Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 54

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

A FUIR, Assuré depuis 14 ans dans plusieurs compagnies. Par manque de temps et aussi oublie (j'admets en être responsable), AXA m'as résilié au 01/02 sans me le notifier (même pas mail), ma carte verte courant jusqu'en mars. Me voilà donc contraint aujourd'hui de payer plus cher une assurance à cause de la résiliation et de l'interruption de 15jours. Simplement parce qu'il manquait un relevé d'information. Je tiens à préciser que mon dernier accident date de 2011 et que que je possède la totalité de mes points, sans en avoir jamais, perdu. Je suis aujourd'hui fiché pour un simple défaut de papier, je suis dégoûté. Merci AXA, et surtout à jamais.

S
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Je devais souscrire à cette assurance, pas d infos,expliquations plus qu évasive et aucune aide concernant la résiliation. J ai passé plus d un quart d heure à enregistrer les 12 000 infos demandées pour avoir 2 mn de réponses inutiles et ca pour une souscription. Je n imagine pas en cas de litiges. Merci, bonsoir.

m
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

HORRIBLE ! J'ai été résilié de l'assurance car je n'ai pas signé le 36ème devis qu'ils m'ont envoyé. J'avais envoyé TOUS les documents demandés, je n'ai jamais eu d'accidents en 10 ans, ni de problèmes avec mon permis; j'allais être la cliente "parfaite" qui allait les payer chaque mois. Mais pour un document non signé - le devis - ils ont résilié mon contrat. Je n'ai pas été rappelé ni reçu de courrier comme ils aiment le dire. Alors oui ... pas cher en effet, mais un service pitoyable.

C
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Je suis satisfait des services . Ayant obtenu un geste commercial pour 1 de mes 2 contrats AUTO et une révision de mon contrat habitation,je peux dire que vos tarifs me conviennent .

D
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

La Macif devrait adapter ses tarif elle a des structures qui lui coute cher. Au vu du niveau d'économie je la quitte définitivement pour un assurance deux fois moins chère, j'y avait deja deux vehicule d'assuré et ma maison. Bon vent

K
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Très déçu de cette assurance, premier incident et aucun suivi. Aucune réactivité, zéro conseil, tout et son contraire de dit entre chaque personne. Jamais le même interlocuteur Une vraie galère, à proscrire

S
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Ne reçoit jamais la carte verte à temps, même en les appellent. Pas de transfert d'assurance lorsque tu met ton véhicule au garage. Il faut connaître le code pénal pour quitter cette assurance

N
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Client historique depuis 20 ans en assurance habitation et auto. Le jour où je me fais voler mes vélos chez moi finalement je ne suis pas assuré car je n'ai pas souscris l'option ad hoc... Le jour où je me fais rentrer dedans par l'arrière en voiture je suis finalement de pas assuré car ma responsabilité est retenue... Le jour où je veux résilier mon assurance habitation je continue d'être prélevé car je suis obliger de rester adhérant jusqu'à la fin de l'année... Bref, des tarifs légèrement au dessus de la concurrence pour un suivi, une qualité d'information et de prestation d'assurance déplorable. Je déconseille vivement !

D
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 17/12/2021

Suite a un accident(j ai glisse dans le fosse pour éviter un chevreuil)survenu le 31 décembre ,avec un contrat tout risque ,un bonus 50 , je fais appel à mon assistante pour me dépanner ,comme nous sommes sur une petite route de campagne le dépanneur me signale qu il me rien faire sur place ,notamment changer la roue abime car cela bloquerai la circulation,.Mon véhicule est emmené dans un dépôt ; je déclare l accident a mon courtier, un expert voit ma voiture et m informé personnellement par téléphone le lendemain de son expertise qu il juge mes pneus vieux de plus de dix et donc uses ,leur changement sera a ma charge je maintiens ma demande de réparation puisque mon véhicule est économiquement réparable. Ma voiture reste un mois au dépôt, l assistante n ayant pas fait l ordre de transfert, pourtant tout des documents sont fournis. Nouvelle visite de l expert qui déclare que usure de mes pneus n est que de 10°/• aujourd'hui mon véhicule est toujours en réparation ,soit presque 2 mois après cet accident Je tiens a remercier mon pour courtier qui m a soutenu dans ce parcours "MMA ZERO BLABLA" plein d embûches et d erreurs et ou la vigilance est de rigueur

