Tous les avis assurance protection juridique à 2 étoiles - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique
Avis contrôlés conformes
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Elisa a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Groupama à résilié mon contrat Protection Juridique que je paie pourtant depuis des années. Ils invoquent comme raison, leurs "critères d'acceptation de risque". Naïvement je pensais que le risque faisait partie intégrante du principe de l'Assurance... C'est juste leur métier pourtant. Que penser d'un assureur qui refuse le risque...? Après des années de fidélité, Groupama n'a eu que 2fois à prendre en charge des frais dans le cadre de ma protection juridique, pour un montant inférieur à 600€ sur toutes ces années. En fait, on ne s'assure pas chez eux, on fait juste des dons ! Et c'est l'assureur qui en fixe les montants.... Quand cet assureur est contraint de respecter ses obligations d'assureur et de rembourser, alors là c'est la sanction pour le généreux donateur qui subit une belle augmentation ou directement une résiliation de son contrat. Je remercie cependant Groupama d'avoir résilié ma pseudo "Protection Juridique" . Ça m'évite d'avoir eu à le faire moi même car j'avais bien l'intention de toute façon d'arrêter de leur faire des dons qui servent à financer leur publicité afin de récupérer de nouveaux donateurs... C'est malin l'Assurance, tordu mais malin. Autre petite précision, il m'a été mpossible de les joindre un lundi pour avoir des précisions...., pareil le vendredi d'ailleurs. Ce doit être l'effet Télétravail...
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gedeon76 a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
depuis décembre 2023,je suis en litige de voisinage ,concernant un mur mitoyen ,ce voisin qui se permet de scier mon mur ,pour en reconstruire ,un plus épais ,cela sans mon avis il me promet d'un reconstruire un plus haut ,il me dit votre mur n' était pas solide ,alors que la construction plus bas a renforcé le mur et il est maintenant , en parfait état ,ce que ce voisin avait manigancer ,était de le faire beaucoup plus bas devant ses portes fenêtres ,il refuse de le mettre a niveau , je lui ai pourtant dit que cela était ainsi bien avant qu'il possède son terrain ,pour construire ,j' ai envoyer les photos a mon conseiller juridique ,a ce jour pas de réponse ,alors qu'il m'avait été dit d'envoyer une lettre recommandé a mon voisin ,depuis ce temps le voisin rigole il pense que j'y suis aller au flanc dans ce cas je ne vois pas a quoi sert ma protection juridique ,si elle ne sert a rien
m
mersea a noté MMA en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
10 ANS chez eux avec 4 assurances differentes - Il me resilie l assistance juridique car trop de frequence sinistre. ils m ont aidés 2 fois en 10 ans et ont eu leur contrepartie... Inadmissible. j etais pourtant contente mais evidemment, je vais resilier mes 3 autres assurances chez eux ! dommage MMA ! votre gestion n'est pas bonne !
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nanarbf71 a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
nous sommes une association qui ne fonctionne plus, nous avons voulu résilier, et nous avons résilié mais trop tardivement( 1 mois au lieu de 2). Nous avons demandé au moins une annulation de notre cotisation à l'amiable, refusée, redemandé une remise partielle, aucune réponse. Visiblement générali ne fait pas trop d'effort en ce qui concerne le monde associatif. Nous n'avons pas d'autres choix que de régler avec nos comptes perso, car l'assoc n'a plus d'argent.
H
HDLR a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
J'ai transmis un dossier de litiges contre *** à JURIDICA en aout 2022...! Sur le premier contact, il a été ÉCRIT : - avoir un juriste dédié... C'est absolument FAUX! - les réponses sont apportées en moins de 10 jours ... C'est absolument FAUX ! Il s'agit en fait d'un "groupe" qui gérerait les dossiers...Certains "juristes ?" ont quitté la "maison", il est impossible de pouvoir communiquer avec qui que ce soit , obligé de faire des rappels pour essayer d'obtenir une réponse..qui n'arrive pas Le dépôt du dossier adressé au Médiateur de l'*** ne comportait même pas tous les documents que j'avais fournis (expertises, réclamations, courriers...). Les nombreux courriers adressés en AR au Siège Social (Direction Générale et Président) sont restés sans réponses. Bilan après 17 mois (!) et à ce jour j'en suis au même point... Rien, le NÉANT le plus complet. Juridica ? aucun sérieux, aucune approche, aucun respect de l'assuré...
