Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 47
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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JULIEN S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
Sinistre suite à dommage électrique qui traine depuis trois mois, malgré de multiples relances effectuées! Toujours en attente.... On me reproche presque d'avoir déclaré un sinistre l'an passé (perte de contenu congélateur), celui-ci est mon deuxième sinistre déclaré depuis plusieurs années avec 7 contrats auprès de la GMF! Trés mécontent...
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Gonthier a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 14/10/2021
A éviter absolument car j avais auparavant deux véhicules et j avais un tarif par rapport à sa et quand j ai revendu ce véhicules ils m ont augmenté le prix l escuse c était car je bénéficié de deux véhicules vous aviez un tarif préférentiel et me voilà àvec un tarif un peu plus élevé et j ajoute je suis client depuis plus de trente ans au crédit mutuel la banque a qui parlé et bien moi je leur est parlé je les quitte bientôt comme beaucoup de gens comme moi
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MartineC a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
Comme toutes les assurances on voit ce qu'elles valent lors d'un sinistre. Premier sinistre dû à l'orage et PACIFICA n'a rien voulu savoir ... ne comprenant pas tout j'ai laissé passer. Aujourd'hui, j'ai un nouveau sinistre dû à la foudre, j'appelle et on me refuse le remboursement une fois de plus ! je me demande pourquoi je paye du coup, la dame au téléphone n'a vraiment pas été chaleureuse. Je suis tellement déçue, d'autant plus que j'ai 3 contrats chez eux. Je suis donc, en train de chercher une nouvelle assurance pour mes 3 contrats. Il ne faut pas prendre les gens pour des vaches à lait ....
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levoisvenel a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
bonjour, besoin d'eux dimanche dernier trés mal servie donc je change et sa seras pareil avec les autres s'ils me déçoivent je suis pas mariée avec
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pierre83 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
Suite à un pneu éclaté, n'ayant pas de roue de secours, j'ai fait appel à leur assistance Mondial Assistance impossible à joindre par téléphone, uniquement par internet après l'envoi d'un lien par sms. Horrible, un vrai parcours du combattant, après 2h d'attente j'ai enfin été remorqué jusqu'à un garage "partenaire" qui n'avait pas le pneu en stock. Rappel du numéro d'assistance pour obtenir un taxi, plus de 30 minutes d'attente sans réponse, j'ai dû me résoudre à louer un véhicule à mes frais. Vraiment inacceptable !
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Stafai a noté Wazari en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
2 semaines à essayer de les joindres en vain Une honte Un sinistre très important sur ma voiture, je ne peux pas rouler avec et je n'ai pas de nouvelle d'eux Fuyez cette assurance
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Vinc a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022
J'ai été 3 ans client de l'Olivier assurance en tout risque. 50% de bonus de plus de 3 ans. Jamais de soucis ou d'impayés j'ai été radié sans raison par courrier recommandé électronique. Quand je les appelle, on me dit que c'est comme ça. Donc méfiez-vous, ils peuvent vous virer sans préavis du jour au lendemain.
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mountes a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Toujours assuré tous risques et rarement des pannes ou accidents (toujours 50% bonus), je me suis trouvé à 22h en panne à 40km de mon domicile. Refus de prise en charge de remorquage (moins de 50km), impossible de contacter une entreprise indépendante, 5 km à pied avant d'être pris en charge par un automobiliste sympa, J'ai pratiqué le cross jusqu'à 40 ans mais j'en ai 82 !), franchise de700€ excessive... Je change d'assureur...