s
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Nous prendrait on pour des imbéciles? après un sinistre voiture, un expert est mandaté rapidement, jusque la tout va bien. 3 semaines plus tard mon assureur me dit ne pas avoir reçu le rapport, du coup j'appelle l'expert qui me dit que le rapport a été envoyé depuis 2 semaines...bon ça arrive, Je rappelle l'assureur qui me dit que le remboursement devrait intervenir dans les 8 jours. 10 jours plus tard je reçois un appel de l'assureur me demandant si l'alcoolémie a été faite , heu ben oui c'est négatif!" très bien je valide le paiement" ok et je serais indemnisée quand ? dans 8 jours! super; 15 jours plus tard ne voyant rien venir je rappelle l'assureur qui ne comprend pas et me demande de voir avec ma banque dés fois qu'ils aient gardé l'argent...ce qui n'était pas le cas évidemment, du coup je rappelle l'assureur qui va se renseigner;. 3 jours pus tard sans nouvelles je rappelle et la on me dit que cela est en attente de validation...et qu'il faut attendre encore 8 a 10 jours. je pense vraiment qu'on nous prends pour des imbéciles. Merci Allianz , pour cette désorganisation et encore une fois ce manque de considération de vos client; a bon entendeur!

c
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

un refus de m'assurer (6 sinistres matériels de petite importance, dont 1 non responsable et 2 à 50 %) m'a mise dans une situation impossible ! je suis âgée, suis seule à conduire (4000 kms/an), et ai absolument besoin de cette voiture. Les 2 entretiens "de visu" avec les conseillères n'ont servi à rien, on s'abrite derrière le parapluie de la centrale à Niort et il n'y a aucune écoute du "sociétaire !!!". La seule solution!: ne pas déclarer les sinistres ........

o
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

je déconseille vivement , aprés une demande paiement en trois fois le dernier paiement n' est pas passer mais payé 3 jours plus tard , donc cotisation payé mais radié pour défaut de paiement ....sauf que j' ai reçu par lettre simple la notification 8 jours plus tard ...donc j' ai roulé sans assurance 8 jours !! payé le 29 janvier 8h35 ...radié le 29 janvier 0h00...cherchez l' erreur !! suite à une demande d'explication , on m' a répondu qu 'il suffisait que je regarde sur mon espace internet ...ben oui, je fait ca tous les jours ...comme tout le monde ... mon avis ...à fuir !!

N
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Dossier assistance lancé à 18h30. 1h plus tard , on me dit " très bientot" à 23h30 je rappelle " le dossier n a pas été suivi désolé je vais faire remonter à mon supérieur " 2 semaines plus tard aucun retour. Pour une assistance assurée en 1h apprendre au bout de 5h que personne n'a été mobilisé. Une honte!!! Il faisait -5°. J avais si j ose dire la chance d etre seul et en bonne santé, je n'ose pas imaginer la même situation avec des enfants dans la voiture.

l
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Je suis tres deçu par cette assurance ,impossible de savoir ou en est la gestion de mon sinistre que j'ai eu janvier 2022 . l'expert est passé le 3 février 2022 a vu les documents d'entretien du véhicule malgré cela toujours rien je ne sais pas si mon véhicule est réparable ou pas En attendant je ne sais pas si je dois racheter un véhicule ou pas, je precise que mon contrat stipule que apres 48H l'expert doit me donner son expertise

