Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 51
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Sanie3182 a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 21/08/2021
A fuir ! Nous perdons du temps pour avoir des documents, leur site bugue pour récupérer les documents alors qu'ils veulent tout faire en ligne ! ils disent envoyer des mails qu'ils n'envoient pas ! C'est un bras de faire pour obtenir un devis, une attestation... etc... Bref nous en sommes mécontents depuis que notre conseillère est partie car d'ailleurs nous sommes baladés de conseiller en conseiller. Nous allons en partir de ce fait alors qu'assurés depuis décembre 2019
d
del a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
On vient de m'annoncer une rupture de contrat car j'ai eu 2 déclarations de sinistre donc noue représentons un risque pour l'assurance. Le dégat leur a couté 500€. On a eu un appel de la directrice de l'agence qui nous a bien signifié que nous sommes des clients non gratas selon leur algorithme!!!!!!!!! Sincèrement je vous déconseille la MAAF ; car tant que vous payé cela ne pose pas de problème et le jour où vous avez un sinistre, il résilié votre contrat!!!
I
Ibti a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Les personnes qui s’occupent des appels ne font que des erreurs. J’ai du payer plus que ce qui était demander car je n’avait pas le choix ( + 150€) pour au final être remboursé seulement d’un quart . Je ne conseille même pas un peu cette assurance.
L
Laurent a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
Bonjour, En 2021, j'ai réglé la moitié de ma cotisation d'assurance auto avant l'échéance - tout en prévenant que le solde serait réglé avec un peu de retard. J'ai effectivement réglé la seconde moitié avec 15 jours de retard. J'ai été résilié pour non-paiement de la prime, et j'ai dû me réassurer auprès de l'Olivier assurances à un tarif majoré. Donc pour un retard de 15 jours sur la seconde moitié de la prime, j'ai payé en tout 2.5 fois la prime initiale plus des frais de retard de 20 € . Il me semble que c'est exagéré pour un retard de paiement qui ne portait que sur la moitié de la prime annuelle. J'ai saisi la Médiation de l'assurance. cordialement
F
Fred a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 14/08/2021
Après des années d assurance chez maaf assurances pour mes voitures +habitation +protection juridique j'ai été résilié de chez eux car j'ai utilisé 3 fois ma protection juridique. Convoqué par directeur agence maaf de Châlons-en-Champagne accueille comme un chien il m'a parlé très mal et dit que je pouvais aller m'assurer ailleurs car je leurs avais coûté trop cher par contre aucun sinistre déclaré en autos ou habitation !!!!!!je ne regrette pas réflexion faite car j'ai trouvé moins cher ailleurs avec de meilleures conditions et un meilleur accueil
R
Ronda a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Au bout de 30 ans d assuré, je change d assurance pour raison personnelle. On me cherche des histoires pour un oui ,pour un non. Finalement, au bout de quelques mois ,on me laisse changer,mais,il faut que je paie ces quelques mois ou ça a traîné...... Belle mentalité. Recommandé, huissier, la totale pour 120.00 euros.. Je ne trouve pas très commercial leur démarche. D habitude je ne donne pas mes avis, mais là, je suis obligé, tellement je trouve ça PETIT.
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Seb a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
À fuir Les prix sont attractifs. Ils vous font payer 2 mois d'avance et les prix flambent une fois l'avance payé. Très mauvaise expérience. De plus ce n'est pas un assureur c'est un courrier, donc encore un intermédiaire en cas de problème.
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BONHOMME E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
pour l'inscription ce fut rapide et réactif. Jespère que je ne regretterai pas d'avoir choisi cette assurance. De plus, j'ai été recommandé par ma soeur
C
Carre a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Assurance à fuire. Quand vous n'avez pas de soucis tout va bien des qu'il y a un problème personne ne sait le gérer, personne nous aide et ne parlons pas des agents en agences ils sont désagréables méprisant et non professionnel. Depuis des mois j'ai un problème mon contrat n'a pas été transféré correctement et personne ne le résout. Je ne peut déclarer des sinistres... Tous les mois je paye mais maintenant je dois me battre pour réparer ma voiture.
d
dominique B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Je suis très mécontente. Je ne peux pas modifier le contrat par voie electronique le contrat d'un scooter hors service pour demander une remise en service du 14 juillet au 15 aout. Et les rendez-vous en agence ne sont pas avant 3 jours ! Quand à l'attestation bateau, elle n'est pas disponible sur mon espace client.
