Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 222
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
R
Rapha9 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
Mutuel d'incompetent ! Mon entreprise à résilier le contrat mutuel au 31/12/19 et après une dixaines d'appel et être diriger sur plusieurs service et des promesses de responsable... Generalie n'a toujours pas retirer leur teletransmission !!! Se qui me force à garder tout mes justificatifs pour les joindre à ma nouvelle mutuel avec des temps de traitement plus long !!
L
Liudmila81 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
En réclamation depuis presque un mois sur la facture de l'orthodontie adulte refusée par la SECU, j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un pou m'informer que je n'avais pas envoyé de facture. Et ceci malgré le fait que la lettre AR avec celle-ci a été réceptionnée par eux le 06/03/20, 3 mails via le site ont été reçus également (j'ai les accusés de réception) et 3 appels où les conseillers confirment d'avoir transféré la facture au service concerné. Un circle vicieux, ils me la demande, je la renvoie et il disent que non. Je ne conseille pas, absolument à éviter. La concurrence des assurance étant très rude, vous pouvez trouver un meilleur deal. Le prix n'est trop cher pour absence du service derrière.
D
David a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
Dommage mutuelle obligatoire employeur sinon je serai jamais rester 1h en attente et personne e qui répond et quand on te répond on te raconte du Pipo aucun professionnalisme que des raté même moi qui n'es pas fait d'étude je pourrai faire ce métier limite faudrai la fermer
F
Fabie a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020
Imp. de joindre le service ligne claire à qui l on a envoyé un devis d orthodonthie en janvier.Aucune réponse à mes mails,impossible d avoir un conseiller au telA FUIR
M
Morgane2204 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Extrêmement désappointé... Très difficile à joindre. Très difficile de changer mes données personnelles. Je déconseille vivement cette mutuelle. Elle plus c'est très cher pour les prestations proposées. Aucune prime de naissance.
M
Mabu68 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Pas du tout satisfait de cette mutuelle !
j
jane a noté LCL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
a fuir
A
Ale a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Au 1 er janvier 2020 les couronnes dentaires devaient normalement être prises en charge à 100 % par les mutuelles. Beaucoup le font sauf adrea.. On ne peut même pas en changer car mutuelle imposée par l employeur.. Mon ancienne mutuelle mnh était beaucoup plus intéressante. Beaucoup de mes collègues s en plaignent. Nous allons voir pour un autre choix de mutuelle.. Surtout que je n ai pas prix la mutuelle de base.
b
batte a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
cette mutuelle ne repond pas aux mail, au telephone, et vous radie illico presto quand les tarifs augmentent.... à fuir absolument ce n'est pas une mutuelle mais une pompe à fric !!
C
Cricri a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Depuis le 24 février j'attends qu une régularisation soit faite sur le compte de mes parents. Cela fait plusieurs fois que je les appelle et à chaque fois la même réponse... On s en occupe.... Très décevant car si je ne faisais pas le nécessaire le remboursement passait à travers les filets... Je précise que l erreur vient de la part d humanis... Je ne recommande pas cette mutuelle
P
PEPS39 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Hausse prohibitive des mensualités en début de chaque année civile de 8 à 9 pour cent dans mon cas ce qui est inacceptable au regard des motifs invoqués résiliation envisagée en 2021
D
Didier a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Cela fait deux mois que je demande une résiliation de mon contrat car j'ai bénéficié d'une mutuelle de travail et il n'entend rien il est bien difficile de me faire résilier. Pourtant même en prouvant que la nouvelle mutuelle obligatoire de travail a accepter de me couvrir. Voilà plus de trois ans chez eux sans frais médicaux forcément ils leurs aient difficile de perdre un bon client .
G
Gillou a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
A fuir, surtout ne prenez pas cette assurance. Délais extrêmement lent pour tout. Ils sont arrivés a donner des infos perso à des tiers inconnus. Ne parlons pas du service client inexistant à mes yeux. Tout est fait pour que les clients ne soient pas remboursés
b
brigitte a noté Apréva en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
cela fait plus de 3 mois que j'essaie d'avoir un rendez vous. Des remboursements n'ont pas été pris en compte et je ne sais pas comment m'en sortir pour qu'ils aient un peu de professionnalisme!
