Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 46
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Avis contrôlés conformes
A
Antho59 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 22/05/2022
Mon Dieu , évitez cette assurance c'est une catastrophe. Vous ne payez peut-être pas cher mais au vu de l'organisation de celle-ci c'est complètement normal , Ils vous mettent des franchises de fou , il vous font galère , et si vous avez trois accidents non responsables ou bris de glace en 3 ans , ils vont vire .
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S
Seblam91170 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
Une affaire qui dure depuis le 7 mars, une franchise qui doit m’être remboursée mais toujours rien, une conseillère qui met en doute une plainte avec témoins attestant de ma non responsabilité de l’accident que j’ai subit et extrêmement désobligeante. Bref je ne recommande pas du tout. Assurance qui m’a été recommandée mais que je déconseille vivement.
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e
elodie31320 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
Après de nombreuses années avec cette assurance sans avoir aucun problème, j'ai eu 3 incidents avec ma voiture les 4 dernières années. J'ai reçu ce matin un coup de téléphone de la Maaf m'informant qu'ils ne m'assuraient plus à partir de janvier 2023. C'est inadmissible!, à quoi sert donc cette assurance?
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S
Samuel a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
En résumé: ils me facturent à l'heure actuelle 950eur pour une assurance tous risque, sur un véhicule qui vaut 4500eur environ. Je trouvais ca cher, et commencé à regarder des alternatives. Par curiosité j'ai fais un devis sur le site de la MAIF, pour le même contrat, sur le même véhicule... 750eur en devis. Je précise que en 5 ans, aucun accident ou sinistre. Je les contacte, et apparemment tout est normal. Pour les curieux je mets le détail de la réponse ci-dessous, c'est beaucoup de blabla et de flûte, au final c'est entièrement assumé. A éviter. " Nous avons pris note de votre étonnement à la comparaison de votre contrat d'assurance automobile pour votre véhicule XXXXX avec un devis d'un véhicule identique sur un nouveau contrat, lequel se révèle moins cher. Pour comprendre cette différence, il faut savoir que le système tarifaire actuel permet d'agir de manière distincte, sur les véhicules déjà assurés et sur ceux nouvellement assurés. Autrement dit, il permet d'ajuster le niveau de la cotisation des nouveaux risques selon l'évolution des résultats techniques et ainsi d'appliquer le prix le plus juste, en phase avec le risque. Quant aux véhicules déjà en portefeuille, leurs tarifs évoluent de manière plus progressive soit à la hausse en raison de résultats dégradés, soit à la baisse en lien avec de bons résultats et ce, échéance après échéance. Pour un même véhicule, le tarif peut donc être différent en fonction de sa date d'assurance au sein de la Mutuelle. Nous vous confirmons que c'est bien ce mécanisme qui a joué lorsque vous avez réalisé un devis d'assurance correspondant à «?l'arrivée?» d'un nouveau véhicule avec une nouvelle adhésion, et il s'avère que la cotisation mentionnée est inférieure à celle du même véhicule déjà au contrat. Votre situation n'est donc affectée d'aucune anomalie et nous vous confirmons que la cotisation mise en recouvrement est correcte. "
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W
WassilaT a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
Sinistre pour lequel ma responsabilité civil est non engagée qui a traîner presque 1 mois sans qu’on y donne suite il a fallut que je rappel moi même et je n’ai jamais eu autant de mal à avoir un interlocuteur au téléphone mais je n’étais pas au bout de mes peines. J’ai droit à un véhicule de prêt mais tout les interlocuteurs que j’arrive finalement à avoir après une attente interminable, me renvoie vers l’assistance qui ne prends pas les appel de 9h à 18h tout les jours car un délais d’attente trop long. J’ai passé une journée à attendre au téléphone sans pouvoir parler à qui que ce soi ! J’ai rappeler tout les jours pendant une semaine et toujours le même problème ! Comment des serveurs téléphoniques peuvent être pris d’assaut de l’ouverture et à la fermeture de leurs services. Je suis choquer et déçu !
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d
drzizi a noté La Médicale en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
j'ai fait l'erreur d'aller chez eux car à peine moins cher que la MACSF auto (qui elle est PARFAITE !!!) : NULLISSIME: impossible à joindre pour déclarer un sinistre // demande d'évaluer la valeur d'un sinistre pour déclencher prise en charge // pire ne prend pas en charge le remorquage sur l'autoroute lors d'un malaise au volant. BREF dites à vos internes externes et confrères de ne jamais donner un centime à cette assurance
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V
V57 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Pour le prix, le suivie et l’aide apportée au client qui paye n’est vraiment pas cool du tout, que des soucis, j’appelle presque 1 fois par semaine. Un sinistre non responsable avec un cycliste qui me percute en septembre 2021 le dossier et toujours ouvert a cause de l’olivier assurance qui penne a me défendre a trouver des arguments. Et il transmettent le mauvais devis a l’assurance adverse donc au bout de 8 mois je récupère toujours pas mon prix de ma franchise que j’ai avancé pour un accident non responsable… assurance a fuire..
