Tous les avis négatifs assurance auto - Page 82
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Avis contrôlés conformes
S
Sali a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Incapable de justifier des prélèvements plus élevés que ce qui apparaît sur le contrat augmente la cotisation sans vous en avertir . A fuir !! Agence de Marseille.
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P
Pat a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
42 ans d'assurance chez GMF .... et ils veulent me résilier suite à 2 bris de glace non responsables ( 1 pare brise et une custode ) en 2022 et un accident responsable ( casse du rétro d'un véhicule en stationnement ) en 2021 !! la sinistralité est calculé chez eux par bureau .... une aberration si on compare les risques en région parisienne et en Creuse par exemple !!
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p
ptiyoul998 a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
A fuir. 2 expériences avec mieux assuré. Quand vous ne les sollicitez pas: RAS, mais en cas de problème sincèrement accrochez vous ! Souscription contrat d'assurance par téléphone le 28/12/2022 , quelques jours après je m'aperçois que le véhicule est volé et il est saisi en gendarmerie. N'ayant pas fait de démarche d'immatriculation le véhicule est resté au nom du vendeur, je demande donc l'annulation du contrat ( le 09/01/2023), mais impossible , on me demande une attestation du vendeur et copie de sa PI ( obligatoire pour toute rétractation), une attestation de gendarmerie ( la gendarmerie ne délivre pas d'attestations). Une forte volonté de leur part à assurer un véhicule dont le numéro de châssis n'est pas le bon et qui n'est pas à mon nom... Finalement, j'arrive à obtenir une attestation du vendeur et obtient la résiliation ( et non l'annulation) du contrat avec à ma charge 70€ correspondant aux frais de dossier et au prorata d'assurance sur la période du 28/12/22 au 09/01/23 , soit 14 jours d'assurance. Pas sur d'être tellement "mieux assuré" finalement. Pour ma part, je résilie mon deuxième contrat chez eux car je n'imagine pas ce que cela peut donner en cas de sinistre... De plus je n'aurais pas envie de me confronter une nouvelle fois au service client, parfait à la souscription mais tellement obtu , fermé et nullement compréhensif en cas de problème. En 20 ans d'assurance et au moins 30 contrats souscrits , je n'ai jamais vu une assurance ou tout est aussi compliqué, même l'appli fonctionne mal, le téléchargement des justificatifs est laborieux. Bref, ceux qui m'ont lu vous êtes prévenu... allez ailleurs !
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D
DUBRET B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Je suis satisfait moyennement car on m’as fermé mon contrat plusieurs fois et je n’ai pas gagné de bonus en 3 ans , sans aucun sinistre . Je suis largement pénalisé
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Q
Q a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Bonjour Je donne mon avis pour cette assureur J'ai souscrit pour 2 voitures . le mois de janvier une des voitures a eu un vitre cassé ( laterale ) ; j'ai declaré chez l'assureur ( olivier assurance ) et j'ai effectué les reparation . J'ai envoyer la facture acquité et on ma demande la facture de la commande de la vitre ;;; Le concesionaire ma dit que non ca ce fait pas , et je comprend mais les conseillers insiste Donc quand il s'agit de prendre leurs responsabilite et payé ils sont pas la , mais les cotisattions continu DONC ASSURANE A FUUUIIIRRRRRR IL VOUS DEMANDE DES DOCUMENT QUE ON PEUT PAS FOURNIR POUR NE PAS PAYER
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J
Jean Luc a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 23/12/2022
Assurance en carton tous juste bon a ramasser les mensualites s interesse pas a son clients ni a son dossier , nous prends tous simplement pour des illettrés.
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S
Shetan664 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 23/01/2023
Assurance à fuir, ils font tout pour pas payer et je confirme le commentaire précédent qui stipule que l’olivier assurance bloque les numéros de sinistre et s’amuse à se renvoyer la balle entre les experts et leur service de temps en temps. Ils répondent au téléphone on s’excusant et en disant seulement qu’ils ne peuvent rien faire, ce n’est pas eux qui s’occupe du dossier Assurance, à fuir, pas professionnel du tout niveau payer 50 € de plus et avoir une assurance physique
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M
Milie a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
4 appels chez eux pour un accident non responsable et jamais le meme interlocuteuret toujours des versions différentes. Assurée en tiers étendu et forcément l'auteur de l'accident n'est pas assuré. Voiture déclarée en vge je ne peux rien faire il faut attendre apparemment. Mais attendre quoi car apparemment je ne serais jamais indemnisé car pas de témoin.