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Thierry D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022
Bonjour client de longue date ( plus de 30 ans ) je n'ai jamais eut de soucis . mais les nouveaux tarifs pratiqués pour un de mes enfants en tant que jeune permis sont trop chers. Le type de véhicule n'est plus pris en compte, la puissance non plus . Je me suis donc penché sur mes contrats que je vous avez laissé en toute confiance depuis des années. (5 véhicules, maison ,protection juridique ,école...) La concurrence d'ailleurs n'est pas moins cher pour les jeunes permis, ce qui pose un gros problème: bientôt nos enfants ne pourront plus conduire. A croire que l'entente des assurances pour se sucrer sur le dos des jeunes est très rémunératrice. Quand allez vous faire évoluer cette tarification peu équitable car jeune permis n'est pas synonyme de mauvais conducteur, un remboursement partiel en cas de bonne conduite durant les trois années probatoires serait le bien venu par exemple. ATTENTION: Les assurances concurrentielles hors jeunes permis proposent des tarifs en tout risque et au tiers plus qui sont bien moins cher ( entre 150 à 250 € d'économie par an et par voiture) pour des services similaires ou mieux ,ou avec très peu de différences. Par les temps qui courent les grosses économies de la sorte sont prioritaires. Exemple: mon Velsatis en 3 litres dci assuré en TR moins cher que la GMF au tiers...cela pose question surtout lorsque l'on vous est fidèle ce que je regrette fortement maintenant car le total d'économie est très conséquent.(250 € x 14 ans =3500€) je vous laisse réfléchir. En dehors de cela les services des assurances auto de la GMF sont nickels. Les assurances défenses juridiques sont un vrais dédale pour les assurés: il y a toujours un petit truc qui fait que cette dernière est inopérante. J'ai tenté de m'en servir deux fois …deux échecs. pour la couverture des honoraires d'avocat c'est tellement compliqué qu'on abandonne. En finalité la concurrence propose maintenant des assurances auto avec des tarifs plus attractifs que les vôtres pour des services peu différends. Vous avez abandonné la notion de fidélité pour vos clients de longue date, plus de remise commerciales alors que sans sinistres nous ne vous coutons rien et ceci est valable sur toutes vos assurances. Le reste des assurances : juridiques/décès et autres suivent ce qui se passe dans la société, un dédale de pièges pour le consommateur où il faut être professionnel pour pouvoir les comprendre ce qui n'est pas mon cas. J'ai connu la GMF bien meilleure pour ses clients, maintenant il faut taper à la porte d'en face pour obtenir des choses plus attractives et faire jouer une concurrence aveugle, je ne cautionne pas sur le long terme mais c'est ce que vous nous obligez à faire. Cela sera néfaste tant pour nous que pour la GMF au regard des tarifs des assurances web dématérialisées.
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Claire-Marie a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022
Horrible assurance ! Ils nous ont laissé plus de 4 heures sur un parking en Allemagne sous la pluie (après nous avoir dit qu’ils vont nous rappeler dans 30 minutes…) Pas moyen de les joindre car toujours sur répondeur. Deux personnes de ma famille décide de les appeler et quand on les obtient enfin une personne on nous raccroche au nez car nous bloquons la ligne ! Indigne ! Après plus de 45 ans chez eux, c’est plus que lamentable !
S
Syblack a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022
Alors mon assurance me fait la tête car j ai vendue une voiture est j ai pas envoyé l acte de vente au bout de 6 mois après que j ai envoyé l acte de vente il son obligé de me rembourser 1 ans après la je viens d acheter une nouvelle voiture elle refuse catégoriquement d assuré ma voiture heureusement y a d autres assureurs bon entendeur salut
m
martine m a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022
Comment faire pour obtenir une extension d'assurance scolaire pour les activités extrascolaires. Merci de me faire un retour. En vous remerciant par avance.
O
OUNISSI A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Incident survenu un dimanche, prise en charge nulle, impossible d'appeler la procédure automatique de prise en charge est enclanché, mais pas de communication pour la prise en charge des personnes et en fin impossible de se faire rembourser les frais de transport pour retourner chez soi
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anna a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Cela fait deux sinistres ( dont je ne suis pas responsable) ou le service ACM est très mediocre : Longueur dans les dossiers, absence de communication, difficultés à les joindre, rendez vous reparation annulé sans prévenir ( sinistre datant du mois de mai !) Ne surtout pas prendre le service a domicile il ne sert a rien sauf vous faire perdre du temps ... nul !
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fiona a a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022
je trouve cela trop chère pour une assurance, surtout que je comprends pas pourquoi il n'est pas pris en charge en responsibilté civil s'il le cause à un tiers
J
Jacques-Alexandre L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022
Service OK, délai et niveau de prise en charge désastreux. La GMF fait appel à des pseudo-experts incompétents rémunérés pour refuser tous remboursements. A quoi bon être assuré, puisqu'on ne l'est pas !?
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Stratoge a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Je confirme et signe l’avis précédent ,direct assurance ne maîtrise pas la sous traitance expertise . Dentmaster : 3 semaines d’attente actuellement et toujours pas de rendez-vous ! Des attentes interminables pour les joindre, ils vous promettent de vous rappeler et rien ne se passe , ils ne sont manifestement pas à la hauteur de la tâche qui leur incombe.
N
Nicolas B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022
Il est difficile de communiquer avec vos services et de ce fait il est difficile de comprendre certaine situation. Le suivi de mon sinistre ne c'est pas bien déroulé. J'ai fait une déclaration en ligne. Je n'arrive pas à avoir de contact avec ma ou mon conseiller(ére).