B
BR670FE a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Très décevant ne cherche pas trop à comprendre ne demande aucun document pour comprendre et ensuite un jour on vous dit blanc 10 jours après on vous dit noir donc rien de professionnel ce qui fait qu'on paye une assurance juridique pour rien
E
Erirphi a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
A fuir. Pas efficace du tout….Ayant eu un litige avec mon habituelle clinique vétérinaire, celle-ci n’ayant pas fait tous les examens médicaux, prises de sang , médicaments etc. Ma petite chienne de cinq mois est morte. Malgré plusieurs visites dans cette clinique en expliquant les symptômes. J’ai donc demandé au vétérinaire, soit disant « expert » de faire un recours contre cette clinique. Dès le début il s’est montré récalcitrant à faire une action contre des collègues. Malgré plusieurs relances à cette personne sensée nous défendre, rien a été fait. Même réponse « on ne peut rien faire » Il y a deux ans j’ai déjà fait appel à ce service juridique suite à un accident dans une grande surface. Même réponse « on ne peut rien faire » je me suis débrouillé seul et avec persévérance j’ai obtenu gain de cause. Donc cette assurance ne sert strictement à rien, à part que nos cotisations les enrichissent.
K
Keina a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Bonjour, Protection juridique à fuir! Pratiques déloyales !!! Dès qu'on a un litige, votre contrat est résilié sans motif et ensuite im refuse de prendre en charge alors que vous avez la garantie
m
mirelat92 a noté Caisse d'Epargne en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Un service téléphonique plus que honteux et si décevant depuis août 2023;les juristes étant devenus injoignables par téléphone,même durant les heures creuses, je ne tombe que sur le répondeur automatique me demandant incessamment de patienter . C'est devenu si médiocre que je vais résilier mon contrat.Alors qu'avant, l'appel aboutissait vite..Si l'assurance ,par respect pour ses adhérents,n'augmente pas son effectif afin de leur offrir un service plus scrupuleux, elle ne comptera plus un seul client !
E
EDEN a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 22/08/2023
N attendez rien de cette protection juridique. Très mauvaise analyse de la part de la conseillère attitrée. Ne réponds pas aux messages et questions. Je résilie mon contrat chez eux à cause de leur incompétence.
p
papynou34 a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Cela fait 15jours que je leur demande a combien, ils couvriront les frais d'un appel car ayant gagné un proces contre mon ex logeur, celui ci fait appel. Je precise que lors du proces initial, ils avaient mis très très très longtemps avant de répondre. Aucune réponse de leur part. Ils sont pire que la pire des administrations.
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baby a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/11/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Je pense que l assurance allianz juridique se moque de ses clients Une procédure pour le médiator accepte (1000e) et refuse pour l appel du procureur de la république (affaire Mediator) procédure du 09/01/2023 l arret sera rendu le 20/12/2023 cette somme est déclare a l audience et est remboursable lors du paiement Je saisie donc le médiateur qui pouura ce pencher sur cette affaire Pourtant la publicité montre le contraire
C
CAA a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
6 appels a Matmut protection juridique ou je suis toujours déboutée avec 6 interlocuteurs différents et qui me semblent fort préoccupés de se débarrasser de mon dossier ( sauf un monsieur qui a tenté une démarche, sans résultat cependant) Je tenterai, car j'ai besoin d'une aide, une prochaine et ultime démarche, afin de laisser une possible médiation avec Matmut ; sans résultat je résilierai mon assurance et publierai une alerte
D
David a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Je suis tombé sur un juriste catastrophique manque de connaissances juridiques incompétence contradictions a gérer le dossier .des appels téléphoniques sont privilégié pour ne pas laisser de traces écrites.. j'ai demandé a ce que mon dossier soit transmis a un chef
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cl49 a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
Très mauvaise expérience avec l'assurance juridique de AXA (juridica). Mon litige lié à un ancien employeur a été pris en charge mais très mal compris : des courriers ont été envoyés aux mauvais interlocuteurs sans mon accord et sans entretien téléphonique préalable. Cela aurait pu me porter préjudice, un comble pour ce type d'assurance. Résiliée dans la foulée, argent gaspillé sans parler du temps passé pour expliquer la situation et fournir les justificatifs.
N
Nathalie Tur a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
Je suis outrée par le comportement et le non respect des clauses contractuelles souscrite auprès de la Matmut. 2 mois d'attente pour espérer une réponse avec un contrat protection juridique renforcé. L'Agence de Lunel dont je dépend délivre des conseils erronés afin d'éviter d'engager des frais et bloque les décisions de Mon avocat. À bannir !
