Tous les avis assurance prévoyance à 4 étoiles - Page 2

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avis assurance prévoyance

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Avis contrôlés conformes

d
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Suite en arrêt de maladie la prévoyance m'a toujours payé maintenant je suis passé en pension d'invalidité mon dossier est complet depuis le 14 février il me dit ça peut mettre un mois à 3 mois pour percevoir suite à plusieurs appels limite je l'ai gonfle ils me disent qu'ils vont accélérer mon dossier c'est facile de dire il faut patienter mais les factures je dois les payer là c'est un cas d'urgence j'espère qu'ils vont se démener à débloquer l'argent au plus vite car j'aurai des gros soucis avec ma banque

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K
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Très bien. Conseiller à l’écoute et réactif. Découverte de nouvelle offre et nouveaux produits. Mise à jour des mes contrats actuels. Rendez-vous personnalisé.

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F
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 15/11/2022

Très satisfait de toutes les personnes que j'ai eu au téléphone Les remboursements bien J'apprécie l'aide et la réactivité des équipes Bon dialogue Merci

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c
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Je pense qu'il manque sur me site un onglet pour effectuer une attestation de pris en charge. Même , si je peux comprendre qu'aujourd'hui votre collaboratrice m'explique clairement qu'il n'y pas de prise en charge une une hospitalisation en ambulatoire pour une journée. Mais sur d'autre mutuelle ils le font. Cordialement

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j
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

de base très satisfait de tout, rapidité etc.. Mais la dernièrement sur le mois de décembre et janvier 2023 très déçu..... on me demande des pièces que je fournis, sachant que je le fait en direct avec la personne au téléphone et qu'elle me dit que cela convient, qu on passe le dossier en traitement haut.... GROSSE BLAGUE, dossier envoyé le 10 janvier 2023 et je viens juste d'avoir une réponse on le 25 Janvier 2023 ( 15 journée pour une priorité haute, alors que c'est le delai maximum en traitement normal....) pour me dire que ca va pas, et que soit disant on m'envoi une piece jointe dans un mail qu'il n'y a pas.... Je suis très décu....

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F
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Service client : j'ai été accueillie par Rama qui a su trouver une solution à ma demande très rapidement. Courtoisie et prévenance étaient présentes. En outre, l'attente pour avoir un interlocuteur était moindre

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C
Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Bonjour, j'ai contacté la MGP afin d'effectuer mon changement d'adresse. L'opératrice que j'ai eu au téléphone était très agréable et à été très réactive ce qui facilite la démarche. J'en ai profité pour poser une question concernant ma garantie et plus précisément sur la prise en charge du jour de carence que la MGP ne prend pas en compte contrairement à d'autres prestataires. Même si je suis satisfaite des services de la MGP je pense incessamment sous peu démarcher d'autres prestataires qui le prennent en compte.

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G
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

ma mutuelle est bonne dommage que son prix est un peu cher. Les remboursements arrivent assez vite. Certains des remboursements ne remboursent pas beaucoup par rapport aux prix des medecins.Renseignements par telephones tres bien renseignes.

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o
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Les prestations sont bien malgré un tarif toujours un peu trop élevé. Mais je me suis fait opéré en février et là prise en charge à été impeccable. Je suis a 100% pour mon diabète et tout va bien. Je n'ai rien d'autre à dire a part cela.

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C
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Traitement un peu long, compliqué à remplir la première fois. mais une fois en place c'est efficace. le site internet un peu déroutant (pas très intuitif), surtout au début de la procédure. mais après tout est fluide. Parfait.

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C
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Je n'ai pas d'avis particulier à orner, le montant des cotisations est toujours trop élevé par rapport aux remboursements obtenus. Le jour de carence ne devrait pas exister

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P
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Bonjour, J'ai contacté la MGP pour la rachat de mon compte MGpargne. J'ai été très bien renseigné par une interlocutrice tout à fait aimable, manifestement bien formée à la prise en charge des questions et des problématiques des adhérents de la MGP. merci

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F
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

J espère que je ne vais pas avoir de problème au vu de tout les commentaires négatifs envers prévoyance Gan j attends pour l invalidité et j espère une réponse rapide car j ai déjà eu une expertise

