Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 48
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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marjo a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Ma 1ere souscription d'assurance ce fait début aout, Pour une nouvelle acquisition voiture décapotable qui reste dans un garage et qui est utilisé que pour le plaisir. Je dois faire passer le contrôle technique, mais étant au mois d'aout je parviens à avoir un rdv contrôle technique le 8 septembre, je déborde donc quelques jours pour fournir le relever d'information sur la voiture. Je demande un délais supplémentaire. Refus catégorique, ce n'est soit disant pas possible. Pas très professionnel !! je ne recommande absolument pas
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scottishbagpiper a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Après plus de 30 années de fidèle souscription et avec très très peu de sollicitations de leurs services, la GMF m'apprend que mon contrat est dénoncé car cette année je leur coûte trop cher alors que je suis VICTIME d'actes de vandalisme, de vol de pot catalytique, de pare-brise fêlé donc à chaque fois non responsable. Ils ne tiennent aucunement compte de toutes les nombreuses années où je ne leur ai rien coûté. Les souscripteurs ne seraient que des vaches à lait. Je déconseille de leur faire confiance. Ils vous jettent sans scrupules.
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jessica a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Une horreur, à fuir. Je suis tombée en panne en Espagne. J'ai appelé l assistance à 9h07, le dépanneur n est toujours pas arrivé à 13h43. Inacceptable!!! J'ai six contacts d'assurance chez la Société Générale et je compte bien les résilier.
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Knulp58 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
J'ai été résilié du jour au lendemain sans avertissement alors que je demandai quelques informations et signalai un changement de situation qui certes pouvait entrainer un changement de contrat. Mais justement je cherchai des informations !
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ilan a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
dernière m'a fait une proposition d'assurance pour mon auto de 125,88e si je quitte mon assurance pour venir chez vous et c'est ce que j'ai fait, mais maintenant, ils me disent de payer 143,30e et ils me disent : si vous n'êtes pas content, vous pouvez changer d'assurance, mais le service client me raccroche au nez alors, écoutez-moi bien, je n'ai pas quitté mon assurance parce que vous m'avez fait une promesse de 125,88e et maintenant, vous me dites d'aller voir ailleurs si je ne suis pas content, NON NON et NON vous trouvez moi une autre assurance moins chère OK MERCI ça ne m'étonne pas que des gens conduisent sans assurance
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Christophe a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
Client depuis plus de 20 ans, je suis très déçu : la qualité de service n’est plus ce qu’elle était... Nous avons l’impression d’être un simple numéro de contrat : aucune souplesse, aucune adaptation, aucune personnalisation. Au final la GMF est devenue plus chère que ses concurrents pour un service moindre.
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SeverineJ a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Une véritable honte: ma fille se fait casser son téléphone Apple Iphone 11 donc on fait marcher la RC de la partie adverse manque de bol assuré également à la MACIF. On nous demande des devis et des factures on fourni toutes les pieces pour qu'au final ( comme le téléphone coute presque aussi cher en reconditionné que neuf ) on nous propose le remboursement avec pour référence le prix d'un téléphone sur Backmarket alors que le téléphone avait été acheté chez un opérateur ( pour la garantie etc...) donc 431 euros pour un téléphone qui en vaut encore 500 une véritable honte!!!! Et nous sommes les victimes dans cette histoire mais comme il n y a pas d'assurance adverse ils vous dédommage au minimum remettant m^me votre bonne foi en cause. Une véritable déception qui vaut bien une résiliation de tous mes contrats mais je pense qu'ils n'en on rien à faire.
