Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 47

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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xam27 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Assureur à fuir de toute URGENCE; J'ai souscris un contrat auto , en juin sur leur site internet , J'ai tout de suise était assuré , mais au bout de 4 mois je m'aperçois qu'il n'ont pas résilié dans le cadre de la loi Hamond mon ancienne assurance , du coup je leur téléphone , et surprise il m'ont dit qu'il fallait que je coche une case de résiliation loi Hamond dans leur interface , je leur explique que je n'ai jamais eu cette case ; et malgrès plusieurs relance par mails auquels il n'ont jamais répondu ; la seule solution qu'il me propose c'est de résilier le contrat d'assurance sourscrit chez eux 4 mois auparavent sans bien sûr aucune indemnisation!!
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Nut a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 22/09/2022
Direct assurance . Par où commencer Suite à un sinistre ils n’ont pas voulu prendre en charge la réparation car la personne qui m’a causé les dégâts n’a pas voulu signer le constat. Donc pas de recherche ni de solution trouvées. Au moment où par la force des choses je trouve les coordonnées du monsieur, ils m’ont dit « ok mais il me faut un constat amiable signé » . Des personnes toujours différentes, ne veulent pas d’embêter dans des démarches longues, et pour un prix au final identique à la concurrence . A éviter (ce n’est pas la 1er fois que j’ai un souci)
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Marylyn a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Plutôt que de dépenses des centaines de milliers d'euros dans des pubs tv bidons, la macif ferait mieux d'embaucher du personnel pour répondre au telephone.ils sont injoignable quelques soit l'heure! et avec cela, ils se permettent de faire la pause entre 12h et 14h. je vais résilié mes 3 contrats grâce a la loi hamon.
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Cedric a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Assurances sans problème quand on a rien besoin. Ils augmentent de 9% sur une année sans réponse et quand on appelle on nous fait patienter et ensuite les appels raccrochent... C'est bon je change tous mes contrats Vraiment de la belle fumisterie.
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Flo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Si vous lisez ce commentaire : ASSURANCE A FUIR !!!! J'ai eu de nombreux problèmes avec eux dès le départ ! Ils n'ont pas été capables de transmettre les informations administratives relatives à mon dossier correctement à mon ancien assureur, je me suis retrouvée à payer 2 assurances simultanément pendant plusieurs mois, je n'ai eu AUCUN geste commercial de leur part pour corriger leur erreur, malgré des preuves indéniables, des courriers recommandés... j'ai eu des interlocuteur à la limite du respect, qui s'exprime très mal aux clients. Je suis aujourd'hui depuis 3 mois sans aucune réponse, élu "service client de l'année 2023", sur quels critères? J'ai jamais eu affaire à un service client si laborieux, pour lequel il faut attendre un temps considérable pour avoir un interlocuteur et surtout pour être renvoyé vers un autre service à chaque fois. Croyez-moi parfois il vaut mieux payer un peu plus cher et avoir certaines garanties ou éviter de se retrouver avec des frais supplémentaires ! FUYEZ !!!
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gerardnimes a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Chaque année, je dois réclamer ma carte verte pour mettre ma vignette sur mon parebrise... Elle n'est pas envoyée automatiquement (ni disponible sur le site d'Active Assurance) Nous sommes aujourd'hui le 19 décembre 2022, et malgré ma réclamation je n'ai pas toujours la nouvelle, sachant que la date d'échéance est le 5 décembre 2022. J'espère ne pas avoir de contrôle de police.... A fuir donc si vous ne voulez pas d'ennuis
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Bill a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Victime d'un sinistre, l'expert est intervenu après plusieurs mois. Il n'a tenu aucun compte du constat amiable établi avec la locataire de l'appartement à l'origine du sinistre et communiqué dans les jours qui ont suivi les dégâts. Il a considéré que la partie responsable était la copropriété ! ce que j'ai appris par des échanges avec la compagnie. Ceci a biaisé le dossier et en suis la victime. Le devis fourni a été diminué de plus de 50% sans apporter la moindre justification. L'assureur m'a demandé un second devis Comme il validait le premier la compagnie a refusé de le prendre en compte. J'en ai informé le directeur général.
