Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 233
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
MP a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 23/06/2020
Plus de 7 mois nécessaires pour résilier un contrat alors que les justificatifs étaient fournis dès le début...Puis erreur de remboursement et à nouveau nécessité d'un contact téléphonique en haussant le ton pour régler le problème. Personnel en agence incompétent.
B
Benoit35 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Rien ne fonctionne. L'application mobile tout comme leur site internet n'ont jamais fonctionné. Et lorsqu'on réussi à les joindre par téléphone leur service client ne peut rien faire...
a
arum a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
La MGEN est de pire en pire ! Dernièrement je les ai contactés par téléphone pour me renseigner sur l'éventuelle prise en charge d'une viscosupplémentation. D'abord, on m'a dit de faire faire trois-quatre devis ! J'ai donc demandé s'ils étaient d'accord pour rembourser 3-4 visites chez des rhumatologues alors qu'il n'y en a que 2 là où j'habite. Réponse : on n'a pas besoin d'un rendez-vous médical pour avoir un devis. J'ai demandé s'ils pensaient que les rhumatos accepteraient de me faire ça sur le parking, avant ou après le boulot : pas de réponse. Puis, toujours par téléphone, on m'a assuré qu'ils remboursaient 77 euros pas an et par genou. J'ai donc effectué ce soin qui m'a donné entière satisfaction. Conclusion : rien, pas un sou ! Ils se sont trompés, mon contrat ne me donnait droit à rien. Précédemment j'avais été opérée au CHU de Nantes et je n'avais pas obtenu la chambre individuelle que j'aurais aimé avoir. Qu'importe : plusieurs mois plus tard, j'ai reçu un courrier de la MGEN qui me disait qu'ils avaient payé cette chambre individuelle que je n'avais pas eue, puis un rectificatif précisant qu'ils s'étaient fait rembourser par Nantes. Envoyer des papiers par internet est une sinécure. : toujours il y a un incident qui empêche les documents de partir. Quand on les contacte, toujours par internet, on vous répond que c'est sans doute notre matériel informatique qui est obsolète. Alors il faut râler plus fort et là les choses s'arrangent. Il faut préciser que leur site internet est extraordinairement mal fait ! Rien n'y est simple. C'est cher, c'est mal remboursé, aucun dépassement d'honoraire, quelles que soient les circonstances, n'est pris en compte. Les délais d'attente au téléphone sont rédhibitoires. Cette mutuelle, que je paye fort cher, ne me rembourse quasiment rien de plus que ce que rembourse la Sécurité Sociale de base sauf pour les lunettes et un tout petit peu pour une prothèse dentaire.
h
h2oceanos a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020
9 mois que cela dure pour radier mon épouse de chez eux. Ses mensualités ont continué d'être prélevées. Sa radiation est en cours. Le remboursement devait avoir lieu en mai puis finalement mai. Nous sommes le 30 juin. Aucune information/communication de leur part. Une ingérence de cette mutuelle.
A
Amaeae a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020
A fuire ! Ils vous raccrochent au nez quand ça va pas ! Je déconseille fortement... Ils nous font tourné en rond depuis 6 mois pour une prestation et à la pour dire qu'ils ne peuvent pas nous l'envoyer !
f
furious a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Axa assistance: un tissu d'erreurs grossières qui vous conduisent à un désastre ! A éviter. Confusion des actes, confusion des honoraires moyens et des remboursements, Courriers automatiques. vous êtes un numéro chez le numéro 1 européen de l'assurance. Vous pouvez râler , partie, ils seront indifférents seuls comptent les chiffres, pas la santé.
L
Linece a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2020 suite à une expérience le 21/06/2020
