Tous les avis mutuelle santé à 2 étoiles - Page 78
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
D
Do a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
J'ai l'impression que pour être tranquille, il ne faut surtout rien leur demander. Je viens de raccrocher avec un "conseiller" désagréable au possible, ou il me coupé la parole sans arrêt. J'ai eu 2 fois à avoir besoin de ma mutuelle ( Et c'est pour ça que j'ai une mutuelle) première fois un mauvais calcul de remboursement pour une opération 200E de ma poche, deuxième fois j'attend toujours la réponse pour la demande de pris en charge d'un de mes devis, qui soit dit en passant ne s'affiche pas sur leur logiciel. Il ne reste plus qu'à changer de mutuelle :D
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Beha13 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Mutuelle intéressante il y a quelques années, mais plu aujourd'hui. Après plusieurs appels telephoniques personne qui sait vous renseigner. Je paye pour des garanties S3P3, je reçois la carte pour S1 P1 donc de ma poche pour régler les suppléments. Évidemment personne pour donner des explications.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
f
fabien a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
lors de ma demande d'adhésion en école, le conseillé s'était engagé à résilier mon ancienne mutuelle et engager la leur a la suite. ils ont lancer directement leurs contrat sans résilier l'ancienne. .. lors de ma fin de service, ils ont ignoré ma demande de résiliation et ont fait traîner pour m'obliger a payer une année supplémentaire.
Je commente l'avis
B
Bleurose51 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Les remboursements se font de plus en plus attendre acheter vaccin Pour la grippe le 4 decembre 2019 envoye le jour meme on est le 8 janvier 2020:toujours rien et lorsque nous appelons pour des prises en charges de chambre particuliere on nous dit ok et finalement ce n est que mon conjoint qui en bénéficie seulement donc j ai du payer de ma poche lamentable et on appelle et appelle pour relancer les remboursements non effectuer
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
g
grincheux a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Prix correct mais remboursements minimes les lunettes les spécialistes, il ne réponde jamais aux courriers
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
f
fred83 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
Souci de portabilité avec irpauto. Je leur fournis les justificatifs nécessaires (attestations pole emploi, prises en charge cpam), et malgré cela aucun remboursement n'intervient. Suite à de nombreux emails et de nombreux appels (facturés 9cts la minute y compris les temps d'attente), les personnes au téléphone me confirment que j'ai bien droit à la portabilité, et que mon dossier sera mis à jour dans la journée. Entre temps, j'ai reçu une carte de mutuelle avec des dates valides. Mais toujours aucun remboursement. Mon dossier sur leur site affiche toujours "aucune prise en charge". CEla dure depuis plus de 3 mois...Que faire mis à part les contacter encore et encore?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
g
guigui a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
Refus de prendre en conte la résiliation fait par une autre mutuelle. Après acceptation de résiliation, il continue de prélever le montant mutuelle. A fuir!!!! Apparemment n'accepte pas les résiliations par mail?? Et par recommandé aussi???
