Tous les avis assurance protection juridique à 2 étoiles - Page 6

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avis assurance protection juridique

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Avis contrôlés conformes

v
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Assistance juridique qui n'apporte aucune valeur. Ils essaient systématiquement de vous décourager pour ne pas avoir à engager des actions. Les juristes qui traitent les sujets sont des novices. J'ai dû moi même aller puiser dans les textes de lois pour apporter les éléments justifiant mes droits. Apres avoir insisté on l'informe qu'un juriste expert s'occupera de moi. Lamentable. Je résilie mon contrat.

D
Avis publié le 03/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021

Client, comme beaucoup, historique des fonctionnaires, depuis plus de quarante ans,sans sinistre nous avons cédé à la sollicitation de souscrire une protection juridique. Après deux exercices, nous avons eu besoin de cette garantie pour régler un litige simple avec un propriétaire qui louait un bien avec une surface erronée. La loi protège le locataire et le loyer doit être ramené au prorata de la surface louée. Devant la sourde oreille de ce propriétaire nous avons fait appel au contrat de protection juridique, pour nous apercevoir que la GMF sous traitait cette couverture auprès de Covéa, préjudiciable pour eux tant ce service juridique vous fait comprendre leur désintérêt à votre problème. Après insistance, nous avons obtenu une prise en charge (50 %) des honoraires d’avocat pour le procès. Nous avons gagné, mais nous devons rembourser. En résumé cette garantie ne sert à rien, sauf si vous perdez votre procès.

a
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

bonjour, j'ai souscrit au tout début ou on vous promet monde et merveille.Tous vous frais d'avocats sont pris en charge vous cotiser pendant 10 ans .Puis bang,il vous arrive le pire donc besoin d'avocat ,vous êtes en dépression ,au plus mal mais la vous vous dites heureusement que j'ai souscrit cette assurance .Votre collègue connait la même situation que vous et vous engager à 2 les même démarche "pour harcèlement travail"et vous êtes toute les 2 bien sures nous sommes toutes 2 fonctionnaires.Je ris quand je lis le slogan"GMF rassurement humain!" on est loin du sens propre!!!!! Ma collègue et moi prenons donc la même avocate et nous nous y rendons ensembledonc elle nous facturera à l'identique. 2tant au plus mal car c'est très éprouvante d’être dans un mal être et en plus que l'on vous rajoute des soucis . on refusera de prendre dans la totalité mes frais judiciaires,alors que ma collègue aucunes inquiétudes pour elle jamais de courrier tout sera pris en compte .D’ailleurs ce sera elle qui me mettra la puce à l'oreille " impossible que l’on te demande quelque chose car moi on ne me demande rien". bref je du me battre encore j'oubliais mon nom est Mme ATTAL ZORHA et ma Collègue est Mme Riviere REINE. dans ma détresse ,ma plainte sera rejetée donc je fais appel-encore des frais de justice donc double combat; je ferais même appel au médiation des assurances qui ne servira à rien du tout car elle ne m'entendra pas car elle mélangera tout. Mon appel sera aussi rejeter.et devant me battre contre la GMF ces dernier me radie car je leur coute trop cher et en plus ma situation ne vas pas pour s'arranger car 9mois plus ,prise de poste j’apprends que une plainte est déposer contre moi pour diffamation. je vous laisse imaginer la suite .aucune assurance ne veut prendre un dossier en cour je suis ecoeurér de la tournure des évènements .et j’écrirais a la médiation des assurances sur le fait que l'assurance décide de te jeter quand vous leurs couter trop cher alors que vous avez cotiser plus 15 ans sans aucun retard. n'oubliez pas "assurément humain!!!!!"

B
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Tarif qui augmente tout le temps sans vous prévenir. Surveillez bien vos factures !! En 2018, de 7€ par mois de cotisations, je suis passé à 12.41€ par mois sans aucune raison ! J'ai été à mon agence du Crédit agricole et mon conseiller m'a répondu que c'était impossible qu'on me prélève autant. Il a appelé Pacifica puis finalement m'a indiqué qu'il ne pouvait rien faire. J'ai été obligé de résilier car ils ont refusé de réduire le tarif et n'ont rien voulut faire. Aujourd'hui en 2020, ma compagne vient de subir la même chose. D'un abonnement souscrit dans les 7€, elle vient de recevoir un récapitulatif qui indique des prélèvements de 10.29€ par mois, alors qu'elle n'a jamais utilisé leurs services ! (donc l'excuse de "vous appellez trop souvent" ne tiens pas la route) En dehors du problème de tarif, lorsque l'on a besoin d'eux, le service fonctionne correctement. Malheureusement, le problème de tarif est quand même un gros point noir à mes yeux.

T
Avis publié le 12/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Voici mon expérience avec Pacifica, depuis 3 pours impossible de joindre un conseillé, impossible de laissé un message ou être appelé, je n'ose imaginé une mise en procédure sur mon problème. Très déçut. je pense stoppé mon contrat dans la semaine, car je paye un contrat inutilisable.

