Tous les avis négatifs assurance auto - Page 83
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
j
jean69 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
bonjour, c'est quand même étonnant de voir de si nombreux commentaires positifs sur cet compagnie. prix exorbitants et un niveau d'amateurisme jamais égalé. le pire dans tout ça c'est qu'il te vire même si tu as des sinistres non responsables... vivement une bonne réglementation pour ces pièges à touristes.
s
sebastien h a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
Je ne comrpends pas l'offre et je repars sans solution. La seule solution que l'on me donne c'est de changer de voitures ou d'avoir une autre voiture pour ma fille. On parle ici d'une voiture electrique d'une puissance raisonnable par rapport au marché. Vos offres ne semblent pas correspondre aux nouveaux besoins.
S
Sylvie57 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Surtout ne souscrivez pas chez cet assureur. Ok les prix sont corrects, mais lorsque vous avez un problème (comme c'est mon cas) vous n'arrivez plus à joindre personne, alors que si vous allez chez un assureur qui à pignon sur rue, vous pouvez toujours aller le rencontrer. Suite à un accident non responsable en janvier 2023, j'ai fait réparer mon véhicule neuf assuré tous risques dans le garage de mon choix et non pas dans celui conventionné avec Lolivier, j'ai donc payé la facture de la réparation et depuis je suis en attente du remboursement. Dans un 1er temps on m'a demandé la carte grise définitive du véhicule (assuré en WW), que j'ai fait parvenir dès l'obtention, puis on m'a envoyé un mail pour me signaler que la personne responsable de l'accident n'était pas assuré, alors que totalement faux, car j'ai contacté l'assurance de cette personne qui m'a confirmé qu'il n'y avait aucun soucis de leur côté, mais que c'est à Lolivier de faire les démarches pour être remboursé et enfin pouvoir me rembourser. On est début Aout, et aucune nouvelle depuis. Je trouve lamentable la gestion et l'efficacité de cette assurance.
d
dups a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
la personne qui gère mon dossier est très désagréable, a pris du retard (20 JOURS vérifier un contrat?et bizarrement c'est le jour où je rappelle pour prendre des nouvelles que le dossier arrive dans ma boite mail...)et mon véhicule professionnel par conséquent n'est plus assuré depuis plusieurs semaines sans je j'en ai été vraiment et clairement prévenue, elle ne répond pas à mes questions et ne supporte pas qu'on puisse être un tantinet en colère devant autant de manque de professionnalisme, au final elle menace de clôturer mon contrat, mais en ayant déjà payé, je n'ai pas vraiment le choix que d'attendre qu'ils fassent le boulot. Je tombe sur un autre conseiller pas bien plus professionnel qui ne sait toujours pas répondre à mes questions, mais doit me rappeler...j'attends encore. par contre il m'accorde du temps pour renvoyer les documents (ben oui, j'ai payé et n'en suis plus couverte, donc du temps, j'en ai!!) bref c'est honteux, lamentable, nul et je reste polie.sans parler de la qualité de l'appel...quand encore la ligne fonctionne. ON RESTE UN AN ET ON RESILIE, mais ça aussi, ils s'en moquent....j'ai beaucoup de mal à supporter le fait d'être prise pour une imbécile quand je paye, et d'être pieds et poings liés, et ça ils l'ont bien compris.
S
Sab a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 21/07/2023
Mais quelle calamité cette assurance. Site qui ne fonctionne pas, personne qui ne rappelle et en prime résiliation de contrat sans aucun motif. A fuire de toute urgence.
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Pitou a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
AMV a clairement manqué de manière flagrante à son devoir d'information. Des critères de systèmes antivols (au passage, totalement obsolètes) sont exigés. 2 sur 4 proposés, au choix. Jusque là rien d'anormal mais si vous ne respectez pas ces critères, AMV se garde bien de ne pas vous assurer en attirant votre attention sur ce que le bon sens commande: pas de respect critères = pas d'assurance ! Au lieu de ça ils encaissent la prime sans rien dire en sachant pertinemment que si le vol survient ils n'auront rien à débourser. Cela s'appelle clairement un défaut d'information, un renversement de responsabilité inacceptable. Plus radicalement, c'est se moquer du client. J'ai changé d'assureur, lequel m'a clairement dit que si je ne respectais pas ses critères, il n'assurait pas (logique). J'ai fait ce qu'il faut, je suis assuré en parfaite connaissance de cause. C'est clair, c'est simple, c'est du bon sens et de l'honnêteté. Donc faites bien attention avant de signer car AMV ne fera strictement rien pour attirer votre attention sur un non respect de critères susceptibles de ne pas vous assurer. Dangereux et inacceptable.