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Audrey a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
Très chère et ne contacte même pas une fois par an ses clients pour refaire le point avec eux ou leur proposer d autres offres...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lulucoran a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
Très mécontente de leurs services mon bébé est né depuis octobre nous sommes janvier et toujours aucune affiliation à la cpam de faite et pourtant je leur ai envoyé déjà 2 mail avec attestation de sécu, pour mon changement d'adresse et de nom car je me suis mariée pareil il a fallu râler pour que les changements se fasse. Mais en attendant je n'ai aucun remboursement de fait sur les visites de mon bébé que j'ai régulièrement ayant des soucis de santé. Honteux de payer aussi cher une mutuelle qu'ils n'oublient pas d'augmenter en janvier et de ne pas être remboursé comme il se doit. Mon mari vient d'avoir un courrier de son boulot comme quoi il doit prendre la mutuelle de son travail j'espère que celle-ci sera plus compétente.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
moiaussi75019 a noté Carrefour Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
FUYEZ!!! 2 mois ont passé depuis l'intervention chirurgicale et malgré plusieurs appels, (quand ils aboutissent) l'envoi de tous les documents, aucun signe de prise en charge, aucun email de retour, aucun espace personnel internet, désolant vraiment !!! FUYEZ
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sandra72350 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
Une société à fuir Je veux résilié toute ma famille étant mécontente de vos service impossible de rafiliation à la Sécu au final que du démarchage commerciale je n'est jamais été rembourser de plus on mexplique que je peux me retirer avec ma mutuelle obligatoire mes pas ma famille alors que eux son aussi à ma mutuelle obligatoire
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Anne a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2020 suite à une expérience le 05/01/2020
Fuyez et ne vous retournez pas Depuis octobre, j'ai pris une sur-complémentaire santé car celle de mon employeur ne couvrait pas les dépenses de santé de ma fille. Depuis le début, erreur de tarification concernant les cotisations, hospitalisation remboursée partiellement alors que j'avais une réponse de Générali me disant 0 reste à charge ; de plus, mon contrat me couvre en totalité. Aucune carte tiers payant à ce jour ; impossible de la télécharger en ligne car message d'erreur ainsi que pour tous les services en ligne. J'ai dû appeler une vingtaine de fois le service client qui est complétement incompétent ; aucun retour à mes mails également. Ma seule issue à ce jour, saisir ma protection juridique pour me sortir de là.Une bande d'incompétents, manque de professionnalisme. DU JAMAIS VU
Je commente l'avis
P
Patrick a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2020 suite à une expérience le 04/01/2020
Tres mauvaise mutuelle avec une qualité de service 0. N'envoie pas les courriers par la poste et pas de notification pour nous avertir qu'un courrier est disponible sur l'espace adhérent. Envoie d'un devis dentaire en avril pas de reponse par courrier et maintenant ils ne veulent pas me rembourser à la hauteur de mes garanties sous prétexte que je n'ai pas répondu à leur courrier. Si je l'avais reçu j'y aurais répondu. Quand je fais une réclamation, on me répond la réponse bateau deja toute faite et non personnalisée (copier coller) pour se débarrasser de moi. Cela concerne un remboursement pas d'envoie par courrier par contre quand il y a un problème avec les paiements de cotisations vous connaissez la poste. Je ne recommande pas du tout. Je vais être dans l'obligation de faire appel à mon service juridique et à mon avocat. C'est vraiment pitoyable.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Patrice163 a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2020 suite à une expérience le 04/01/2020
Feuille de soins demandée une première fois en ligne alors qu'elle a été transmise par télétransmission par la sécurité sociale puis une troisième fois par courrier alors que je l'ai transmise en ligne sur leur site. Les demandes en ligne sur leur site sont aussi marquées Terminé alors que je n'ai obtenu aucune réponse. En bref, des gens incompétents et irresponsables.
Je commente l'avis
d
dapaliax a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Après deux ans d'assurance, prélevés tout les mois mais aucun remboursement sur mon compte. C'est un désastre. Je viens de m'en rendre compte.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
b
bebe a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
deolorable pas foutu de repondre au mel par telephone on me fait deplacer alors qu agence fermer je retéléphone , on me dit on vous appelle a 15h30, noter sur l agenda jamais recu l appel en fait j' étais meme pas noter
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
Krigaren a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Mutuelle vraiment à éviter j'ai déposé mes chèques ACS en octobre on est début janvier je n'ai toujours pas de mutuelle je ne peux me faire soigner ni mes enfants.de plus ils sont menteurs évitez les tant que possible.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Celine46250 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 23/12/2019
Impossible de les joindre au téléphone, ne répond pas au email ni au téléphone. Bloque les remboursements sans aucun courrier.....................................................................................
