Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 50
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Avis contrôlés conformes
R
Roger a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Assuré pendant plus de 6 Années, avec plusieurs contrat, et 50% de bonus on m'a gentiment dit de partir car j'ai demandé par 3 à 4 reprises le dépannage, donc pas de sinistre mais trop servi le dépannage...En clair ne pas se servir de l'assurance!!! Alors que j'étais satisfait!!! de là j'ai résilié...ils ne voulaient pas trop me laisser partir il m'ont réengagé....Après quand les questions deviennent un peu dure...on vous raccroche...je comprend certains conseillers devant des personnes agées ...ils se régalent...leur technique c'est de voir avec un responsable...à deux balles!!! plus ca va aller.. plus cela deviendra compliqué..!!! Par contre il y a des conseillères très compétente, mais qui sont bloqués par des (responsable) non compétent.. donc on résilie et on va ailleurs.. moralité tous les Ans faut voir un super tarif
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N
Nana hervoche a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
L agence en elle même très commerçante en revanche au moment d un problème ils se renvoient la balle entre assistance et guichet au final personne ne vous prends en considération. Nous vfermons tous nos contrats. L assistance est déportée en pays étranger j ai attendu 4h dans mon véhicule pour au final perdre mon dosser... Bref a fuir
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m
mécontent72 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
deuxieme fois que pacifica refuse d'assurer un vehicule, un vehicule qu'on me prette en attendant la réparation du mien sous prétexte que le vehicule devrait deja etre assurer...plus une voiture acheté en novembre dernier a paris que j'ai du ramener sans assurance après un nouveau refus de l assurer et pourtant 65% de bonus....et après on entend dire que des millions de personnes roulent sans assurance pas etonnant...les assurances une "profession" qu'il faut réglementer de toutes urgence et pourtant 13 contrats d'assurance chez eux...la honte...
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p
poiphi4649 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
j' signale a mon assureur que j'avai vendue ma caravanne aux environs du moi d'octobre et suivant lle siege la declaration n'a ete faite qu'en octopbre je suis donc au contentieux je n'ai jamais rate une mensualisation sur mes 6 contrats a l'epopque j'ai deja eu des probleme a l'assurance habitation sur un sinistre que l'ont m'a fait payer la moitier jugence que j'etai responssable je vais donc da les plus bref delais change me contrats assurance a fuire
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f
fredclement91 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
On est très loin de l'aspect sympathique de la publicité. Groupama brille principalement par l'absence de réponses, y compris à des courriers LR/AR, par le fait d'ignorer les demandes de rappel, par la défaillance permanente et historique de leur site internet, la médiocrité de ses partenariats (en particulier Box Habitat). Ils font tout ce qu'ils peuvent pour vous empêcher de résilier (Contestation de la date de résiliation, non application de la loi Hamon pour divers mauvaises raisons .... ). Mon conseil : se tenir loin de cet assureur.
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S
Sam a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 21/09/2021
Vraiment catastrophique plus de 10 ans chez eux. Accident responsable expert passer accord de l’assurance de réparations avec franchise (normal) 15 jours après réparations et laisser chèque de caution il me bloque le paiement demande un t’as de papier comme si j’étais un voleur trois mois que j’attends une honte je paies toujours mes cotisations (3 voitures ) il me balade chaque jours et si le garage m’encaissent le chèque galère avec la banque et de plus l’expert a réparé mon véhicule avec leur accord
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w
wil a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 16/04/2021
J'ai demandé certaines options comme Le Bris de glace ect, sauf que malgré avoir lu mon contrat, j'ai su que lorsque l'on m'a casser une vitre que cette options m'a pas été mise dans mon contrat. Faites attention ils sont bien la pour vous prélever mais pas quand vous avez un soucis.
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A
Alain79 a noté Wazari en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Impossible de faire arrêter un prélèvement d'assurance même avec 2 recommandés envoyé un par ma nouvelle assurance et un par moi , et je ne compte pas les appels téléphoniques que j'ai envoyé
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J
JMV a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022
Assurance à fuir. Elle résilie les contrats lorsque vous avez des sinistres. A quoi sert une assurance si vous ne pouvez pas déclarer de sinistre au risque d'être résilié. Client depuis 12 ans sans jamais un seul sinistre, voilà que je joue de malchance et déclare 2 sinistres en un an. C'est est assez pour que GROUPAMA résilie tous mes contrats !!!
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E
Eric M a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
Moins cher grâce à la remise du taux du personnel mais pas rentable pour un assureur virtuel où déclarer un sinistre devient un chemin de croix... Quelle déception !
