Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 47
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
B
Bruno a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 14/03/2022
Axa augmente le bonus des assurances sans aucune raison valable. Ils ont augmenté mon bonus de 0,5 à 0, 95, alors que j'ai 33 de permis sans aucun accident responsable.
V
Virginie88 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2023 suite à une expérience le 22/03/2022
J'étais assurée voiture, maison, vie, capital coup dur pendant 20 ans. Puis en arrêt de travail 2 mois sans salaire sans indemnités journalières, mes échéances ne sont pas passées et ils m'ont résiliée direct et je ne récupère RIEN de tout ce que j'ai mis pendant des années pour le capital coup dur et l'assurance vie pour mes enfants ! Honteux ! Ils ne veulent rien savoir !
P
PA a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
pour l'achat d'une voiture neuve , j'ai opté pour direct assurance....la veille de la réception de la voiture à 19 h appel téléphonique de direct assurance qui m'indique augmenter le tarif de plus de 4 euros par mois, aucune explication claire et précise de la part de la conseillère sur cette hausse de prix inattendue, j'ai fini par comprendre que c'était lié à une "erreur" de ma part: permis de conduire obtenu en 1975 , j'avais noté 1974 en remplissant le formulaire ... cette annonce m'a laissé sans voix .....
Y
Yetkili63 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Suite à un mal entendu avec mon ancien assureur j'ai souscris un contrat chez euroassurance pour un véhicule immatriculé à l'étranger en attendant la carte grise définitive française. Lorsque mon ancien assureur m'a contacté pour dire que mon véhicule était tjs chez eux,j'ai demandé à euroassurance de me résilier le contrat sachant que ça faisait à peine 15j que j'étais chez eux. Et là le sketch commence: on ne répond absolument pas à mes mails, mon assureur les appelle la conseillère qui lui répond lui parle très mal mais aussi m'accuse de fausse déclaration et bien sûr aucun remboursement j'attends toujours de leur nouvelle C'est vraiment une compagnie à fuir. Ils font les gentils jusqu'à la souscription et après ils changent de comportement rapidement
M
Meslem A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 16/07/2022
Bonjour, Tout a commencé quand j'ai tout simplement constaté que ma mensualité n'a pas baissé, malgré que je sois un très ancien client. J'ai contacté le service, pour qu'il fasse quelque chose, en précisant que j'ai fais une simulation comparative. Mon assurance me revient plus cher avec avec les mêmes services et options "74€". Avansur à répondue favorablement à ma requête, pour c'était parfait je garderai mon ancienneté. Le service me demande des photos et des photos et des photos...Bref, J'ai toujours ma carte verte; sauf quel ... individu l'a résilié parce que je ne pouvais, répondre à ses mail "j'étais en vacances à l'étranger". En rentrant de vacances, j'ai appris que j'étais résilié depuis plus de 3 mois... Est cela une bonne assurance??? Dommage pour les honnêtes personnes qui s'y trouve dans cet organisme...
R
Rr a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023
Je vous la déconseille fortement. Lorsque les réparations chiffrent trop, ils font appels à un expert extérieur pour faire baisser le montant des indemnités.. Fuyez
D
Den a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023
Il ne faut pas avoir de sinistre. Même non responsable.un gros trou sur la route sans signalisation temporaire de chantier ( soit disant volée), en pleine nuit sous l orage, mma qui « suit » le dossier et vous « protège » vous envoi un message pour vous dire qu on doit être maître de son véhicule … effectivement ça coûte moins cher que d attaquer l assurance de la commune responsable ??
M
Mineur59 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
Macif, cher et le service attendu en retour n'est pas la. Malgré 7 contrats chez eux et un bonus maximum, pour un léger accrochage avec un mur toutes les peines pour faire reconnaître mes dégâts, parole mise en doute et débours supérieurs à la franchise ? ? ? Fidélité et bon paiement ne servent pas, on reste des clients lambda juste bon à payer les frais de siège et les bateaux de course.
X
X36 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Suite à un vandalisme dans la nuit du 31/12 au 01/01 2023 ma voiture est toujours chez le carrossier dans l'attente d'une décision d'expertises. Pour le moment je suis à pieds et on ne sait pas me dire si la voiture sera réparée ni quand . En plus je quitte le Var pour le Nord le 25/02/23 et je ne sais pas comment je vais faire si la voiture n'est pas réparée à cette date. Fuyez cette Assurance.
