Tous les avis mutuelle santé à 2 étoiles - Page 76
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
o
ouly a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
Mon employeur a payé sa part à Alptis. Son virement a été perdu dans les méandres de la comptabilité. Résultat, je n'ai plus de mutuelle depuis Novembre et je l'ai appris par hasard. C'est la 2nde fois que ça arrive en 2 ans!
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S
Soockie131182 a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
Après avoir fait une mauvaise manipulation sur internet, adhésion juste pour les hospitalisations, j'ai téléphoné au service client 3 fois et attendu 3 semaines qu'un commercial me rappelle. Je voulais changer mon contrat mais apparemment cela n'est pas possible. Je suis donc obligée d'adhérer à une autre mutuelle tout en payant malakoff
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n
nathy a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020
Impossibilité de les joindre, site internet ne fonctionnant pas Incapable de mettre à jour ma situation. Rien n'est fait. Je devrais être assurée depuis un mois, je ne sais toujours pas si je suis affiliée...j'ai peur pour la prise en charge de mes futurs soins médicaux....
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H
Hellebore a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020
A éviter
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j
jv56 a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020
suis à Maaf santé depuis des années. des menteurs! on vous indique que le tarif n'augmente pas cette année. c'est faux. avant augmentation tous les 5ans pour prise de l'age; maintenant c'est quand cela leur chante soit tous les 2ans!!!pourquoi pas tous les ans? si bien que je ne peux pas accepter leur proposition d'assurer chez eux mon habitation et mes véhicules au vu de leur politique commerciale!
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s
sevillan a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
même si la télé transmission vient d'être rétabli, toujours pas de remboursements depuis plus d'un mois. Le centre de gestion est injoignable et, malgré courrier et mails, rien ne se passe. L'agence commerciale fait de son mieux, c'est-à-dire pas grand-chose. Alors, dysfonctionnement généralisé ? problèmes financiers ? voire plus grave encore? on peut tout imaginer.Pourtant ,les cotisations ne manquent pas d'être prélevées elles. Pas la peine de passer par la case médiateur. Pour ma part, si rien ne bouge prochainement, je confie le dossier à mon conseiller juridique.
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D
Druide a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
Au chômage depuis mars 2019 pour un licenciement avec inaptitude avec le droit à la portabilité sur 36 mois, je me retrouve depuis le 1er février avec aucune mutuelle reliée informatiquement a la cpam.jai eu un contacte téléphonique avec agent pro btp qui m'a dit qu'on aurait plu de carte de tiers payant et que nous devrions faire avance de tous le frais non pris par la sécu ... cest compleement aberrant la portabilité est censé nous venir en aide et là cest tout l'inverse
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M
Moni a noté MTRL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
Une mutuelle pas sérieuse j'attends des remboursements depuis 6 mois....même après de ma lettre recommandé avec les factures et duplicatas je ne la recommande pas
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f
fyfy a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
mutuelle Vitamine 4 souscrite depuis le 01/01/2020: le calcul des remboursement n'est-as très clair: lorsque je prospectais pour changer de mutuelle il m'a été transmis un tableau des remboursements très trompeur : vous avez une colonne des différentes options (M1,M2 etc...) mais les valeurs de remboursement en dentaire sont toutes les mêmes et correspondent à Vitamine5 (le 5 étant illisible), donc attention!!!!!
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T
Trimo a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
Mutuelle d'entreprise. Obligé de retirer le femme pour faire des économies d'échelle. Difficulté à obtenir des réponses lorsqu'on envoyé des devis, notamment pour l'optique.
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m
marinecamille1 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Aucun suivi des remboursements. Malgré plusieurs relances par mail ainsi que sur leur service client en ligne, ils ne répondent pas du tout et impossible de les joindre au téléphone. A éviter
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C
Capone-55 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Cette mutuelle frise l'extortion. Malgré le niveau des cotisations , leur service semble volentairement éviter tous support à ses cotisants , une politique de chiffre que l'on rencontre d'habitude plutôt avec des prêteurs sulfureux. Un manque critique également d'investissement dans les ressources humaines probablement en adéquation avec un objectif de gain maximum. Tous ses clients en patissent.