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Mik a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Je ne bénéficie pas de prêt de voiture avec l'assistance assurance parce que ma voiture est en panne chez moi .... Et que le ou les garagistes que j'ai contacter ne peuvent pas réparer avant une 10 ene de jour et ne peuvent pas héberger la voiture ce que je précise à l'assurance .. donc je paye une assurance pour rien , des tiers mon suggérer de changer d'assureur et de garage .?? A bon entendeur
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Celine marie G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
le prix est correct mais remboursement pour les litiges et les franchises sont trop inaproprié . je viens d'apprendre quepour une secheresse declare par la prefecture je devrais payer une franchise de 1200 e ce qui doit etre le prix des reparation je ne vais donc pas utiliser l'aide de l assurance une fois de plus c est toujours comme ca je m interroge donc si le choix de cette assurance est le bon
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Pat55 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Nul nul a fuir télé opérateurs pas joignables dès heures d attentes nous mènent en bateau c est nous qui faisons les démarches depuis lundi voiture immobilisé en Italie comme nous pour l instant tout est à notre charge correspondant italien aux abonnés absent vous pouvez faire des. Belles pub moi je vais commencer par résilier mon assurance et je vais vous en faire de la pub. Croyez moi assurance voiture et je vais vous en faire de la pub
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SERMA a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 17/09/2021
Les tarifs sont correct mais le temps d'attente qui était faible est devenu très important. Les infos que donnent les conseillés sont contradictoires et ils m'ont induit en erreur sur la possibilité d'assurer ma fille qui vient d'obtenir son permis. Du coup ils ne veulent pas l'assurer (contrairement à l'info préalable) et j'ai perdu beaucoup de temps pour en chercher une autre... Bref je vais partir dès que possible...
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khou2 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Client depuis plus de 10 ans, ma fille (nouveau permis et déclarée à l'assurance) a eu un sinistre responsable fin 2021.( poteau de parking) nous retrouvons notre véhicule endommagé en stationnement ( 2nd sinistre en plus de 10ans) sanction: radié pour cause de "fréquences sinistre"!! nous habitons en RP. prime d'assurance tout risques!! quel est le métier de cet assureur???
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Line R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022
Je trouve les tarifs trop élevés Je ne suis jamais dans les bonnes cases. Tout ce que je demande n'aboutit à rien et cela est très décourageant.je m'interroge.
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David a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
C'est une assurance qui sert juste à prendre ton argent Ne sert à rien puisque lorsqu'on a un litige trouve n'importe quelle excuse pour ne pas dédommager A fuir !!!
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vincent a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
nul a évité ils sont très mauvais comme ci on était pas assuré aucun intérêt, on me brule un feu rouge et c est moi qui marche a pied aller comprendre
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juju7586 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Une voiture immobilisée depuis le 9 juillet à 300 kms de chez moi, remorquée par la maif chez un garage de leur choix, le dit garagiste qui me dit ce jour (24 aout) après moults relances que je peux espérer en croisant les doigts la récupérer le 5 septembre... Je dois repartir travailler avec ce dimanche mais j'ai déjà eu un prêt de 7 jours début aout. Je demande une possibilité de dérogation, comme cela peut se faire, et on me répond non sans autre forme d'explication: j'ai chez eux 2 voitures et une assurance maison qui font une cotisation conséquente et je n'ai quasiment jamais rien demandé à la maif depuis les nombreuses années que ma femme et moi y sommes. Je trouve vraiment cela un peu compliqué à accepter. Je pense que l'on va aller voir ailleurs. C'est un manque de professionnalisme..
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Richard M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
. Je suis allé sur le site Internet de la GMF. Je n'arrive pas à obtenir mon attestation d'assurance au format PDF. Il n'est pas facile d'obtenir une attestation d'assurance pour pouvoir l'imprimer...