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ULU H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 03/07/2022
A suivre…je trouve la demande de paiement annuel exagérée j espère que les services au cas où seront à la hauteur de vos exigences ! Je vous souhaite un excellent week-end
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annieboutard a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
partant aux canaries, nous avons loué 1 vehicule avec une assurance franchise. le jour de notre retour en france, a l’aéroport, le loueur nous a fait payer 185 euros pour rayure au niveau du pare choc et ne nous a pas rendu notre caution de 770euros dossier remboursement envoyé a allianz debut mars en courrier simple (demande d'allianz au téléphone le 9 mars). pas recu selon eux le 5 avril. courrier renvoyé en recommande avec accuse de reception le 6 avril 2022, arrive chez eux le 11 avril 2022 (ne retrouve pas le dossier et doivent me recontacter dans la journée le 10 juin. pas de reponse et pas de remboursement depuis .assurance a deconseiller. aucun sérieux
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GUICHARD V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022
Les prix sont correctes, reste à voir le service client en cas de pépins. Les avis obligatoires sont très dérangeant et peu pertinent au vu du peu d'utilisation faite de l'assurance à la souscription
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wahib f a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Prix trop élevé pour des services de moins en moins efficaces. une démarche d'aide juridique qui a trop longtemps duré pour aboutir à rien. un déménagement en aout 2021 non pris en compte à ce jour. un sinistre géré avec un temps démesuré après beaucoup de relances.
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charles-edouard g a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 22/06/2022
Pas très satisfait de la hausse de prix de mon nouveau contrat du à un bris de glace dont j'ai payé la franchise à l'époque. Je l'ai encore en travers de la gorge.
M
Michou a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Arrêté à un stop, je suis percuté par un véhicule sortant d'un sens interdit (photos à l'appui) et je suis responsable à 100%. J'appelle un responsable, bien-entendu au courant de rien, il doit en référer à son responsable. Bien-sûr ils ne vont pas revenir sur leur décision, je suis dégouté ! J'ai dû payer la franchise et personne n'est au courant de mon dossier quand j'ai quelqu'un au téléphone. Une banque c'est une banque et un cabinet d'assurance défend ses clients ...
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Kevs67 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Après 10 ans a payer une assurance auto, un accident non responsable il y a 3 ans et un accident seul l'année dernière on m'a résilié mon assurance. Une assurance, peut être comme d'autres, qui n'est là que pour encaisser votre argent mais dès qu'il faut vous assurer, elle part en courant. Déplorable et pitoyable. Ils vont perdre plus que ce qu'ils y gagnent, tant pis.
M
Mickael REBRASSE a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 11/07/2021
Client depuis 3 ans Suite à un sinistre climatiques mon véhicule déclaré épave,expert dossier traiter rapidement et indemnisation correcte. Sauf que maintenant l'olivier donne plus de nouvelles. Il mon contacté 2 semaines après les conclusions de l'expert pour me demander la facture, cession et même l'échéancier de mon crédit avec la preuve de virement lors de l'achat. Il sorte de leurs fonctions pour faire trainer le dossier, j'en passe car c'est une catastrophe depuis le début. En tous cas je suis à pied depuis 1 mois et demi et il ce moque de leurs sinistrés.
J
Jimenez Contreras T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Je suis satisfait du service… le prix me conviennent… Simple et pratique... J'espère avoir une bonne couverture avec cette assurance.
M
MARLENE a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
L ASSISTANCE NE REMBOURSE PAS LE DEPANNAGE MALGRE LE 0 KM LA PUB EST LOIN DE LA REALITE PROMISE. J ESPERE QUE CE N EST PAS LA MEME CHOSE AVEC LES AUTRES ASSURANCES CAR CELA EST INQUIETANT ET JE ME DEMANDE SI JE DOIS PAS RESILIER TOUT. BIEN CORDIALEMENT.
j
jurisprudente a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Bonjour aux lecteurs, je déplore que cette "assurance" - qui "n'est pas CADEAU" - par rapport aux contrats proposés par des comparateurs de tarifs comme ASSURLAND, ne communique jamais en félicitant les assurés qui ne déclarent jamais de sinistre, les compagnies " honnêtes", en principe, accordent des BONUS et baissent le montant des primes lorsque des clients fidèles ne leur posent aucun problème!!