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M
Michele A a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
Les conseillers ne rappellent pas et non pas les reponses aux questions posees Se contentent de vs dire c est la procedure !! Pas de possibilite d avoir un responsable
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M
MABROK a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 18/10/2021
Bonjour j'espère avoir ma carte verte le plus rapidement possible car depuis le 18/11/2021 je suis un de vos clients mais toujours pas de carte. Merci
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b
baxter7522 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
-Ai recuperer un vehicule dans une succession , et n ayant pas mis la carte grise à mon nom _dans les 2 mois pas sur place ni le temps actuellement - il m ont resilier d office. Je suis assurer depuis l age de 18 ans et en ai 54 coef 0.50 et c est la 1ere fois qu un assureur me fait ca ...la loi le permet .. AUCUNS DISCERNEMENT chez groupama ...donc je vais changer- tout -en fin d année Par contre me suis apercu au deces de maman que ca les a pas gener de continuer à prelever durant plus de 15 ans sur son compte bancaire pour une voiture citroen XM qu elle n avait plus depuis au moins ces 15 dernieres années ,en toute connaissance de son age jusqu a son deces a 93 ans ou j ai decouvert ca ! Elle avait essayer mais on lui EXIGEAIT un certificat de destruction ou de vente et a l epoque 80 ans et avait une corsa deja plus la xm de mon pere ..Elle .n etais pas en mesure de le fournir....et pour Groupama CONTINUER de se servir ces dix dernieres années de vie sur son compte ne posait pas de pb !!!la loi le permet ? Ah bon et moralité , integrité , une simple declaration sur l honneur ..meme pas ! malgré qu elle avait essayer de resilier mais non...ca porte un nom vue son age à l epoque ...Quand j ai repris les assurances à son deces ..on m a dit oui exceptionellement nous allons resilier par une simple declaration sur l honneur.. ! mais ne serez pas rembourser des annees versees ! Alors Groupama Pays de la Loire la loi c est comme ca les arranges ! mais pour moi l art et la maniere et le discernement ni sont pâs et encore moins la moralité parceque toucher des sommes de facons tres discutables et mettre les gens dans l embarras ...Y a rien .
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C
Cheyenne a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Comme suite à un sinistre dont je ne suis pas responsable(1 conducteur a reculé du parking sans regarder°. La Maif a prétendu ne pas avoir reçu le constat envoyé en suivi, m'en demande un nouveau car il n'est pas daté tout en acceptant de réparer à ses frais avec1 document certifiant ma non responsabilité et une prise en charge à 100%. Maintenant,la Maif reconnaît une erreur de gestion de leur part,s'en excuse (lol)et me demande le paiement de la franchise plus un malus dont le montant est déjà en ligne pour 2023.Le médiateur sera saisi si cela continue.
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I
Inckredule a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 20/10/2021
J'ai quitté cet assureur certes pas cher mais quand je lis les romans qu'il faut écrire pour être indemnisé, je ne discute plus, je vais voir ailleurs, même plus cher. Aussi cet assureur ne fait pas de paiement gré à gré, c'est à dire que lorsque l'expert est passé chez le concessionnaire, vous ne pouvez pas demander à être payé du montant déterminé par l'expert. Si vous choisissez de ne pas réparer, de réparer ailleurs ou de réparer vous même et bien non, ce n'est pas possible. Quasi tous les assureurs le permettent, ce qui semble parfaitement normal, mais pas chez l'olivier. Donc ma réponse est simple : adieu.
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G
Gedu a noté UCR en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022
Assureur déplorable. Je suis assuré chez eux depuis le 1er janvier. A ce jour, alors que j'ai plusieurs factures en cours, je n'ai encore obtenu aucun remboursement. Suite à mon premier appel téléphonique on m'a expliqué que je n'avais pas transmis mon numéro d'affiliation à la secu. Encore aurait il fallu me le demander. Deuxième appel téléphonique, on me dit qu'il faut maintenant transmettre les bordereaux de remboursement secu. Les expéditions sont faites et j'attends toujours mes remboursements (cela fait 10 jours). Cet assureur n'est pas fiable Je les quitte. Une dernière précision, il ne rate pas la date du prélèvement de la cotisation. Du jamais vu....
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N
Nanou 66 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
Le service matmur est déplorable pour répondre et résoudre lesxsinistres le remboursement à eu lieu par la partie adverse car nous avons saris contact avec des tuteurs pour une casse de lunettes sinistre depuis septembre 2021 Franchement avant tout était parfait mais actuellement insatisfaction permanente 1 pois pour Prendre connaissance des pièces envoyées honteux Je cherche une autre assurance
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M
Marinello S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
Procédure trop complexe, je préfère le contrat papier à signer et non ces documents éléctroniques. Je voudrais que vous me fassiez parvenir le document par courrier.