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Jérôme S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Bonjour, Difficile d'avoir un avis précis puisque je n'ai (heureusement) jamais eu besoin de vos services. Pour le reste, à savoir la clarté de vos factures, l'accessibilité de votre site et les possibilités de téléchargement d'attestations me conviennent parfaitement. En revanche, je déplore l'impossibilité de régler mensuellement la cotisation annuelle sans supplément! Partout ailleurs (Engie, EDF, Telephone, eau, entretien chaudiere, impots...) c'est possible sauf chez vous! Je ne comprends pas votre raisonnement comptable! En effet, je vois pas en quoi le paiement régulier automatisé entraine un surcout pour vos services d'autant plus que celui-ci est anticipé et vous permet d'avoir le règlement plus tôt et de constituer une avance de trésorerie. Un conseil : changez d'expert comptable si mon raisonnement lui échappe...
t
tof a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
Très déçu !!!!! Tant qu'il ne nous arrive rien , assurance bien sympathique qui prend l'argent tout les mois ... et là , au moment où on aimerait être épaulé , soutenu .... personne .... si , une petite dame très aigrie au téléphone qui nous propose 1 nouvelle option vite fait bien fait pour pouvoir faire quelque chose ... j'y aurai réfléchi dans le futur , mais là, vraiment pas correct au vu de la circonstance .... bref ... dès notre retour de vacances , on file voir ailleurs après plus de 20 ans chez eux ... bye ....
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jyv a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 21/09/2021
La GMF vous promet un bonus à vie. C'est une pure tromperie puisqu'ils ont le pouvoir de vous expulser quand ils le souhaitent. Ils ne s'en privent pas. J'avais 50% de bonus depuis des années, la même année 3 accidents dont 2 non responsables et bien avec mes 50%, j'ai dû prendre la porte.
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Arnaud a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Étant assuré tous risques avec pack sérénité (assistance panne ou accident 0km) j’ai eu une panne à Noël 2021 donc besoin de me faire dépanner, ils m’ont affirmé que je n’étais pas couvert et que je ne serais pas dépanné. Aujourd’hui en août 2022 j’appelle afin d’obtenir mon relevé d’informations j’explique la situation au conseiller me répondant que ce n’est pas normal puis qu’ils souhaitent me rembourser les frais de dépannage, que l’erreur est humaine bla bla bla… Je fais marcher la loi HAMON par un concurrent car à mon sens la politique commerciale est douteuse. Courage aux assurés ??
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Malo34 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
A fuir absolument pas d'interlocuteur joignable pour mon sinistre voilà bientôt 3 mois sinistre toujours pas réglé et toujours personne qui répond au téléphone je déconseille vivement
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ATHLAN J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Je suis satisfait des services et du tarif je recommanderais cette assurance à tout mon entourage Et je verrai par la suite si il le faut assurer d’autres véhicules chérie ma femme la maison et pourquoi pas bien plus encore
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Doudou a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
A fuir très mauvaise expérience malgré 12 années chez eux, suite à un litige avec un garage il ne m'ont pas aidé ds les démarches malgré l'assistance juridique résultat je suis allé voir ailleurs et je ne regrette pas ! Plus jamais la GMF
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denisdenis a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
ASSURANCE AUTO A FUIR 2 sinistres benins ( rayure sur pare- choc sur un parking) déclarer par mes parents ( agence de craponne dans le 69) , et les voila radiés par courrier recommandé et signalés au fichier central des assureurs. (courrier en date du 17/08/2022) 2 declarations et ils vous virent , peu importe votre ancienneté et vos antécédants sans probléme chez eux!!!!!! pour ma part , nous avons 4 véhicules chez eux depuis plus de 6 ans et sans jamais aucun souci quel qu il sois.( sois 3600 euro de cotisation annuelle x6) que nous allons immediatement retirer de cette assurance sans scrupules, sois disant mutualiste , mais que seul l argent interesse.