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l
loulou71 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Bonjour , j'ai fait une demande de remboursement d'une séance d'hypnothérapeute,il y a déjà un mois a ce jours malgré un courrier et une facture aucune réponse je suis très déçu ,de cette assurance qu'on nous impose par notre entreprise avec une énorme augmentation de 7 euro mensuel ,je pense qu'au pris qu'on paie un minimum de respect de répondre a vos clients ,je me suis renseigner et j'ai bien lus que vous remboursiez les séances d'hypnose combien? Dans l'attente d'une réponse de votre part .Cordialement .
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R
Robert a noté Apréva en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Vente forcée par démarchage téléphonique pour faire changer de mutuelle auprès d'une personne âgéée n'ayant plus toute sa tête ! , sa rien avoir signé par écrit comme engagement chez eux, ils se sont permis de faire une adhésion , et pire ..... ont présentés à son organisme bancaire un 1er prélèvement !!!!! . Bon courage pour les joindre par tél ( +/- 3h00 ) , et bon courage pour avoir une explication de leurs part .
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M
MiguelC a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Je paie depuis des années et ne m'en sers quasiment pas. Les seule fois où je demande des remboursements, ceux-ci me sont fait que partiellement ou pas du tout. Mutuelle des soignants non soignante!
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A
Amel130 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Cliente depuis decembre 2019 et quel horreur et une grosse erreur d'être adherente ! 1 mois que j'attends un remboursement tres urgent service client inexistant pourtant a 8h30 j'appelle directe ! Aucune personne pour nous repondre ! La Télétransmission met un temps fou a être traité je suis tellement déçu ! Donc j'envoie des mails et des mails .... aucune reponse ..
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s
stephanienoelmail a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
depuis plus de 6 semaines, mon mari attend (via un opticien) un retour de prise en charge pour ses lunettes et aucun retour! et malheureusement, ceci n'est pas le premier problème que nous rencontrons, impossible d'obtenir des réponses et délais de remboursement hallucinants sur les frais optiques.
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N
Neejoo a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020
Franchement j'ai regret d'avoir pris cette mutuelle, ça fait presque 1 mois que je suis à l'agence Pour attacher mon bébé qui avait moins de 3 mois dans mon mutuelle, et jusqu'à maintenant j'ai aucune nouvelle, je les ai appeler plusieurs fois et chaque ils me dise ça sera fais semaine prochaine, il y a un conseiller m'as dis il sais pas quand ça va se faire car ils sont déborder...! En plus on m'avait dis que toute les frais que j'ai avancé depuis la naissance ça sera rembourser et la il me dis que il faut envoyer Facture mais pas décompte du assurance maladie..! En sachant que plupart des médecins il transmis toute par internet! C'est n'importe Quoi...je devais vacciner ma fille bientôt et toujours pas nouvelle !
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a
alain03 a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
depuis janvier 2020 une vraie cata, personne ne répond , méme à l'ouverture , plus aucuns contacts, j'arrive fin fevrier en fin de portabilité et aucunes propositions , on laisse vraiment le sociétaire à la dérive
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g
gaspard a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
Miel est devenu une mutuelle chére et surtout ne réponde jamais , ni au téléphone , ni aux courriers et mails. Ils oublient ou sont trés en retard sur les remboursements et surtout son injoignable par téléphone et difficile d'avoir des réponses aux mails . . A FUIR !!!
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a
abre-los-ojos a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
Je suis chez Territoria mutuelle depuis 20 ans, et suite à un changement de rib, rien ne va plus Les prélèvements ne réussissent pas (malgré les mandats sepa, mails, appels à ma banque....), on m'envoie pendant 5 mois des lettres de rappel de paiements, dont j'effectue systématiquement les virements ponctuels (on m'assure chaque mois que "le mois prochain ce sera pris en compte informatiquement"). Puis plus de nouvelles, je pense que c'est enfin réglé, et j'apprends par hasard quelques mois plus tard que je suis radié ! Le problème vient de leur système de prélèvement, mais on m'accuse de ne plus payer ; je ne suis donc plus protégé et on ne me propose aucun échelonnement possible de cette "dette" pour réintégrer ma mutuelle. Aucun signe non plus de la direction, qui n'a jamais répondu à ma demande d'échelonnement, et qui me laisse sans mutuelle et sans nouvelles.