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G
Gérard D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Tout allait bien jusqu'à ce qu'on m'oblige à répondre à ce formulaire et à lire et accepter les conditions générales d'utilisation et les informations relatives aux données personnelles. Puis à lire et accepter les conditions de la charte éditoriale du site Opinion Assurances. C'est casse pied, j'ai perdu 10' pour une démarche de 1'. Arrêtez avec vos sondages casse-pied !!!!
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B
Bruno83100 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Des appels multiples pour obtenir un relevé d information afin d assurer mon scooter chez AMV cela fait 3 semaines que ça dure ... Une incompétence hors norme dans ces services aucun interlocuteur fiable pour réaliser une tâche qui prends 10 secondes et l envoyer par mail . Une honte . Pendant ce temps je ne peux pas rouler faute de carte verte ....
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J
JP a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
J'étais assuré chez eurofil depuis 2 ans. J'ai déclaré un sinistre pour lequel j'étais totalement responsable et pour lequel ils sont intervenus de manière efficace. 1 an plus je déclare un bris de glace pour lequel ma responsabilité est évidemment reconnue comme nulle. Le mois suivant j'ai déménagé et déclare donc ma nouvelle adresse. Là, ils en profitent pour résilier mon contrat étant donné la déclaration de 2 sinistres en 24 mois. Je vais partagé cette expérience aux "60 millions de consommateurs".
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m
mimi a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Il est très facile de s'assurer! Cependant, lorsque pour mon véhicule, assuré pour des trajets quotidiens et professionnels, j'ai annoncé la perte de mon emploi et demandé un "usage occasionnel", j'ai obtenu une majoration de 20€ et la réponse suivante à ma demande d'information :"Le fait d'être à la recherche d'un emploi vous aurez tout de même des rdv professionnels et donc un usage plus ou moins régulier du véhicule"... Enfin, semaine dernière, à l'occasion d'une panne, j'ai contacté le service d'assistance, n'étant ni sur autoraoute ni dans un accident impliquant des blessés, le service téléphonique a raccroché en donnant un lien par sms, qui n'a jamais fonctionné... Je remercie le garage qui m'a dépanné! Si vous n'avez besoin de rien, c'est la bonne adresse!
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b
bob marley a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Assurance trop chère par rapport a la concurrence et très long a remboursé la différence de cotisation quand on change d'assurance et qu'on a payé l'année d'avance.
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H
Henri34 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Assuré depuis quarante ans à GROUPAMA, je n'ai pas réussi à avoir un avis sur ma possibilité de conduire une moto de 125 cm3 avec un ancien permis B et A1. Mon interlocutrice s'est révélée totalement incompétente, m'a lu des textes trouvés sur internet et m'a conseillé de m'adresser à une auto-école.
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f
fradzor a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2022 suite à une expérience le 18/06/2021
Je déconseille fortement cette compagnie d'assurances, j'étais assuré tous risques, je n'ai jamais eu de défauts de paiement. J'ai eu un accident NON RESPONSABLE hors Europe et cela FAIT DES ANNEES QUE CETTE COMPAGNIE ME BALADE POUR NE PAS ME PAYER CE QU ELLE ME DOIT !!! Une honte étant donné la somme par rapport à toutes mes cotisations versées sur mes contrats !!!
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o
oliviernfr a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
J ai 3 voitures assurées chez Eurofil Aviva : 2 bris de glace (non responsable) et la Aviva m informe qu 'ils resilient tous les contrats avec inscription au fichier AGIRA. Cette assurance n'en est pas une : A FUIR ne jamais contractualiser chez eux.
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D
Dan a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
30ans sans accident, 3 contrats chez eux, et résiliation d'un cabriolet de plus de 20ans car profil à risque. En plus d’inscription au registre AGiRA. Vous êtes de sacrés champions.
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C
CARETTE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022
Je constate un Prix different entre simulation et contrat obtenu... Cela semble curieux et pas très transparent. Le prix reste correct néanmoins. C'est déjà ça.
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b
bob a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 19/04/2022
Ne sont pas mieux que les autres en tarif et et encore moins en assistance maison multirisque et vie privée malgré toutes leurs ridicules pubs télévisées, et je suis client chez eux depuis septembre 1969 !
