Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 90
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Karina2021 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
A fuir, pas de remboursement, toujours en attente de mon devis depuis mars J"avance les frais je me demande si cette mutuelle existe vraiment.. malgre les appels les mails sans retour de leur part, jai decidé de bloqué les prelevements...
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nan a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
A FUIR ABSOLUMENT . Sociétaire depuis 23 ans sans aucun incident de paiement de cotisation, j'ai demandé le 6 janvier 2021 la résiliation de mes 2 enfants conformément à la loi Hamon du 1er décembre 2020, applicable au 1er janvier 2021, qui impose à la mutuelle de résilier sans frais et sans condition toute demande dans les 30 jours à condition que l'assuré soit sociétaire depuis plus d'un an . Depuis 5 mois AESIO refuse de radier mes enfants, sous des prétextes successifs différents, m'envoie des huissiers pour payer une somme exorbitante, le service contentieux est injoignable au téléphone. AESIO refuse de transférer la télétransmission sécurité sociale-mutuelle à la nouvelle mutuelle de mes enfants, qui ne peut donc pas me rembourser.
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AD a noté Ipsec en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
5 juin à 21:45 Bonjour Vos délais de traitement des dossiers sont tout simplement scandaleux. Deux mois pour notifier une portabilité c est se moquer de la précarité de nos statuts de saisonnier. Pour autant nos entreprises et nous même payons les même cotisations que les autres. Je ne ferai plus appel à vos services et ne vous ferai pas de pub, la concurrence est bien plus accueillante.
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jeenfize a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
cette assurance a essayé par 2 fois de me vendre une assurance en se fesant passer pour une succurssale de mes propres assurrances. ils avaieny mes numeros de rib bancaire. ils ne sont pas serieux.
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Lm a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
Un service client d'une incompétence comme je vois rarement (et heureusement). Les personnes que vous avez au téléphone ne comprennent rien, vous rabâchez sans cesse les explications pour au final n'avoir aucun aboutissement! C'est une horreur d'avoir à les contacter, des mois et des mois pour essayer d'avoir un résultat ! Je dois mener un combat à chacune de mes demandes qui ne sont pas pourtant compliquées, mon ancienne mutuelle pour les même demandes traiter en quelques jour, ici vous devez attendre des mois! C 'est une mutuelle de groupe donc je suis obligée d'y adhérer sinon je fuirais!!!
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Testerine a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Mutuelle de plus en plus décevante avec des "conseillers" incompétents! Des erreurs dans les remboursements, pas un seul conseiller ne vous donne la même réponse! Tout est prétexte à ne pas rembourser malgré la formule Intégrale! Exemple d'incompétence: demande de récupération du QR code de la vaccination covid. La MGEN répond qu'elle n'est pas en mesure de nous le faire récupérer et ne sait pas comment nous devons procéder! Le comble est que, ce matin, ma pharmacienne m'a dit qu'il suffisait de le demander en pharmacie... Avec notre numéro d'assuré, elle pouvait nous le sortir en quelques minutes! La MGEN n'a pas été foutue de nous fournir cette information! Réflexion des médecins et pharmaciens: "Ah!!! la MGEN!!!" Ca veut tout dire!
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Dferandes a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Le service remboursement est une catastrophe absolue Cela fait 2 mois et demi et 3 appels et j’attends un simple remboursement d’où mon mécontentement A fuir !
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Lucie S. a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
J'ai souscrit une assurance pour mon chat et depuis je reçois des devis et on m'appelle pour des indemnités journalières d'hospitalisation. On me répond "bienvenue au club" quand je décris ma situation maritale (célibataire) puis on m'agresse littérallement en me disant que je ne vois pas la chose comme il faut, que j'ai vraiment besoin de cette garantie pour des indemnités qui je cite représente "une somme dérisoire" par mois. Sous prétexte de vérification simple de mon IBAN, on finit par m'envoyer un devis (qui selon eux serait sans frais supplémentaire : sous-entendu chaque année et pas en plus de ma souscription pour mon chat). Je n'ai heureusement pas souscrit en affirmant que je n'avais pas demander de garantie supplémentaire et qu'en étant étudiante la somme dérisoire dont il était question ne l'était pas pour moi ; on m'a alors raccroché au nez. Je commence à m'inquiéter sur la qualité de cette assurance et redoute le moment où je devrais demander des remboursements pour mon chat !