Z
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Client Protection Juridique de Pacifica depuis 2013, je vais appelle à cette assurance pour un différent d'heures supplémentaires mal déclaré par mon employeur et de ce fait fiscalisées par l'administration. Après de multiples démarches auprès de l'administration fiscale celle ci ne veut me rembourser les impôts. Je constitue un dossier que je fournis a Pacifica . La réponse de l'employée de l'assurance est qu'elle a essayé de joindre les impôts et qu'elle n'y est pas parvenue et qu'après consultation de son chef celui-ci l'informe que ce différent n'est pas pris en charge. Malgré tout on me donne les coordonnées d'un avocat avec tarif préférentiel. Conclusion si le chien de votre voisin fait ses besoins devant votre porte l'affaire doit être prise en compte mais pas plus.

D
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Bonjour à toutes et à tous, J'ai eu recours à mon assurance PACIFICA Protection Juridique il y a maintenant un peu plus d'un an. Dossier qui a été considéré comme recevable par mon assureur qui m'a d'ailleurs proposé les services d'un avocat référencé par PACIFICA. Service accepté bien entendu. C'est quand même ce que l'on attend lorsque l'on souscrit à ce type d'assurance. Jusque là, les choses se passent bien. Rencontre avec l'avocat référencé par PACIFICA en juin 2019. Une heure à exposer la situation, l'historique, le préjudice, ... le tout en détail. Les jours, semaines et les mois passent sans aucun retour de l'avocat. Relances régulières tant vis à vis de l'avocat que de mon assureur. Rien n'y fait. Selon PACIFICA ils travaillent sur la base de la "confiance" avec leurs partenaires référencés et aucun suivi de dossier n'est effectué. Confiance oblige ... Sauf que, quand le partenaire référencé est négligent (pour ne pas dire défaillant) rien ne se passe. Même les signaux d'alerte envoyés n'ont aucun effet. Après de multiples relances et avoir été pressée quotidiennement l'avocat daigne m'adresser un projet d'assignation. HORREUR ! Rien n'est juste dans le document. Chiffres, dates, faits ... que des absurdités. Constatant ma surprise et ma contrariété ce dernier me demande de corédiger avec son assistante ledit projet d'assignation. Devant mon refus (à mon sens c'est peut être un peu son job non ?) il me téléphone et me demande de repréciser tous les éléments du dossiers (probablement oubliés depuis 4 mois) et me présente cette démarche comme étant pédagogique vis à vis de sa collaboratrice. Sans être dupe de la situation je me plie à l'exercice. Malgré cela les 3 projets d'assignation qui me sont envoyés son toujours totalement hors sujet. Cela peut paraître difficile à croire mais j'ai pris la peine de tout conserver pour prouver mes dires. Las de cette situation je demande à PACIFICA Protection Juridique de dessaisir cet avocat de mon dossier et de me proposer les services d'un homme de l'art "compétent et diligent". Et là surprise ! PACIFICA Protection Juridique n'a personne à me proposer. Selon eux ils référencent des partenaires en fonction de l'importance du marché (la zone du grand Avignon représente quand même plus de 200.000 habitants). Je vous laisse imaginer la situation des assurés PACIFICA Protection Juridique dans les départements ruraux (Lozère, Creuse, Hautes Alpes, ... plus de 10 départements français ont moins de 200.000 habitants). Tout cela pour dire qu'en définitive, la seule option que m'a proposée PACIFICA Protection Juridique était que je prenne moi même contact avec un ou des avocats à qui je devais exposer mon dossier et présenter les bases d'indemnisation de mon assureur. A ces avocats d'accepter ou pas le dossier et les défraiements auxquels ils pouvaient prétendre. Sur ces faits la situation sanitaire que nous connaissons est intervenue et le dossier est resté en l'état. Pour l'instant bien sûr ! Voilà quelle est la qualité de service que fournie PACIFICA Protection Juridique. A chacun de voir si il y trouve un intérêt ou pas. En ce me concerne mon opinion est faite. Pour en terminer je reprécise que je suis à même de prouver par des écrits ce que j'ai relaté ci-dessous.

F
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Je des souci santé et je défendu seul je emporté deux procès jusque la je pas demande intervenir jusque ou vraiment besoin de L'avocat il Refuse pour le raison que c'est la cour de Cassation et je pas demander L'avocat avant tout les procédure et je reste sans défense et je même pas droit aide Juridique c'est la vie! justice pour les pauvres, avec une handicap lourde.Merci Pacifica

S
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

J’attendais beaucoup plus de sérieux, de bienveillance et de professionnalisme auprès d’une juriste. Lorsque nous téléphonons à la GMF, on nous fait attendre. Nous payons des services et nous ne sommes ni écoutés, ni respectés et ni défendus. Il n’y a pas que GMF comme ASSURANCE ! Il y a bien sûr beaucoup MIEUX AILLEURS.

b
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

pas de soutien en cas de problème de voisinage (arbres à foison) on me dit de prendre un avocat à mes frais ou un huissier ben voyons ils vont dégager.