Tous les avis négatifs assurance habitation - Page 64
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
P
Papi a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 21/06/2022
J'ai eu une coupure de courant suite à l'orage pendant mon absence de 7 jours.. Les denrées alimentaires du congélateur étaient en état du putrefaction et il y avait une fuite de liquide sous l'appareil. L'expert me demande si la lumière s'allume, je réponds oui. Il me dit donc ce n'est pas un problème électrique et de ce fait votre sinistre n'est pas pris en compte. Cependant mon appareil ne démarre pas, il est HS. Je perds donc mon congelateur et le contenu de plus de 300 euros. Quelle type d'assurance aurait il fallut prendre? Je suis très déçu de la Macif.
D
Django a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Jeudi 16 Juin j'appelle la MAE pour inscrire a mon contrat un garage que je vais louer. Une personne prend tous les renseignements sur le garage et me dit qu'une personne va me rappeler pour valider les renseignements et ainsi pouvoir me fournir une attestation d'assurance pour garage que je dois fournir au propriétaire . depuis jeudi j'ai appelé au moins 20 fois et encore aujourd'hui je suis dans l'incapacité de fournir la moindre attestation. Le propriétaire vient de partir en vacances et donc je vais devoir attendre qu'il revienne fin juillet pour peut être pouvoir louer ce garage . SCANDALEUX!! Je suis malheureusement dans la première année pour cette assurance habitation et je ne peux donc pas résilier ce que je ne manquerai pas de faire a l'échéance . Fuyez !!!!
J
Je n’en ai pas a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
Frigidaire d’exception 3647€ état impeccable ayant subit des surtensions provoquées par ENEDIS le rendant obsolète. Expert mandaté par la Macif l’évaluant à 600€ ! pourtant il a cru voir un frigidaire neuf ! Mais est-il vraiment sans a priori réellement intègre ? Et comme engager des procédures envers ENEDIS seraient compliquées on laisse le sociétaire avec une perte sèche ! On ne contredit pas l’expert on n’attaque pas ENEDIS et on vous dit : eh oui c’est pas facile mais vous pouvez toujours contre-attaquer…. mais nous on ne s’en occupera pas ! Inutile de vous dire qu’on se moque des payeurs en plus 45ans de cotisations c’est qu’ils commencent à être vieux donc bien moins intéressants. Allez circuler y’a plus rien à voir!
E
Ella a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 12/07/2021
Injoignable, contrat fort décevant (quand on lit entre les lignes), dégât des eaux toujours non remboursé après 2 ans... à l'usure on abandonne (je suis revenue à mon assureur d'origine depuis)
O
Ode a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
Gros dégâts des o. Canalisations cassées dans la dalle. Gestion réparations à peu près faut vraiiment suivre mais maintenant refuse de terminer l'indemnisation malgré justificatifs demandés et fournis et accord expert. Ils me résilient. MERCI car 300e de moins pour ma nouvelle assurance habitation !! La fidélité ne paie pas donc comparaison annuelle. La Maif n'est plus une mutuelle mais une société commerciale comme les autres !! ATTENTION Vive la concurrence
C
Cindy a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Tres insatisfait, 1er sinistre causé par un tiers debut avril 22, toujours pas indemnisé, aucune réponse au mail. Nous allons devoir les mettre en relation avec notre protection juridique inadmissible. Nous avons toutes nos assurances chez eux et comptons bien fuire cet assureur
G
GG a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Assurance qui a augmentée de plus de 15 % sur 2 années, alors que si l'on regarde depuis 2020 et la crise du COVID selon des informations nos assurances devraient diminuées(télétravail, moins de vols....). Comment justifier cette augmentation de plus de 15% et comment est utilisé l'argent ainsi prélevée???