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iamadamjqn a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
La pire mutuelle que j'ai eu depuis toujours, un jour un prélèvement n'a pas été accepté par ma banque (Janvier), ils ont contacté ma banque et ils n'ont même pas pris la peine de me faire parvenir ce problème, je ne m'en étais pas aperçu directement, et 3 mois après je réalise que je n'ai plus de mutuelle! Je régularise donc ce manque qui n'a pas été prélever donc un total d'une centaine d'euros en comptant le mois en cours (Mai). Nous sommes aujourd'hui le Jeudi 3 Juin 2021, et j'ai toujours des problèmes car mes droits ne sont toujours pas activé, alors que j'ai reçu un mail en date du 21 Mai en s"excusant du gene occasionné et que tout est en ordre, si seulement c'était vrai donc je dois avancer les frais et ensuite les envoyer de mon coté pour avoir un remboursement, leur service client est d'un nullité, je pèse mes mots !
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Plichon a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Impossible d'accéder au site. Demande d'un document important, on me joint un mail qu'il est dans mon espace clients, Service indisponible. J'appelle où j'ai souscrit mon contrat, qui ne peut se procurer le document par souci de confidentialité. On me renvoit à un autre service à appeler ! Déplorable le service client d'AXA. Je vais de suite à réception de ce document résilier tous mes contrats chez eux!
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fbnlrd a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Pas de remboursement depuis 3 mois. Relances multiples par téléphone et mail, pas de retour. Après 2 mois mail reçu indiquant contrat en contentieux. Appel confirmant une erreur de gestion interne. Dernière relance , l'interlocuteur raccroche.
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Tp a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Bonjour Mutuel à fuir j'ai pris un travail avec une mutuelle obligatoire j'ai tout de suite résilier chez eux pour ne pas avoir 2 mutuelles à payer car les temps sont durs ils s'en foutent ils m'ont prélevé quand même un mois de plus après avoir fais trois mails il met l'huissier pour 50 € ils ont vraiment que ça à
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Lisette a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Moi je suis très dégoûter car j'ai apivia complémentaire santé solidaire ingoignable depuis le 1/05 je me bat pour la télétransmission on me fait tourner en bourrique entre apivia et la CPAM je suis handicapés je n'ai pas les moyen d'avancer les frais les numéros de apivia 09/70/82/19/48 et 09/70/82/19/51 au nous de 1.50min sa coupe c'est comme sa de 9h a 18h
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Dede a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
La plus mauvaise mutuelle 1-remboursement a peut prêt 2-la tele transmission après deux mois 3-le service hotline dit des choses différentes. Le commerciale ma dit quand j ai un souci il se charge personnellement a ce jour il n est joignable. Ext
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nininet a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Ils ont insulté par téléphone ma mère qui aurait envoyé sa lettre de résiliation trop tôt... Aucun remboursement des frais vétérinaires malgré l'envoi de justificatifs. J'envisage un dépôt de plainte auprès du procureur de la République. A voir les remarques ici je pense que cette mutuelle ne rembourse personne...
L
Luc a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Malade d un cancer depuis 2 ans.donc pris en charge theorique 100 % Montant de mes depenses de transport entre 2 et 3000 euros. REMBOURSEMENT 0 EUROS. Motif dossier imcomplet, demande prealable pas effectué, erreur dans les dates etc... soit c est mon 1er cancer et je n etait pas au point. Demande de revision que l on ma dit de faire a la secu pour enfin avoir un retour de la secu qui me dit de voir avec interial. Tous les pretextes sont bon pour annuler les remboursements, on ne cherche absolument pas a trouver une solution dans l interêt du malade. Je suis dégouté par cet organisme qui se vante d être au côté des policiers. LAMENTABLE.
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Montmartre a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Le service s'est fortement dégradé depuis un an . Délais insupportables pour les remboursements ( facture optique importante toujours pas remboursée après 6 semaines ) . Service clients très difficile à joindre. Pas de réponse aux mails de réclamations. Promesse d'être rappelée par un responsable non tenue. A fuir
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Pao95 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Que dire de plus ! Honteux sur toute la ligne ! Au vu de tout ce que je viens de lire et qui recoupe ma malheureuse expérience avec Mercer, je décide d'en informer officiellement mon employeur. Mépriser les adhérents de la sorte, ça ne peut plus durer ! Le Covid ne peut pas tout excuser.
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sebdu51 a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Aucun conseil lors de changement de véhicule concernant la garantie 0 km en assistance. Tarif pas si bien placé et Franchise élevée. Les franchises bris de glace augmentent tous les ans sans en être averti, vous le découvrez lors de la réception de votre avis d’échéance au 1er avril.
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alexdu64 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
A FUIR ABSOLUMENT ENCORE UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT OPTIQUE COMPLETE Mais mise en attente. Facture conforme avec détail des lentilles , n° facture, n° adeli (pro santé) et acquittée et pourtant MERCER demande de justifier tout cela.......... !!!!!!!!!!!!!! et j'avais joins l'ordonnance qui est conforme aux lentilles achetées a croire qu'il essai de ne pas régler les prestations de leurs assurés et bénéficiaires..... A FUIR !!!!!!!!!!