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DOMI57 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 04/09/2022
Une bande d'incompetents. Étant tombé en panne, à 16h00, j'ai appelé l'assistance. On m'a dirigé vers 4 numéros différents pour en fin de compte revenir au 1er numéro appelé. Résultat,le depanneur est intervenu à 18h50. En plus pour m'entendre dire que n'ai pas droit à un véhicule de remplacement alors que j'ai souscris à l'option Tous Risques Maxi. A fuir....
j
jlc a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 04/09/2022
Bonjour, Avant de renouveler ma prime d'assurance, j'ai demandé à la ste un devis pour connaitre le montant et pouvoir comparer avec d'autres. En réponse, j'ai eu "Vous allez recevoir la facture". J'ai expliqué que ce n'était pas la facture que j'attendais mais le montant de ma prime et quand la facture sera éditée je ne pourrais plus résilier dans le délai légal ou que via la loi Hamon (en payant des 2 cotés et attendre le remboursement). J'ai donc évoqué la résiliation du contrat à terme. J'ai reçu, le jour même, la confirmation de la résiliation et mon compte client est fermé, pourtant j'ai encore 1 mois 1/2 d'assurance chez eux. De demander, en anticipation, le montant de la prime, je me retrouve résilié, je trouve leurs réactions pas correctes et dans le cas d'un accrochage, je ne peux plus déclarer un sinistre via la plateforme. MMA "zéro blablas" c'est sûr, mais aucune communication, seulement une machine à CASH. Je ne recommande pas. JLC
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LARACA30.07 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 04/09/2022
Assurance auto résilié pour non paiement le 23 février cotisation réglée le 3 février aucune réponse apportée invité à me rendre à l'agence d'Ales plus de 20 km (pas de transport en commun chez moi dois-je prendre mon véhicule non assuré ?) Client depuis plus de 30 ans 3 maisons, 2 voitures pendant es années assurance juridique...etc lamentable.
T
Tarek B a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022
Pas de souci au niveau de l'assurance auto quoiqu'un peu chère mais le contrat QUIETIS et GRAS SAVOYE n'est pas à la hauteur de ce que l'on pourrait espérer.
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Martine a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022
Éviter cette assurance si vous vous trouvez dans un cas particulier (assurée pendant 13 ans en Angleterre) et que vous souhaitez rediscuter le devis avec le service commercial après voir signe le contrat. Très mauvais accueil a la limite de la courtoisie.
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GILLES D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
chaque fois qu'on demande un devis aux différentes personnes par tel ou sur place nous n'avons jamais le même résultat.... a qui se fier ??? prix ou service
J
Jean-Denis R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
J'ai été obligé de rappeler 12 fois pour enfin être mis en relation à un interlocuteur pour faire un avenant à mon contrat habitation (au bout de plus de 5 minutes, il y a un message "au revoir" et l'appel est raccroché). De plus, l'avenant est pour l'ajout d'une piscine à mon contrat habitation et le prix annuel est de 150€ TTC/an (soit une augmentation de 33% du prix de mon contrat) pour une piscine que je paie 75 000€ car vous n'avez que l'option d'une piscine à 55 000€ ou à 110 000€ et rien entre les deux. Le prix de 110 000 Euros ne correspond pas à une valeur marché pour une piscine béton avec équipements et accessoires , sauf peut-être pour un "bassin olympique"! Le prix d'assurance est donc trop élevé pour une piscine 8x4 qui est une dimension standard en France. Le tarif d’assurance devrait être proportionnel au prix du bien (de la piscine en l’occurrence) assuré.
C
Clem a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
Assurer chez maaf depuis 2 ans pour 4 véhicules et une assurance risque de la vie. Aucun sinistre à part 2 bris de glace (une réparation de pare brise, suivi d'un changement 2 semaines apres certainement du à la fragilité de la reparation). Aujourd'hui j'appelle pour assurer un nouveau véhicule que j'achète demain. Apres 20 minutes d'attente et m'être fait raccroché au nez on m'explique que je ne peux pas assurer de nouveau véhicule car 2 bris de glace en 2 ans c'est trop pour eux... malgré un rappel que je leur paye assez chère ces assurances et que mis à part 2 bris de glace il n'y a eut 0 sinistre sur 4 véhicules quand même. Que c'est aberrant d'entendre ça on me répond que pas de problème on m'envoie mes relevé d'information pour aller ailleurs. En gros merci de nous avoir donné votre argent maintenant que nous avons du payé on ne vous veux plus. Le cliché de l'assureur verreux. Donc merci mais non merci. Aurevoir la Maaf
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stepha a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022
Les prix sont trop cher vu la contexte actuel Que dire de plus a part que meme cette enquete est embetante il faudrait realiser que la vie des francais est stressante
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SandyD a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Prise en charge très chaotique pour une réparation voiture. Très mauvaise gestion, mauvaise communication et très peu de personnes professionnelles au téléphone. Depuis juin 2022 jusqu’à ce jour septembre 2022, je suis baladée entre les services, ma voiture n’est toujours pas réparée, à priori les réparations ne sont pas possibles avec les vacances d’été (alors pourquoi payer l’assurance l’été ?!!). Après l’envoie d’une lettre recommandée pour alerter le siège et demander une compensation financière, un service d’expert externe me prend en charge (et pas de compensation financière) mais tout est aussi catastrophique, j’appelle Groupama tous les jours pour qu’il me fassent leur travail ! (Envoyer mon dossier au garage, communiquer avec l’expert…). Assurance à fuir !!!! Tout se passe bien jusqu’au moment où il y a un sinistre.