G
GaelleH a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023
Vol de mon véhicule le 12/05/2023 - Rapport d'expertise reçu par l'assurance le 07/06, aucune nouvelle puis demande d'avoir le contrôle technique, fourni immédiatement - 12/07 toujours pas reçu d'offre d'indemnisation, j'appelle, je fais des mails, je vais sur messenger on m'ignore totalement !! Jef ais un mail en rappelant la LOI (indemnisation d'un vol 1 MOIS maximum !) + des avis a droite a gauche, oh miracle je reçois l'offre dans la journée, recommandé de ma part avec le certificat de vente + la carte grise le lendemain matin, recommandé reçu chez eux le 18/07/23 - 10j maxi pour rembourser (c'est contractuel) - j'ai laissé 10j ouvrés, on est au 11ème - TJRS PAS DE REMBOURSEMENT - MES APPELS SONT REDIRIGES VERS UNE BOITE VOCALE ET 0 REPONSE AUX MAILS !!! vais je devoir leur faire un procès ?? ils me devraient deja 2 mois de compensation financière !!! une honte, assurance lamentable n'y allez pas !!
T
Tom a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023
Faite attention à cet assurance qui risque de vous mettre dans l’embarras résiliation pour 3 sinistres non responsable en 1ans d’intervalle est fiché assurance c’est pas une assurance faites très attention j’espère quel ne restera pas longtemps sur le marché est que Maximum de personnes vois ce messages (je vais vous faire une très bonne réputation croyez-moi Eurofil)
J
Jean-Louis R a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023
Les prix sont élevés malheureusement pour une voiture qui a un seul cheval fiscal en plus. J’espère donc que mon assurance sera revue à la baisse d’autant plus que je suis au maximum du bonus.
B
Bouny a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023
N arrive pas à vous passez un responsable digne de ce nom assuré chez eux depuis 5 ans j ai changé de véhicule toute une histoire pour le faire alors je vous dit même pas si vous avez un accident mdr nul nul nul à fuire en urgence
c
chris06 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
aucune considération pour le client. après un seul unique sinistre responsable après plus de 10 ans sans aucun accident, aucune possibilité de se faire entendre. l'interlocuteur est un robot qui répète son discours sans essayer de comprendre. il ne contacte même pas le témoin de l'accident et juge sans comprendre les tenants et les aboutissants. a fuir absolument
M
MYSTERE a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
SERVICE ASSISTANCE TRES COMPLIQUER A CONTACTER LORSQU on est au bort de la route en panne...numéro de l'assistance très difficile à trouver et balloté de service en service pour recevoir un sms qui vous demande plein d'infos sans avoir un interlocuteur au téléphone...déplorable !!!
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Victoire a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023
Notre véhicule, accidenté est immobilisé, dans un garage recommandé par Direct assurance depuis le 28 mars 23. Nous n'avons de la part du garage et de l'assurance que des informations évasives sur les réparations et les délais. Le véhicule n'est pas visible chez le garagiste et le garage ne prête pas de véhicule de remplacement Je ne comprends et pense porter plainte
a
angeblack a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023
Service client très désagréable et condescendant avec les personnes qui les contacts j ai eu une dame au téléphone qui ma raccrocher au nez. cordialement
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Tony a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 23/05/2023
Une étoile car je ne peux pas mettre moins un accident que j ai eu en mai 2023 je suis assuré au maximum à la maif et des employés me. Cherche des poux alors tout est clairs je mettrais les noms de ces personnes demain, car aujourd'hui personnes ne me réponds je suis à pied mon épouse handicapée mais la maif s'en moque complètement on doit me rembourser tout est OK l'expert etc...on a voulu même me faire croire à des choses qui c est passé avant mon achat chez un concessionnaire 3 mois que je galère que je loue des véhicules et personnes à la maif ne me répond je vais mettre demain tout mes échanges avec eux aujourd'hui on me demande même comment j ai acheté ma voiture hors je suis passé par un concessionnaire par contre quand vous venez vous assurer chez eux on vous demande rien. Cette assurance est à éviter et certains de son personnel devraient être licencié pour excès j espère vraiment que tout les mécontent quitteront cette assurance qui a perdue les valeurs d'antan
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Yan a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 22/07/2023
Augmentation de ma cotisation de 50% avec comme motif "l'inflation", on m'envoie un courrier pour me prévenir 1 semaine avant alors que le délais légal et de 15 jours, et pour finir on ne me refuse l'assistance, suite à une crevaison, apres m'avoir demande le motif de ma panne et on me dit que c'est dommage si sa avait été un problème de batterie la s'était pris en charge.