M
MAUFOUR22 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Bonjour, je suis une personne agée de 81 ans. J'ai oublié ma carte bleue dans le terminal de paiement chez Aldi à Hirson. Une personne qui me suivait à la caisse, mal intentionnée l'a récupérée et utilisée à mes dépens dans la 1/2 heure qui suivait, et à 3 reprises pour un montant d'environ 2300 euros. J'ai bien sûr fait opposition AUSSITOT et déposé plainte auprès de la gendarmerie de Fourmies. Cette banque "LE CREDIT AGRICOLE" refuse de me rembourser prétextant une négligence de ma part ! alors que les gendarmes qualifient de délit et d'usage frauduleux. Cette personne si elle avait été honnête aurait du rendre la carte oubliée à l'hôtesse de caisse. Ce n'est pas moi qui est écrit ce commentaire, j'ai 81 ans, mais le CREDIT AGRICOLE ne semble pas en tenir compte alors que je suis dans cette banque depuis 30 ans ! sans leur avoir posé de problème !!!! je vous laisse seul juge de cette expérience malheureuse.
S
Softwarequality1010 a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 15/08/2021
La MAE et une société d'incompétent et anti-professionnel. Pour vous prendre de l'argent sur votre dos il sont les premiers.. J'ai déclarer un sinistre à cause d'une grosse fuite d'eau dans ma cave ainsi que dans mes toilette le 10/02/2022 ma demande n'as jamais était traitée à quoi bon d'assuré pour des sinistres si votre assurance ne fait rien en claire nous somme des vaches à lait. Ne vous assurer jamais à cette assurance
R
Rbouheraoua a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Bonjour, un rdv à été prévu depuis 3 semaines mais lorsque je suis arrivé dans l’agence MAAF de Tourcoing rue de tournai m, j’ai attendu depuis plus de 30mn en agence sans retour de la conseillère. Trop déçu et pas sérieux je ne compte plus y retourner
S
Sylvie a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
J’ai été obligé pour obtenir mon prêt immo à passer par cette assurance Augmentation du jour au lendemain de près de 15€ par mois aucun courrier pour nous informer, pas joignable par téléphone ni mail, j’ai donc résilié avec l’aide mon nouvel assureur en respectant les clauses de départ Pas eu un appel de leur part pour connaître ma résiliation en revanche il l’a refuse en envoyant des mises en demeure de payer plus de 500 euros immédiatement, alors que notre résiliation date d’il y a 3 mois Incompétence totale, service client inexistant !!!
P
Paul47 a noté Saint-Christophe Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
J'ai subi un dégât sur une terrasse en bois installée il y a moins de 6 mois car le "technicien" en cheminées a tronçonné le tube en métal éparpillant partout de la limaille de fer ce qui a causé des points noirs partout. Les experts sont venus, ont confirmé. Le responsable des dégâts a reconnu sa responsabilité mais trouvait le devis de remise en état trop cher. Il ne s'est même pas déplacé pour l'expertise. Toutes mes photos prouvaient sa responsabilité. La Mutuelle saint Christophe a refusé de m'indemniser sous divers prétextes. J'ai déposé un recours auprès de la médiation de l'assurance qui au bout d'un an m'a dit qu'elle n'était pas compétente. Je déconseille donc cette compagnie.
y
yassino a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Bonjour, j'aimerais bien vous donner mon avis sur l'assurance IRAD de la banque postale et je vous conseille fortement d'éviter cette assurance. J'ai fait une assurance pour mon téléphone chez eux le 30/06/2015 et je paie 9 euros par mois (très cher). Je voulais résilier mon contrat en envoyant un mail le 10/06/2022 et ils ont refusé de résilier en me disant qu'il faut l'envoyer le mail un mois avant la date anniversaire de mon contrat . C'est vraiment n'import quoi parce que partout on peut résilier quand on veut après un an de contrat. . En plus, ils m ont jamais parlé de cette condition quand j ai fait cette assurance et comme ça les gens qui veulent résilier leur contrats tombent dans leur pièges Alors à éviter cette assurance. Vous trouver ailleurs beaucoup moins cher et vous pouvez résilier quand vous voulez Bonne journée
i
isa a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Bonjour, J'ai appelé le siège de mon assurance MATMUT au sujet d'une déclaration que j'ai faite en début d'année et dont je n'ai aucun retour et je suis tombée sur une personne au téléphone qui m'a parlé de haut disant que je n'avais qu'à patienter pour le retour (ça fait plusieurs mois que je patiente et quand je me suis déplacée à mon agence locale, on m'a dit que j'aurai un retour en mars) et qui devant mon insistance m'a purement et simplement raccroché au nez alors que j'ai attendu 20 minutes pour avoir un conseiller au téléphone.
