Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 56
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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alex a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
J ai eu le malheur de faire appel à eux! J ai vite résilié ... Très mauvais choix et très mauvaise expérience .99% du personnel est incompétant ! La note globale sur cette compagnie se passe de tout commentaires...
L
LUCAS A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Manque de relation direct, appeler le client est plus performant et évite de recevoir des tas de mail automatique stressant! Le site demande des relevés des derniers 24 mois et par téléphone c'est 36 mois => incohérent!
S
Solo92 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Bonjour, J ai un contrat tout risque depuis presque 5 ans à quasiment 800 euros l année. Aujourd'hui je suis tombé en panne en allant au travail. Pour ce qui est du remorquage tout s est bien passé mais je pensais avoir droit à un véhicule de remplacement comme le prévois mon contrat mais on me dit qu il fallait choisir l extension véhicule de remplacement. J explique à la dame au téléphone que lorsque j ai souscrit mon contrat on m a dit que j y avais droit et que si on m avait précisé et informé qu il fallait souscrire à une option supplémentaire pour avoir droit à un véhicule de remplacement je l aurais fait. La personne au téléphone était assez désagréable, nonchalante et m a bien fais ressentir que mon problème n était pas le sien et elle m a invité à appeler direct assurance pour leur demander pourquoi cette option ne m avait pas été proposée mais je ne comprends pas car normalement c est elle direct assurance non?? De plus en pleine conversation la communication s est coupée alors que j ai attendu presque 30mn pour avoir quelqu un au bout du fil et derrière personne ne m a rappeler!! Incroyable !! Je leur ai fais un mail mais pour le moment pas de retour... Pour le prix payé à l année merci le service consommateur.... Je cherche dès à présent un autre assureur qui aura un peu plus de respect et de considération pour ses clients.
J
JoMi a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
30 ans de contrat . Une honte! Service client 0 , on raccroche même au nez des clients !! Honteux . Aucune discipline les conseillers . À revoir sérieusement certaines personnes devraient revoir leur comportement !
d
djiba a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 18/05/2021
J'ai eu à souscrire un assurance auto chez eux je le trouvais le prix très actif pendant un ans je payais normalement mon assurance qui était de 129€ j'ai po eu de sinistre ni d'accident à ma grande surprise la deuxième année je vois mon assurance qui va augmenté de 129 à 175€ juste un mail qui me disais que les tarifs on augmenté ba j'ai préféré fuire et ne pas me retourné Je pense les assurance dans l'ensemble nous prennent pour des réserve de pétroles intarissable
C
Citroen_42 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
aprés 20 ans d'assurance de ma voiture j'ai été jeté à cause de 2 sinistres responsable !!! alors ça sert à quoi l'assurance ? le crédit mutuel n'est pas parmi les moins cher du marché donc si c'est pour être viré dès qu'il y a à assurer ......je vais donc voir ailleurs merci pour le service
p
platon38 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
assurance à fuir car en cas de sinistre aucun conseil, aucun suivi sérieux et j'en passe. on ne vous tiens même pas au courant du dossier et lorsque vous posez par mails des questions personnes ne vous réponds
S
SEDE a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
ma voiture est accidenté depuis 2 mois aucune avancée de mon dossier on me raccroche au nez j'des sons de cloche diffèrent client depuis 17 ans sans accident je galère pour un pare choc on m'envois chez un carrossier agréé qui me balade une carrosserie dans le 65 je ne sais plus quoi faire je suis à bout. valeur de mon véhicule 25000 euros, je suis énormément déçu. je pense déposer plainte.
F
Floted a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 13/09/2021
Assurance à fuir !!! J'ai eu une très mauvaise expérience avec l'Olivier. 4 mois pour rembourser un simple bris de glace. Nous avons été obligé, mon garagiste et moi-même de devoir prouver le bon remplacement du pare-brise (facture fournisseur de mon garagiste, obligation de fournir le n° de série du pare-brise remplacé, et j'en passe). Démarche administrative simple pour souscrire mais un calvaire pour se faire rembourser. Pour être rassuré d'être bien assuré, ce n'est pas chez l'Olivier qu'il faut aller !
S
Seb a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 17/11/2021
Victime d'un accident de la route gravement blesser partie adverse responsable à 100 % mais la gmf refuse de m'avancer une provision d'argent tant que le dossier n'est pas transmis au parquet quelle honte publicité mensongères car il ne Sont pas assurément humain à proscrire
C
CENTCENT a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Bonjour, j'ai lu quelques avis et suis surpris de ces notes POSITIVES. J'ai un sinistre déclaré depuis le 24 Février sans être en tort. J'ai énormément de mal à les avoir au téléphone. Le délai de réponse par mail est insupportable. Depuis cette insatisfaction, j'ai étudié un peu plus mon contrat en je regrette désormais d'avoir choisi cette assurance car les montants des franchises sont très élevés. Je ne renouvellerai pas avec cette assurance. Bien cordialement à tous.