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Aladie a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Très très déçu. Pour payer pas de soucis. Pour rembourser ils trouvent le petit détail dans le contrat qui fait que l on ne rentre pas dans les cases. Je vais reprendre mes anciennes habitudes payer le strict minimum pourquoi et minimum de service ça ira très bien
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RHZIOUAL BERRADA Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Le devis obtenu (45e/mois) sur internet est différent du prix communiqué par téléphone (75e/mois). Le devis obtenu (45e/mois) sur internet est différent du prix communiqué par téléphone (75e/mois).
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Charles_AT a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
- Couverture d'assurance médiocre >> mon véhicule a subi du vandalisme mais l'assurance ne couvre pas son nettoyage! - les employés Assuréo ont tous le meme email et le meme num de tel >> suivi des dossiers compliqué et réponses souvent incohérentes. - J'ai vendu mon véhicule, les en informe en tansmettant les pièces requises. Mais ils ne répondent pas aux mails... et ils continuent à prélever 164 euros par mois !!?
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François B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Je ne suis plus vraiment satisfait de mon assurance, surtout dans mon contrat habitation pour le dernier sinistre. Niveau tarif j'ai trouvé beaucoup cher à condition équivalente
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guichardsylvain a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Une honte !!! 17 coup de téléphone pour pouvoir assurer un véhicule qui au final n'est toujours pas assurer. Des incompétents qui vos promène de service en service et au bout de 1 semaine personne est capable d'assurer le véhicule ou d'envoyer une attestation d'assurance provisoire se qui m'empêche d'embaucher lundi matin car je me retrouve avec un véhicule non assurer. En sachant qu'il y a actuellement 2 véhicules d'assurer a la probtp je vous laisse imaginer si un client a un sinistre avec son véhicule. Je déconseille fortement la PROBTP et vais m'empresser de retirer les véhicules de cette assurance incompétentes et qui se dit au service des pro
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VALTA G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
mon ami un eu un malaise est à cassé les vitres de ma table de salon début octobre ,donc son assurance à pris en charge ,et moi j'ai déclaré ce sinistre à direct assurance qui devait faire le lien logiquement ,cette dernière à reçu le règlement de l'adversaire est depuis plus d'un mois j'attends ce règlement conclusion à parts faire partie des moins chères cette assurance tarde à remboursé et aucuns suivis clients à changer
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pasdemaaf a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Après un sinistre m'ayant couté plus cher en franchise, que la part déboursée par l'assurance, on a augmenté ma cotisations annuelle de pratiquement cette part déboursée. Autant dire que leur perte est nulle!! Après les avoir contacté par téléphone pour revoir mes contrats afin de diminuer ces cotisations, la dame pas du tout agréable et voulant mettre fin à mon appel avant même d'en connaitre la raison, a gentiment insinué que j'aurais mieux fait de trouver une solution à l'amiable. Donc on paie des assurances pour ne pas les faire marcher! et si par malheur c'est le cas il récupère cette sommes en cotisations! 1er sinistre en 10 ans. Il fait mal!! et j'ai même pas pu revoir mes contrats car selon elle pas possible!
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Aurélie a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
Inadmissible ! Certe Leocare est moins cher que ses concurrents. Par contre vous en payez le prix.... En cas de petit problème vous ne pouvez pas les contacter directement il faut prendre rdv sur l application et attendre qu’ils rappellent. Ils ne le font pas toujours.... Ils mettent plusieurs jours à traiter les documents que vous communiquez Si vous subissez un vandalisme ils mettent minimum 72 h pour qu un conseiller technique regarde votre dossier. Plus d’une semaine pour contacter l assureur.... et toujours sans pouvoir les joindre.... Donc au final vous ne pouvez utiliser votre vehicule pendant plusieurs jours..... Je déconseille très fortement. Ils sont incompétents....