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L
Labruse a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Tant que tout se passe bien selon la procédure d'inscription du site internet pas de problème, ciel sans nuage, prix agressif. Attention aux garanties, j'ai découvert que je ne pouvais pas garantir ma fille en conduite accompagné alors que c'est automatique pour toutes les assurances. Et là les problèmes commencent ! En effet si vous usez de vos droits de rétractation dans les bonnes formes via une lettre recommandé AR, alors rien ne va plus. Aucun accusé de réception, le contrat est toujours en cours et malgré ma claire demande et en plus il résilie le contrat que j'ai encours sur une autre assurance. Service commercial impossible à joindre car pas de téléphone, le chat n'est qu'un robot sans personne derrière. Flitter n'est que l'émergence d'un courtier qui n'a pas les moyens commerciaux de ses velléités. Vous serez prévenu ... LB
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J
Juegn a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 17/06/2022
Mon véhicule a subi de gros dégâts suite à la grêle du mois de juin 2022. L'assurance Banque Populaire n'a pas du tout été capable de gérer correctement mon sinistre : déclaration de sinistre à moitié faite par un conseiller; attente très très longue pour avoir des réponses; de nombreuses relances par mail qui restent malgré tout sans réponse; obligée de contacter moi même un expert malgré l'assurance qui dit s'en occuper; remboursement très tardif... J'ai été obligée de faire de nombreux mails (sans réponse) et de les appeler énormément pour faire avancer un minimum le dossier (pare-brise fissuré qui n'a été réparé que tardivement). Je peux comprendre qu'il y ait un certain délai au vu du nombres de véhicules impactés mais il y a eu beaucoup d'incompétences et d'erreurs de la part de l'assurance. Il aura fallu presque 8 mois pour faire réparer mon pare-brise + carrosserie et me faire rembourser. Malgré des conseillers téléphoniques très gentils (mais parfois incompétents), je ne recommande pas du tout cette assurance.
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O
Olive a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Un assureur qui entre trois personnes employées différentes donne trois sons de cloche différents à propos d'un devis qui au final est augmenté de 300 euros par an par rapport à ce qui avait été prévu au départ et dans la même semaine, qui change du tout au tout son discours et ce qu'il propose selon l'interlocuteur au téléphone à tel point qu'on se demande si on appelle au même endroit, qui est à la fois capable de retrouver un membre assuré sur un contrat ainsi que de le déclarer comme totalement inexistant dans les dossiers, qui joue de belles paroles pour essayer d'obtenir de nous que l'on accepte leurs conditions dont on ne voulait pas au départ ("je suis un spécialiste avec des compétences, croyez moi que si je pouvais vous aider je le ferais"), qui fait passer de HONTEUSES entourloupes et manipulations sous l'excuse de "l'erreur humaine" et ce à plusieurs (beaucoup de) reprises, et qui pour terminer raccroche littéralement au nez lorsqu'on appelle dans le but de résilier son contrat car évidemment après tout ça on est en droit de vouloir aller voir ailleurs. J'envoie mon nouvel assureur résilier à ma place ce n'est pas grave, en tout cas la Macif ne me manquera pas.
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P
Paul-Lcv a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
A FUIR TANT QUE VOUS LE POUVEZ ! Assurance auto peu cher où tout va bien tant que vous n'avez pas d'accident ! Je suis assurée en tout risque. Malheureusement, j'ai eu un accident il y a deux mois. Depuis, l'assurance bloque mon dossier et ne sait pas me dire pourquoi... voilà donc deux mois que les réparations ne peuvent être faites sur mon véhicule, bien que l'expert soit passé (il y a deux mois également). Aussi, je paye un service qui ne m'est pas rendu. D'autant plus que les travaux sont estimés par le garage agréé à hauteur de (attention tenez vous prêt) 1 journée !!! J'appelle quasiment tous les jours et ça n'avance pas le moins du monde. On me sort du blabla, et encore du blabla mais personne ne sait me dire pourquoi le dossier est bloqué. Je paye donc une assurance tout risque pour... RIEN D'autre part, le service qui gère les sinistres est un service qui n'est pas joignable, donc soyez bien accroché. Morale de l'histoire : assurance à fuir comme la peste !!