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c
cricri a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 18/10/2021
assurance auto depuis plusieurs années tarif 50% radié le 01/03/2022 suite à un sinistre sans dégâts pour les 2 parties décision lamentable et incompréhensible je répercute cette décision à mon entourage
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b
benmoialors a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
Assuré au tiers, j'ai eu un accident le 23 décembre et j'ai dévasté ma voiture, donc j'ai appelé le service d'aide en cas d'accident et ils sont venus chercher ma voiture pour l'amener à la casse. Le lendemain a trois reprises, l'olivier m'a contacté pour savoir si tout allait bien,a chaque fois,j'ai raconté l'histoire.. et comme c'était en Espagne (Andalousie, tout en bas à Gibraltar), je n'ai pas eu le certificat de destruction du véhicule, avant le 18 février, j'avais prévenu l'olivier 4 fois que je ne pouvais pas faire comme je voulais étant donné la distance, et quand j'ai eu ce doc, je me suis empressé de le communiquer à l'olivier... Et ils ont l'indécence de le réclamer le mois de janvier ( ma voiture est DCD le 23 décembre) et mon signalé au fichier des assurances !! Mais quelle honte!! J'ai payé deux pour absolument rien et ils en veulent toujours plus !! Je suis extrêmement déçu et je déconseille cette assurance qui n'est efficace que pour les prélèvements automatiques !!!!
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S
SASU a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
Assuré sur des conditions identiques sur un contrat de 3 véhicules successifs depuis plus d un an , validé par le service compétent, je me suis vu résilié mon contrat sans aucune explication cohérente , avec l impossibilité d avoir une explication malgré un courrier envoyé. D autre part les personnes qui vous répondent par très peu français, ce qui ne facilite pas le échanges. Lamentable.
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M
Mireille S a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Pas vraiment satisfaite pour le moment du service, je n’ai pas été rassurée et ne le suis toujours pas sur la prise en charge réelle de mon sinistre en fait
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z
ztztztztz a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
Fuyez, nul. J'ai dû appeler 5 fois pour que la résiliation soit effectuée auprès de mon ex assureur. c'est fait seulement au bout 2 mois et je suis déjà prélevé alors que j'ai déjà payer 2 mois d'avance et que je ne serai pas assuré chez eux avant 3 semaines ..... Je n'ai jamais vu une telle incompétence. Regardez bien les garanties aussi, moins chères mais moins sérieuses que la concurrence. Je regrette de mettre assuré chez eux mais ne vais pas y rester ....
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C
Claudius a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 23/03/2021
Assuré complet depuis 15 ans chez Groupama (voitures, santé, maisons, prot juridique...); aucun sinistre jusqu'en 2021 (2 non responsables avec tiers identifiés sur une des voitures à chaque fois en stationnement). Expertises à deux reprises très légères où il a fallu négocier avec l'expert pour que les dommages soient pris en charge, et encore... refus de l'expert de remplacer un fouet d'antenne cassé lors du sinistre à ... 10 €! Réclamations téléphoniques et mails auprès de l'assureur qui est resté passif et n'a même pas pris la peine de recadrer le soi-disant expert!. Adieu Groupama!!!
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L
Lulu a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Un cauchemar, ALLIANZ me prélève tous les mois depuis plusieurs années, mais ne m'envoie jamais aucun document et augmente les tarifs régulièrement, cette année pas reçu de vignette! J'ai tenté à maintes reprises de les contacter par téléphone : la personne décroche et raccroche, j'ai tenté un autre service au tel mais ils peuvent juste transférer l'info et on ne m'a JAMAIS rappelé, cela fait plusieurs semaines que j'essaie d'avoir un relevé d'informations pour partir mais impossible de l'avoir non plus.
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P
PhilFCH a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Sinistre en septembre 2021, fin février 2022 toujours aucune solution, aucun remboursement ! Cette assurance fait trainer les dossiers, mais le pire est qu'il invente des prétexte fallacieux pour ne pas vous rembourser !!! J'ai eu droit a le montant du chèque était pas le bon, le système informatique de la partie adverse est en panne et même la personne qui s'occupe du dossier est en congé maternité !!! On vous garanti que l'on vous tiens au courant et que l'on vous rappelle mais que nenni ...!!! Il font tout pour vous décourager...
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M
MIGNOT F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Je n'ai pas réussi à souscrire par Internet, j'ai demandé le rappel par un conseiller qui ne m'a jamais rappelé ! j'ai finalement dû appeler le standard. Pas terrible le service ! La validation informatique du contrat n'est pas très conviviale.
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..... a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 12/03/2021
Une assurance de moins en a notre écoute et très difficile pour les joindre entre 25/ 35 minutes d'attente ....... en plus pas toujours aimable ils sont toujours raisons ......