D
DUPARC V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
J'ai eu une augmentation du prix final au moment de la signature par rapport au prix annoncé sur mon devis. Je ne trouve pas ça normal étant donné que j'ai signé l'offre 11 jours après avoir reçu le devis, surtout lorsqu'il est indiqué sur le devis qu'il est valable 30 jours. Je trouve cette pratique pas du tout commerciale et douteuse.... Je crains le pire si j'ai le malheur d'avoir un sinistre avec cette assurance.
Y
Yvesduc a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Une assurance a laquelle il faut une troisième expertise par un de ses médecins pour conclure qu’une dame de 90 ans sortant de soins de suite n’a que 10% d’invalidité alors qu’elle est désormais en fauteuil roulant !! Et qui lui a fait prendre un complément à cette assurance . Dernière anecdote : ce médecin de Cramans Jura conclut après entretiens avec la famille et le médecin de l’hôpital …. il n’a vu ni les uns ni les autres . Scandaleux et lamentable
Y
Yacoub a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 21/10/2021
Une assurance qui Vous couvre tous risques et dès qu’un accident a lieu ils vont chercher le maximum pour ce dédommager pour éviter de payer MAIF Assurance est vraiment de mauvaise fois je vous le déconseille fortement
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Emmy a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Tant que vous n’avez pas de sinistres tout va bien. Un enfer pour avoir un conseiller en ligne on passe son temps en attente à se faire balader, mensonge, font traîner le dossier pour ne pas payer.. vous avez intérêt à avoir du temps lorsque vous avez un problème avec eux. bref je déconseille fortement!
J
Jo a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Assurance a appeler si vous avez besoin de rien Pour avoir le service juridique il faut patienter des heures pour être mis en relation avec une personne qui finalement vous raccroche sans aucune autre explication plus précise du coup je vais résilier mon contrat
P
Peyot92 a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Suite à un sinistre sur mon auto avec tiers non identifié. Je déclare les faits sur l'application et au téléphone. Rendez vous pris au garage pour le passage de l'expert. Jusque là tout se passe bien. Mais malgré mon assurance tout risque, et après plusieurs semaines de demandes de renseignements de ma part ( y compris plusieurs recommandés pour avoir des nouvelles) l'expert pense que je fait une fausse déclaration et que c'est moi qui est donné ce coup à ma portière. Donc, sentence de l'assureur : fausse déclaration, pas de prise en charge. C'est marrant, mais quand je lis les avis divers sur les réseaux concernant la banque postale assurance, je vois que je ne suis pas le seul à qui cela arrive. Une seule chose à faire: fuyez.
J
JFH a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Je ne recommande ABSOLUMENT pas la MAIF, car mes trois dernières expériences ont été HYPER décevantes... Lors d'un cambriolage chez moi, ils ont pris les clés de mon fourgon ( je suis artisan) on ne rembourse pas les professionnels... l'histoire m'a couté 2300€ je me suis entendu dire que les affaires professionnelles n'ont rien à faire dans un domicile... Le voisin fait couper son arbre au black... il tombe sur ma toiture... détruit un bassin... remboursement ridicule... et en plus je dois évacuer l'arbre... merci la MAIF Tout début janvier je roule sur une poubelle je casse une durit radiateur... vous comprenez il faut choisir les garagistes partenaires... le 13 mars toujours pas réparé.. Alors que mon garagiste pouvait faire ça dans la semaine Alors je veux bien qu'ils se bourrent le mou dans toute leur communication avec leur " ESPRIT SOCIETAIRE" mais faudrait surtout qu'ils reviennent aux fondamentaux ASSURER UN PEU..
S
Steffyy a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Débit frauduleux. Après 1 mois de relance, on m explique que c est un Débit pour une assurance habitation que je n ai jamais souscrit. Cette gestion catastrophique est très inquiétante.
L
Lola a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022
En attente du remboursement de l’assurance de la voiture car contrat suspendu ( plus de voiture )et j’avais payé pour l’année ça fait maintenant 2 mois et quatre appels concluent par oui demain on vous rembourse … ça va commençait à aller plus loin cette affaire…
C
Calinka a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 11/08/2021
Rapide à prélever incapable de rembourser, même pour une étudiante sans revenu. Aucun respect de la clientèle . Je me suis assuré une fois chez eux ce sera la dernière.