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j
jojoto a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 14/09/2022
Assurance dont le tarif n'est pas excessif mais il ne faut pas avoir de soucis. Je me suis fait vandaliser ma voiture dans mon sous sol et volé de l'essence. L'expert mandaté par l'assurance (réponse plus de 2 mois après les faits) a indiqué qu'aucune effraction n'était visible donc aucune prise en charge n'est possible. Je suis assuré tous risque j'ai fait une réclamation mais je n'ai toujours pas de nouvelle depuis. Les conseillés n'ont aucune réponse à m'apporter, ils ne m'ont même pas pris en compte le dépannage. Assurance à fuir
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B
Bob a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 13/10/2022
Bonjour ne rembourse pas je n irais pas m assuré chez vous à bon entendeur bonne journée pas content du tous pour les souscription voir avec la loi hamon
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L
Laure a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 13/03/2022
J'ai souscrit chez eux via un courtier une assurance prévoyance en 2016. Je pensais être bien couverte en cas d'arrêt de travail. Je n'en ai jamais eu besoin jusqu'à l'année dernière où j'ai dû m'arrêter à 4 mois de grossesse à cause de chutes de tensions qui m'empêchent d'exercer mon métier de kiné. Je comptais sur eux mais la première réponse qui est arrivée… deux mois après le début de mon arrêt, a été que mon contrat était supérieur a mes besoins et que du coup ils allaient me verser la moitié de ce qui était prévu initialement, puis si la situation se prolongeait, seulement le tiers !!! Pardon ?? Il s'avère que le courtier en assurance a tout mis en indemnité journalière au lieu de diviser mes besoins en indemnité journalière et frais fixes, ce qui donne l'impression que j'ai cotisé au-delà de mes besoins, alors que mon compte pro fait une chute vertigineuse. C'est une erreur de courtage, mais le courtier a bien sûr revendu sa société, et Abeille assurance n'a rien voulu savoir. Ils ont refusé de me rembourser à hauteur de ce qui était prévu et signé dans le contrat, ils ont également refusé de me rembourser du trop perçu des cotisations. Aujourd'hui, mon bébé a 5 mois et je suis épuisée parce que je travaille énormément pour essayer de sortir mon compte professionnel du négatif… il était à +10.000 € avant mon arrêt maladie. J'ai essayé une solution diplomatique avec l'intermédiaire d'un conciliateur de justice. Ça n'a pas marché, alors j'envisage une action en justice même mais je n'ai pas beaucoup d'espoir. Heureusement que mon conjoint a pu me prêter de l'argent, je n'ose même pas imaginer comment j'aurai fait si je m'étais cassé le bras et que je vivais seule. Inutile de dire que je les déconseille, j'imagine ?
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b
b40 a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Client depuis 2019 , tarif très attractif au départ des contrats ( automobiles et habitation). Puis tous les ans , une hausse significative sur les contrats auto, la fameuse indexation... Un sinistre l'an dernier, prestation médiocre, véhicule bloqué en attente de pièces d'occasions. Décision prise sans m'en informer , l'expert et l'agent d'assurance ont même tentés de me faire croire que j'étais dans l'obligation d'accepter des pièces issues de l'économie circulaire en interprétant de façon douteuse la nouvelle loi d'obligation aux professionnels de PROPOSER des pièces d'occasions (et non de les imposer). La pièce d'occasion ne m'aurait posé évidement aucun problème, si ce n'est que dans mon cas , les pièces necessaires n'étaient disponibles nulle part et si j'avais été averti avant. En neuf, disponibles sous 48h chez le constructeur... Véhicule bloqué chez le carrossier 15 jours, pas de véhicule prêt, puis après avoir imposé ( à mon tour !) des pièces neuves , travaux effectués en 3 jours. L'expert finira même par m'informer au téléphone de la pression qu'exerce sur eux Areas , pour utiliser un maximum de pièces d'occasions afin, évidement, de faire baisser au maximum les factures, l'ecologie n'étant qu'un prétexte bien opportun! Le carrossier m'a tenu le même discours, les litiges fréquents pour des pièces d'occasions non conformes , non disponibles , délais à rallonges...etc le mettant souvent en porte-à-faux avec ses clients. Plus tard, j'ai effectuer un devis à titre professionnel, tout simplement tarif double que n'importe ou ailleurs... La semaine dernière l'agent local m'informe que je vais être résilié sur un des 3 contrats automobile pour cause de sinistralité excessive, avec toutes les conséquences que cela implique , difficultés pour se réassurer ailleurs, hausse de tarifs. En 4 ans , un sinistre responsable , puis deux bris de glace ! Très clairement cette assurance n'assume pas les prestations pour lesquelles nous la payons. Ils n'acceptent et conservent que des clients qui ne déclarerons jamais de sinistres, qui rapportent donc et ne coutent rien. Un sinistre responsable et hop , vous devenez un client déficitaire ( c'est leur terme !! ) Pour ma part, résiliation et tous les contrats partent ailleurs. Politique honteuse et peu pérenne.