S
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Attention, si vous résiliez votre assurance voiture avec option déduction kilomètres non parcourus, si vous ne rachetez pas une autre voiture et donc ne reprenez pas un nouveau contrat chez MMA, la somme due est perdue. De plus si vous vendez votre voiture et résiliez votre contrat , si cette opération se passe le 1er mois anniversaire de votre contrat initial, vous payez en totalité la taxe attentat. A 86 ans j'ai vendu ma voiture , vu mon âge je n'en ai pas racheté une autre. Résultat mon échéance étant le 31/01/2022 et ayant vendu mon véhicule le 05/02/2022, pour 6jours j'ai payé la totalité de la taxe attentats et pour 29 jours j'ai perdu le bénéfice des km non parcourus. Résultat perte sèche 70 euros. Par contre si j'avais effectué plus de km j'aurais payé la pénalité. Sympa MMA

D
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Attention assurance pour laquelle je suis client À FUIR ET À ÉVITER. Cela fait 3 mois que j’ai déclarer un sinistre pour un bris de glace, on me réclame de nouveau document à fournir toutes les deux semaines, et depuis 1 mois et demi on me dit que mon dossier est en cours d’analyse. Le service sinistre est injoignable obligé de passer par le service client. Je suis énormément déçu je ne m’attendais pas à cela en écoutant et regardant leur publication.

J
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

J’ai posé des questions concernant le prêt d’un véhicule suite à un accident je n’ai droit qu’à un jour très étonnée car les autres compagnies font plusieurs jours pour 2 euros de plus Je lui ai dit sans agressivité que j’allais changé Arrêtez les menaces !!! Je ne vois pas en quoi je l’ai menacé de rien et j’ai été correcte Elle m’a dit t’as le bol d’écouter ça toute la journée D’aller voir ailleurs ce que j’ai déjà anticipé J’espère ne pas avoir de problème pour la suite

I
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

J'étais client chez vous et vous m'aviez faire peyer une autre fois frais de dossier et ca ma coûter cher J'aimerais bien que vous faire écouter encore les conventions téléphoniques Cordialement

K
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Bonjour je suis assuré chez la MAIF depuis janvier 2017 en assurance habitation et je me suis assuré en assurance auto en janvier 2021. Ont m a volé mon véhicule en octobre 2021 ont m a demandé un nombre de documents que j ai envoyé meme des documents qui était pas en ma possession part la suite le véhicule a été retrouvé complètement désossé l expert est passé expertiser le vehicule au mois d octobre 2021 je que je ne savait pas c est que la MAIF n a pas voulu payez prétextant que c est a la charge du propriétaire du véhicule donc moi 960 euros que j ai payez de ma poche alors que j avait une formule assurance tout risque et que j ai jamais eu mon contrat ou était stipulé que c etait a ma charge meme l expert n a pas compris ce comportement de la MAIF le pire dans tout sa c est que nous sommes le 14/02/2022 et que je n ai pas de nouvelle du remboursement de mon véhicule ni de nouvelle de la MAIF sur mon dossier meme l expert a envoyé un mail adressé a la MAIF pour clôturer ce dossier rien je remercie la MAIF de ce comporter de la sorte avec ces societaire donc la MAIF est a fuir a ne sourtout pas s assuré chez eux si voulez pas avoir de mauvaises surprise comme moi je tient a dire a la MAIF si vous n avez plus de sociétaire il n y aurra plus de MAIF

L
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Assurance a fortement déconseillé. Des erreurs minimes ont été faites lors de l’inscription et suite à cela mon tarif augmente sans possibilité de revenir en arrière. C’est ma faute donc je dois payer plus or je n’ai rien avoir avec ses erreurs. Je peux résilier mais ça me coûtera 35€ de frais ou je pourrais résilier dans 1 ans après avoir payé un montant dont je ne suis pas d’accord. HONTEUX

b
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

J’ai fais un comparatif sur internet et j’ai consulté les avis sur aviva assurance auto très défavorables j’ai été rappelé par un conseiller à qui j’ai dit que je ne donnerai pas de suite car les avis internautes n’étaient pas bons et là instantanément le conseiller m’a raccroché au nez donc vous avez une idée du relationnel en vigueur chez aviva assurances

m
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Pour un conducteur secondaire jeune permis. C est très chère sinon En renseignement toujours. Aimable je ne. Sais pas. Si j assurere ma fille chez vous. Et. Même pour mon mari ça reste. Chère très bien. Si on est a 50 pour cent de. Bonus