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F
Fbg a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Non respect des engagements par rapport à l'ouverture compte bancaire avec ristourne sur assurance malgré plus de 40 ans de fidélité je quitte cet assureur Les règles ne sont pas explicites et sont opposées au sociétaire après coup
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T
Teothp a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Tout d'abord, à priori en tête de liste pour les assurances voitures pas cher, j'ai trouvé trouvé moins cher et qui assure mieux. Ensuite, je suis passé par LeLynx.fr, j'ai demandé à ne pas être démarché (ou alors je n'ai pas eu le choix d'accepter! Car les autres comparateurs ne posent pas de problèmes!), Celà fait près d'une semaine qu'on me harcèle de mail et d'appel ! Ça commence à bien faire! Mail en indésirable, numéro bloqué ! Et pour la peine je n'irais pas chez direct assurance !
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t
tamango a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
J'avais souscrit chez Lolivier bien que ce n'était pas le moins cher car lors de la souscription en ligne il était dit que la souscription pouvait commencer le jour même. Finalement le contrat a commencer le lendemain, donc j'ai du récupérer ma voiture et faire le trajet chez moi sans assurance. Un an après je cherche quelqu'un d'autre moins cher, le nouveau demande électroniquement la résiliation à Lolivier, ceux ci acceptent mais ils m'envoient l'avis de renouvellement. Par email je ne reçoit que des réponses automatiques, pas de réponse au téléphone, je suis harcelé par SMS et email de payer le renouvellement alors que l'assurance chez eux est bien résilié et que j'ai une assurance chez le nouveau ! Bref, à fuir à toute vitesse
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S
Smenciu a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Impossible d’avoir un opérateur au bout du fil même quand on prends un rdv , aucune réponse aux mail ni à la chat.. 2 mois que j’attends d’être remboursé d’un sinistre , toujours des excuses différentes.. bref à fuire !
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L
Liva a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Quand vous êtes en panne impossible de les joindre. Vous avancez donc les frais et là s'ils ne font pas exprès c'est qu'ils ont un sérieux problème il vous demande à vous d'envoyer votre contrat pour vérification !!! Puis il vous redemande les documents que vous avez déjà envoyé puisqu'ils ne savent pas garder un historique. Bref le service remboursement est totalement à côté de ses pompes!!
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f
fendengo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
aucun retour favorable sur un dégât des eaux sur un ballon thermodynamique qui ne s'arrêtennplus et me fait consommer de l'électricité pour rien, la macif devrait faire une lettre recommandé à l'installateur de ma pac pour mon ballon thermodynamique qui est sous garantie, et les obligér à prendre leurs responsabilités à ECOVAIR 0 COURBEVOIE, c'est la moindre des choses à faire , lors d'un dégât des eaux.
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s
subumbra a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Non satisfait, suite à la transmission de 5 années sans sinistres, l'ancienneté sans sinistre n'est pas prise en compte et le malus du contrat a été revu à la hausse (de 0.51 à 0.85) + 15 euros de frais administratifs supplémentaire sans autre explication que devoir téléphoner (pas de communication avant et pas de réponse du service client par mail). L'explication au téléphone est la suivante : du fait que le véhicule était en leasing avant et payé par l'entreprise, l'ancienneté de l'assurance n'est pas prise en compte. Cela va être difficile de me retenir en tant que client pour ce premier contact avec cet assureur.
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c
cordonnier G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
3 appels au service client et toujours pas possible de signe numériquement le contrat. 2 contrats fait pour la meme voiture en attente de remboursement du premier. Question efficacité cela reste à revoir!
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M
Megalomig a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
J'ai été satisfait de la macif pendant l'année où j'ai assuré mon véhicule chez eux cependant j'ai voulu arrêter le contrat et j'ai envoyé un courrier avant la date anniversaire leur indiquant que je souhaitais pas renouveler celui-ci et j'ai payé toutes les mensualités qui me restaient à régler jusqu'à cette dite date. Cependant ils me réclament de l'argent hors j'ai tout fait dans les règles.
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M
Manon a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Fuir ! Si ils peuvent vous prendre votre argent avec un service plus que médiocre derrière, ils le feront sans hésiter! Ne pas avoir de soucie sinon il ne faut pas compter sur eux.
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K
Kattu a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2022 suite à une expérience le 24/03/2022
Après un tarif correct au départ on se retrouve au même prix que les autres. Bien qu assurée tous risques aucun remboursement sur un sinistre et dans la foulée radiation de mon contrat... À fuir, assureur absent en cas de litige !!!
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L
Lolol a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2022 suite à une expérience le 22/04/2022
Je paye ma cotisation à l année en janvier, depuis je n’ai pas reçu ma carte verte pour 2022/2023. Je contacte par le site il y a 10 jours …promesse de réponse sous 24h…mon oeil rien du tout. J ai relancé ce jour. Il y 10 jours (raison pour laquelle je me suis aperçu que ma carte verte n était pas à jour) je tombe en panne. Très compliqué d avoir l assistance et quand vous l avez c est à peine si la personne parle français ! Obligé d épeler mon nom version Sierra,tango, Charly… vous voyez le genre. La personne ne connaissait même pas mes droits en matière d assistance.une véritable honte.