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V
Viviane a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Après avoir fait un devis en ligne avec un conseiller, direct assurance me fait payer 2 mois d'avance de cotisation par CB. Puis 3 semaines après ils me refusent mon contrat car je ne leur ai pas dit que j'avais eu un accident non responsable ! Depuis 15 jours je n'arrive pas à être remboursé des deux mois qui m'ont fait payer. Ils me demandent de fournir des attestations comme quoi je suis bien à une autre assurance, que je ne veux pas être chez eux (alors que c'est eux qui refusent de m'assurer). Après un temps fou à leur avoir envoyé ses documents et après 4 appels téléphoniques, direct assurance ne m'a toujours pas remboursé ! A fuir.....
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m
mick a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
bonjour ayant souscrit une assurance voiture tout risque + une habitation le 12/2021 pour la modique somme de 123.euro par mois a peu près , et ayant eu 2 détérioration ( bris de glace suite a une tentative d effraction ) j ai vue ma prime revue a la hausse très significative 160 euro mensuel . 40.00 euro d augmentation par moïs ????????????. Jai bien sur resillé a date du 14/02/2023.car j estime exagéré cette augmentation. bien entendu je suis retombé a 120 euro par mois chez un concurrent. a bon entendeur ( cet avis est vérifiable par la compagnie car j ai souhaité transmettre ) bien cordialement et bien cordialement
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E
Edz a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
FUYEZ !!! J'ai souscrit pour une assurance auto car nécessaire pour l'achat d'un véhicule. Le véhicule a finalement été attribué à quelqu'un d'autre. Je demande une annulation. On me demande des preuves pour être remboursé. J'arrive à fournir la carte grise au nom du nouveau proprio ainsi que l'attestation de cession. Une fois les preuves reçu il ne veulent pas rembourser et me prélève 40 euros de frais de dossier en plus du montant payé (75 euros environ) pour l'assurance. Ils me rembourse environ 35 euros à titre exceptionnel ^^.
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M
Mmmm a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 11/10/2022
Une étoile c'est déjà de trop !!! Je ne mettrais pas d'étoiles car ils n'en mérite pas! Nous avons voulu souscrire à un contrat auto, nous cherchions un contrat pour une petite voiture avec un conducteur secondaire. En aucun cas il était stipulé pendant l'inscription que c'était un contrat monoconducteur. Ils nous ont demandé un paiement de 190€ pour la pré inscription avant de finaliser notre contrat. Le jour même, après paiement, nous nous sommes rendu compte de l'erreur du contrat, nous les avons tout de suite appeler pour demander l'annulation du contrat et le remboursement de la cotisation. La personne nous a demandé de faire un mail de réclamation ce que nous avons fait directement. Cela fait plus de 3 mois que nous attendons un retour de leur part. Je trouve cela honteux et hallucinant ce manque de professionnalisme et ce manque de communication auprès de leur client. Ça ne m'étonne pas qu'ils aient une si mauvaise note !! Quand est ce que vous allez répondre au mail de vos clients ??
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p
patpat49 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 20/03/2022
Bonjour, Tarifs compétitifs. toutefois, si vous pensez communiquer avec votre agence local; ce raté...il faut passer par une plateforme souvent difficile à joindre...et un temps d'attente pour obtenir un conseiller qui, hélas ne vous connait pas.de plus si vous déclarez 2 sinistres auto NON RESPONSABLE dans l'année, votre contrat est résilié par courrier informel... à mon avis pour rentabilité. GMF ne mérite pas l'appelation de mutuelle.