W
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Pour info, J'ai connu pire que LBP-Assurance à la Matmut avec résiliation finale à la clé. Et aucune indemnisation car pas de reconnaissance de non statut de victime ! Et aucune assistance juridique car pas de reconnaissance de l'autre véhicule Responsable ! La Matmut, pire que "Labanquepostale assurance auto", en restant en termes modérés. VITE FUYEZ ... la MATMUT !!!

N
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Assuré à la MAIF depuis 1969 , j’ai vu ce qui fut une mutuelle humaine et intelligente devenir une assurance sur d’elle et arrogante qui a pris tous les travers de ses concurrentes en pratiquant des prix prohibitifs ! A fuir

k
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

je deconseille fortement j ai eu accident en 23/05/2020 a aujourd'hui j'attend toujours l indemnisation corporelle on me balade vraiment ils vous poussent a l'abandon evitez evitez

C
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

JE SUIS SATISFAIS DE MON CONTRAT MAIS JE PENSE LE RESILIER DANS QUELQUES MOIS VU QUE J'AI TROUVER UNE AUTRE ASSURANCE. J'AI TROUVER UNE MOINS CHERE C'EST POUR CELA

C
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 14/12/2021

Cet assureur traite ses adhérents de "menteurs" et de fausse déclaration. Quand on est chez eux depuis des années, sans jamais la moindre déclaration, et qu'on vous accuse de fausse déclaration, cela reste en travers de la gorge. Ils ne répondent pas aux courriers envoyés afin de faire évoluer leur position, sachant que le courrier n'avait rien d'insultant ni d'agressif. Une assurance, donc, à ne pas prendre sous peine de grosse déception

L
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 14/03/2021

Il vous propose des assurances supplémentaires diverse gratuitement et vous oblige l'année d'après à payé puisque vous l'avez oublié..un genre d'extorsion !!

e
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 24/06/2021

FUYEZ ABSOLUMENT TEA CEREDE !!: J'ai été victime d'un sinistre (cambriolage de mon parking ) pour les 2 voitures de collection assurées. Le courtier TEA Cerede a refusé de prendre en charge le sinistre en prétextant que les expertises des voitures de collection étaient "fausses", sans aucune justification, alors que ces même expertises ont été validées par TEA Cerede au moment de la souscription. De plus l'expert les ayant réalisées est reconnu par le courtier et a été accepté par TEA Cerede au moment de souscrire le contrat. Je suis en procès avec TEA Cerede et Generali je les ai assignés au tribunal.

d
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

mon épouse est décédée le 27/11/2021 après plusieurs contacts sans résultats ; la macif réussi à faire payer une mutuelle à une personne morte depuis cette date; et meme encore ce début février. il est difficile de trouver un niveau pareil d'incompétence

I
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Assurance attractive rapport prix et conditions mais au moindre incident même non responsable ils resilient votre contrat sans aucune explication Je déconseille

M
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Bonjour Assurance assez cher pour des garanties identique à d autres. Pour les remboursements je n ai jamais eu d accident donc sans commentaires Cordialement

L
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Très peu satisfait, j’ai été contraint de régler mon contrat annuellement,902 euros pour un simple tiers , c’est pas le joie mais vu que vous insistez pour avoir un commentaire autant dire les choses comme elles le sont.