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DidL a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
J'ai un sinistre ouvert avec la Matmut depuis février 2022 et je n'arrive pas à les joindre pour obtenir des informations sur le suivi de ce sinistre. Leur service est déplorable Pas de soucis pour empocher les primes d'assurance mais très difficile d'avoir un suivi correct d'un sinistre
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GILLARD Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Bien trop cher pour une Citroen Xsara 90cv de 2002, dommage on avait été habitué à mieux de la part de L’olivier, ça dépanne en attendant mais peut-être changer en faisant jouer la concurrence
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zakaria75 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
J'ai pris un RDV téléphonique pur renégocier mon assurance auto, et la personne ne m'a appelé, ni rappelé, ni s'est excusé Les tarifs sont parfois plus cher que la concurrence pour les mêmes garanties y compris pour les contrats habitations
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Amel7z a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Assurance déplorable pour le paiement de sinistre. Service commercial qui ne sert à rien. Le gestionnaire qui est inexistant. Je commence à en avoir ral le bol. Je vais engager une protection juridique c est inacceptable leur comportement. Assurance a fuir
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Tranbert a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 09/09/2022
Résiliation sans motifs valables juste pour manque de communication interne entre Pacificat et LCL ..je me retrouve face à la police étant sur de moi je ne me reproche rien ..la police m’annonce un défaut d’assurance..étonné je contacte Pacificat qui confirme une résiliation sans mon accord alors que toute mes assurances sont chez eux..je ne comprends..je me dis bon je vais rétablir une nouvelle assurance et ses derniers refuse en me disant vous êtes jeune permis..alors que j’ai mon permis depuis 2016..
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Virginie a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
A FUIR accident hier. En 24h toujours pas de garage trouvé. Sur 2 véhicules de locations trouvés pas 1 n etait correct car pas de pneus neiges alors que l assistance affirme que oui. obligée d appeller l agence en direct pour le savoir alors que je suis dans une région où c est obligatoire. Des incapables. Apres j ai le service domicile qui m appelle pour récupérer mon véhicule alors qu il est parti la veille avec le dépanneur et elle me demande d appeler le dépanneur pour qu il ramène la voiture pour que eux s en charge. Non mais ptdr. C est un scandale de faire de la pub pour ces incompétents. Et pendant ce temps je ne peux pas me rendre à mon travail donc pas payée. Si je paye le tout risque avec véhicule de prêt c est pour avoir le service en face.
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Emilia a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Aucune réactivité de la part de cet assureur. Pour une bricole on attends depuis 6 mois. Ils nous baladent de service en service. On ne sait pas qui fait quoi. Si vous avez le choix, aller chez un autre assureur !
B
Berhab a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Tres decue de cette assurance depuis juin2022 j'ai eu un sinistre j'etais laisse a l'abandon mais les prelevement continus malgre les courriers envoyes ils n'ont meme pas eu la gentiesse de me repondre
A
Arnault a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Bonne proposition dommage qu il joue la carte du non trace écrite donc dans l os. Il vende monde et merveille par téléphone mais font l inverse par écrit. Bon courage
O
ORMO a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
J'avait droit à pret de vehicule 5 jours Ils nm'envoient chez leur partenaire où ils avaient reservé un . Le taxi me laisse dans un endroit perdu pour recuperer le vehicule dans un village et leur partenaire me communique qu'il a prevnu qu'il n'avais pas de vehicule leur partenaire leur propose plus tard un vehicule qui était surclassé ils refussent et je n'ai pas eu de vehicule du tout ni taxi pour aller travailler c'est le prpietaire du garage que gentiment m'a ameme à la Ville. On paye et ils n'assument pas leurs engagement contractuels ils croient que parce quils ont 3/4 du marché peuvent se permetre tout avec leurs clients.
a
a a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
un scandale ! voiture immobilisée au garage, je telephone a Mondiale assistance depuis hier soir mais aucune reponse . Rebelote ce matin, meme probleme pas de reponse. Je paye pour ne pas avoir de probleme quelque soit la panne et là ... rien. Terminer les ACM et mondial assistance.