Je commente l'avis
F
Fab a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Ayant du adhérer à la mutuelle d'entreprise, et étant parti de cette dernière en rupture conventionnelle, ça fait des semaines et des semaines que je demande une portabilité loi Evin. Téléphone, mail...rien n'y fait. A l'origine, j'ai appelé Humanis pour demander à quelle adresse il fallait que j'envoie une facture concernant des semelles orthopédiques. Dans la foulée je reçois un mail qui me stipule que je suis radié, super, mais que je peux demander une portabilité. Encore une fois, après de multiples démarches pour faire valoir ce que de droit, rien. Je suis sans mutuelle. Ne pouvant donc pas faire valoir ce qui est un droit, et rester dans cette situation, je dois adhérer à une autre mutuelle. Malakoff Humanis est lamentable.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Cha a noté AMPLI Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2019 suite à une expérience le 20/12/2019
Pour avoir quelqu'un au tel cest compliqué et pas de réponses aux mails. Sa parle de parrainage j'en ai parrainé 2 j'attends toujours la sois disante récompense un peu déçu le service client était bcp plus compétent auparavant c'est bien dommage.
Je commente l'avis
m
ma94 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Très mauvaise mutuelle
Je commente l'avis
L
Lys a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Je trouve qu ils sont voleurs .ma mère avait des remboursements pour une cataracte. Il y avait un dépassement honoraire. Arrivé ils ont faut trainer le dossier pour après me dire qu ils n y a pas de remboursement. Pour moi c est une mutuelle arnaqueurs
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lolo a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019
Quelle kata ! Des cotisations qui s'envolent et des soins de moins en moins bien remboursés. Aucune réactivité, 15 jours pour une réponse par mail... j'envoie une lettre de résiliation en bonne et due forme et pas de réponse... ni au téléphone, ni par mail, ni en agence !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
DJEFNA a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019
C'est une mutuelle qui n'assume pas ses responsabilité. Plusieurs actes n'ont pas été honorés malgré que je suis à jour. j'ai payé les frais de leur négligence, mon centre médical ne veut plus accepter le tiers payant et m'a mis sur une liste noire. le plus étrange c'est que ils essaye de jeter la responsabilité sur isanté ....
Je commente l'avis
f
franckylechti a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Tres bien la 1ere année (132 euros par mois) mais par la suite, les hausses de cotisations sont considérables. + 5% la deuxième année (139 euros par mois) + 7% la troisième année (149 euros par mois) Des difficultés ensuite pour avoir des explications sur ces augmentations. Bref très déçu...
Je commente l'avis
O
Ordi21 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
Bon courage pour quitter cette mutuelle!! il manque toujours quelque chose et fond traîner le plus longtemps pour continuer à prélever votre compte!!!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
louev a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Bonjour je suis cliente chez MNT pour ce qui est des soins d orthophonie je cours tous les mois après mes remboursements Les courriers et les courriels ne sont jamais lus malgré les accusés réceptions que la MNT m envoit Au téléphone je suis toujours prise de haut et la réponse est toujours la même résultat je cours après les remboursement pendant 2/3 mois ,très déçue
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
g
gégé a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2019 suite à une expérience le 22/12/2019
Personnel de plus en plus incompétent recruté sur des diplômes qui il y a 30 ans avaient une valeur , une garantie de capacités , mais aujourd'hui sont distribués à la pelle et n'ont plus de sens . La Mgen est " dirigée par un cercle d'institutrices qui n'a rien à faire dans une entreprise privée . Les jeunes prof n'adhèrent plus .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
lilas a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019
mutuelle qui malheureusement n'est plus ce que c'était avant de recevoir des civils
Je commente l'avis
V
Vincent a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019
Deux appels pour etre sur de ma date de résiliation confirmée par deux "conseillères" au 31 décembre. Je m'organise donc pour envoyer la lettre de résiliation avant le 30 octobre et prendre ma mutuelle d'entreprise au 1er janvier. On m'annonce fin décembre ma date de résiliation au ... 30 juin. Beaucoup d'incompétence...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lucie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019