O
Oceeeee a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Bonjour je vais vous expliqué ma petite histoire mon fils sa fait 3mois qu'il et nee et n'a toujours pas mutuelle que je suis embete pour l'hôpital médecin pharmacie que j'essaye de les appele depuis décembre que j'ai envoyé mais papier et quand jappel on me raccroche au nez au bout 2mn 40 du coup jappel la macif qui mette en relation et j'ai toujours personne que jappel acs qu'il me dise oui il sont très sollicité que je me suis tournée vers une assistante social qui a fait une lettre recommandé mais toujours pas nouvelle en attende ce ne sont pas eux qui sont embete sa commence sérieusement à me pompée à par contre il prélevé sa ya pas problème plus vu que mon fils et nee mais il a toujours pas mutuelle je vais faire opposition et la il vont m'appelle je pense je la déconseille a tout le monde comme mutuelle je ne sais pu quoi faire si des personne on le même problème que moi et savoir ce qu'il a fait...
c
cammm03 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
un véritable cauchemar, toujours aucun remboursement depuis Novembre et malgré les nombreux mails et appels téléphoniques rien ne bouge
c
cathiane a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Trop long et trop d'erreurs. Le suivi des dossiers est particulièrement mauvais. Je changerai de mutuelle dès que possible.
S
Ssiah14 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Déçue mutuelle minable Compétence des professionnels lamentable 104euro/mois pour me retrouver avec une minable prise en charge mutuelle généralie
S
Sindy33540 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020
Horrible... Je n'ai jamais vue ça!! 5 mois que j'ai adhéré, et pas un seul remboursement... La teletransmition qui fait partie du contrat n'est même pas mise en place ! Ils me doivent plusieurs centaines d'euro, et malgré mes appels et mails de réclamation, rien de bouge !!... Je suis désespérée... Et très déçu.
d
dodo a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020
depuis le changement de ACS en CSS c'est une catastrophe .injoignable au tél depuis plus d'un mois ne répond pas aux mails (2 par jour depuis plus 1mois) me préleve la cotisation mensuelle de mon épouse mais non pas fait le nécessaire auprés de la CPAM .ça traine depuis début janvier2020
m
marsouin65 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020
Beaucoup trop d'intervenants pour résoudre un seul problème qui met un mois à être résolu. Cette compagnie est digne du XVIe siècle... et encore !
j
jojo1611 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020
ayant rompu mon contrat fin decembre 2019,cegema m'a pas remboursé des frais du 11/12/19,ils ne répondent même plus au tel et ne répondent pas à une lettre recommandée avec AR,il faut être sacrement gonflé pour priver un retraité d'un remboursement de radio et echographie
A
Amoura a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Tres Mauvais service
H
Huyengreen a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Service commercial rapide mais service client, apres vente sont vraiment horrible. J'ai appelle le service mais peu de réponse. La carte mutuelle est souvent erronée. Plusieurs demandes envoyées sur l'application mais pas de réponse.
A
Assurée a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020
La pire mutuelle que j ai eu de ma vie. Erreur sur erreur. Plus augmentation de 20 % Tous les ans en catimini. Aucun sérieux. Ne respecte même pas leurs propres engagements écrits dans les contrats. Mais qu attend la mutualite française pour les radier??
K
Kandys a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020
Des gogoles qui ne rembourse pas, fuyez les !! Plus de deux mois que j'attends deux remboursements (hôpital) de ma fille, aucune communication, factures envoyées on me demande d'autres docs ... Euh ok... puis plus de news, aucun retour.
s
sojo a noté MVS Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020
Mutuelle difficilement joignable et quand c'est le cas, conseillère antipathique. Plusieurs mois à attendre avant un remboursement optique ou orthodontie, puisqu'ils perdent les dossiers... A FUIR !!
t
thierry a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020
Service clients déplorable, téléphone injoignable. Service gestion incompétent : 22 janvier : devis pour bridge 17 février : réponse reçue sur implant non demandée en quatre exemplaires, avec chacune un courrier que je considère comme irresponsable et basée sur le non respect du client. Navrant, à fuir. La pire des mutuelles que je connaisse.
i
iha a noté MVS Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2020 suite à une expérience le 07/03/2020
Banque qui est extrêmement chère en frais de gestion et d'adhésion et dont les contrats sont exploités par Cardif Assurance donc dès qu'il y a un souci ou une réclamation , ils se renvoient la balle !
y
ylatil a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Catastrophique. Uneo profite d'une rente de situation et d'un monopole inadmissible. Fausse mise en concurrence. En général aucune réponse aux questions sur internet. Je cherche à visualiser depuis des mois les remboursements de ma famille : impossible, pas de réponse...