N
NAHIL 43 a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
Bonjour Assuré à la matmut avec protection juridique pour succession . Attention aux exclusions dont les agence ne sont pas au courant. DONC PROTECTION JURIDIQUE MATMUT INEXISTANTE ON PAYE MAIS NE SERT A RIEN
B
Bad19 a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Je rejoins les avis existants... Engagement à envoyer par mail lien pour modèle de lettre de mise en demeure non tenue. J'ai du trouver moi sur internet ! Incapable de préciser le montant maximum de prise en charge des honoraires d'avocats. Accueil très neutre. Pas d'accompagnement. Est ce qu'il y a vraiment des conseillers juridiques ?
C
Cindy a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Les quelques fois pour lesquelles j'ai appelé afin d'obtenir un conseil jurique, les conseillers sont désagréables et quand vous leur expliquez le problème rencontré, ils vous répondent comme si vous étiez le fautif... Et parfois ne répondent même pas à la question posée... Très insatisfaite !
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victime16 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
arrogance de l interlocutrice sujet sweetline piscine ibiza se desengage de tout.... a moi de faire le travail malgré les documents ne peut rien faire .. pourquoi etre assuré a pacifica protection juridiquej et payer tous les moi pour rien nul!!!
V
Van a noté DAS en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
A déconseiller. Ce sont des juristes qui décortiquent les dossiers de leurs clients, non pas pour le défendre mais pour leur permettre de décliner le suivi d'un dossier. Ces analyses font qu'ils accumulent les retards de traitement.
A
Archibald a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 03/10/2022
Un transporteur m'ayant "perdu" sept colis, j'espérais que la G.M.F soutiendrait ma demande d'enquête sur cette disparition. En effet, le motif avancé par ce dernier "perte de traçabilité" restant obscur j'attendais une peu d'énergie de la part de mon assurance. Mais aucune réactivité, deux de mes courriers étant restés sans réponse après qu'un dossier ait été ouvert. Le fait de percevoir la généreuse indemnité de 20 € par colis a semblé suffire à ma correspondante. J'ai ensuite résilié mon contrat, après plusieurs années d'adhésion, compte tenu de l'absence de suivi. En sera-t-il ainsi pour mes autres contrats en cas de besoin sérieux ?
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jp a noté MAE en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Cela fait 6 mois que j'ai confié à la Mae un dossier concernant un litige avec un propriétaire et je n'ai toujours aucune réponse sur l'action que compte entreprendre la Mae, alors qu'un expert a été mandaté par elle et qu'il lui a remis ses conclusions qui sont accablantes pour ce propriétaire ! La personne en charge du dossier semble être aux abonnés absents car elle est injoignable, comme le reste du service de protection juridique. Incompétence, ou volonté de ne pas régler les dossiers ? Seul recours à envisager : le tribunal, un comble pour une assurance qui propose une assistance juridique !
j
jjs75 a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Avis très défavorable. Rien n'a été fait pour obtenir le paiement du loyer de juin par ma locataire (déduction illégale du montant du dépôt de garantie du loyer de juin pour un congé, non valable, le 30 juin). Alors qu'en 2016, pour un cas similaire, la PJ avait obtenu le paiement des sommes dues (en se chargeant de tout dont envoi mise en demeure). Donc résiliation de mes 3 contrats Matmut (pourtant client depuis 1989).
S
Stephf a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
A fuire Ils font leur possible pour ne rien faire... Même en leur donnant les articles de loi. Tous se fait par téléphone , on se croirait chez SFR .... Incroyable...
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Bo 29 a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Il faut fuir cette assurance !! Ne vous défend pas des mous !!! Des mous. Fuyez cette assurance !! Passez devant en courant !!! Je ne recommande pas du tout cette assurance très très très déçu a pleurer
H
Hector a noté MAAF en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023
La protection juridique MAAF a accepté d'ouvrir un dossier de litige concernant mon problème, mais par la suite ils n'ont jamais daigné me donner un seul conseil dans le cadre de ce contrat malgré mes relances. A ce jour mon agence MAAF m'indique qu'elle souhaite résilier mon contrat de protection juridique, voire mon contrat d'habitation si je n'accepte pas cette résiliation.