Service client téléphonique catastrophique (conseillers avec des phrases types), mise en attente multiples, espace client incompréhensible sur lequel nos messages envoyés ne sont pas traités et sur lequel nous n'avons aucun moyen d'action. On m'a souscrit une prévoyance alors que ça ne m'avait pas été expliqué explicitement. Je ne recommande pas ...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
W
Wall a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
En ayant appelé le service clientèle pour une simple question concernant ma carte de tiers payant, j'apprends que je suis radié, mon contrat ayant pris fin au 30.11.2019 pour cause de licenciement. Ce qui est totalement faux, mais la conseillère me répète que j'ai été licencié. Stupéfiant. Ni ma fille, ma concubine et moi même ne sommes couvert. Mon employeur, stupéfait contact le service clientèle qui constate en effet la chose sans ne pouvoir donner le commencement d'une explication. Mes droits sont normalement en cours de rétablissement, à voir maintenant ce qu'il va se passer. Les conseillers sont démunis d'informations, ne savent pas vous renseigner et insistent sur le fait que j'ai été licencié, j'avais beau leur répéter que je ne suis pas du tout licencié, mais ils me répétaient la même chose. Je n'avais plus de mots. Absolument à éviter si vous souhaitez éviter ce genre de situation Kafkaïenne...!
Je commente l'avis
d
doriane a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Dommage noue ne pouvons pas mettre 0 étoile ! je viens de raccrocher avec le servie client . La personne au téléphone a été exécrable, hautain et n'a pas souhaité m'écouter. Cela va faire 3 mois que mon dossier traîne une honte ! ils doivent me rappeler et ne le font pas !!! Fuyez !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
loulou a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
très en colère contre la MNH . Nous avons envoyé le mail le 30 octobre 2019 pour labélisation .L employeur de ma femme participant à la hauteur de 30euros par personne de famille . donc après appel et mail .Jamais le même résultat aujourd'hui hui c est bon pour elle,pas moi rien pas certain d être encore assuré. Il faut se battre pour les remboursements 6 mois pour un IRM
Je commente l'avis
a
attestation a noté Avenir Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
plus d'un mois pour obtenir une attestation Madelin
Je commente l'avis
m
madly a noté Mutuelle de Poitiers en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019
Pas de plateau téléphonique, impossible de contacter son agent qui est débordé. Inefficacité totale. J'ai été renversée par une voiture, fracture d'une vertèbre, aucune proposition d'aide ni de mise en place de transport. moi sous le choc, je n'ai pas pensé à le demander. Ma conseillère aurait du me proposer tout cela spontanément.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Arnould a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019
Prix tout juste dans la moyenne... avant, car avec 28% d'augmentation cette année.... le service client répond qu'ils sont déficitaires et que cela a été voté par le CA et que donc c'est comme ça ... déficitaires... de 28% donc ? c'est une faillite. Et aussi parce que je vieillis... bah oui 39 au lieu de 38... ça change tout ! Pas de bol, j'ai raté la date de résiliation.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
coco a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019
ne jamais souscrire chez eux ;ils radient les membres de votre famille sans aucune raison et sans vous prevenir et apres reclamation compte 2 mois pour resoudre le probleme;pendant ce temps tous les remboursements s accumulent...on est juste bon à payer!!!!
Je commente l'avis
d
dps a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
A FUIR lors de la signature de votre contrat il OUBLIE..............de vous signaler qu'il ne font pas parti de la loi CHATEL il n'envoi aucun document d'augmentation J'ai voulu résilier mon contrat il refuse...........bien sur ils ont soit disant envoyer les documents.........rien recu ..........
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Franek62 a noté AVIVA en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Lamentable, mon médecin généraliste n'est pas payé de 7 consultations, un autre spécialiste aussi et m'a envoyé un courrier recommandé car il n'a pas été payé !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