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L
Lilyboss77 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
A fuir, Allianz à résilié par 2 fois mon contrat en l'espace de 6 mois et je passe des coups de téléphone à néné plus finir. Il faut au moins 1 mois avant d'être à nouveau affiliée. De plus, les délais d'attente sont trop long, les délais de remboursement aussi. Bref, je déconseille fortement !
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P
Pascal47 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Bonjour, au chomage depuis octobre 2018, toujoours dans l'impossibilité d'avoir une carte tiers payant malgré de nombreux appels et déplacement en agence.on nous répond que le dossier est bien à jour mais que l'on ne comprend pas...et à chaque fois, on nous assure de faire remonter plus haut...le dernier remboursement a été refusé et l'on me dit que ma dernière facturation pour optique le sera aussi puisque le dossier informatique bloque...je suis vraiment en colère car au niveau informatique, c'est bien qu'il y a eu erreur humaine à un moment , d'autant que mes anciens collègues dans la mëme situation n'ont aucun souci et ont bien leur carte tiers payant renouvelée automatiquement.Je me demande que faire, appeler mr Courbet sur RTL pour que ma demande soit enfin prise au sérieux?
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M
M.A.RS a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
j'essaye de changer d'options depuis plus de 3 mois mais cela s'avère etre le parcours du combattant. de plus le fait de ne pouvoir changer mes lunettes me provoque des maux qui engendres de nouvelles depenses qui pourraient etre évitées si mes changements d'options étaient deja effectués. 2 ans que ma carte de tiers payant arrive avec plus d'un mois de retard
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M
Marie69 a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Je ne recommande pas du tout ma entreprise celas fait deux semaines que j essaye de les avoir part téléphone répondeur en boucle puis ça raccroche même part mail ça passe pas
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D
Danne a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Mutuelle qui ne respectent pas ses anciens clients de plus de 24 ans. Refus de modifier contact malgré l ancienneté se retranché derrière le fait que tout est faisable sur le cite alors qu il est mal organisé. Traîne volontairement dans les réponses pour faire passer les délais. Perdent les factures de remboursement médecine alternative. Perdent les traces des demandes pour prétendre ne pas en avoir eu . A fuire de tout urgence cette mutuelle va perdre bpc de ses anciens clients en décembre avec la résiliation a tout moment ...
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J
Josy a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Le service téléphonique est absolument injoignable, même après quatre essais. Le site internet ne fonctionne pas non plus, je ne peux consulter mes remboursements
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J
Jack8306 a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Si vous voulez une mutuelle santé bien pourrie alors allez chez APIVIA. N'écoutez pas les sois-disant professionnels de comparateur de mutuelle ,qui vous la conseil. Vous n'allez que devant des problèmes.
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m
marine19 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Je ne suis plus cliente chez eux depuis plus de 18 mois mais ils refusent de se retirer de mon compte ameli et bloquent donc les télétransmissions de ma nouvelle mutuelle, je ne suis donc pas remboursée. Les commerciaux des agences sont désagréables et n'en ont rien à faire, le centre de gestion des injoignable, et aucune réponse à mes nombreux mails. J'envisage de porter plainte ou de contacter une association de consommateurs.
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g
gerlec a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
bonjour, avec une augmentation de 70% c'est à dire passer de 161 euros par mois à 285.50 euros par mois c'est vraiment de l'abus je ne pourrai plus rester chez miel n'ayant avec mon conjoint que 1450 euros de retraite je vais voir ailleurs et faire opposition aux prelevements de cette assurance
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W
William a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Service client horrible, ne respecte la loi en matière de prolongement de mutuelle après perte de travaille. Vous ballade de services en services au téléphone. J'ai rarement vu une entreprise aussi méprisante.
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F
Fred a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 24/01/2020
Bonjour, Je suis très déçu. Apres seulement 3 mois , la cotisation a augmentée sans avertissement. C est une honte. Apres plusieurs appels et demande d explication, aucune personne ne s accorde a traiter ce litige.
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a
alone a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
catastrophique depuis 3 mois, je suis censé être à 14 euros par mois avec l'acs mais on me prélève 67 euros. Pas d'interlocuteur posssible, ça fait 5 fois que je vais à mon agence mais le personnel ne sait pas quoi me dire ,je vais résilier !