J
Julien a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Je recommande pas du tt cette assurance. Ils servent à rien. Tu déclare sur internet un sinistre personne ne t'appelle. Ils trouvent tjs quelques chose pour ne prendre en charge mais par contre payer aucun soucis. Je vais vite changer d'assurance. Au revoir je recommande pas
C
Christian a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 13/04/2021
Nul, gestion de sinistre calamiteuse. Véhicule transféré de garage en garage. Experts après experts le véhicule a été déposé dans le garage qui n'était pas celui de la marque de mon véhicule et à 230 km du lieu du sinistre. véhicule mal réparé qui a du repartir chez Mercedès pour un grave problème de crémaillère de direction. Quasi impossible de joindre un conseiller sinistre, et personne ne tient le même discours. Véhicule immobilisé 7 mois pour être réparé. Pas de véhicule prêté ou mis à disposition alors que le contrat le prévoyait. Une véritable catastrophe cette compagnie, qui pourtant dépend d'AXA.
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Dridounette a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Nous avons souscrit chez eux pour une 207, sauf que nous avons du nous rétracter dans les 14 jours à cause de problème de carte grise avec l'ancien propriétaire. Nous avons verser 115 euro pour l'année. Et là ils nous rembourse 5 euro 50 cts car 25 euro de frais de dossiers plus 80 euro de je ne sais pas trop quoi plus les jours consommés . Je suis dans une colère noire. Assurance à fuire . J'ai jamais vu ça !!!
M
MONTEL C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Les prix me conviennent. Les préstations ont l'air correct et je suis satisfait de l'accueil téléphonique. Je suis nouveau client et j'attend un retour d'expérience pour me faire un avis.
M
Moi57 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
Cette assurance est inexistante en cas de sinistre. Très peu suivi puis plus rien ! Mon fils a eu un sinistre jugé non responsable constat amiable clair sans ambiguïté. L'autre partie reconnaît ses tords. Intervention de l'expert dans les temps. Suivi des réparations. Le véhicule étant déjà en réparation pour un soucis mécanique dans une concession automobile est récupéré plusieurs mois après. Et là surprise les réparations n'ont pas été payées par l'assurance et mon fils doit régler la facture pour sortir son véhicule du garage. Assurance contactée, il s'avère que l'autre partie du sinistre est revenu sur ses dires et à soumis une réclamation. Et bien l'assurance n'a même pas avisé des faits mon fils. Pire elle réclame qu'il paye la franchise alors que l'assurance avait bien établi que mon fils n'était pas responsable. Aucune nouvelle de l'évolution du dossier. Aucun suivi du sinistre que ce soit par mail sms ou sur l'espace client. Toutes nos demandes d'explication sont restées sans réponse. Bref une assurance qui ne fait rien et qui est méprisante envers ses clients.
H
Hichem a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Impossible d avoir une communication claire. Balancer entre les services. J ai remplis deja tous les document demander envoyer des photo du sinistre. Il me demande de me rapprocher des différentes partie moi meme lol pourquoi être chez la macif, si je dois tout faire moi meme. Rendez vous Expert et garage, fiche d intervention de chez vinci ( eux je leur donne meme pas une étoile) retrouver les autres véhicules concernés prendre des photos contacter la gendarmerie (zéro etoile aussi ) Un monologue pour vous expliquez que vous ne serrai pas pris en charge mais ils sont désolés lol ces deja ca de pris on ce sent mieux au moment de payer des frais alors qu’on est assurés tout risque et que le chauffards à juste refuser de faire un constat. super la macif la prochaine fois je ferai pareil pas de constat pas de problème vive la France
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Koumi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Assurance à éviter Après le vol de mon véhicule, la prise en charge est nul Après la restitution du véhicule, vous devez vous débrouiller vous même pour effectuer les démarches entre eux, l'assistance et le garage J'ai du régler une grosse somme de frais de gardiennage alors que je suis bien assurer Incompréhension et discours incohérent entre les différents services et les interlocuteur Prix attractive mais si il vous arrive une galère avec votre voiture: bonne chance et bon courage
J
Julie a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
A fuir si on pouvait mettre zéro je le mettrais .ils sont injoignables depuis 6mois ni par tel où vous attendez 30min et perosnne ne répond. Ni par mail aucune réponse à mes mail entre octobre 2021 et mars 2022. Sinistre dégât des eaux juin 2021 en mars 2022 aucune nouvelle de mon dossier... L apparement est mis en péril il y a un trou de la taille d une table au paflond ..je la résilie dès lundi.