M
Mary a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Pour un simple arrêt d assurance au bout de 30 ans de permis sans incidents, direct assurance refuse de m assurer. Mieux vaut rouler bourré, ne pas tomber malade et perdre son permis car en cet instant c'est ce que je ressens. La je transmets aux réseaux sociaux car c'est inadmissible , jamais une de mes assurances à versé le moindre sous me concernant.30 ans de permis, 4 enfants ??????
G
Gingembre a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 16/09/2022
Assurance incompatible pour les travailleurs frontaliers franco-luxembourgeois impossibilité de rédiger une attestation avec la responsabilité civile et assurance détaillée pour l'année 2022 lamentable à calvaire pour les document.
V
Verogoyet a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Pour la première fois, très déçue. Suite à un sinistre non responsable et à un expert incompétent, je suis sans voiture depuis deux mois, dans l'attente du rapport d'expertise. Aucun geste commercial, aucune empathie, aucun suivi. Dès que ce sera clos, au revoir.....
M
MelanieLetierce a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 23/01/2023
Assurée depuis plus d un an et demi à la matmut pour un contrat automobile et habitation. Au moment de déclarer un dégât sur ma voiture en non responsable la Matmut me demande de justifier la provenance et le mode d acquisition de mon véhicule. Le temps de collecter les papiers,la Matmut décide unilatéralement de bloquer tous mes accès Web à mon compte client. Résultat impossible d échanger par mail avec eux. Le service contestation ne répond pas depuis 3 semaines, je me déplace en agence personne n'est en capacité pour trouver une solution et débloquer les accès. Communication très difficile voir inexistante. Je saisis les associations de défenses des consommateurs et je m apprête à saisir le service médiation. Navrant !
P
Polo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023
Incapable d'être rapide pour les sinistre , le choix de l'expert est lamentable , des erreur des document perdu . et parfois le temps d'attente aux téléphone est long .je déconseillé .
g
gery a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 21/08/2022
PAS du tout satisfait du service réclamation MMA!! Pour une demande de geste commerciale en ma faveur faite par mail , je n'ai eu aucune réponse après 2 mails envoyés. Suite à une panne pendant mon retour de vacances, ils ont pris en charge le remorquage mais pas pris en compte la main d'oeuvre pour la pièce déposées (5h de boulot..) sous pretexte qu'ils prennent en charge(garantie) que pour le changement d'une pièce. Or cette pièce a bien finalement etait renouvelée dans un autre garage, dans ma région une fois rentré! on est bon qu'à payer je pense !!.... Très déçu ... je vais faire le nécessaire pour résilier je pense....
S
Steev a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 12/10/2022
Compagnie catastrophique, aucun respect des clients. Ma problématique était pourtant si simple. Je demande résiliation en mars dernier, il manquait visiblement un document j’ai dû continuer de payer. En octobre je fournis le justificatif qu’il faut donc mon contrat est résilié mais cependant il y a 8 primes à rembourser car la résiliation a pris effet en mars. Apparemment le remboursement a été effectué mais sur un compte ferme, je le leur notifie et fait suivre le bon rib. Depuis novembre j’appelle continuellement à telle point que leurs services ne décrochent plus lorsque j’appel (ce qui en soit montré bien là le sérieux de cette compagnie) ne répondent plus à mes mails. La dernière info que j’ai eu c’est visiblement un virement en date du 11janvier, on est actuellement le 02/02 et toujours rien pour mon remboursement. Cette compagnie est de l’amateurisme le plus complet, en plus de ne pas satisfaire les clients les font tourner en bourrique et prennent de haut. Je déconseille fortement surtout que si pour rembourser des primes perçues à tord je n’imagine pas leur réponse en cas de sinistre, qui au vu des avis ne semble pas donner plus de satisfaction
D
Domi56 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
40 ans que nous sommes assurés chez eux pour quatre contrats , actuellement un sinistre véhicule non pris en charge par l’expert malgré contre expertise à nos frais en notre faveur. ( 3500 euros à notre charge ) le service sinistre déplorable … Véhicule immobilisé depuis août 2022 car l.expert ne rendait pas son rapport, l.assureur ne le relançant pas . A fuir ce que nous allons faire rapidement !!!