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H
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Je suis dessus jusqu ici ça ce passait plutôt bien mais là au secour sous prétexte qu il y à eu des pond mon complément de salaire n est toujours pas envoyé je tél et chaque semaine on me dit au ca va être bientôt ce matin je rappelle et là à bas non toujours pas traiter à cause des pond je peut rien vous dire de plus peut être la semaine prochaine ca deviens pénible je ne sais plus quoi dire à ma banque rejet sur rejet de facture je risque une interdiction banquaire c est déjà dure d être malade et ce stress ne nous aide pas à aller mieux

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L
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 12/06/2021

Je suis satisfait des prestations de ma mutuelle Depuis 30 ans, je n'ai eu aucun problème Je suis actuellement en arrêt, à voir par la suite pour éventuellement la prise en charge du complément de salaire

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C
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Je suis satisfait du personnel toujours à l’écoute et dû tarifs à voir temps encore merci pour votre accueil merci on peut suivre facilement sur l’ordinateur ses remboursements ou autre merci

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G
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je trouve le tarif élevé, presque 300€ par mois pour 3 personnes dont une qui est prise en charge à 100% par la sécurité sociale. Dans ma formule santé, j'ai choisi la couverture salaire et primes lors de l'ouverture de mon dossier. Depuis toutes ces années, on ne m'a jamais proposé de revoir le montant de cette couverture, bien sûr j'aurais dû y penser moi même, mais je trouve qu'un rappel de votre part aurait pu être effectué, surtout lorsque je vous ai averti de mon changement de cadre d'emplois. Les conseillers sont aimables, très courtois et font très bien leur travail. Ils ne tardent pas à rappeler.

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F
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

Je n'ai pas pu bénéficier de la cotisation pour le remboursement de mes primes suite à mon hospitalisation du covid en réanimation. J'espère que je pourrais cotiser pour être rembourser a juste titre.seulement pour les primes. Merci

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G
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

Excellent service clientèle. Suite à un décès, la prise en charge a été rapide, personnalisée, humaine, sur le dossier prévoyance et aussi sur le dossier obsèques. Les documents peuvent être envoyés par mail ce qui est bien pratique quand on ne peut pas appeler en pleine journée. Je recommande.

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M
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Tout me paraît correct Conseiller très gentil Les remboursements arrivent dans les temps Je pense que si tout continue ainsi je pourrais Conseiller la MAPA a des connaissznces

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C
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Accueil agréable, équipe dynamique, continué comme cela, disponible pour le client. je recommande pour le sérieux et le professionnalisme. Merci à toute l'équipe

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A
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Si je n'avais pas fais de résiliation de mon contrat mutuelle santé, je n'aurais pas eu connaissance qu'il existait des contrats adaptés à mes besoins. C'est fort dommage car j'ai fais de nombreuses recherches pour trouver une assurance qui puisse éventuellement me convenir.

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R
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Les échanges téléphoniques sont toujours très courtois. La conversation avec mon interlocutrice de ce jour l’a été une fois de plus et j’ai eu toutes les réponses à mes questions avec rapidité et grande efficacité ce qui se perd parfois dans d’autres services malheureusement. Je ne peux que vous féliciter et vous encourager à continuer dans cette voie. Cordialement

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s
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 17/12/2021

Écoute exceptionnelle, réaction rapide au téléphone, politesse, suivi professionnel. Un peu long parfois pour que les indemnités arrivent sur le compte, mais vu le contexte actuel, je comprends... Merci, ne changez...presque rien!

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C
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

J'ai demandé le rachat complet des 3 contrats GMO et ASCENDO. Ma demande contenait une erreur (numéro ref. faux) et on ma demandé par courrier de le corriger. Une fois fait, l'assurance a mis l'argent sur mon compte CCP sous 5 jours. Aussi l'échange par email a bien fonctionné. J'ai eu des réponses le lendemain.

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A
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Driss m'a bien renseigné concernant toutes les questions que j'avais (conditions pour résilier un contrat de prévoyance, accès en ligne, etc.) Courtois, clair et efficace. Vraiment rien à redire.

