Tous les avis mutuelle santé à 2 étoiles - Page 77
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
v
vieuxreac a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Mutuelle obligatoire de ma profession, impossible d'affilier mon épouse, cloisonnement entre les services, pas de réponses au téléphone ... Lamentable
j
jcb a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Envoyer devis dentaire pour connaitre remboursement.groupe straton pas de réponse ainsi qu'a néoliane. au téléphone on me répond . pas recu le mail ou on s'en occupe.Impossible d'avoir une réponse correcte. Auparavant problème de télétransmission avec ss. quand j'ai souscrit mon contrat ils non même pas fait la résiliation avec mon ancienne mutuelle. pourtant ce n'est pas faute de les avoir appeler a plusieurs reprise.
Y
Yvan a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Aucun retour à ma demande d'aide via la messagerie gratuite. Il faut appeler le numéro payant. Cela me dérange.
A
Amelie a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! J'y suis souscrite obligatoirement par mon entreprise. J'envoie une fiche de remboursement de soin, je reçois un courrier comme quoi je ne suis plus en contrat avec eux depuis septembre 2018 !!!! Mon entreprise me soutient que si. Jai mon attestation de tiers payant ainsi que des courriers réguliers et mon echeancier, il me prélève tous les mois et je n'ai plus accès à leur service ! Incroyable mais vrai. 1 mois que jattends un retour, on me répond que cest du a "un problème informatique" et d'attendre. Hallucinant. Les pires du marché
n
nath06500 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
J'y suis assurée par mon employeur ..Cela fait des années que j'ai des problèmes avec cette mutuelle, ils ont oublié d'assurer mon enfant, ils oublient que j'ai une surcomplémentaire et cette année j'ai été licenciée ils coupent la transmission NOEMIE sans vous en avertir je viens de retrouver qui a cette mutuelle aussi !! un cauchemar !! j'appelle depuis des semaines pour avoir ma carte continuer ma surcomplémentaire etc rien et à chaque appel une nouveauté une version différente de plus les niveaux de garantie plongent à fuir
d
delphineallaire a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
j'ai fait une demande pour mon entreprise en Mai 2019, j'ai pu avoir le dossier en Juillet 2019 que j'ai rempli dans la foulée....pour voir le côté mutuelle obligatoire d'entreprise enfin réglé en Décembre 2019. Là on ne retrouve plus la demande de prévoyance qui l'accompagnait...lamentable
f
frisette a noté Mutuelle MCD en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
ASSURANCE A FUIR
f
frisette a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
le service client est incompétent .je suis un numéro !on me répond des phrases toutes faites ,du genre "nous traitons votre dossier " et en bout de ligne j attends toujours
j
jpbxipe a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
Je suis au chomage et PROBTP fait tout pour ne pas me permettre d user de mes droits.Pas d accès à un interlocuteur pour les usagers de mon type, pas de rendez vous possible non plus. Le ponpon étant la coupure de l'accès internet par amelie !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
K
Karina a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
Service client incompétent
p
papy38 a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
impossible de joindre le service client par téléphone. aucune réponse satisfaisante aux nombreux mails envoyés si ce n'est votre demande va être traitée dans les prochains jours.remboursements avec des délais inacceptable"consultation d'un spécialiste le 6 janvier remboursement et télétransmission CPAM le 8 et à ce jour aucun remboursement de la mutuelle.soins dentaires en date du 15 janvier avec accord mutuelle .CPAM télétransmission le 20 et toujours rien de rembourser
d
desabusée a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
a fuir ; impossible de créer mon compte sur leur site ; je suis utilisateur inconnu ; cela fait 3 semaines que j'essaie de les joindre ; lignes toujours indisponibles quelque soit l'heure, multiples mails restés sans retour ; mais pourtant les cotisations sont bien prélevées ; c'est inadmissible
b