P
Pepito31 a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
La seule assurance que tu payes mais qui dans chaque sinistre te répond que ça ne fait pas partie des garanties. Deux demandes effectuer 2 demandes non aboutis . Du coup on change. Un bon conseil assurance a fuir
C
CS a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Assurance qui n'en n'est pas une. J'a eu un sinistre avec un tiers, j'attends depuis 1 mois que mon assurance PACIFICA déclare simplement à l'assurance du tiers qu'elle ne prend pas en charge et ils ne le font pas. Même si ce n'est pas eux qui paient ils bloquent le dossier...Une catastrophe..à éviter si zéro étoile était possible 'est évidemment la note que j'aurai mise
S
Sylvain a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Très déçu du service client qui ne traite pas les courriers RECOMMANDÉS qui m’ont demandé de leur envoyer. N’envoi pas de courrier pour signaler qu’il faut d’autres documents pour résilier le contrat habitation. Pour ce qui est des autres assurances protection civile ou secur’média même si on envoi un recommandé pour résilier ils ne traiteront pas la demande ils continuent de débiter… quand il s’agit de débiter ils sont là et quand il faut résilier ou rembourser le client ils oublient de les informer. Assurance a fuir, je vous déconseille cet assurance car ils sont incompétents
M
Marjo a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 22/09/2021
Je suis obligée de mettre une étoile malheureusement. J'ai été FORCÉE de prendre l assurance habitation BPCE pour obtenir mon prêt à la caisse d Epargne en 2021 Bpce est une blague les personnes du service client se moquent de vous, le gestionnaire du sinistre est incompétent car jamais disponible pour m appeler ou pour répondrent aux emails. A FUIR !
V
Valérie a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Assurance qui n'assure pas! J'ai déclaré un sinistre en Novembre 2021,le dossier est resté inactif pendant des mois. J'ai ESSAYÉ de les joindre à multiples reprises par téléphone qui sonne ,sonne,sonne.....et par mail sans retour de leur part. Quand enfin,le dossier semble se débloquer (en Mai!), l'expert ne valide pas le devis car soi disant la fuite d'eau par ma cheminée est une cause d'exclusion aux garanties souscrites (l'assurance elle-même n'a jamais mentionné ce fait depuis la déclaration!). Je suis déçue,dégoûtée
D
Dede a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
Bonjour Suite à un dégât des eaux j'essaie de joindre la GMF impossible d'avoir quelqu'un de compétent soit on vous fait attendre une demi-heure une heure au téléphone soit on vous raccroche comment faut faire pour avoir un responsable pour régler ce problème merci d'avance si quelqu'un voit mon email peut-il me rappeler
A
Amels a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 17/07/2021
Trop cher, pas à l'écoute, pour ma part assurance habitation à 10€ puis quand je déménage pour un logement similaire me font payer le double du prix. Dommage vous risquez de perdre beaucoup de clients avec ce genre de pratique.