p
pascontente a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
Cliente depuis 30 ans sans accident ni panne, avec le maximum de bonus. J'ai eu ma première panne il y a 10 jours à moins de 50km. J'ai essayé de demandé un geste commercial (100€ du dépannage plateau) et là au téléphone : il faut voir, peut-être si vous rappatriez l'assurance maison chez nous (chantage...). Je me renseigne pour prendre l'assurance 0km et là : prouvez que vous avez fait les réparations et il faut prendre RV à l'agence MAAF avec le véhicule. Je ne savais pas que les agences MAAF avaient des compétences de garagiste !!? J'attends ma date anniversaire et ciao la MAAF !
P
PLESSIS a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 15/08/2022
Très déçu d'olivier assurance, certes moins cher que les autres mais la qualité du service va avec : accident en aout 2022, nous sommes en janvier 2023, j'attends toujours le remboursement !!!! Il leur manque toujours un papier un document, une attestation, une facture... C'est fatiguant... Au lieu de tout me demander d'un seul coup, ils me demandent les documents dont ils ont besoin au compte goutte, y'a toujours un soucis, un problème, l'attente du retour de l'expert sur les factures, on a jamais le même conseiller au téléphone je suis systématiquement de répéter mon cas à chaque fois, bref une catastrophe, 6 mois que j'attends le remboursement ils ne répondent ni à mes mails ni au téléphone (ou a chaque appel ils faut au début redonner son nom prenom adresse numéro de contrat), tout ça pour que personne décroche, quand on les apelle 10 fois par jour pour avoir une explication, c'est fatiguant, je pense que personne de chez eux veux s'occuper de mon dossier, dès la fin de mon contrat je retournerais chez Direct assurance.
v
vince0712 a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
sav nul, ma voiture a subit un sinistre et pas de rembourssement malgré le fait que je sois tout risque. On reste 2 heures à attendre d'avoir un opérateur.. Bref à fuir..
M
Manu74 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Bonjour Je suis absolument mécontent de la macif client et sur j’ai parrainé des personnes ce que je regrette. Suite à un litige sur un contrat la personne que j’ai eu au téléphone sur la plate-forme m’a dit que cela n’était pas possible et que si j’étais pas contente d’aller voir ailleurs. Aucune proposition rien à négocier. Du coup je suis aller voir ailleurs comme on me l’a bien fait comprendre . J’ai appelé l’assurance de ma banque on m’a demandé pour et tout les papiers de la macif et me voilà parti chez eux rien a fait il ce sont changé de tout. Mes quelques temps après je reçois un couriez de la macif en me disant qu’il me reste sur mon échéancier à payé 1187,02 pour le reste de l’année (je suis mensualisés) bref je préviens ma nouvelle assurance qui n’en revient pas . Je refuse donc tout prélèvement sur mon compte mes la depuis c’est la catastrophe à ce jour là macif veux rien savoirs et m’a mis en demeure de régler cette somme part la société de recouvrement sogedi à qui on peut pas appelé envoyer un mails pour s’expliquer a par régler cette somme. Pauvre France!!! A je jours c’est toujours pareil mon ce bas et moi je c’est toujours pas quoi fait mes je refuse de payer. Voilà alors je suis très déçu de la macif et vous déconseille cette assurance. Cordialement
M
Manu a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Une assurance qui attire ses clients par des promotions, mais attention aux augmentations les années suivantes et les changements de contrat sans prévenir. Un personnel de certaines agences incompétentes, qui ne respectent pas les consignes des clients qui se retrouvent avec des frais supplémentaires et doivent gérer eux mêmes leur dossier. Des manquements graves aux suivi des dossiers. Si vous ne vérifiez pas la moindre ligne vous êtes dans la m…. Plus tard car ils ne réparent pas leurs erreurs ou voir même ne modifie pas en vous disant c’est pas grave. Bref assurance à fuir ou alors soyez des plus attentifs et ne payer pas avant d’avoir obtenu ce que vous avez demandé.