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LMKB a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Injoignables ! Nous avons résilié notre contrat auto il y a trois mois, via Axa, et nous n'arrivons pas à faire cesser les prélèvements malgré nos appels téléphoniques et leur IA qui ne permet pas de joindre un conseiller ( qui n'existe peut être pas...), et nos nombreux mails ainsi que ceux de notre assureur, malgré la menace de saisir le médiateur. Je n'ose pas imaginer la situation en cas de pépin. A fuir absolument
L
L ' HOMME A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023
Je suis satisfait du service , j aurai préféré un tarif moins élevé, on fera avec pour l instant , en espérant une baisse du tarif l annee prochaine .
H
Hamis a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
Leocare n'est pas un assureur,ils ne délivre que des cartes verte,encaisse votre argent et vous prend comme de la bouse de vache.Pas de contact des retours une semaine plus tard avec de la chance.Vous comprendrez quand vous aurez des soucis. Pas sèrieux du tout,vous le regretterez tôt ou tard.À fuir vraiment !!
S
SylvainPasContent a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Bonjour, Je souhaite partager mon expérience chez L'Olivier. A peu près 5 ans. La première année de contrat est à un prix satisfaisant par rapport aux garanties supplémentaires souscrites, mais après cela ne fait qu'augmenter au lieu de baisser ... Exemple avec mon dernier véhicule : - première année d'assurances : env. 975€ (avec -10% pour multi-assurance) - deuxième année ... +42% .... : env. 1384€ (plus de multi-assurance) Suite à un appel, il m'accorde "généreusement" 166€. Soit, 1217€. Donc +24.7 % d'augmentation par rapport au 975€. Ou +11.27 % par rapport au contrat de la première année sans les 10% de remise pour multi assurance. J'ai demandé pourquoi une tel augmentation. Et là, le mec que j'avais au téléphone, m'a dit avec aplomb : "C'est à cause des vandalismes suite aux manifestations contre la réforme des retraites". Franchement, je ne vois le rapport de cette superbe augmentation et les dégâts causés par des personnes qui n'ont rien à voir avec les dites revendications... De plus, depuis l'année dernière, je n'ai pas eu 24% d'augmentation sur mon salaire ni +11% Je suis en train de regretter d'avoir dit à ma compagne de rapatrier son contrat auto et ainsi que pour l'habitat chez L'olivier. En conclusion, toutes les raisons sont bonnes pour augmenter. L'année prochaine, l'excuse sera l'inflation (mais pas pour les salaires) et qui fait déjà parti de l'excuse pour cette année N.B. : Je viens de lire quelques articles sur l'augmentation des primes d'assurance. Elle devrait se situer pour de 2023 entre 2.5% et 5%, prenant en compte le vandalisme subit et rétribué à nous assurés. De ce fait, je ne comprends pas une augmentation à deux chiffres pour mon cas !
H
Halimzed a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 11/08/2022
Une assurance qui n'ai pas présent pour ces clients . Je n'ai jamais vécu ce que je viens de vivre avec eux. J'ai acheté un véhicule 9500e il m'en n' on rembourser que 3500e ils trouvent des failles pour vous en rembourser le moins possible et cela fait 4mois toujours pas de remboursement. Plus jamais Axa a fuire absolument le jour où vous auriez malheureusement un sinistre aucun suivi aucune compassion !!! Mon entourage m'avez prévenue jusqu'au jour où sa nous arrive . Bonne chance et bon courage !!! Qualité en cas de sinistre zéro vraiment ...