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t
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 12/02/2021

Très bonne prise en charge lors d'un arrêt de travail de 14 mois et tout cela malgré la crise sanitaire. une fois l'envoi des bulletins de salaire et et des arrêts de travail les service de gestion du complément de traitement procédait au paiement dans les plus brefs délais. Vraiment très satisfait.

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P
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Il y a 4 ans je me suis cassé l'épaule j'ai eu 6 mois d'arrêt. L'assurance m'a pris en charge immédiatement et m'a versé 15€ par jour comme stipulé dans mon contrat. La je suis en arrêt depuis 2 ans pour une lombalgie chronique je pensais être indemnisé de la même façon, et bien non.... On avait oublié de me dire sur tout ce qui touchait le dos avait une carence de 90 jours et indemnisé à 50% du contrat, j'ai cherché dans mon contrat et en effet c'est marqué sur la 4e page et en tout petit...... comme si on lisait les contrats. Enfin je suis quand même indemnisé, même à 50% j'apprécie ....

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1
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 16/02/2021

Peu d'assurance sont égale au niveau de remboursement de la MGP c'est un peu cher mais on a rien sans rien, je ne reprocherai que la lourdeur du système ou il faut toujours tout justifier et les délais d'indemnisation, pas de clarté sur la façon dont on est remboursé

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m
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 18/02/2021

J'ai contacté NEOLIANE SANTIANE pour mettre de l'ordre dans mes contrats. SANOUN m'a été d'une grande aide, très disponible et patient. Tous mes problèmes on été réglés immédiatement grâce à lui. Je suis rassurée. Merci

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N
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

En quelques mots, merci à ma conseillère pour les réponses apportées à toutes mes sollicitations. Satisfait et renseigné avec la plus grande amabilité. Courage à Vous et bonne continuation! Cordialement

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B
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je viens de signer mon contrat avec April, donc je trouve ce bien chez eux, mais pour l'instant je ne peux pas dire plus,voilà, mais ils sont vraiment gentils les conseils chez eux !

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M
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis très satisfaite dans l'ensemble des services de la mgp et du traitement de mes demandes en général ainsi que de la réactivité du service client.

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d
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Bonjour, j'ai appelé la MGP pour avoir des renseignements sur mes cotisations et je suis pleinement satisfait des réponses qui étaient claires et précises. Merci à mon interlocutrice.

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J
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Souscripteur de la garantie "complément de traitement", j'ai sollicité la MGP dans le cadre du maintien de mon salaire lors d'un arrêt de travail prolongé. La procédure pour percevoir cette indemnité est très simple et s'effectue directement sur internet par le biais de l'espace adhérent. Vous pouvez, le cas échéant, obtenir davantage d'informations auprès des télé-conseillers qui sont facilement joignables au numéro dédié. Le seul bémol réside dans le délai excessivement long pour le versement de cette indemnité. La MGP dispose de 12 jours ouvrés pour traiter votre demande et le versement n'est effectif que 2 à 3 jours après l'ordre de virement. A titre d'exemple, pour une demande formulée le 3 du mois, on ne perçoit l'indemnité qu'aux environs du 25; ce qui signifie qu'on est contraint de faire la quasi totalité du mois avec la moitié du salaire. A mon sens, il serait souhaitable de raccourcir les délais de traitement afin que le demandeur soit à l'abri de toutes difficultés financières.

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L
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Opérateur ayant répondu à mes attentes et très cordial en attente de réception du formulaire de demande de prise en charge de perte de prime suite arrêt de travail Vous en souhaitant bonne réception Cordialement

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J
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Très bon service tout est fait pour faciliter les rendez-vous personne très professionnelle je recommande la mapa assurance et d'ailleurs j'ai déjà recommandé à mes proches

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N
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Donne tout les renseignements nécessaires en cas de besoin et rapidement et de très bons conseillers accueil agréable au téléphone. Très bonne journée

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A
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Bonjour Je dois dire tout d-abord que mon expérience avec la MGP est ancienne Mon dernier appel acheté pris en compte par une interlocutrice très humaine et très gentille. Seul point négatif pour bénéfice récupération perte salaire et prime, long . Cordialement Mde TROVATO Sylvie

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d
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Je trouve les cotisations particulièrement élevés. A côté les niveaux de remboursement dans certains secteurs clef ( dentaire, ophtalmologie) sont assez bas.

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