C
Coralie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Assurance a fuir. Ça fait 1 semaine que je suis déclaré en sinistre pour grêle et on me fait tourner en rond on me donne un garage à 1 h de chez moi et on me dit qu'il ne remorque pas le véhicule a leur frais mais a moi de payer Alors que j'ai l'assistance 0km mais non ça fait pas partie du contrat Je déconseille fortement cette assurance
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DAV a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
Client MAAF depuis toujours, j'essaye de joindre un conseiller afin de réaliser un transfert d'assurance sur un autre véhicule. J'appelle ce lundi 27 à 17h30 mon agence d'Armentières : Je patiente plus de 30 mn et de guerre lasse, je suis contraint de raccrocher Voilà ce qu'est le service MAAF Je précise que je n'ai jamais eu besoin de joindre mon assureur auparavant : jamais de sinistre, cotisations régulièrement réglées, bref un assuré dont le coût de gestion est nul... Assureur à fuir, je vais m'empresser de le faire...
A
Alex a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Voiture bloqué plus d'un mois dans un garage, et toujours aucune réparation de commencé... J'ai littéralement appelé tout les jours l'assurance, avec l'espoir chaque semaine que les réparations allais enfin démarrer... La voiture va m'être rendu par le garage car il ne peux pas la garder plus de 30 jours... On ce retrouve donc au point de départ. La voiture reviens chez par dépanneuse, sans aucune réparation de faite. L'assurance a choisie un expert incompétent et injoignable. Après deux semaines a ce battre avec lui, l'assurance a décider de contacter leurs service techniques afin qu'ils fassent l'expertise eux même. Sauf que le temps de réponses est limite encore pire.... Egalement, je n'ai aucune voiture de près... Bref, je vais changer d'assurance quand cette histoire sera finie. C'est insupportable !
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GISELE D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
suite sinistre auto vandalisme, refus de prise en charge, prise en charge partielle inférieure a franchise , donc aucun remboursement . intervention protection juridique va etre demandee mais assurée egalement a la meme compagnie gmf......
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patoche a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Très mauvaise assurance. On se demande comment ou par qui elle peut être élue meilleur service client ! Cotisation d'assurance d'une 508gt 225 PT qui passe de 986 à 5200€ l'année suivante sans sinistre responsable et avec 50% de bonus... Vous téléphonez, c'est comme ça et si ça ne vous va pas vous pouvez résilier. Ah oui, pour être honnête, un accrochage bénin (un peu de tôle) non responsable sur un parking. J'ai dû envoyer 1 lettre recommandée pour faire intervenir leur expert et une autre lettre recommandée car le remboursement tardait à venir. Cela n'a pas dû leur plaire. Le respect de leur contrat (intervention sous 5 jours , remboursement rapide etc...) n'est pas leur soucis. Encaisser oui, décaisser non.
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Sarah B a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Je suis tombé en panne dimanche 19 juin 2022 à minuit ( erreur de carburant) j’ai attendu jusqu’à 2h40 la dépanneuse qui n’est jamais arrivé. J’ai contacté l’assurance afin d’avoir un peu plus d’infos et annuler la dépanneuse . La conseillère m’a hurlé dessus car je souhaitais annuler la dépanneuse elle m’a dit que j’aurai plein de frais supplémentaires dû à l’annulation . Femme seule a 2h pas très rassurant j’attendais un minimum d’empathie . A FUIR !
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Daahst a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 11/07/2021
Leurs PUBs sont d'une nullitées ! Cela m'avait déjà donné envie de fuir, mais l'incompétence ne s'arrête pas aux publicitaires. Très long et compliqué pour le remboursement, aucun accompagnement dans la résolution d'une panne auto en Espagne, puis traîne les pieds à rembourser lors d'un incendie sur la maison. Notre maison est restée sans porte d'entrée pendant 1 an ! Il a fallu trouver un moyen de barricader la porte d'entrée de la maison, puis installer un petit levier à ressors afin de repousser la porte-fenêtre et la maintenir en légère pression côté jardin (porte fenêtre qui ne ferme que par l'intérieur donc) car oui pendant un an (dont 2 hivers) nous avons dû faire ainsi. Et fort heureusement : aucun cambriolage à signaler ! Après ça parti chez Allianz, beaucoup plus professionnels (et pas de publicités débiles) cela dit un peu cher. Pour le moment je n'ai pas eu de sinistres, mais l'assistance est au top et ils sont très arrangeant. Evidemment chez Allianz cela dépend de l'agence, je suis bien tombé.