F
Fati a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
J'ai choisi la MAAF car il y a une agence pas loin de chez moi. J'ai pris 6 contrats (habitation, auto, accidents de la vie) pour moi et mon fils étudiant. J'ai bien sûr étais reçue TRÈS chaleureusement. Ensuite suite à la tempête de février des tuiles de mon habitation ont bougé. J'ai voulu prendre un rendez vous en agence, je ne savais pas que c'était compliqué. Étant donné que le monsieur avec lequel j'avais rendez-vous était malade, on m'a conseillé d'aller vers internet car il y a qu'une seule personne à l'agence. J'ai du insister pour avoir le rendez vous en agence. C'est ce critère qui m'a incité à aller à la MAAF sinon je prends une assurance direct internet ça reviendra moins cher. On fait le dossier pour le litige. Le service Assistance me contacte pour un rdv avec l'entreprise Dynaren le 12 avril. Le 12 donc j'attends toute la journée. La secrétaire m'appelle pour me dire qu'ils ne viendront pas car le chantier n'est pas fini. Ils m'appellent le lendemain pour me dire s'ils peuvent venir chez moi car ils ont un trou de 20 minutes. Je ne savais pas que j'étais une assurée de seconde zone qu'on plante et qu'on prend pour un bouche trou. Autre rendez-vous est pris le 27 avril. Même chose, personne ni coup de fil, ni excuses, rien. J'appelle le service Assistance le 29 avril, qui comprend ma colère et me promets d'envoyer une autre entreprise.. Si vous les voyez faîtes signe car moi j'attends toujours et silence radio du côté de MAAF, du service Assistance et de l'entreprise fantôme. J'ai mis 37 ans pour quitter la Macif, mon problème réglé, je pars j'ai mis 1 an et demi pour envisager de quitter la MAAF. Résiliation de 6 contrats. Pas de respect. Juste là pour encaisser. Je porter plainte pour non respect du contrat.
F
Francis Petit a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Je suis assuré à la MAAF depuis 2012.J'ai eu un sinistre électrique en 2019 et j'ai fait appel à la protection juridique en 2021, procédure toujours en cours. MAAF procède à la résiliation de mon contrat car j'ai fait 2 déclarations dans les 7 dernières années. Je suis fort mécontent. Que faire pour annuler cette décision ? Si la mission d'une assurance consiste uniquement à encaisser les primes, je ne comprends pas cette attitude d'un groupe qui se dit mutualiste.
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Véronique a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 09/11/2021
Sinistre déclaré en novembre 2021. Malgré d'innombrables relances téléphoniques et écrites personne ne m'a contactée. Non seulement les joindre par téléphone est compliqué et quand enfin quelqu'un répond la réponse est toujours là même : votre dossier est en cours et nous le traiterons dès que possible... 6 mois pour traiter un dégât des eaux et envoyer un expert me paraît vraiment abusif !
H
Handy a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 18/07/2021
Je déconseille fortement cet assurance. La déclaration de sinistre concernant les dégâts des eaux est fastidieuse. Les opérateurs au téléphone ne sont pas plus efficaces que des robots et sont incapable de régler une situation logique. J'ai du faire appel à un avocat pour enfin obtenir une réponse. L'expert a également sous estimé (de quelques millier d'euros) le coût des travaux. Je tiens à noter que leurs employé sont à l'étranger, réponse toute faite au programme. La garantie vol /effraction est également en option
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ldo a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 22/12/2021
un ami a souscrit une assurance habitation aupres de la banque postale. ayant subi un degat des eaux il m a demandé de l aide pour en informer son assurance de la banque postale. apres plus d un an: rien, aucune reponse ni du service concerné ni du mediateur de la poste. une franche rigolade . bravo a la banque postale service assurances pour ce non service
V
Victorine a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 20/12/2021
Une assurance a fuir … un dégât des eaux qui après 6 mois n’est toujours pas solutionné. Des gestionnaires difficiles à joindre et incompétents. Ils sont censés rappeler mais ne rappellent jamais et sont incapables de missionner un expert . Quand je vois ma pub à la télé cela me fait hurler . Mon appartement en vente voit sa vente retarder à cause de l’incompétence de cette assurance
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michmuch59 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Deux sinistres et deux refus d'indemnisation, le premier refus pour mes panneaux solaires tombés en panne et le deuxième pour des dégradations subies sur ma porte. On est bon qu'à payer mais quand c'est leur tour hors de question de mettre la main au porte monnaie. Un assureur reste un assureur, un supermarché doit rester un supermarché la preuve en est !
r
raslebol a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Jamais été aussi mal assuré. Trois sinistres ,aucunes indemnités. Trouve toujours un moyen de ne rien assurer. L'expert est là pour défendre l'assureur mais pas l'assuré
v
vincent a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
J'ai eu deux personnes au tel suite a un degat des eaux, on vous prend de haut de façon hautaine, on répond par un silence a vos questions en attendant que vous raccrochiez. C'est a vous de faire les démarches et pas a l'assurance ; Merci pour ce merveilleux accueil et ces magnifiques solutions.