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gerry a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Accident, car une camionnette venait juste de bloquer ma voie. Malgré clignotant (en hauteur) donc visible.. main qui faisait des signes, un type a freiné et au moment ou je pensait qu'il allait donc me laisser passer à foncer comme un dingue.. résultat pour axa c'est moi qui suis en faute ! Malgré le fait que le type n'était plus assuré en plus ! Et bagnole cassée de partout ! Plus jamais je ne laisserai personne passer !! Merci axa
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theo a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
service client nul...ne repond pas aux courriels...dialogue impossible et mise en demeure automatique sans justification ni explication suite a leur augmentation de tarif sans mon accord dommage ils viennet de perdre un client
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Farid a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 21/05/2022
Bonjour Étant assuré Eurofil depuis plusieurs années, je n’ai pas eu de sinistre jusqu’au mois de mai dernier. 1er sinistre, dans un embouteillage, le véhicule de derrière me percute alors que nous étions a l’arrêt. Pas de soucis, constat amiable et pas de Franchise appliqué. Petit soucis quand même, service client fermé le matin, et difficile à joindre dans l’après midi. 2eme sinistre quelques jours après le 1er, un artisan rentre son véhicule et égratigne l’aile et par choc arrière. Le problème c’est qu’il n’est pas assuré, je rempli un constat et transmet à Eurofil. Au téléphone pas de soucis votre responsabilité n’est pas engagé par contre le tiers n’est pas assuré, alors Eurofil m’applique une franchise de 430€ Car le type qui est abîmé ma voiture n’est pas assuré. Je demande de justifier cette décision en me citant les articles des conditions générales ou particulières, et Eurofil et même la protection juridique ne sont pas en mesure de justifier cette décision. Alors je dois avancer 430€ même en étant assuré tout risque. Donc chez Eurofil que vous soyez responsable ou non vous payez la Franchise. C’est une façon de responsabilise le conducteur et de le protéger contre les 30% d’automobilistes non assurés. Moi bêtement je demande à ma protection juridique qui appartient au même groupe de demander à Eurofil les fondements de cette décision. La PJ ne se foule pas, demande la raison a Eurofil qui lui réponde texto : la Franchise est applicable car elle figure au contrat. La PJ n’a même pas lu les conditions générales et particulières et se contente de la réponse bateau d’eurofil. Bien évidement que la PJ et Eurofil fassent partie du même groupe n’entraîne aucun conflit d’intérêt. J’ai du payé à Eurofil sur 6 ans, 6x550 = 3300€, la réparation dans les 1500€ et Eurofil trouve le moyen de me faire payer 430€. Cherchez l’erreur ?
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Jérôme a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 01/07/2022
Départ en vacances le 16.07 . 2022 à 70 km du lieu de vacances mon embrayage lâche. Appel de l'assistance il me propose de me ramener chez moi 480 km refuse de prendre en charge le taxi pour finir le trajet vacances. Je demande un véhicule de prêt il me dit si on vous prête un véhicule pour les vacances. Vous devrez payer le retour à votre domicile. Super! Du coup pas de voiture pendant les vacances en plus on me dit pour le retour on vous prend en charge la ou le véhicule est en panne. Après plusieurs appel à l'assistance je suis tomber sur une personne qui me dit nous allons venir vous chercher au camping vous amenez chercher une voiture de prêt à 80 km de la. Le véhicule de prêt super je rentre avec dois le r amené le lundi à 75 km de chez moi un taxi me redépose chez moi. Étape 1..... Étape 2 ....retour chercher ma voiture. J'appelle l'assistance il m'envois les billets de train Ok me dise que tout est Ok Sauf que le veille le taxi avez était oublier par l'assistance ( humour) Pour aller rechercher mon véhicule 1 moi plutard comique un taxi viens me chercher voiture civile sans compteur taxi ? Je prend le train Abbeville à Paris nord. Suite taxi Paris nord à momparnasse super chauffeur. TGV jusqu'à anger st lo. Après rer jusqu'à Cholet. Est enfin un taxi qui me prend à Cholet qui arrive avec un compteur qui affiche déja 50€ au départ sachant que des taxis sont devant la gare. Enfin de compte l'Agence vend du rêve par contre quand vous avez besoin l'assistance Est vraiment pas correct sont pas tous humain.
