Tous les avis assurance protection juridique à 2 étoiles - Page 6

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719 avis
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avis assurance protection juridique

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique

Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 17/05/2020

Produit : protection juridique.

R
Avis publié le 16/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Bonjour, client depuis 8 années je n'ai jamais saisi ce service mais dernièrement suite à de multiples coupures de courant et dégâts dans mon foyer (pompe cassée, perte alimentaire, bloqué au domicile ...) , après saisine du médiateur de l'énergie qui m'a donné raison à de multiples reprises, j'ai saisi ma protection juridique qui refuse mon dossier car la médiation de plus de 210 euros n'est pas suffisante pour déclencher une action !! Dernièrement nouvelle coupure de courant de 17 heures... Réponse de ma protection juridique :Voir avec le médiateur si vous pouvez être indemnisé avec toute vos factures alimentaire !! Je paie plus de 100 euros par mois cette protection pour m'étendre dire de voir à nouveau avec le médiateur d'énergie... Qui me donne toujours raison avec plus de 10 coupures de courant !!

S
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020

Très deçu

g
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

Protection juridique a éviter absolument. Non seulement vous n'avez aucune assistance, mais en plus, comme ils font traîner 6 mois, ils se foutent de vous. Nommer un expert aurait résolu le problème en 5 minutes. Gâchis d'argent, de temps. Leur publicité est mensongère. A fuir!

m
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 20/04/2020

L'histoire avait mal commencé : ma souscription est le fruit d'une erreur... J'ai été contacté par le service commercial au sujet des contrats de protection juridique, j'ai dit que j'étais potentiellement intéressée. En parallèle, j'ai demandé un prélèvement mensuel pour mon contrat mutuelle chez AXA. Mon conseiller m'a envoyé un lien pour signer électroniquement le contrat de prélèvement... et je me suis retrouvée par magie engagée sur une protection juridique, mais toujours pas prélevée... Bref... vu le tarif, je me suis dit que ça pourrait être intéressant d'avoir un appui juridique, je n'ai pas protesté. Pendant 2 ans j'ai donc été engagée sans faire appel aux services de juriste, puis cette année je me retrouve avec un gros pépin sur l'accès à ma parcelle de terrain à bâtir. J'enregistre mon litige, je suis contactée assez vite par une juriste qui m'indique qu'elle pense effectivement que je suis lésée, et me donne deux angles "d'attaque"... je fais le boulot dans un premier temps, en tentant une conciliation avec mes adversaires. Sans résultat je recontacte Juridica qui entreprend de refaire peu ou prou les mêmes courriers que moi (=perte de temps). La tentative de conciliation échoue à nouveau... Et là, j'insiste lourdement pendant des semaines pour obtenir une expertise technique... J'obtiens ENFIN une réponse positive. Le simulacre d'expertise se déroulera par téléphone (oui oui, pour constater des dégâts sur un ouvrage c'est pas commun), à partir de quelques photos. Synthèse du verdict : "c'est vrai que c'est pas bien fait mais je conseille de classer sans suite parce que ça tiendra pas juridiquement"... Je ne sais pas ce qui est le plus affligeant là-dedans : qu'un expert en bâtiment se prononce sur un point de droit ou bien qu'un juriste s'appuie sur l'interprétation du droit par un expert en bâtiment pour clore le dossier... Juridica a clos le dossier en se fiant à une expertise douteuse. C'est vrai que c'était un poil plus complexe que de se faire rembourser une paire de chaussures non reçues... mais à la réflexion je me demande si sur ce genre de sujet ils sont beaucoup plus compétents?!