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dregn a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 21/07/2023
Refus de prise en charge de la MAIF des frais d'avocat via la protection juridique. En effet mon employeur ne me paie pas l'ensemble de mes heures de travail effectives. J'ai demandé l'assistance de cette assurance et qui m'a été refusée sous le prétexte d'un délais de carence de six mois. Merci pour votre non assistance et votre grande aptitude à chercher la moindre ligne pour ne pas aider vos adhérents. Assureur militant bien sur.
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StingrayTroy12 a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Après plusiuers années et plusiuers dossiers,ils non. Rien gagné pour moi. Même de plus basique. Même lorsquon envoyé tout les infos ils redemandent. Et même lorsque je demande au 4è trimestre de resilient le contest il me font payer le semester suivant. On a voyagé en espace Schengen - Non seulement jai perdu les billets des enfants (CNI perimé de qq semaines) mais AUSSI le mien qui n'avait aucun souci et ils n'étaient même pas fichu de me faire rembourser les taxes aéroportaires. A future.
c
calie a noté AMV en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Le service protection juridique est une catastrophe. Interlocutrice désagréable, hautaine, nous coupe la parole sans écouter nos doléances. Payer pour une telle prestation c'est honteux. A fuir
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Mutuel a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
En fait il s'agit de COVEA et non de GMF. Je constate que sur un litige de voisinage en cours que l'assurance ne fait aucune démarche de CONCILIATION avec les parties adverses alors que c'est écrit en GROS dans les conditions générales du contrat : "Nous sommes des spécialistes de la négociation et de la résolution amiable". Comme vous, à peine réalisée l'expertise qui ne fait pour le moment que constater la réalité de notre plainte ils nous dirigent vers un avocat !!! Donc on va de suite au contentieux avec un avocat à payer. Contrairement à certaines assurances (que malheureusement je ne connais pas encore - une voisine) qui mandatent l'avocat on est obligés d'avancer l'argent de l'avocat ! Pendant ce temps je suppose que le juriste peut continuer à prendre ses RTTs sans envoyer de courriers ni rien faire ...TOUT LE CONTRAIRE DE CE QUI EST ECRIT DANS LE DOCUMENT CGV. D'autre part s'agissant d'une indivision nous avons appris que l'usufruitier (l'assuré) ne serait pas couvert à 100% pour d'obscures raisons... non justifiées...mais à 50% 'part dans une vente éventuelle' or selon le barême fiscal la part serait de 10% !! On doit se plaindre ou se réjouir de ces incongruités ? D'autre part l'assuré agit dans le cadre d'un acte personnel conservatoire. De quel droit n'est il pas couvert à 100% ?. Bien évidemment les Conditions Générales ne disent pas un traitre mot de la situation d'un indivisaire. Tout ceci est donc 'hors contrat'. Nous allons réclamer bien sûr et nous vous tiendrons au courant.
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Lili a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
J'ai eu un soucis de vol et on me tourne en bourrique je suis hyper déçu. Si je n'avais pas signé ce contrat j'aurais pu avoir l'aide juridique pour payer l'avocat et autre.... dès que mon affaire se termine j'irai ailleurs! Tout est à mes frais alors que je gagne moins que le smic !!
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MarreduCA a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
A fuir comme la peste ! J'ai fait appel a eux deux fois en 6ans de contrat ... Et toujours une exclusion ou une excuse pour ne pas m'aider ! La derniere c'est au prud hommes contre mon employeur, et biensur ils excluent toute garantie si vous etes élu CSE, car c'est trop risqué pour eux, meme si vous ne l'etiez pas lors de la souscription .. Une autre fois pour un achat de vahicule, encore une exclusion bidon. J'ai bien relu mon contrat et quasi tout est est exclu en fait ... donc allez voir ailleurs ... on ne vous assistera JAMAIS, sauf quand il s'agit de vous retirer les 180€/an ! Je vais résilier a echeance, j'ai bien mis un rappel dans l'agenda pour ne surtout pas payer une année de plus pour strictement rien ... Plein d'autres assurances sont meilleurs
p
pyd5601 a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
C'est la troisième et dernière fois que j'utilise cette "assurance". J'ai dû résoudre les deux premières interventions tout seul (médiateur, procureur, ufc que choisir). J'ai acheté une tondeuse qui est tombée, rapidement, en panne. Le SAV ne s'est pas fait, les CGV non appliquées. Après une tentative de médiation, et plusieurs mois d'attentes, je contacte ALLIANZ JURIDIQUE qui étudie mon dossier. Je venais de déposer une plainte auprès du procureur, et à sa demande, la DDCRF m'a envoyé un courrier m'informant qu'une procédure était en cours contre la partie adverse. ALLIANZ reçoit toutes les pièces. Je n'ai aucun contact, ne serait-ce pour me demander ce que je veux. Plus d'un mois plus tard, un mél m'informe que je suis accompagné et que j'ai déjà été contacté (?). En appelant la "personne en charge de mon dossier" à midi cinq, elle est surprise que je puisse l'appeler, elle va transférer mon dossier pour "médiation" (?) Et après ma réaction de stupeur, elle me dit qu'à midi elle ne prends pas les appels...et mon dossier apparaît en clôture sur le site internet... Donc, ils trainent, ne connaissent pas leurs dossiers, ne demandent pas l'avis du client et agissent dans l'opacité absolue. Et c'est la troisième fois, donc ça n'est pas un raté, c'est une qualité de service médiocre. Je termine ce contrat sans utilité.
