture est maintenant à la fourrière ,l'expert n'est pas passé ,ma fille n'a pas bénéficié d'un véhicule de prêt comme stipulé dans le contrat.Malgré mes multiples appels et ceux de ma fille, qui a besoin d'un véhicule pour travailler.Début décembre j'ai payé de nouveau l'assurance car la voiture doit rester assurée bien que celle ci soit à la fourrière . Nous ne savons plus ce qu'il faut faire.Je pense que je vais me tourner vers un organisme de défense des consommateurs.
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Deroullers I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Il a fallu 3 appels et 1 semaine pour pouvoir assurer la voiture au nom de ma fille qui est jeune chauffeur. On devait nous rappeler mais on ne nous a jamais rappelé
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Sylvain a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Bonsoir Suite à mon échange avec vos conseillers pour un sinistre de ma fille je m’aperçois qu’il n’y a pas d arrangement possible. pour un montant de plus de 2000€ par an je préfère changer d assurance ou j ai une personne en face de moi. Je suis très déçu du service client et je trouve cela regrettable d`être aussi peu à l’écoute envers des clients fidèles et de longues dates tels que ma famille et moi.
m
maya22 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
Bonjour, j'ai eu une sacrée déconvenue avec cet assureur que j'ai quitté sur le champ. J'avais une assistance 0km et j'ai crevé chez moi et telle ne fut pas ma surprise de m'entendre dire, après avoir galéré tout l'après-midi entre leur service client Direct assurance et leur service assistance, que je devais avoir les deux pneus crevés pour qu'ils considère que j'avais une panne ! J'ai dû me débrouiller seule alors que je payais cette option. Une honte, à la suite de cela je suis partie et vite fait. Je suis une mouche qui a été attrapée avec du vinaigre bien amer par Direct Assurance. Plus jamais ça !!!!!
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Fa a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Attention danger Effectivement je rejoins certains autres commentaires à vouloir économiser quelques euros sur une assurance auto même en tout risques je dois payer la moitié de la franchise alors que je ne suis pas responsable moralité pour 100 € d économie je dois payer 271 euros Donc faites attention ont ressort souvent désabusé de plus des prélèvements incohérents un échéancier à 44 € par mois et un prélèvement à 115 €
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Lehcim a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
service client inexistant, véhicule vendu le 28 décembre dernier, lettre de résiliation et certificat de vente envoyés...aucune nouvelle...je pense que je vais résilier le contrat de mon deuxième véhicule et que je vais aller ailleurs...
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Locozer a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Augmentation des tarifs à la date anniversaire. Plusieurs contrats mais pas de geste commerciale... Ils ont perdu un contra auto, un contrat moto et prochainement un compte pro.... Mais il y a un point positif, facile a contacter et application pratique.
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David a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Conducteur sans jamais aucun sinistre avec 50 % de bonus depuis plus de 20 ans. Je viens de recevoir ma nouvelle echeance pour une vieille auto qui ne cote rien. Donc au tiers. Je suis passe de 139 euros par an à 314 euro??. Rien d'anormal.pour eux. Bye bye ..les concurrents m'ont .proposez 98 euros. Quel vole manifeste. Car augnentation et prélèvement effectué sans prévenir et sans bruit.
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Idaline a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
La pub dit Chez L’olivier, vous faites des économies, mais pas du tout ils sont hyper cher et aucun geste commercial et quand on veut résilier il ignore notre demande et preleve malgré et nous mette en demeure si on bloque les prélèvements 7 ans que je suis chez eux mon assurance a jamais était en dessous de 150e alors que chez d'autre oui, et quand j'ai demandé à résilier il ont refuser car le nom du dossier est à mon nom de jeune fille et non à mon nom maritale... donc l'olivier assurance économique non plus le contraire très déçus moi qui suis depuis très longtemps.
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Diango.Macire a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 19/12/2023
Zéro assistance en ligne ni par téléphone ?? j'ai eu un problème une fois je l'ai contact par téléphone impossible de les joindre. Deux mois de retard de paiement et je règle les deux mois plus un mois en avance. Assurance résilier je l'ai su sur un contrôle routier, le policier me dit que mon assurance avait un problème et je me suis en sortie avec une amende q je dois recevoir prochainement. Q sûrement sera minimum 500€ et retrait de points 3
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Sonia a noté Euralpha Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Jamais d accident 4 voitures assurées la-bas . Accident au octobre la tiers personne ne donne pas de suite au constat , euralpha n a soit disant pas reçu le mail de la personne adverse foutaise ...victime de grêlons sur un véhicule on m'envoie dans un garage à 100 kms allers retour de chez moi pour une expertise . Assurance qui a réellement perdu en qualité et service à fuir absolument
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Nat 400 a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Date d'effet avec cette assurance du 1/01/2023 au 1/01/2024 AGPM: suite accident non responsable , parcours du combattant avec l'AGPM; dossier suivi internet non mis a jour, différents mails envoyés sur le site avec non réponses rapides et delais de plus d'un mois avec réponses éphémères; pas de communication avec le conseiller, ah si sollicitation de sa part pour prendre des options...; immobilisation de mon véhicule pendant 3 mois dans un garage, j'ai du rechercher les textes de loi pour leur demander l'indemnisation d'immobilisation de 30 jours, j'ai fait leur taf...;l'AGPM me doit 57 euros de reduction d'assurance du fait immobilisation garage, j'attends toujours... a FUIR, domaine de compétence et liens: 0; je résilie mais j'attends mon avoir, un jour peut être.... ON PEUT METTRE 0 ETOILES.... Heureusement qu'en tant qu’infirmière mon suivi est plus réactif avec une tracabilité efficiente ,avec de la consideraration aux personnes...Courons, fuyons cette assurance...
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Luucas a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Bonjour, Je vous déconseille, En effet, ma voiture a subi un sinistre en juin 2023. elle a attendu pendant pendant plusieurs mois avant d’être réparé sur un parking. Je retrouve ma voiture janvier 2024, dans un état lamentable (plus de ciel de toit) du au fait qu’elle a attendu en plein soleil sous la canicule. Après de nombreux appels, je reçois un mail m’indiquant que ma voiture à 10 ans et que c’est pour cela que le ciel de toit c est décollé . Je souligne le fait que avant le sinistre, la voiture était dans un parfait état. Je me retrouve à payé dans les alentours de 600€ de franchises et un ciel de toit à faire changer . Je me retrouve dans l’obligation de lancer une procédure ! C EST HONTEUX !
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Cyril a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