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T
Tcharly68 a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Je n'ai reçu aucun remboursement depuis Sept.2019 et nous sommes le 25/01/2020... Tous les services "client" sont injoignables. Cette assurance mutuelle est une catastrophe dans sa mauvaise gestion et je soupçonne le pire là-derrière...
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r
ricou11 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 21/01/2020
J'ai résilié mon contrat chez eu mais il non toujours pas enlevé la télétransmission avec AMELI donc l'autre mutuelle ne peut pas me rembourser car la sécu ne veut pas 2 mutuelles donc bloqué
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z
zchristophe a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
"mutuelle" à fuir
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C
Corydoras a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Mutuelle obligatoire, hélas, via mon employeur ! Ils ont radié un de mes fils' sans aucun courrier préalable ... Courrier recommandé, mail, sans réponse ... Impossible de les avoir au téléphone ...on vous raccroche carrément au nez ! Leurs agences en ville ferment les unes après les autres donc pas de proximité ! A fuir !!!!!
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j
jonathan a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Je réitère mon avis après avoir recrée un compte sur votre site. En effet la réponse que vous m'avez apportée ne me convient pas du tout. Donc je vous renvoie mon avis sur cette mutuelle où le service client m'a répondu hier en me disant Mr si nos conditions de remboursement ne vous conviennent pas, venez au conseil administratif qui a lieu tous les ans à PARIS. J'habite en région LYONNAISE, donc Mme si je dois venir à PARIS je dois prendre une journée et donc perdre encore de l'argent Je suis une personne qui travail et paie vos services, je ne peux encore engager des sommes d'argent pour que vous respectiez votre contrat. Je suis à la MGC depuis janvier 2019. Le premier trimestre a été catastrophique. Remboursements erronées ou inexistants. Le service client ne voulait pas rembourser de la cortisone car cela n'apparaissait pas dans la liste des médicaments en auto-médicamentation. Heureusement c'est de la cortisone et non des dragées FUCA, les séances d'orthophonies n'étaient pas remboursées au bon taux, mais une clinique n'arrivait pas à se faire rembourser une consultation en urgence. Après plusieurs jours de démarches tout est rentré en ordre. La semaine dernière je les contacts car ils ne me remboursent pas les dépassements d'honoraires alors que mon contrat le prévoit. La part MGC est remboursée par la cpr, mais la cpr m'explique que lors de dépassements d'honoraire c'est la mutuelle qui les rembourses. Je contact la mgc qui me dit de reprendre tous mes décomptes 2019 et de demander toutes les factures 2019 aux professionnels de santé où j'ai consulté. Les médecins et hôpitaux me disent que c'est faux car avec la carte vitale c'est automatique. Je compte engager des poursuites car j'ai autres choses à faire que de recontacter tous les médecins pour demander des factures qui n'ont pas lieu d'être, car c'est à la MGC de faire le nécessaire sur les décomptes CPR tout apparaît. Je compte engager des poursuites donc si d'autre personne sont dans le même cas contacter moi, je vais ouvrir une page Facebook pour prendre contact. Je tiens à préciser que même pour une hospitalisation aux urgences ils n'ont pas remboursées, c'est donc moi qui ai dû refaire les démarches pour que l'hôpital soit payé. Je vais récupérer des courriers auprès des services de comptabilités des professionnels de santé afin que la MGC prennent enfin conscience de leurs manquements. Tous les services et médecins que j'ai contactés aujourd'hui mon dis qu'ils ne comprenaient pas. Vous pouvez me joindre par mail, car mon adresse mail est celle de mon compte MGC.
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nini59 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Bonjour,je suis chez Néoliane depuis le début d'année j'ai envoyé un remboursement pour prothèse dentaire provisoire j'ai payé 534,00 remboursée 132 euros à la sécurité sociale et là on me dit que je serais remboursée de 65,03 euros c'est impensable quelqu'un as t'il un avis et bien sur quand vous appelez il ny a pas de réponse Merci
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s
sam a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Actuellement client chez apicil, augmnetation de 50euros passant de 180 euros a 230 euros mensuellement pour l année 2020. J ai contacté le service client qui m a expliqué que c'etait du a la nouvelle loi 100% prise en charge dentaire et optique. Comment cela peut il justifier une hausse de + de 20% !!! Jusque maintenant j 'etais satisfait d apicil mais je ne peux pas me permettre d absorber financièrement une augmentation annuelle de 600 euros .
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