B
Binda a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
A fuir ! Je suis tombée en panne sur l'autoroute. Après le remorquage de ma voiture vers le garage le plus proche (heureusement à même pas 5 min de la panne) l'assurance me dit qu'il ne prend pas en charge l'entièreté du remorquage mais seulement à 200€ maximum (je n'ose imaginer si le garage était à plusieurs kilomètres). J'ai pris l'option assistance justement pour être pris en charge en cas de panne. On m'a dit mot pour mot par téléphone "vous devez vous débrouiller pour rentrer par votre propre moyen chez vous" avant de raccrocher. J'étais à plus de 100km de chez moi, à la rue car le garagiste debauchait (ce que je comprend il va pas rester à me tenir la main). J'ai du appeler une personne de mon entourage qui a du faire un aller retour de 200km pour venir m'aider. Heureusement que je n'ai pas d'enfants en bas age ! Vraiment une honte de laisser les gens dans la misère comme ça. Je paye une assurance et un pack bonus en cas de panne pour RIEN ! Et ils ont osé me dire au téléphone qu'il n'y aura aucun prêt de véhicule alors qu'il est stipulé sur mon contrat que j'ai droit à 5j de prêt en cas de panne. Que des paroles en l'air olivier assurance !
K
Krys a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Assurance qui te prend 1 mois de cotisation qui te fais 1 vignette valable 4 jours sans attestation en cas de contrôle qui ne réponde pas au mails qui te dit que tu seras rappelé sous 48h et rien c est à toi de rappelé personnel désagréable et qui te dit que tu es assuré mais qui ne prolongé pas la vignette verte bizarre cette assurance résultat 139 euros pour 4 jours alors que tu es censé avoir l assurance provisoire pour 1 mois
m
mahlo a noté Altima Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
altima assurance au km : 1500€ de franchise,oui oui, 1500€ de franchise si le trajet n'a pas été enregistrer,ce qui arrive régulièrement à beaucoup de personnes (voir les avis sur le net) DONC il ne faut pas avoir de sinistre sinon prier pour qu le trajet soit bien enregistrer
K
Kima91 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023
Bonjour, J'ai reçu ce courrier RAR ce jour. Je suis abasourdie. Je ne comprends pas la raison pour laquelle j'ai été résiliée au motif de « l'inadéquation du risque au regard de la politique d'acceptation de la compagnie » ce qui est scandaleux. On ne m'a même pas contacté au préalable pour me prévenir de cette résiliation afin que nous puissions en discuter et/ou trouver un compromis à l'amiable. Aucun recours ne m'est possible. Le service client est incapable de me renseigner. Je n'ai commis aucune fraude. Seulement un bris de glace, soit un sinistre non responsable que le garage pourra confirmer. Je suis très déçu c'est honteux. Vous m'handicapez pour la souscription de contrats futurs en engageant ma responsabilité comme cela alors que je nai rien fais de mal. A banir !
G
Gérard a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Bonjour mon conseiller de banque crédit agricole m a conseillé de souscrire l’assurance auto Pacifica Il sont bien gentils mais pas Asse à l écoute des clients moi ça fait 2 semaines que je n’arrive pas à joindre la personne chargée de mon dossier toujours en communication et je me retrouve son véhicule depuis un mois et demi je suis loin de tout j’ai été obligé de faire appel à la protection juridique pour m’aider et faire avancer mon dossier
G
GREGOIRE G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 23/07/2023
Insatisfait totalement de ne pas payer mensuellement .au lieu de cela il m'a fallut régler une année entière. Ce nétait pas comme cela à ma dernière souscription chez vous.pourquoi cette mesure inadaptée aux petits budgets? Très déçu
C
CANTELOUBE a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
JE SUIS CLIENTE GMF DEPUIS 20 ANS AVEC UN BONUS DE 0.5 AVEC MON FILS NOUS AVONS 8 CONTRATS LA GMF A VOULU RESILIER MON CONTRAT POUR 2 BRIS DE GLACE LA MEME ANNEE DE CEFAIT J AI RSILIER LES 8 CONTRATS JE TROUVE CETTE POLITIQUE MINABLE ET ININTELLIGENTE....