W
Will a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Rien a dire sur la prise en charge MAIS suite a une erreur de LEUR part (double remboursement), menace de mise en place d une procédure de litige pour 65euros... 3 ans après leur erreur. Courrier hautain, impression d avoir a faire a des robots qui n assument rien. Chapeau!
F
FerMo a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Bonjour, salarié du bâtiment, mutuelle Probtp. Depuis le 14.01.2019 je suis en arrêt, d'abord considéré en accident, puis considéré en maladie et enfin déclaré en maladie professionnelle. Avril 2019 on me réclame un trop versé (somme conséquente), octobre 2019 on me réclame à nouveau un trop versé somme conséquente retenue sur IJ. Impossible d'avoir une somme exacte à chaque fois ça change. Finalement j'ai l'impression que c'est moi qui paye la probtp. Heureusement il y a des preuves mais malgré cela la probtp ne veut rien savoir. Moi j'ai tjrs besoin de quelqu'un pour mes papiers (étranger) cela devient déprimant, très déprimant. Comment en finir avec ce dossier?Bien cordialement.
p
povoa a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
tres mauvaise prestations aux assurés on n'arrive pas à les contacter ni à consulter via le site internet impossible de gerer et traiter mes demandes, avoir des renseignements concernant le contrats et les prises en charges pour examents
s
sebco62 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
ce n'est plus ce que c'était!!!!! Plus rien ne va a la probtp, depuis fin janvier, je suis en attente d'un remboursement pour des lunettes, appels chaque semaine pour m'entendre dire il faut patienter, il y a quelque temps encore en 48/72 heures on était remboursé la j'en suis a presque 6 semaines!!!! Personnel en agence désagréable, qui vous reçoit sur le pas de la porte de leur bureau devant les personnes qui attendent dans la salle d'attente. A chaque conseillers au téléphone, une version différente!!! Pour prendre les cotisations, il n'y a pas d'attente pour rembourser la c'est une autre histoire!!! Et aussi les tarifs en pour les surcomplémentaire, a croire qu'il facture à la tête du client, famille 3 personne 2 adultes et 1 enfant moins de 3 ans, pratiquement, 30% plus cher qu'une famille de 3 personnes, ( un adulte et 2 enfants majeurs (19 et 20 ans) soit 3 adultes!!!)
g
gilles a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
en attente de remboursement depuis 2 mois !!! inadmissible service client inoopérationnel service adhérent ne fonctionne même plus N d'adhérent : 369075
c
calou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
remboursement avec un délai de 1mois minimum aucune réponse aux mails prise en charge jamais envoyée à temps donc nus devons avancer les frais et attendre le remboursement 2mois pour ma dernière intervention et je ne suis encore pas remboursée.
S
SENOU a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
ALLSECUR une compagnie complètement a labandon totale personne pas de tout a l'écoute on vous balade de service en service. J'ai déclaré un sinistre le 21/02/2020siute a un accident de ma chienne qui ces faites renverser devant chez moi en sachant que ces une residence price par une conductrice qui roule a vive allure téléphone portable en main, suite à cela j'ai contacte mon assurance pour déclaré mon accident les téléphone suite à cela la compagnie m'a dit de faire un mail a votre sinistre ce que j'ai fait immédiatement ensuite plus signe de vie la compagnie ALLSECUR service totalement absent donc je tien a vous informer de mon mécontentement je suis vraiment déçu et choqué de leur iresonsabiter de leur client en sachant que nous paiyont un service qui n'a pas assuré je les ai contacté a pluisieur reprise en vain vous demande le service on vous me en relations avec l'aceuille pas du tout professionnelle
r
ramon a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Aucune réactivité, les télé conseillé ne sont pas à l'ecoute est ne font que gagner du temps pour rembourser les frais le plus tard possible.
k
klamul a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
mon jeune fils a été démarché par téléphone. il n'a pas compris qui était son interlocutrice mais il a donné ses coordonnées bancaires pensant qu'il s'agissait d'un organisme d'Etat... il a reçu un courrier un mois apres. C'est là qu'il a compris ce qui s'etait passé mais comme il n'avait rien signé il ne s'est pas inquiété.Il se retrouve avec des prelemevents mensuels depuis 3 mois mais il n'a pas de revenus!!!! C'est moi qui paie sa mutuelle à une autre compagnie. Je suis ecoeurée par ces façons de procéder et je ne sais pas comment résilier car pas d'information autre que NEOLIANE. Si quelqu'un à une idée, je suis preneuse.
a
ax a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