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NOUVION D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Le prix a augmenté a chaque devis des fois de plus de 100 euros au cours de la meme heure. Si ce devis n'étais quand meme pas le moins cher je serai parti ailleurs
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Roger a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Assuré pendant plus de 6 Années, avec plusieurs contrat, et 50% de bonus on m'a gentiment dit de partir car j'ai demandé par 3 à 4 reprises le dépannage, donc pas de sinistre mais trop servi le dépannage...En clair ne pas se servir de l'assurance!!! Alors que j'étais satisfait!!! de là j'ai résilié...ils ne voulaient pas trop me laisser partir il m'ont réengagé....Après quand les questions deviennent un peu dure...on vous raccroche...je comprend certains conseillers devant des personnes agées ...ils se régalent...leur technique c'est de voir avec un responsable...à deux balles!!! plus ca va aller.. plus cela deviendra compliqué..!!! Par contre il y a des conseillères très compétente, mais qui sont bloqués par des (responsable) non compétent.. donc on résilie et on va ailleurs.. moralité tous les Ans faut voir un super tarif
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Nana hervoche a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
L agence en elle même très commerçante en revanche au moment d un problème ils se renvoient la balle entre assistance et guichet au final personne ne vous prends en considération. Nous vfermons tous nos contrats. L assistance est déportée en pays étranger j ai attendu 4h dans mon véhicule pour au final perdre mon dosser... Bref a fuir
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mécontent72 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
deuxieme fois que pacifica refuse d'assurer un vehicule, un vehicule qu'on me prette en attendant la réparation du mien sous prétexte que le vehicule devrait deja etre assurer...plus une voiture acheté en novembre dernier a paris que j'ai du ramener sans assurance après un nouveau refus de l assurer et pourtant 65% de bonus....et après on entend dire que des millions de personnes roulent sans assurance pas etonnant...les assurances une "profession" qu'il faut réglementer de toutes urgence et pourtant 13 contrats d'assurance chez eux...la honte...
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poiphi4649 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
j' signale a mon assureur que j'avai vendue ma caravanne aux environs du moi d'octobre et suivant lle siege la declaration n'a ete faite qu'en octopbre je suis donc au contentieux je n'ai jamais rate une mensualisation sur mes 6 contrats a l'epopque j'ai deja eu des probleme a l'assurance habitation sur un sinistre que l'ont m'a fait payer la moitier jugence que j'etai responssable je vais donc da les plus bref delais change me contrats assurance a fuire
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fredclement91 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
On est très loin de l'aspect sympathique de la publicité. Groupama brille principalement par l'absence de réponses, y compris à des courriers LR/AR, par le fait d'ignorer les demandes de rappel, par la défaillance permanente et historique de leur site internet, la médiocrité de ses partenariats (en particulier Box Habitat). Ils font tout ce qu'ils peuvent pour vous empêcher de résilier (Contestation de la date de résiliation, non application de la loi Hamon pour divers mauvaises raisons .... ). Mon conseil : se tenir loin de cet assureur.
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Sam a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 21/09/2021
Vraiment catastrophique plus de 10 ans chez eux. Accident responsable expert passer accord de l’assurance de réparations avec franchise (normal) 15 jours après réparations et laisser chèque de caution il me bloque le paiement demande un t’as de papier comme si j’étais un voleur trois mois que j’attends une honte je paies toujours mes cotisations (3 voitures ) il me balade chaque jours et si le garage m’encaissent le chèque galère avec la banque et de plus l’expert a réparé mon véhicule avec leur accord
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wil a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 16/04/2021
J'ai demandé certaines options comme Le Bris de glace ect, sauf que malgré avoir lu mon contrat, j'ai su que lorsque l'on m'a casser une vitre que cette options m'a pas été mise dans mon contrat. Faites attention ils sont bien la pour vous prélever mais pas quand vous avez un soucis.
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Alain79 a noté Wazari en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Impossible de faire arrêter un prélèvement d'assurance même avec 2 recommandés envoyé un par ma nouvelle assurance et un par moi , et je ne compte pas les appels téléphoniques que j'ai envoyé
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JMV a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022
Assurance à fuir. Elle résilie les contrats lorsque vous avez des sinistres. A quoi sert une assurance si vous ne pouvez pas déclarer de sinistre au risque d'être résilié. Client depuis 12 ans sans jamais un seul sinistre, voilà que je joue de malchance et déclare 2 sinistres en un an. C'est est assez pour que GROUPAMA résilie tous mes contrats !!!
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Eric M a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