J
JANER a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
ne respecte pas les conditions demandées lors de la prise des contrats ( envoi postal)- nous préleve plus de 3 semaines avant l echeance- d autant que j ai demandé la résiliation du contrat voiture-et pour 1 autre contrat veulent prélever sur mes 2 banques alors que j'en avais simplement changé - ne m ont toujours pas envoyé mon relevé d info malgré plusieurs relances! ne répondent pas aux mails
R
Raphaël a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 21/06/2022
Voiture volée en juin retrouvée a Orléans mise sous scellés...expert qui ne vérifie même pas que le moteur à été trafiqué et qui n'est pas passé à la gendarmerie déposer son rapport. Assurance nul ! Zero ! Expert inapte ! Assurance qui laisse son assuré seul et qui ne bouge pas pour faire activer la récupération du véhicule !
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Momo a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Agressif a la. Vente la plate-forme téléphonique ma balader Il s'empresse de demander l'iban Je nai pas eu confiance du tout Plus jamais. Je les appel
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alain garcia a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
assuré depuis plusieurs années sans aucun sinistre ,je recois plusieurs appel pour me proposer un financement auto , alors que j attends toujours un appel pour faire le point sur mon contrat auto ! resultat je resilie mon contrat le 05 /11 en RAR , groupama me debite les 486e de ma prime le 05 / 12 , et sans appel de ma part prevoit de me rembourser le 05/01 , en final une compagnie a fuir , je vais d ailleurs retirer mon contrat habitation et ma compagne sont contrat auto a bon entendeur...
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Bertrand D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
les prix sont élevé les délais de traitement sont trop long en ce qui concerne l'assurance responsabilité civil. les échanges avec certaine personne au téléphone ont été a 2 reprise très désagréable.
J
Jilouis a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Contrat résilié par Direct Assurance aprés UN SEUL sinistre responsable en 5 ans. Ils avancent le fait de ne pas touché a votre Bonus si un sinistre responsable arrive, effectivement par contre vous vous retrouver résilié, et bon courage pour trouver un assureur qui accepte de vous prendre en charge aprés ça. Merci Direct Assurance
c
chris a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
Tombée en panne j'appelle leur service dépannage 0 km j'attends encore le dépanneur jamais venu !!!! des excuses téléphoniques le lendemain mais !!!!
J
Jeorme C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Je ne reçois pas l'attestation immédiatement et aucune information sur le délai. Cela ne fonctionne pas et n'est pas acceptable. C'est immédiatement que l'on doit recevoir l'attestation
C
CARETTO G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Trop tôt pour donner un véritable avis réfléchi. Vivons le contrat ensemble pendant un certain temps pour avoir une opinion. Seules les relations entre assureurs et assurés n'ont de sens que lorsque qu'il existe un différent à régler.
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Gilbert a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
Eurofil vient de m'adresser ma cotisation annuelle pour 2023. Je suis retraité assuré tous risques pour une Peugeot 2008 de 2019. Je bénéficie de 0.50 (coef réduction majoration) + une réduction de franchise de 100%. Avec tous ces éléments favorables, ma prime augmente de 41,37 euros. J'ai contacté cet assurance par téléphone, il devait me rappeler pour une explication. RIEN. Je tiens à le faire savoir.
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Lullahboo a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 21/08/2022
Pas cher. Mais inefficace pour gérer les accidents même quand on est pas responsables. Leur expert n'a pas pris en compte la totalité des dégâts du coup je me retrouve avc une voiture fracassée et un expert qui refuse de le reconnaître alors que je ne suis absolument pas responsable. Incroyable. Ne prenez pas cette assurance.
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BESSEGHIR A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Merci pour l’assurance et le temps pris au téléphone nous avons trouver un bon compromis pour cette assurance et nous assurons de bon échanges réciproques
C
Cardet C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Je suis satisfait du dialogue et des services toujours disponible prix très intéressant service web très clair et facile d acces très bon service de sécurité
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Nico cinzia a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 16/09/2022