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Pat a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Client depuis 2007 avec un bonus maximum je me suis vu refuser le remboursement de mon phare arrière vandalisé par des personnes en état d’ébriété sous prétexte que les phares arrières ne sont pas considérés en bris de glace et que ma franchise était de 300 euros alors que ma facture de changement du phare n'était que de 150 euros. A noter que les franchises de la MAAF sont beaucoup plus élevées que chez la plupart de leurs concurrents. Cet assureur pratique des prix plus élevés que la moyenne et lorsque l'on a besoin d'un remboursement nous ne pouvons compter sur un geste commercial (client depuis 15 ans sans accidents et sans sinistre sous ma responsabilité.
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Stiouf a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Après un sinistre en mai 2022 et malgré l'ensemble des documents nécessaires transmis pour le véhicule HS et revendu à un epaviste certificat de vente en règle transmis, cette assurance continue à me prélever depuis 3 mois. Lors des nombreux appels de ma part et ayant discuté avec à chaque appel 3 ou 4 intervenants, au bout de 3 mois ils ont enfin échangés entre services. Le client est pris en otage par la lenteur de réaction et le manque de communication des différents services. Et c'est au client d'appeler si il veut que le dossier avance sinon tout leurs va bien tant qu'ils prélèvent. Bref je résilie les 3 contrats voitures pour prendre une assurance avec pignon sur rue afin d'avoir un seul interlocuteur. Tout sera rose tant que vous n'avez pas besoin d'eux.
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CARPUTI A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Prix trop élevé. Sinistre déclaré en mai 2022 pas encore traité. J'ai été victime d'une voiture conduite par une personne agée. A distance de 4 mois, malgré les éléments donnés, le sinistre n'est pas traité. Franchement lamentable.
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N.M a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Les prix contractuels sont corrects lors de la souscription mais les remboursements de sinistres sont extrêmement longs ( jusqu' à 3 mois de délai). Lorsque le sinistre est enregistré, impossibilité de joindre quiconque, les appels sont rejetés avec une bande enregistrée expliquant que le dossier est en cours. Contrairement à leur slogan, la Matmut n' accompagne personne. La qualité de l 'intervention est médiocre.
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lilicool a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 14/09/2021
active assurance a fuir en courant ..ils prélèvent a plus d'un mois a l'avance de la date d' échéance avec augmentation bien sûr j'ai donc voulu résilier et bien sûr ils ne font que des problèmes ils me demande de payer et de me rembourser après ils me redemande copie de la carte grise et photos du véhicule tout cela déjà fourni j'aurais dû écouter mon fils qui ayant eu que des problème avec eux m'avait prévenu je déconseille fortement cette assurance
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Kako a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
J ai eu un accident avec une personne dont le véhicule n est pas assuré et dont le changement de propriétaire n etatit pas actualisé. La maif, en délégation m a conseillé de faire une déclaration et de remplir seule le constat, ce que j ai fait.. en m expliquant qu au vu des circonstances, je ne payerai pas la franchise de 280€.... ce que j ai fait Un premier mail de la part de l assurance m a confirmé ce qui avait été dit en délégation... Puis revirement de situation...j ai du payer la franchise pour récupérer ma voiture après les réparations...et la maif m explique que le conducteur ne répond pas aux courriers....et tant qu il n y a pas de retour....pas d avancement de mon dossier!!! Et ce sans date butoir...autant dire que le conducteur qui m a percutée peut dormir tranquille ..... Merci la maif....et rouler sans assurance n est peut-être pas si mal que ça !!!!