M
Mon avis a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 16/02/2022
L'ollivier assurance ne rembourse pas les dommages au véhicule si l'accidenteur n'est pas assuré Après 4 ans de bagarre juridique, de courriers recommandés + AR et une plainte, mon fils a finalement obtenu une prise en charge par le Fond de garantie des assureurs qui n'a versé qu'une infime partie de ce que L'Ollivier aurait dû verser Aujourd'hui, près de 40% des automobilistes ne sont pas assurés, il faut donc fuir L'Ollivier assurances car, en cas d'accident, vous ne serez pas remboursé
M
Maddalena a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Mon véhicule en panne depuis 4 jours, je suis encore en attente d'une voiture de remplacement. On dirait une blague. Vendredi on me demande de me rendre à 50 km de chez moi pour prendre un véhicule de prêt le samedi matin à 10h et surprise: "pas de voitures dispo, nous avons annulé auprès d'axa, bon week end, au revoir!". Depuis j ai parlé avec 20 personnes différentes, 1 seule s'est excusée pour leur erreur. On dis que on me rappelle, je dois les solliciter plusieurs fois par jour pour savoir ce que ils ont décidé/ou' ils en sont. Ce matin à 10h il parait que ils ont trouvé une voiture mais puisque il faut prévoir un taxi pour me rapatrier depuis le coté Suisse, bah ils ont annulé la voiture en France car ils vont plutôt prévoir une voiture et un taxi suisse.... pourtant j'ai expliqué ma situation à plusieurs reprises mais on voit bien que il n'y a pas de communication entre les différents personnes. Je travaille, je m occupe des mes 2 enfants en bas d'âge et je vis dans une zone frontalière ou' il y a presque pas de transports. Le pire est que quand on explique on se rend compte que le 90% des "professionnels" n'ont rien à cirer de la situation...
L
Lalex a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Essayent de tout faire pour ne pas rembourser même en cas de sinistre non responsable et assuré tous risques malgré un constat en ma faveur. Des griffes légères non reconnues comme faisant partie de l'accident côté droit leur font dire que je mens sur les circonstances. Côté gauche très abîmé et reconnu comme faisant partie de l'accident puisque reconnu par le conducteur qui m'a percuté par un constat. Macif rejette donc l'intégralité du sinistre.. Pourtant c'est bien l'assurance adverse qui va rembourser les réparations !!? Résultat tout à ma charge même en tous risques. Fuir.. Fuir... Fuir !!
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Fredo a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 08/09/2022
Il sont pas capable de raipondre correctement à leurs assurés il se protège derrière les experts c'est eux qui touche les prestations ils font de la publicité il ferai mieux être plus humain et venir aux devants des sinistrés une honte il ne mérite pas de s'appeler assureur à fuir comme la peste ........
Z
Ziemba a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2023 suite à une expérience le 16/02/2022
Assurance a fuir Suite à un vol sans effraction dans mon utilitaire outillage (Nouveaux système des voleurs bien équipé ). L’assurance me réclame les factures d’achat. Du matériel tout en sachant que le matériel a été acheté sur différentes années auquel je ne me souviens plus la date. Plusieurs jours pour faire des recherches. Le montant s’élève à plus de 5000€. Je suis assuré pour l’équivalent de 3000€. Il ne veulent rien savoir tant que je n’ai pas fourni les factures en temps que artisan le temps passer à rechercher mes factures me coûterait plus chère que le remboursement du matériel déduction faite de la vétusté. Je considère que tant qu’il n’y a pas de problème tout se passe bien le jour où il y a un problème il ne vous rembourse rien. Assurance à fuite. Notamment aussi pour la santé très chère pour un mauvais remboursement. Assurance AXA la Roche sur Foron 74
D
DI MENZA R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Je ne trouve pas le prix de l'assurance raisonnable, c'est trop chez pour un 3 eme véhicule, qui ne roulera presque pas. J'ai déjà 2 véhicule chez l'olivier , et cette année, mes cotisation, on augmenter de plus de 100 €, alors que si je simule sur un comparateur d'assurance, mes deux autre véhicule il y a une différence significative lorsque je vois les prix proposer par l'olivier assurance, sur le comparateur. POURQUOI? attendez vous a me voir allez chez la concurrence si vous ne me proposer pas des tarif attractif en Février, date anniversaire Cordialement
G
GODET M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
+215 pour un sinistre du conducteur secondaire non responsable est juste inadmissible !!! Ce même conducteur ayant un bonus de 0.5. Cette assurance qui semblait "bon marché" est donc devenu hors de pris
N
Noemieandreefernandez a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Chez eux depuis 2019, ils mettent du temps à répondre aux attentes, change de noms en prévenant 2 mois après, ayant eu peur d’avoir été piraté par quelque chose s’appelant « abeille lard » dont je n’avais pas eu le mail j’avais fait opposition, et qu’elle surprise de recevoir un message me disant que c’était eurofil qui changeait de nom, sauf que ma résiliation a ete faite ! Je viens d’apprendre que j’avais été mise en demeure à cause de ça, j’ai téléphoner pour regularisé, avec une opératrice plus que médiocre, qui n’entend pas vos explications, qui dément même alors que vous avez les preuves a l’appuie, et qui devient désagréable jusqu’à couper court au dialogue lorsqu’on lui dit « on ne peut pas communiquer avec vous ? » A fuir.