B
Bouarn a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Avec des Tarifs pas spécialement attractifs, on espère avoir un suivi et une compréhension exemplaire, mais il n’en est rien. Pour prendre les cotisations pas de pb. Mais lorsque l’on a besoin d’eux pour être indemniser, ils bottent en touche. Depuis 35 ans que je suis chez eux. Il n’y avait pas de pb temps qu’ils n’avaient rien à débourser de leur part. Je ne recommande vraiment pas cette assurance.
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Audi a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 15/08/2021
Garantie basic à fuir car finalement rien n'est garanti. Quand j'ai eu des problèmes avec ma voiture, c'était toujours selon l'assurance hors garantie. Selon mon garagiste cette assurance basic ne couvre rien. On est juste bon à régler nos cotisations
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Anagorh a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Assureur à fuir absolument. J'ai fait assurer ma première voiture en juillet 2019. En mai 2022, à quelques mois de la fin de ma troisième année d'assurance chez le même assureur, je décide de changer de contrat car en quasiment 3 ans je n'avais eu aucun sinistre mais je payais le même tarif qu'au tout début. Je passe donc par un comparateur d'assurance en ligne et choisit de m'orienter vers Acomme Assure car ils proposaient des tarifs plus avantageux que la concurrence. On me rappelle très vite et la conseillère m'explique qu'après les 3 premières années d'assurance auto j'ai la possibilité de souscrire à des contrats conducteur expérimenté, plus avantageux en terme de prix. On m'explique également que si je souscris chez AcommeAssure, j'aurais la possibilité de faire mes 3 prochains mois au tarif jeune assuré et qu'on me recontacterait fin juin pour faire en sorte que la suite du contrat bascule en contrat conducteur expérimenté (donc moins cher). Inutile de vous dire qu'il n'en a rien été. Je n'ai jamais été recontacté et lorsque j'ai appelé pour procéder à l'ajustement de contrat on m'a dit que c'était impossible, car les contrats étaient des engagements de 1 an et donc non modifiables en cours de route et qu'ils n'avaient simplement aucune solution à me proposer. J'ai évidemment essayé de forcer pour obtenir ce que l'on m'avait garanti. J'ai reçu un mail le lendemain qui indiquait noir sur blanc qu'AcommeAssure reconnaissait m'avoir transmis ces informations, que ces informations étaient effectivement erronées mais qu'étant donné que j'avais déjà signé et bien en gros, tanpis pour moi. En guise de compensation j'ai eu dans un premier temps le droit à des excuses et à je cite "Les remontées managériales ont déjà été faites afin que cela ne se reproduise pas". J'ai donc rappelé une nouvelle fois et après avoir parlé à un conseiller qui a semblé un peu plus concerné par ma situation j'ai reçu une deuxième compensation financière cette fois, un virement de 25€ (sachant qu'on parle ici d'une différence de tarif entre le contrat jeune assuré et conducteur expérimenté de plus de 150€). Je me retrouve ainsi donc piégé à payer pour 9 mois de plus une assurance jeune conducteur alors que je ne suis plus ni jeune conducteur, ni jeune assuré. En bref et je le répète, assureur à fuir absolument.
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Xavier a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Le prix edt abordable mais les remboursements sont inexistants, ils s'arrangent toujours pour trouver une faille pour ne pas remboursé dès qu'ils le peuvent. Entre partenaire, Ils se renvoient la responsabilité pour ne pas payer. Surtout ne pas prendre les garages partenaires qui est le premier piège a fric. Attention soyez vigilant si vous êtes client comme moi.