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Selene a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Bonjour, A l'attention des fonctionnaires territoriaux, surtout boycottez la MNT : j'ai fait poser un inlay onlay sur ma dent, c'est une prothèse qui reconstitue la dent d'origine sans l'abimer, contrairement à une couronne. La prothèse m'a couté 450 €, la MNT m'a remboursée 30 €, ridicule. Je suis cliente depuis 10 ans chez eux et aucun geste commercial. Je les quitte le mois prochain pour harmonie mutuelle dont des collègues m'ont dit bcp de bien.
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WAFFLE a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Incroyable : malgré le tél porté sur la carte d'adhérent mutualiste, impossible d'obtenir un interlocuteur via le N° 0 980 980 880 où le message indique de contacter le N° de tél porté sur cette carte. C'est un peu ennuyeux pour une personne à mobilité réduite qui ne peut se rendre dans l'une des 4 agences parisiennes ! C'est bien plus facile pour Harmonie Mutuelle de s'arrêter uniquement au prélèvement des cotisations. Une mutuelle injoignable, c'est plutôt embêtant d'un point de vue commercial !
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Pepe a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Mutuelle Ociane A fuir , rembourse presque pas et très long , répond jamais au email via mon compte Poiur prélever argent chaque mois ils sont fort et pour rembourser les soin j attend 4 semaine voir plus jamais vu pareil , , A EVITER ??????
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patoche a noté Lamie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
A éviter comme la peste ( ou la COVID !) Interlocuteurs en plate forme style FAI:Incompétents ne sachant que répéter "je fais remonter votre demande et on vous rappelera!" je n'ai jamais été rappelé !! Au bout de cinq mois vous apprenez que votre contrat ( signé, carte mutuelle reçue, premier prélèvement effectué...) a été annulé DES LE 1ER JOUR !!!Pourquoi ? ils sont incapables de le dire!!!! mon seul tort a été de ne pas surveiller les prélèvements.Le premier ayant été fait normalement, je n'ai pas fait attention pour les autres mois Je n'ai pas fait attention qu'ils m'avaient remboursé le premier prelevement un mois apres et qu'ensuite plus aucun prelevement!!! Sans m'avoir prevenu. Donc pendant 5 mois j'ai cru etre couvert alors qu'il n'en était rien ce qui implique pour moi des frais à rembourser qui n'ont pas été pris en charge. Evitez ce genre de mutuelle en ligne. Quitte à payer quelques euros de plus, je prefere pouvoir me déplacer au moindre probleme! Dommage qu'il faille mettre au moins une étoile !!!
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yvon a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Très chère mutuelle pour retraité. Remboursements minimum. J'ai résilié mais difficulté pour me faire rembourser le trop perçu de cotisation. A déconseiller malgré la pub.
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Avis suspect
anonyme a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Intervention supprimée à la demande de l'internaute.
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Faten a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Vraiment la pire mutuelle de tous les temps. Devis demandé le 09/04 et toujours aucune réponse à ce jour malgré 4 relances. Le conseiller se permet en + de ça de me raccrocher au nez. À fuir ...
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Mele a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Hyper lent, service nul et prend vraiment les gens pour des cons. Surtout à éviter, j'ai fait l'erreur d'aller chez eux. Les conseillères so t jien beaux d'êtres gentille mais si le service de suit fuyez cet assurance.
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assu a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Cette assurance gère très mal ses dossiers. En 2020 j'ai mis 6 mois à ce que des soins infirmier me soient remboursé. Pendant les trois mois suivants mes remboursement se sont fait en quelques jour sans envoyer les factures. Début 2021 changement de logiciel il faut que j'envoye mes factures (pourtant Ameli les communiques) Le traitement demande plus d'un mois. Les virements plus de 10 jours comme indiqué. Sur la nouvelle plateforme l'historique des demandes et remboursements est de 10 opérations par contre on peu voir celles de 2020! Pas facile à gérer. Si vous envoyer un PDF de 2 pages la seconde n'est pas lue et donc pas remboursée. On a l'impression que tout est fait pour que vous ne puissiez pas suivre vos remboursements et en omettre. Actuellement: soigne infirmier mars non traité, avril moitié remboursé l'autre pas traité, virement en attente depuis 19 jours, un acte non pris en compte après envoie Ameli depuis 1 mois.
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Kati a noté Mutuelle Prévifrance en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Membre depuis 30 ans avec 2 arrêt de travail.le dernier mars 2021 et 3 mois après toujours pas été indemnisé. Honteux. j'ai donné plusieurs appels et mail à l'agence et ma conseillère, personnes ne réponds. Des incompétents,ils sont juste là pour vous piqué de l'argent et pas vous indemniser. Les remboursements médicaux sont zéro. Je ne conseille absolument pas cette mutuelle
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CKI a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
Un service totalement dégradé en 2021. Contrat proposé inadéquate, remboursements erronés et un service réclamation l'on ne peut contacter par téléphone qui ne répond pas à une LR avec AR envoyé il y a plus d'un mois.