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B
Blond a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
J'ai retrouvé ma voiture dégradée après une nuit passée sur la voie publique J'ai déposé plainte mais malheureusement je n'ai pas de témoin Donc l'olivier assurance n'a rien voulu entendre j'ai donc perdu mon bonus Je suis scandalisée par cette décision contre laquelle je ne peux strictement rien faire puisque je n'ai pas les moyens de payer une contre expertise ils sont tous puissants et ils le savent
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F
Fournel a noté Crédit Agricole en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Très déçu client chez eux depuis toujours toutes mes assurances sont chez eux et je souhaite assurer mon fils jeune conducteur avec un malus il décide de ne pas l'assurer dommage pour eux car je vais tout retirer ainsi que mes comptes au Crédit Agricole et ceux de mes enfants.
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V
Victime a noté Solly Azar en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 10/12/2022
Jamais joignable ni par téléphone...en attente et plusieurs minutes après...la ligne tombe.., ni par email...boîte pleine..., société existante sur le..papier..., aucun remboursement et en finale je ne suis pas assuré. Et alors à qui sont allés mes paiements ? Le courtier est totalement responsable de cette situation mais, évidemment, il ne remboursera rien
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p
pas de pseudo a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 09/02/2022
Rien à redire sur Pacifica dont je n'ai pas eu besoin de ses services (pas de sinistre) mais dont le tarif est élevé compte tenu de mon kilométrage annuel qui est inférieur à 5000 kms et avoisine les 2000 kms. Donc certaines compagnies pratiquent des tarifs plus intéressants avec une assurance ''aux kms''
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Q
Quentin a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 01/07/2022
Assurance à fuir et, pour ceux qui y sont, à dénoncer. Plusieurs actions en justice de divers clients sont en cours. Quelques exemples des pratiques courantes de cette assurance : - aucun remboursement lors d'un sinistre non responsable - utilisation de méthodes non éthique pour enquêter sur les clients, envoie de détectives privés pour chercher des points de pression sur les clients - résiliation des clients qui arrivent à se faire rembourser après une bataille judiciaire entre l'Olivier Assurance et le client - blocage systèmatique des numéros de téléphone des clients qui ont un sinistre en cours
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H
Humblot M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Très insatisfaite d'avoir été obligée de prendre 2 assurances autos alors que ma première voiture ne roule plus depuis puis d'un mois suite un accident de je suis jugée responsable alors que je n'étais pas dans la voiture et qu'il y a eu délit de fuite...
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f
fak28 a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Pour résilier le contrat suite à la vente du véhicule, ils vous demandent attestation préfectoral même si vous fournissez certificat de cession. Sauf qu'il ya plus de service carte grise à la préfecture. J'étais assuré à l'agence de Tours(37)
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M
Manoue a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 12/09/2022
Nous avons accroché notre véhicule en vacances au mois de septembre.... Prise en charge du véhicule et location de voiture pour notre rapatriement.... Jusque là tout va bien... On nous propose la solution du chauffeur pour nous rappatrier le véhicule qui a été réparé (pare choc avant, radiateur)... Solution qui nous arrange car nous habitons à 600km du garagiste... A réception du véhicule début octobre,il est constaté que ce dernier a le pare choc arrière enfoncé et de multiples rayures !!! Nous faisons aussitôt un recours auprès de la gestionnaire de sinistres, à ce jour, presque 4 mois après, nous nous battons contre des moulins à vent pour que notre voiture soit réparée !!! Malgré une lettre avec accusé de réception au service client expliquant la situation, malgré la protection juridique (Pacifica également) nous sommes toujours dans l'impasse... Le service gestion des sinistres est aux abonnés absents... Pas de réponses aux appels, pas de rappels.... La lettre au service commercial est restée sans réponse... Nous avons toutes nos assurances chez Pacifica et nous allons certainement tout résilier !!! Payer du tout risque et devoir se battre pour retrouver son véhicule dans l'état où on l'a confié est inadmissible !!! Aucun expert n'a même dénié se déplacer pour constater dégâts !!!! Assurance à fuir !!!!