S
SELfat a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Pour Générali, si vous n'avez aucun sinistre à déclarer vous êtes un bon client sinon attendez vous à ce qu'il vous vire si vous déclarer au moins deux sinistres en 36 mois.. on a beau appeler la plate forme personne ne décroche, vous êtes seule face à vos soucis liés à un sinistre. Je conseille de vous assurer auprès de vrai assureurs présents physiquement dans une agence et ça change tout pour régler les problémes.
B
Bouclegore a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Je souscris une assurance habitation il y a presque 4 ans, j'ai déménagé il y a 3 ans et je viens SEULEMENT d'avoir quelqu'un pour ma résiliation. J'ai été prélevée pendant 3 ans sans réponses ni par téléphone, ni par courrier en recommandé, ni par mail. Cerise sur le gâteau on me dit que je ne suis pas remboursée de ce qui m'a été prélevée depuis 3 ans mais seulement depuis 4 mois. INADMISSIBLE !! J'ai dû appeler 3 agences en physique pour qu'on daigne transmettre ma demande pour une réponse 1 mois plus tard !! A FUIR !!!
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Dégâts des eaux a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
A FUIR !!!!!!! si vous avez le malheur de subir un sinistre c fini pour vous !!!!!! Je leurs laisse encore une semaine après sa je entame des poursuites judiciaires !!!!
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Phil78 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
J'ai déclarer un sinistre mais carrefour ne veux pas intervenir pour mon volet roulant electrique se sont des incompétents je vous conseil de ne pas prendre cette assurance ils ne font rien à part me donner un numéro de téléphone pour la protection juridique
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Mariam a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
Très mauvais payeur. Impossible de les joindre pour réclamer mon paiement suite à sinistre… il ne faut pas lâcher l’affaire !! Et fuir cette assurance !
R
Raslbol a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
Voici le mail que je viens de leur envoyer pour un sinistre de 2020. tout est dit je crois. A fuir... sauf si vous n'avez besoin de rien. La maison est étayée depuis plus de 2 ans et nous ne pouvons débuter aucuns travaux avant la détermination des responsabilités. Pourvu qu'elle ne finisse pas par nous tomber sur la tête... "Dans le sinistre cité en référence, vous avez reçu le 2ème rapport d'Eurexo le 22 avril 2022. Depuis, aucun retour. Et ça dure depuis 2 ans. Vous vous fichez vraiment de notre fiole. Mais qu'est ce que vous foutez à longueur de journée ??? A part faire traîner pour blouser vos clients ??? Pas cordialement du tout."
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RBE a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022
ECA c'est super quand t'a 0 sinistres. J'ai assuré ma maison chez eux pendant quatre ans, un premier sinsitre (dégât des eaux) et hop ... il m'ont résilié sans aucunes explications. A éviter.
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Margie a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 20/05/2022
Une nouvelle locataire à demandé à la matmut de Royan rue BD de Lattre de Tassigny une attestation d’assurance pour le logement que je lui loue. Ils ont fait cela avant d’être payés, six mois après un dégât des eaux provenant de mon appartement, elle refuse de faire une déclaration à la matmut j’apprends plus tard qu’elle n’est plus assurée depuis plusieurs mois. Pour cela et aussi d’autres manquements, j’ai entamé une procédure d’expulsion et demandé à la matmut de me fournir un justificatif prouvant qu’elle n’a pas bénéficié de leur assurance plus de trois mois, afin que le juge comprenne que j’ai subit une pratique frauduleuse. Je trouve très regrettable que la matmut fasse croire à un propriétaire qu’il a un locataire assuré pour un an, et refuse de soutenir un propriétaire victime d’un locataire indélicat …
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LAURA F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022
J'ai du appeler 3 fois pour finaliser mon contrat ,a chaque fois on me racrochais au nez et on ne me rappelais pas ,c'est insupportable.De plus je viens d'apprendre que mon assurance logement ne me prelevait pas depuis 1 ans et ensuite que mon contrat a ete clos sans que je le demande.
C
Cd a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022