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Titouan789 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 20/10/2021
Résilié après 2 accidents non responsables. 1 par derrière à 1 cédez le passage, 1 autre par une voiture qui m'a reculé dedans avec une boule de caravane. 5000 euros de réparation. C'est une banque, pas un assureur.
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Titouan789 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 20/10/2021
Gestion des cotisations catastrophique. Ils nous ont nous réclamé plusieurs mois d'échéances déjà payées et quand nous leur prouvons non sans difficulté (car ils sont obtus) que nous avons déjà payé, ils passent au crible notre contrat et s'aperçoivent 2 ans après qu'ils avaient oublié de nous faire payer un an de cotisation. Que se serait-il passer si nous avions eu un accident pendant cette période ? La réponse est dans la question. Honteux !
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Lionel A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 20/06/2022
J'étais globalement satisfait, même si je trouvais que les prix étaient un peu élevé. Je suis assez mécontent par contre qu'on ait mis autant de temps à me rembourser de mon sinistre en juin avec la voiture.
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Cécile M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Prix en hausse sans garantie supplémentaire. Bug lors du téléchargement des attestations (3 enfants différents, mais un seul apparaît sur les 3 attestations demandées)
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annabelle m a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
trop d'attente au téléphone seulement une attestation sur les 2 envoyée et pas à temps pour la rentrée....site interet qui bug en continue et mails qui tardent à arriver. c'est dommage.
W
Wojtowicz C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Bonjour, Je trouve que le prix trop élevé surtout que c'est un paiement mensuelle et non annuelle come les autres assurances scolaire. Est-il possible de mettre fin à ce contrat à tout moment? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement
D
Dominique a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Toute mes assurances étaient à la MAAF qui m'informe ce jour de son projet de resilier l'assurance d'une des deux voitures au motif d'une sinistralité trop élevée sur 3 ans. 2 sinistres (1 responsable et 1 non responsable) datent de 2020 et un troisième de mars 2022 qui est un bris de glace ... Donc la MAAF resilie un client pour 1 bris de glace, et le client resilie tous ses contrats (habitation scolaire juridique voitures etc ...)
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Noorsat a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 21/07/2022
ils me baladent pendant plus d'un mois suite à un accident qui classera mon Véhicule en VGE puis VEI par le cabinet d'expertise , un épaviste sera immédiatement missionné pour la récupérer avant même que le rapport d'expertise et l'offre de soit conclue sans compter leur mauvaise foi en m'annonçant que la cession est impossible car une écriture à été faite et que le titre aurait été remis aux forces de l'ordre. Puis tout bonnement me répondre que la cession est caduque, le tout pour ne pas avoir à payer les frais de gardiennage et l'indemnisation proposée. A fuir !!
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aezd a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Non assuré au Maroc depuis 2016 sans prévenir leurs clientèles. Pourtant la majorité écrasante des assurances en France et en Europe assurent bien le Maroc.
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Lolo33 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 14/09/2021
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT direct assurance pour les faits suivants. Après un sinistre auto du à la grêle j'ai dû attendre plus d'un mois et demi pour obtenir l'expertise de mon véhicule, j'ai réclamer un véhicule de prêt celui m'a été refusé, suite à l'immobilisation de mon véhicule ce jour depuis le 21 Juin 2022 j'ai réclamer un geste commercial sur mes cotisations cela m'a été refusé aussi , cette assurance et loin de garantir une qualité de service aux assurer ainsi qu'une réelle prise en charge des sinistres. Je vous passe l'attente téléphonique et les interlocuteurs defois incompréhensibles. TRÈS MAUVAISE ASSURANCE !!!!!!!
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AHMED F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022
J’ai fait un devis sur l’espace perso est ensuite par téléphone. Par téléphone on m’a sorti le double du prix du devis que sur l’espace alors qu’ils y avait exactement les mêmes caractéristiques, tous sa parce que je l’es est menacer de résilier un aitres contrat si on ne me proposer pas un bonne offre
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Euterpe a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