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Naka a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
' Assurance à FUIRE !!!!Chaque fois que je les ai contacté (2 fois) ils inversent les faits en disant que j'ai tord, aucun soutien, la première fois je me suis passée d'eux et j'ai eu gain de cause au Tribunal alors qu'ils m'ont dit que j'avais tort de ne pas payer. Ils vous font la moral en expliquant la loi et vous parlent comme à des idiots. La personne que j'ai eu au téléphone a inversé les faits en me faisant passer pour fautif, en ayant bien aucun élément du dossier. Donc conclusion de cet organisme: A FUIRE!!!!! Si vous n'avez besoin de rien appelez les. En plus j'ai tenté de résilier le contrat pour augmentation de tarifs sans raison et impossible ils vous mettent en demeure, font comme s'ils n'avaient pas reçu la lettre en LRAR. Un conseiller vous appelle (un vrai marchand de tapis duquel vous ne pouvez pas vous débarrasser si vite pour vous convaincre de rester chez alors qu'ils totalement inefficaces) ils pratiquent un peu la vente forcée au téléphone mais il n'y a pas personne si vous avez besoin de soutien pour des petits litiges commerciaux!
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Klaga a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
N’essayez même pas! Pour tout problème C’EST NON ???? puisqu’il faut 150 caractères: cette assurance n’entre en matière sur aucun problème comme cela elle n’en a pas elle même. Les conseillers sont au tél pour vous décourager et ça s’arrête là
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lucullus a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 02/12/2022
Un dossier traité de façon cavalière qui m'a fait résilier ce contrat. 7 envois de 4 colis , soit 28 kilos, expédiés par Relais Colis qui ne sont jamais arrivés à destination. Je n'attendais qu'une chose. Obtenir une explication de cette "perte de traçabilité" avancée par une entreprise dont je ne connaissais pas - hélas - la réputation. Je reste dans le doute, quant à mes autres contrats, pour une éventuelle demande.
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Bruno a noté UCR en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
A tous les internautes victimes d'assureurs qui n'acceptent pas votre résiliation avec AR et continuent à vous prélever: - Envoyez votre lettre de résiliation dans les temps, avec AR - Gardez copie de la lettre et l'Accusé de réception signé - Faites opposition sur vos prélèvements à venir - En cas de recouvrement indu, répondez leur que vous allez engager des poursuites pour procédure frauduleuse - Ne paniquez pas, vous ne risquez rien, la loi est avec vous! J'ai connu cela avec l'UCR, excellent conseils juridiques, mais j'ai préféré ceux de ma banque, qui m'ont mieux éclairé! Ne vous laissez plus faire!
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Accortina a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Protection juridique nulle. Je vais résilier. Conseillers incompétents. Je n' ai même pas eu le moindre conseil. Juste des refus sans explication. 3 demandes d' infos de ma part en 5 ans et 3 fois on me répond que la MAIF ne peut rien faire. Résultat je me suis débrouillée seule pour récup mes 350 € pour achat internet d' un tel portable jamais reçu. Pour ne pas payer 145€ le plombier qui n' a pas débouché mes canalisations, et aussi pour récupérer les 150€ de parking payé à Allopark Orly et annulé (assurance annulation payée à la commande et refus de remboursement de Allopark) J' ai passé beaucoup de temps sur mes litiges mais je les ai gagnés. Ils auraient pu aussi le faire et plus vite que moi. Je suis déçue car cliente depuis presque 50 ans. Je demandais juste des conseils pour savoir comment faire. J' ai tout découvert seule : le chargeback bancaire, les asso de consommateurs européens, les dépotd de plaintes EU en ligne etc...
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Paris a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