C
Chris a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Accueil central téléphonique ce vendredi 27 janvier 2023, je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi désagréable au téléphone, ça me suffit pour vite changer d'assurance, apprenez le mot AMABILITÉ car c'est nous qui vous faisons vivre .
p
phénix a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Attention à une assurance qui vous radie sans cause réelle même si vous êtes un bon payeur. Mon seul tord est d'avoir assuré plusieurs véhicules de dépannage car je ne peux me permettre de mettre cher dans un véhicule.
D
Dr gouin a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 01/02/2022
Mauvais communication général. Impossible d’avoir la délégation dont vous dépendez. Assuré depuis 1970, j’ai vu cette mutuelle qui ne fonctionne plus comme une mutuelle se dégrader. Y il un être humain au bout du fil ? Quand vous appeler c’est une messagerie vocale qui ne comprend pas votre demande…. Et finalement vous basculez vers une agence aux 4 coins de la France sans réponse à votre question. Ne connaît que l’argus dans les vols ou accident et non la valeur de remplacement comme le veut le code des assurances
N
Nicolas a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
AXA, une assurance à éviter, je suis assuré en tout risque. une voiture m'a accroché et j'attends que AXA m'envoie un expert pour constater les dégats depuis novembre. 2 experts ont donné rendez vous dans des garages ou je me suis déplacé. Malheureusement aucun expert n'est venue. bilan: pas de expertise, pas de réparation depuis 3mois, 2 journées perdues à attendre l'expert dans un garage. Merci qui merci AXA
J
Jo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Adhérent depuis 32 ans, 4 sinistres depuis 5 ans dont 1 bris de glace, 2 contre objet fixe, 1 à responsabilité contestable, résiliation bien que mes cotisations ont amélioré les avoirs de la MACIF durant 27 ans auto et 32 ans habitations et prévoyance. Je vous laisse apprécier.
C
CHASSANG I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Démarches Compliquées et uniquement par téléphone pas de geste commercial malgré 5 contrats c’est décevant interlocutrice difficile à comprendre Je vais comparer avec la concurrence
A
Abbybuldo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
J'ai du changer mon pare brsie suite a un impact et l'assurance refuse de rembourser la réparation me laissant avec une facture de plus de 900€ a regler. A fuir
E
Er43 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Cette "assurance" si on peut dire, est d une incompétence extraordinaire… Fuyez fuyez !!! L histoire serait trop longue a expliquer, car tellement d incohérences, mais en tout cas ma pire expérience de sinistre… Ils ne valent même pas la moitié de la prime qui leur est versé par mois…
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Pat a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
42 ans d'assurance chez GMF .... et ils veulent me résilier suite à 2 bris de glace non responsables ( 1 pare brise et une custode ) en 2022 et un accident responsable ( casse du rétro d'un véhicule en stationnement ) en 2021 !! la sinistralité est calculé chez eux par bureau .... une aberration si on compare les risques en région parisienne et en Creuse par exemple !!
p
ptiyoul998 a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