P
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

J'ai envoyé 30 emails afin d'avoir mon relevé de cotisation de décembre ainsi que mon relevé d'information sans succès. Leur site internet ne marche pas et il vous faudra au minimum 40mn pour joindre quelqu'un au téléphone en sachant que le problème ne sera pas résolu la première fois. Allsecur a été repris par Allianz et c'est pire car on est entre 2 chaises. Il a fallu que je les appelle afin d'avoir mon attestation d'assurance ce qui est inacceptable. Je me demande ce qui se passe en cas d'urgence ... je ne suis pas optimiste ! Bonne chance !

R
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 19/10/2021

Client aloa depuis + de 10 ans . Je quitte définitivement cette espèce d assurance qui n assure que le paiement de nos cotisations mais jamais nos garanties, même lorsqu'on a aucun tort. C est triste .

D
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Très déçue de cette assurance MATMUT Après 50ans de fidelité toutes nos assurances auprès de Matmut (J'estime bons clients) A ma grande surprise et déception, je reçois une lettre recommandée pour résiliation de contrat auto. Et bien sur en même temps un devis pour une nouvelle assurance "DOUBLEE".. j'ai malheureusement eu une série de trois sinistres matériel en trois ans J'estime qu'après une si longue fidélité à cet organisme on aurait pu me contacter et m'informer avant de m'envoyer ce courrier même pas signé... J'ai fait faire d'autres devis moins chers et mieux couverts que leur proposition. Il faut payer pour être assuré mais ne jamais avoir de sinistres que ce soit votre faute ou pas.. SINON gare à la résiliation....... Navrant....

Y
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 13/04/2021

Je suis très déçue de cette assurance qui certes est moins chère que beaucoup. Cependant on s’aperçoit qu’il ne faut SURTOUT PAS avoir de sinistre car on vous résilie illico ! Je me suis tournée vers la MACIF qui a des tarifs corrects et qui me semble beaucoup plus à l’écoute de ses assurés

J
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 24/01/2022

Après malheureusement avoir eu un accident corporel fin 2020 puis cet été un bris de glace et le mois d après un dégât de grêle, la GMF me résilie mon contrat pourtant assuré tous risques. Ils estiment que 3 sinistres même si 2 ne sont pas responsables c est trop!!! lol!!! Pour prendre vos cotisations y’a pas de problème tant que vous leurs coûtait pas chère!!! GMF assurément humains!!! Il faut changer de slogan!! Ha oui! Ils gardent par contre mes 4 autres contrats que j ai chez eux, vu qu il n’y a pas eu de déclaration de sinistre, ils encaissent!!100% bénéfice!! A fuir cette assurance.

Y
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

L'assistance remorquage top mais le prêt de véhicule et le taxi c'est une honte !!!! La dame (qui m'a rappelé au bon numéro) a donné au taxi un autre numéro et voulait me prêter un véhicule dans un autre département ! Donc je rappelle l'assistance qui au bout d'une demie heure ne retrouve pas la commande du taxi et du prêt de véhicule, alors que je donne toutes les informations que je réitère sans cesse. Puis enfin, eureka elle retrouve le taxi qui a crevé mais avec le mauvais numéro forcément il ne pouvait pas me prévenir !! Ensuite la dame incompétene (mot justifié) me demande où je veux aller alors que je demandais depuis le début le taxi pour le prêt de véhicule !!!! Et la encore une fois par magie (car lors de mon précédent appel CT a 50km et dans un autre département) elle trouve quelque chose à 25km (beaucoup plus raisonnable) mais pour 3jours au lieu de 7 pour une panne. Ça a la limite c pas grave mais vraiment j'ai clairement eu l'impression qu'elle se foutait de moi !!!!!! Et quand je lui ai dit elle m'a parlé comme si j'étais sa fille !!!; Vraiment un gros souci au niveau des recrutements a la Macif !!!!!!!

M
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Si vous voulez un prix attractif à la Maff il ne faut être une fidèle cliente comme moi puisque en l'étant depuis de nombreuses années, je n'ai droit à aucune offres . Alors un conseil ,n'y rester qu'une seule année après avoir votre offre et résilier l'année d'après.. La maff n'en a que faire de ses bons clients..