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Franck Founzy a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 10/07/2021
A FUIR. Je suis victime d'un accident non commun car mon véhicule a été recouvert de béton. Malgré que le tiers reconnaisse les faits et accepte les réparations mon assurance refuse de prendre en charge les travaux, à savoir la peinture de mon capot et de mon pare choc avant. Hors, sur ces derniers des impacts et des trous dans la carrosserie sont visibles car le béton a été transporté par hélicoptère, d'où les dégâts. Je ne comprends même pas pourquoi mon assurance s'entête dans cette voie, alors que les 3 autres véhicules (assuré par d'autres assurances) également victime ont tous été repeints. Je reste certain qu'ils sont de connivence et qu'ils refusent de me dévoiler les détails. Ca fait maintenant près de 8 ans que je suis client chez eux, aucun accident à déplorer, aucune intervention de leur part et lorsque que tu as besoin de leur réactivité, ils disparaissent. Si on ajoute à cela, que leur expert ne se présente pas aux rendez-vous, car il a oublié, ou qu'il arrive en retard.... On a l'impression qu'en temps que client MAAF vous êtes et devez être à son service comme un petit chien. Une accumulation d'incompétence, de mauvaise fois, un service client méprisant et arrogant qui n'hésite pas à vous répondre de partir si vous n'st pas content : J'HALLUCINE. LE SEUL CONSEIL QUE JE PEUX VOUS DONNEZ C'EST DE FUIR ET DE NE PAS COMMETTRE MON ERREUR A SAVOIR SOUSCRIRE UN CONTRAT QUELCONQUE CHEZ EUX.
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katelmaxim a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 19/07/2021
EXORBITANT LE PRIX DEMANDE. AILLEURS JE GAGNE 50% D ASSURANCE AUTO!! ACTIVE ASSURANCE EST BEAUCOUP PLUS COMPETITIVE POUR LES MEMES GARANTIES. JE DEMANDE A REETUDIER MON DOSSIER
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mifasola# a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Client depuis plus de 3 ans pour l'auto, cela fait plus de 15 jours que j'attends ma demande de l'Historique !!! Ils sont cher et mauvais ... Oui à fuir ...
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Michel a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Impossible de joindre en urgence un conseiller sans être obligé de passer par leur tapper 1,2 ou 3 ou d'être obliger d'installer instagram sans avoir l'assurance de les avoir en direct ou de passer par la messagerie Oui fort mécontent Quand au niveau des prix je ne suis pas sur qu'elle soit la plus compétitive au niveau des prix sans être obligé de diminuer votre niveau de prestations
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scalp77 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 01/07/2021
Aucun respect pur la fidélité des clients virés au bout de 30 ans pour des accidents non responsables et sans aucune raison valable assurances à éviter à tout prix
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CHRISTIAN a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022
j'ai eu un accident et assuré tous risques en avril. passage de l'expert pour rédiger un devis , accepté par l'olivier assurances. facture acquitée par mes soins le 13 mai 2022. avance des frais.Copie donnée à l'assurance. de son coté l'expert à validé tous les documents qu'on lui à demandé. on est le 22 juin 2022 . l'olivier assurance ne m'a toujours pas remboursé, tous les documents sont au dossier. la seule explication est que vu le montant 10000€ . il leur faut pour compléter mon dossier et faire le paiement un avis d'un expert de leur compagnie qui valide l'expertise et le montant . avis qu'ils n'arrivent pas à obtenir depuis bien 3 semaines . pourtant ils ont bien validé puisqu'ils ont fait les travaux .ils me mênent en bateau . et leurs motifs téléphoniques ne sont pas clairs, ils jouent la montre. je dois emprunter de l'argent pour payer mon garagiste qui menace d'encaisser mon chèque . l'olivier assurance ne veut rien savoir et me laisse dans la difficulté. pas d'interlocuteur pour ce cas de difficultés un numero en 01 ou jamais les même personnes répondent . je vais recourir à une poursuite juridique . j'ai bien mis en avant mes difficultés, ils s'en moque et ne veulent pas rembourser.
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dutertre p a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022
J’ai déjà envoyé mes documents par courrier lors de ma souscription. Et rien n’a été validé, il faut tout recommencer c’est décevant . Concernant le prix , c’est plus cher que lors du devis réalisé en ligne et par rapport à la concurrence mais pas le temps de chercher ailleurs pour cette année.
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Gege a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