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a
ablan a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2022 suite à une expérience le 20/11/2021
A fuir, je vous déconseille de souscrire auprès de cette assureur, ils sont incompétents, ni réactifs, pas d'écoute, ignoré. je n ai cesser de les contacter a propos d un constat que je leur ai transmis pour un accident non responsable, sans réaction de leur part, il m a fallu les contacter pour connaitre l état de mon dossier, conclusion responsable a 50%, en désaccord je les ai contacter mais sans succès, des Emails sans retour, j ai répéter les appels toujours sans succès. alors j ai saisi ma protection juridique, celle ci leur propose une mise en cause, faute de quoi une mise en demeure, sinon un dernier avis avant poursuite. Clairement ils me déclarent responsable a 50% ALORS QUE JE SUIS NULLEMENT RESPONSABLE Enfin , je me suis sépéré de active assurance et, je ne veux plus en entendre parler
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K
Kmi2227 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Je ne recommande pas cette assurance. Je viens d’avoir un sinistre sur ma voiture il y a une semaine et je n’ai toujours pas de nouvelle d’eux. J’essaye de les joindre en vain. Je sais toujours où emmener ma voiture, quand passera l’expert. N’allez pas chez eux. Pour te prélever ils sont là mais quand t’a besoin d’eux c’est fini
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I
Inf34 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Même chose qu’une autre personne dans les commentaires précédents on m’annonce un bonus 0,50 a vie si pas d’accident responsable jusqu’en janvier 2022 puis un mail erratum pour me dire qu’en fait c’est jusqu’en janvier 2023 le 06 mai 22 j’ai un accident avec un scooter qui me percute à l’arrière en me doublant par la droite sur une voie de bus alors que je tournais à droite et comme par hasard je suis à 100% responsable alors que le constat de police dit le contraire ainsi que l’autre conducteur et la dame du service client m’apprend que lui aussi a été déclaré responsable à 100% par son assurance !!?? mais que fait la police ??? Cette assurance est très attractive et mon conseiller très sympa mais il y a des limites !! Du coup j’ai retiré mon véhicule pro, perso, habitation, assurance des enfants, protection juridique, prévoyance en renégociation puisque profession libérale, mon scooter en commande et celui de mon fils qui a 14 ans dans 2 mois….sachant que j’y suis que depuis 3 ans…ça plus les frais de réparation sur mon véhicule ils ont voulu jouer ils ont perdu c’est dommage…mais en tout cas plus jamais
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N
Natajo a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Je déconseille fortement, suite un accident non responsable, vous devez quand même régler la franchise qui est de 750 e et soir disant est remboursé dès que l'assurance adverse a payer la facture. Alors voilà plys d'un mois que je me bas pour récupérer mon argent alors que la partie adverse a réglé dans son intégralité la facture, surtout passez votre chemin
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L
LO B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Tout est bon jusqu’ici parfait nickel je pense qu’on aura une bonne coopération et que le service client soit joignable à temps réel c’est important. merci
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G
GASPAR M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Je suis très satisfait de l'accueil, du service et des tarifs. Je suis prêt à recommander les assurances L'OLIVIER. Des réponses claires et rapides. Merci
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C
Clem305 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Scandal ! Ils ne suivent pas les dossiers de sinistre et n'assurent pas ce qui est garanti dans le contrat ! 2 ans d'attente et sans nouvelle pour le remboursement d'un petit sinistre ! Au dernier appel, ils devaient envoyer un expert mais ne l'ont jamais fait. Malgré tous les mails envoyés, aucune réponse ! C'est honteux, assurance inutile.
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L
Labanhie a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 01/07/2021
Écœuré par une mutuelle chère et quand tu résilies car une mutuelle du boulot moi's chère s'offre a toi, que tu anticipés les préviens car plus davantages, avec un courrier arc, on te dit rien reçut alors huissier. Je la déconseillé fortement
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M
MSE a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 23/12/2021
Une entreprise d'amateur, avec un service client déplorable ! A FUIRE. Les prix sont attractifs mais aucune information, impossible d'avoir un échange avec quelqu'un, c'est vraiment un enfer. Suite accrochage, radié sans aucune explication + pénalité de 280€ car c'est ma mère qui conduisait... sachant que le simple fait de déclarer à la signature du contrat un conducteur supplémentaire était gratuit et m'aurait éviter cette pénalité, mais la aussi ils n'ont rien voulu savoir.
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V
Vanouch a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 21/10/2021
Sinistre mal géré ! J’ai pourtant de très bonnes garanties assurance tous risques pas de franchise très mauvaise gestion de mon dossier aucune prise en charge j’ai dû tout payer
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