A
Anvar a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
April assurance auto n'est pas une assurance, c'est une catastrophe, ne pensez même pas à assurer votre voiture avec April. Vous ne serez pas répondu même si vous appelez une centaine de fois sur tous leurs téléphones. Pour la deuxième année, sans votre permission et sans demander, ils augmenteront le paiement de 15 %. comment ils me l'ont fait... En un mot, un désastre !
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RICHARD a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Pacifica Assurances est incontestablement une société peu scrupuleuse. On cotise, on cotise, on cotise mais cela ne nous sauvera pas ! J'ai été assuré 10 ans chez eux et je n'ai jamais déclaré aucun sinistre concernant mon habitation principale. Et c'est là qu'intervient la sécheresse 2018. D'innombrables habitations touchées (là ou j'habite) - des dégâts catastrophiques - des fissures - des mouvements de terrain ayant entrainé des dérives / craquelures des fondations et des sous sols. Une reconnaissance OFFICIELLE au journal - Des déclarations OFFICIELLES en mairie - Des documents fournit - des actes payants... Et à ce jour : PAS Même 1€ de reversé ! Depuis la sécheresse de 2018, nous avons subit encore 2 autres sécheresses au minima dont au moins une revient sur les devants de la scène en 2023. Résultat, les maisons non consolidées se dégradent encore plus ! Les terrains non injecté de résine se fissure encore plus ! Et la note s'allonge ! Aujourd'hui, PACIFICA ignore ses assurés, ou du moins, les " pauvres gens " car visiblement (pour en connaître plus d'uns) les gens aisés / fortunés qui n'auraient pas même besoin d'un assurance, se voient, EUX dédommagés dans les temps. Petite note au passage : Mon voisin domicilié 2 maison plus haut a vu son planché s'incliner (affaissement du sol - fissures) - certains endroits de sa maison ne sont plus horizontaux, ici c'est un cas plus qu'urgent - Il est assuré PACIFICA - Personne ne lui ai venu en aide non plus. Aujourd'hui nos maison se dégradent et pour certaines, menacent de s'écrouler mais rien - rien, toujours RIEN. A fuire, sans même prendre la peine de peser le pour et le contre. PACIFICA ce n'est pas une assurance, c'est un organisme relié au Crédit Agricole qui préfère accumuler les bénéfices afin de faire mumuse avec les valeurs plutôt que de verser les dédommagement qu'il se doit de verser. Autre chose à ajouter : Pacifica se sert des délais de prescription pour ne pas agir = Si vous laissez trainer un dossier plus de 2 ans (si je ne me trompe pas) , dans certaines mesures, vous pourriez ne plus vous retourner contre eux. DONC : A partir du moment ou vous déclarez un incident, ne laissez pas PACIFICA vous snober trop longtemps. Relancez les avec des lettres en recommandé au minima une fois tout les 6 mois (gardez des copies) - Rapprochez-vous des médiateurs et si cela ne suffit pas - Réalisez un dossier en vu de pointer au tribunal. Pour ma part, j'ai laissé à PACIFICA une porte de sortie. S'il ne la prenne pas, je peu assurer que je ne repartirais pas sans rien - d'autant plus que je suis handicapé (psychiatriquement reconnu), suivi depuis 2013 et que ces 5 dernières années à me battre contre eux m'ont fait régresser - ayant perdu aisément 20 à 30% de mes capacités de rémission - tant d'étapes m'ont démoralisé et fait perdre espoir.
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Edmond_D a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Je suis profondément en colère et déçu de l'incompétence de l'assureur "NETVOX". Leur gestion de mon dossier a été désastreuse, et je me sens trahi par leur manque de professionnalisme. Je leur avais fait confiance en souscrivant à leur service, mais ils ont totalement négligé mes besoins et m'ont traité avec mépris. Je ne peux que vous conseiller de rester loin de cette compagnie d'assurance, car leur service client est catastrophique. Si vous recherchez uniquement un prix avantageux, c'est peut-être leur seul point fort. Priez pour que vous n'ayez jamais besoin de faire appel à eux, car ils risquent de vous décevoir grandement.