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cerise a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Bonjour à tous ! Et me revoilà car après une attente de presque 1 an j'ai reçu quelqu'argent... J'avoue que les modes de calcul sont assez bizarre mais bon, je me suis dit que ma situation était débloquée ENFIN... Que nenni, depuis 5 mois et malgré le renvoi du document de mise à jour demandé, j'attends le versement régulier qui doit arriver chaque trimestre échu (donc fin mars 2021). Là en l'occurence il est bien échu le trimestre!!! Déjà 2 mails que j'envoie. J'en ai marre... J'ai mis une étoile sinon mon message ne passerait pas, mais cette prévoyance ne la vaut pas.
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Alain a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Bonjour Je me demandais pourquoi autant d'avis négatifs sur cet assureur et bien j'ai compris !!!!! suite aux obsèques de mon frère ( cause COVID ) j'ai fait appel à cette mutuelle puisqu'il est indiqué 'AIDE AUX OBSEQUES ' sur le contrat. Après des heures passées au téléphone ( ou chaque minute d'attente est facturée !!! ) on m'apprend que l'aide aux obsèques se limite à du conseil par téléphone et aucunement à une aide financière pour régler les obsèques. On se moque du monde. Vous l'avez compris , je ne conseillerai cette mutuelle à aucune personne et les avis négatifs sur internet prennent tout leur sens. Merci de m'avoir lu.
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boby a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
A fuir.. un commercial qui vous vend une option perte de salaire... Et qd vous en avez besoin impossible car il fallait lire l'article"42 de la page 472 du règlement intérieur"ect J'attends toujours le remboursement de mes derniers soins 69euros.. L'appli ne marche jamais.. message d'erreur... Failure... Injoignable..
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jp a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Avis a tous ceux qui ont cegema comme mutuelle santé. Veuillez nous écrire aux mails suivant. jeanpierrezerg@yahoo.fr et jmr93600@aol.com pour entrevoir une action contre le fait de ne pas honorer ses engagements de mutuelle au niveau de remboursements et de réponse muette.
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yaya a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
J 'ai souscrit à une mutuelle communale avec axa aucun des engagements promis ne sont tenus aucune réponse aux courrier Il y a franchement tromperie sur les méthodes employées par axa A éviter cette assurance à tout prix
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Naffy a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
Jeune enseignant, je n'avais quasiment pas de demandes de remboursement et j'étais heureux de cotiser par solidarité. Aujourd'hui avec une vie de famille, les petites demandes s'accumulent (soins dentaires, médecines spécialisées, ophtalmo, lunettes, etc). Chaque demande de remboursement ou presque est rejetée malgré l'envoi de tous les justificatifs nécessaires. Sans envoyer plusieurs messages, aucune chance d'être remboursé ou d'avoir la moindre explication sur un rejet. C'est un long combat pour chaque demande de remboursement. Si perdre du temps ne vous fait pas peur, allez-y. Comme l'ensemble des commentaires, je constate que le rapport tarif/qualité de service est extrêmement décevant.
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Adherent56 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
A fuir absolument Cotisant depuis deux ans, je n’ai pas eu besoin d’eux. La première fois que j’ai eu recours à eux, impossible de les joindre, quelque soit le support. La clinique qui m’a opéré n’a pas pu avoir de prise en charge, et j’ai donc du avancer les frais. Depuis, aucun remboursement ne m’a été adressé. J’ai donc résilié cette complémentaire totalement à déconseiller, ce qui correspond d’ailleurs à la majorité écrasante des avis. Depuis la résiliation, miracle, j’ai reçu des e-mails, mais toujours pas de remboursement. Comment sont-ils encore autorisés à intervenir sur le marché des mutuelles complémentaires?
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cathie a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Etant à la MGEN depuis toujours je n'ai vu cette mutuelle que se dégrader au fil du temps. Mon seul désir est d'en partir. Tous les avantages de cette mutuelle se sont évaporés au cours du temps et les inconvénients ne cessent de progresser : prélèvements sur salaires devenus aléatoires, on me demande donc des sommes folles, régulièrement; si on ne rentre pas dans leurs cases impossible de se faire entendre et aucun effort de leur part pour sortir de la situation : il faut se débrouiller seul; remboursements peu intéressants et compliqués quand on a des enfants majeurs car les informations ne sont enregistrées que difficilement.... Les mutuelles ont bien du mal de nos jours à faire un travail équitable, en gardant des valeurs morales. La MGEN se vente de ces valeurs mais n'a pas su du tout prendre le virage du 21ème siècle et n'est pas à la hauteur de ses ambitions. Dommage, vraiment....
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leinad a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