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K
Kawasaki59116 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
A fuir ne surtout pas aller chez eux Vehicule volé y a plus de 3 mois. Assurance injoignable par téléphone. Par tchat ils font le mort. Plainte depose contre l Assurance via 60 millions de consommateurs
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F
FRANCK a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
J'ai tous mes contrats à la Gan depuis plus de 10ans Je suis au maximum bonus voiture. Mon fils, résidant chez moi, a sa voiture et son assurance à son nom, vient de perdre son permis pour excès de vitesse. Je l'ai signalé à la Gan afin qu'il soit assurer au minimum sa voiture qui reste dans mon garage. La Gan a resilié immédiatement le contrat de mon fils ce que j'ai du mal à comprendre, mais le pire c'est qu'il résilie mon contrat voiture, sous prétexte que mon fils habite sous mon toit Je vais bien sûr enlever tous mes contrats de cette assurance, de plus je vais faire des économies. Je tenais à partager cette décision que je trouve incompréhensible.
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A
Abdo a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 10/12/2022
C'est une assurance à ne pas recommandé, son site internet ne fonctionne pas, chaque conseillers vous donne une version différente sur ta situation, elle est très chère en plus elle applique des frais de dossier.
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L
Lolo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 23/03/2022
N’as aucune considération pour ses clients . Et se fiché royalement si ses prestataires font du mauvais travail Expérience après avoir u un sinistre sur mon véhicule mal réparé
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B
Barthoch1er a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Je l'avais avant pour mon véhicule utilitaire Jumper, c'était intéressant, mais là, j'ai fait un devis pour un nouveau véhicule, qui a plus de dix ans d'âge, et là je tombe de ma chaise !!! une cotisation hors de prix (640€) par rapport à d'autres assureurs, mais en plus, des franchises en tous risques à 800€. On croit rêver avec de telles franchises! Honteux !!!
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D
Dede a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
A éviter absolument. Après avoir eu en main la carte grise de mon véhicule : depuis trois semaines. Renault clio IV société deriv vp.( Deux places, Sans fauteuils arrière, ) chauffeur retraité de 63 ans avec plus de 50/100 de bonus). Encaissé un trimestre d'avance. Refuse aujourd'hui d'assurer mon véhicule car il a était modifié ! C'est vrai,ce véhicule et modifié en usine chez Renault. Bref maintenant j'attends qu'on me rembourse. Aïe, va falloir se battre, vu l'incompétence des gens que j'ai eu au téléphone. Ils ont mon argent mais mon coupés l'accès client. PS 1 étoile par obligation, zéro refusé
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g
greg a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Bonjour, ayant eu un bris de glace je fait remplacer mon pare brise chez Carglass, à ma grande surprise mieux assuré ne veut pas payer les réparations je suis actuellement en procédure contre eux pour faire valoir mes droits car ils sont dans l'illégalité. Impossible de parler avec un responsable. Ils disent qu'ils vont vous recontacter mais ne le font pas. Assurance à fuir absolument!!!!!!
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L
Leeroy a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 21/12/2022
Après divers échanges pour changement de véhicule a assuré. Rien ne va, catastrophe, jamais la même personne et de surcroît l’ancienne voiture encore assurée et carte verte envoyée. Nul ne remplace le bon commerçant du coin avec qui on peut échanger directement
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R
Regis a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 20/12/2022
A BANNIR!!! pour 2 jours de réparations nous en sommes à 5 semaines d'immobilisation. Après premières réparations revisite de l'expert qui finalement trouvé qu'un amortisseur est touché donc vous paierez pour le remboursement du 2ème. Après ça revisite de l'expert qui a mis un mandat VE sur le véhicule, on nous dit maintenant qu'il faut changer les plaquettes de freins arrières, encore 8 jours d'attente. On va arriver à 6 semaines. La semaine d'après ça sera quoi, qui en plus n'aura rien à voir avec le sinistre d'origine. Quand au prêt de voiture prévu au contrat, on en a pas vu la couleur selon l'agence prêt de véhicule durant la durée des travaux service sinistre 24h,gamragiste 0 jour, et avons dû acheter une auto dans l'urgence. Tous risques nous en sommes déjà à 4000€ de notre poche. 100 %blabla 100%tracas!!!
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e
emma a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Contente d’eux la première année 85€ assuré tout risque. Janvier 2023 je reçois l’échéancier coup de massu : je passe de 85€ à 127€ sans sinistre ni rien de déclaré au cour de l’année. Je les appelle pour savoir d’où viens cette grosse augmentation réponse : ils ne savent pas et ne peuvent rien faire de plus. Résultat je change d’assurance je trouve sa inadmissible d’augmenter autant
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r
riri a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
tarif élevé, résiliation dans les délais, prélèvement de la cotisation malgré la résiliation et délai de remboursement en attente de près d'un mois
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