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A
Alicia a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Quand on a pas besoin de les contacter pour des sinistres on ne va pas s'en plaindre. Cependant quand il y a des problèmes, ils ne proposent aucunes solutions pour nous aider ! A fuir
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L
Lolo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 23/02/2022
Je suis assurée depuis mes 18 ans chez eux j ai 51 j jamais eu d'accident et là cette année il me vire j'ai 3 sinistres cette année un bris de glace et la vitre de toit de ma 208 remplacer car fissurée, et le troisième ma voisine m'a donner un coup de porte c'est elle qui est en tort on a fait marcher l'assurance son assurance à payer les dégâts et maintenant il compte ça comme un sinistre. J'ai reçu un courrier avant l'accusé de réception me prévenant que à la fin de mon contrat en mai je suis viré. C'est vraiment une assurance à fuir... tant que ça rapporte on vous garde le jour où vous commencez à leur coûter des sous on jette assurance à fuir...et niveau communication nul.
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G
GLENET J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Une tres grande promenade de services en services, des avis contradictoires. Une attente excessive pour un probleme relativement simple. le passage des informations dans vos services est néant.
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G
Gr a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Tarif correct à l’entrée, pas de tarif fidélité, plus de mutualisme: assurance dictature , les dirigeants n’ont pas les valeurs des createurs. Ne pas rester fidèle car pas de récompense
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F
Franck625 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Prix d'appel attractif puis prix réel beaucoup plus cher ! Conseillers incompétents : leur base de données a une incohérence entre mon modèle et les chevaux fiscaux mais tout le monde à tort sauf eux : Je ne sais pas ce que j'ai acheté, Suzuki ne sais pas ce qu'il m'a vendu, etc.... Toutes les preuves ont été envoyées mais rien n'y a fait. L'option pour avoir le " traceur " qui diminue le coût de l'assurance en cas de bonne conduite a été oubliée mais impossible de la remettre. En bref, FUYEZ !!!
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B
Boubou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Vehicule de 2018, assure en 01/2022. Sur le devis et le contrat, le véhicule date de 2000! Comment une immatriculation de 2018 peut activer u. Tarif de devis? Comment un modèle de 2017 peut influencer un devis alors que le devis indiqué un véhicule inexistant en 2000? Donc augmentation tarifaire du contrat de 165€/ an...
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X
Xav69 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022
Sinistre habitation impossible à obtenir des informations fiables de la part de l'assureur et la gestion du dossier est totalement ... déplorable aucune information aucun lien et aucune prise en charge du sinistre maison ... En plus un Expert qui joue bien son rôle d'expert.... je laisse gérer le sinistre après je fuis cette compagnie
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l
lariflette a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
bonjour. j'ai 38 ans de Maaf, depuis quelque année, rien ne va plus . La rentabilité passe avant tout. j'ai retirer des contrat. la fidélité ne veut plus rien dire
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C
Coco a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Certes l'adhésion est très simple. Les conseillers sont au top, quand il s'agit d'un sinistre c'est une autre histoire. Depuis 9 mois j'attends le remboursement de la franchise que j'ai du avancer pour un sinistre non responsable. C'est inadmissible et très peu professionnel. Aujourd'hui, je déclare un autre sinistre non responsable. Si on applique les mêmes règlesque pour le précédent, l'assurance me devra 2 franchises. Je suis actuellementsans emploi et cela m'enfonce un peu plus dans la précarité alors que je ne fais que subir cette situation pour laquelle je n'y suis pour rien.
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K
Kal2910 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Assurance PITOYABLE. J’ai payé durant 6 années pour que le seul jour où j’ai un accident qui est plus est avec une personne qui elle n’était pas assurée, la macif ne fasse RIEN pour moi sous prétexte que je suis au tiers. Au delà de ça, dès que vous avez un sinistre, si vous ne les appelez pas toutes les semaines, ils ne font pas le nécessaire. On a toujours un interlocuteur différent qui explique très mal les choses.
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c
calamitycam a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 12/03/2021
J'ai voulu aller au moins cher: je regrette. Un litige non réglé depuis deux ans, on m'a invité à patienter, plus moyen de les contacter car ils m'ont en plus évincé au bout d'un an sans m'en avertir. Au bout de deux ans votre litige tombe à la fausse: leur technique de l'autruche semble fonctionner. La pire assurance auquel j'ai pu souscrire, ne faites pas cette erreur.
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c
cedric a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Bonjour, Cela fais des années que je suis chez matmut. Aucuns problèmes m'est arrivé jusqu'à temps qu'une personne complètement ivre fonce dans la voiture de ma femme. 1 - Personne complétement ivre 2 - Menace ma femme et repart sans rien donné 3 - La personne repasse devant l'accident et se fait arrêtée par la gendarmerie Résultat : La matmut décide de partager au niveau des assurances. 50% pour moi et 50% pour la personne ivre. Qui a raison? Moi qui pête un cable? L'assurance a raison de me mettre un malus?
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