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M D a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
D'une totale incompétence, incapable, sans intérêt. Nulle, à fuir...!!! Agence, assistance, service client : personne ne répond malgré les multiples relances. Le pire, c'est qu'elle m'accuse, alors que je demande juste un remboursement suite à l'incompétence de l'assistance qui n'a pas fait son boulot C'est toujours pareil avec les assurance et les banques ; dès qu'il faut indemniser le client, il n'y a plus personne, alors que c'est grâce à nous, client(es), qu'ils se font des milliards d'€
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guy a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023
Assurance d'incapable apres 4ans chez ils n'envoie jamais les papiers et carte verte demander ou lors des renouvellement , par contre si 1 seul rejet de prelevement arrive il ne represente pas celui ci , n'envoie aucun courier , et vous appel avec des numero inscrit en tant que fraude . Et vous menace directement de radier le contrat ... alors pour payer il y a du monde mais pour faire leur travail il y a personne et je suis quasi sur que en cas de probleme il faut pas conpter sur eux...
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Jean.m a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
Ayant souscrit une assurance le 06 septembre 2022,je reçois 20 jours après une lettre de résiliation pour le 06 septembre 2023.Soit disant que le véhicule assuré est trop puissant(Mercedes cls)par rapport à mon permis que j'ai repassé en Avril 2021??Aujourd'hui,après 11 mois de cotisation à 140€/mois sans sinistre,mon conseillé me dit,fin d'assurance le 06/09 et bonus 0%..mais de qui se fout-on??Donc je ne recommande surtout pas..A Fuir
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Francesco a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
SOGESSUR Une assurance a fuir ,traitement des dossiers mal suivis, jamais les mêmes interlocuteurs, des reponses farfefelues ,une bande d incompétents. a fuir,a fuir, a fuir.....??????
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GabCaron a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
15 minutes de remplissage de formulaire pour un "Désolé, nous n'avons pas d'offres qui correspondent à votre demande". Ils pourraient facilement interrompre le processus plus tôt. Eux, ils n'en ont rien à faire que je perde mon temps, c'est un robot qui lit tout ça...
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Aline a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Depuis janvier 2023, à Mitry-Mory, les voisins et nous, on constate que nos maisons tremblent à chaque passage de bus et se fissurent. Ces bus ont été évolués en très grand gabarit et très lourds (hybrides) et notre rue n'est pas conçue pour faire circuler les poids lourd. L'expert de bâtiment de Macif y est venu et n'est pas constaté de fissures alors qu'il y a partout et de plus a indiqué que nous ne pouvons pas faire de recours. Aujourd'hui, le 25 juillet 2023 à 17h, toutes les lignes onlines Macif pour les sinistres sont saturées et quand j'ai eu un conseiller et je commençais à décrire le sinistre, la communication a été coupée par hasard!
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Patt4210 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
Assurance à éviter, quand vous payez et que vous n’avez pas de sinistre tout va bien. Dans le cas contraire ça se complique, vous devez vous débrouiller par vous même avec une assistance déplorable qui vous dissuade de l’utiliser, jamais le même interlocuteur au bout du fil et des temps d’attente qui peuvent monter à vingt minutes. Quand à une éventuelle indemnisation tous les prétextes sont bons pour ne pas la verser dans sa totalité voir pas du tout. Une assurance avec une mauvaise foi rarement vue. Bref si vous voulez perdre votre temps et votre argent foncez c’est l’assurance qu’il vous faut.
T
TonyM33 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
on peut pas mettre 0 dommage J'ai appelé le service client pour déclarer un bris de glace le 21/07. J'ai retrouvé mon véhicule avec la fenetre cassée. Le conseiller me dit clairement d'aller voir directement le garage faire la réparation et d'envoyer la facture au service client par la suite ... J'appelle ce matin pour demander la procédure d'envoi de la facture ... et le conseiller m'annonce avec fierté que mon sinistre ne sera pas pris en charge n'ayant pas fait la déclaration préalable ... bravo la qualité du service client !!! Le comble dans tout cela est que le conseiller de ce matin me dit que je n'ai aucune preuve de mon appel ... Faire passer les clients pour des gens malhonnête avec autant de mépris c'est du jamais vu au bout de 5 ans chez eux ...
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Djen a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