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Wilfried a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
Nous avons pris la route des vacances ce dimanche 14 août. Pas de bol... en panne à 2h de l'arrivée. Nous contactons bien évidemment notre assureur la GMF. Nous sommes arrêtés au milieu des montagnes, peu avant Millau avec 3 enfants à notre bord de moins de 10 ans dont l'un de 2 ans. Panne à 11h45. Premier appel à 12h. Dépanneur à 13h. Jusque là tout va bien. La voiture est pleine (coffre + coffre de toit). Nous sommes déposés et laissés dans notre voiture sur le parking du dépanneur à attendre un rappel pour remplacement de véhicule. 14h toujours rien. Nous rappelons. Un appel dans les 10 minutes nous est promis. 15h toujours rien... nous rappelons. La personne nous assure s'occuper de nous. Nous lui expliquons que nous opterons pour la poursuite du voyage, dans ce cas pas de rapatriement au domicile. OK, nous nous débrouillerons. 16h, 17h... finalement nous sommes recontactés, nous n'aurons pas de voiture de prêt pour atteindre notre lieu de vacances. Un taxi nous y emmènent, nous prenons la route à 17h30 après plus de 6 h d'attente bloqués dans la voiture sous un orage de folie et avec rien à moins de 10 km ! Une honte ! Nous sommes aujourd'hui mercredi 17 août, nous n'avons toujours pas de voiture de remplacement pour la durée de 7 jours prévue au contrat. Après 43 minutes d'attente au téléphone et une promesse de rappel dans les 10 minutes le mardi 16, nous attendons. Dans l'attente afin de nourrir les enfants nous avons loué un vélo. C'est une honte absolue ! Alors oui effectivement il existe des situations plus graves, il n'empêche que nous payons un contrat d'assurance pour justement qu'une solution nous soit apportée dans ces moments compliqués à gérer surtout avec des enfants ! GMF, assureur familial depuis des années... se verra perdre très rapidement quelques contrats. Notre première panne, notre première expérience GMF... Notre dernière je pense !!!! La GMF ne fera pas faillite... mais quand je paye une baguette de pain c'est pour repartir avec ! Et admettons qu'aucune voiture ne soit disponible... rappellez vos clients quand vous vous y engagez ! C'est la base de leur satisfaction !
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MORA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
L'olivier assurance me réclame de régler des frais d'expertise dont je n'avais aucunement connaissance A défaut ma déclaration de sinistre, apparaît sur mon relevé d'informations et me pénalise pour la cotisation de ma nouvelle assurance auto. Je n'ai fait que cliquer sur un bouton et envoyé des photos des rayures comme demandé sur l'application. Je ne me suis déplacée dans aucun garage et personne n'est venu constaté les dégâts. J'ai demandé à l'assureur de me transmettre le rapport d'expert qui justifie ces 35€ et pour seule réponse je n'ai reçu qu'une note d'honoraires de 27,60€ mentionnant une collision?!
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seb a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Sinistre survenu le 10 juin 2022. nous sommes le 16 aout 2022. aucune nouvelle! le numéro donné dans l'espace assurance : il faut 2 semaines pour les avoir. tout ça pour me dire qu'ils ne prennent pas les sinistres "dégats des eaux". ils me donne un autre numéro à appeler: message répondeur: "nous ne prenons aucun sinistre, rdv dans votre espace assuré sur internet. On tourne en rond! je me rend dans l'agence Groupama de ma ville. ils me disent qu'ils n'arriveront pas mieux que moi à les joindre au téléphone !?! ils essaient, mais n'arrivent à joindre personne. on va leur dire de vous appeler demain... c'était il y a 1 mois. bref, je suis chez eux depuis 2018, je n'ai jamais eu besoin de leurs services. mais dès éclaircissement de ma situation, si ça arrive un jour, je résilie! si vous aimez tourner en rond et etre prit pour un con, je vous conseille Groupama vivement !
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Tardifmarine a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
Des incompétents. Des conseillers qui disent tout et leur contraire. Ne vous rappellent pas. Vous collent un contentieux alors que le pb de base vient de chez eux. Impossible d avoir un responsable par téléphone. Une conseillère vous dis que tout est réglée, puis 2 jours après vous vous rendez compte que non. C est vraiment honteux. Quand vous demandez à écouter les conversations enregistrées pour leur prouver, pas de réponse. C est du grand n importe quoi
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HK a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