bern a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020
bonjour depuis le mois de septembre j'attends le remboursement d'une orthese d'avancée mandibulaire dans le cadre d'un SAOS au téléphone on me dit qu'ils ont bien les documents mais qu'ils n'ont pas accés au remboursements.Et dans un mail on me réclame la facture detaillee du nombre de dents.Ils ne savent pas faire la difference entre une prothese dentaire et une orthese d4avancée mandibulaire
N
Nathugo a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020
J'ai pris cette mutuelle avec mon entreprise en tant que saisonnier.non obligatoire puisque c'est un contrat de 6 mois. A la fin de ce dit contrat je bénéficie logiquement de cette mutuelle pendant les 6 prochains mois.donc tres interressant.demandeur d'emploi actuellement Je vous passe les détails mais après ce contrat saisonnier .je prend different rdv pour des lunettes de vue. Facture pour la mutuelle 579. A ma grande surprise une demande de remboursement met demande .m'indiquant ma radiation au jour de la fin de mon cdd. Alors qui est bien stipulé que bénéficie de la portabilité de cette mutuelle. Je contact mon employeur. celui-ci me confirme l'automatisation de cette portabilité. mon employeur refait les démarches. Et la stupeur 1 mois plus tard reçoit une 2em lettre de rappel. Je ne sais quoi faire
M
Minouche a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020
J ai souscrit un contrat erreur de date de naissance problème de RIB je ne peux pas me service de la carte
J
Jinryon a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
Service clients absent, ne répond pas aux messages et donne des réponses fausses au téléphone Même sur des télé transcriptions, avec l'attestation CPAM, Verspieren affirme que ce n'est pas leur faute si ils n'ont pas reçu la demande de remboursements Sans compter les devis, non traités en 1 mois malgré 2 relances!!
D
Dide34 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
Contrat signé mi novembre pour une complémentaire, 3 février j'attends toujours mar carte tiers payant. Des heures au téléphone pour être balladé de service en service. 3 mails envoyés aucune réponse :incroyable.
D
Desole28 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
Adhérente depuis le 1janvier 2020(dossier constitué le 4nov2019 j ai obtenu 1carte provisoire pour janvier une autre pour février pas de définitive pas de réponse à un devis pas de remboursement communication difficile par mail pire par téléphone mais prélèvement cotisation fait aucun message de bienvenue rien c est décourageant je comprends tous les internautes qui écrivent combien de temps encore doit on attendre dans ces conditions ?
L
Luigi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
AUCUN SUIVI
F
FrançoisParigny a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
réduction drastique des prestations sans être clair avec les assurés dans les bulletins d'information et par contre forte hausse des cotisations au titre des obligations imposées par le gouvernement
i
isabelleG a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
Ma mère été démarchée par le Cabinet BALZAC et a souscrit un contrat. Après réflexion, elle change d'avis et adresse un recommandé à Néoliane Nice. Rétractation dans les délais légaux et accusé de réception reçu. Reçoit quand même le contrat, prélèvements lancés sur son compte (elle a fait opposition) et n'arrive à joindre personne, ni Balzac ni Néoliane, que ce soit par mail ou téléphone (problème de connexion annoncé pour Balzac et plateforme téléphonique interminable pour Néoliane). Elle a opté pour une autre mutuelle mais au final aucune ne peut fonctionner, Néoliane s'étant inscrit auprès de la CPAM. Deux mutuelles figurent sur son compte Ameli et la sécu ne sachant à qui télétransmettre les décomptes ne les transmet à personne. Après renseignements auprès de la sécu, seule Néoliane, injoignable, a la faculté de se retirer.
o
ouly a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
Mon employeur a payé sa part à Alptis. Son virement a été perdu dans les méandres de la comptabilité. Résultat, je n'ai plus de mutuelle depuis Novembre et je l'ai appris par hasard. C'est la 2nde fois que ça arrive en 2 ans!
S
Soockie131182 a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
Après avoir fait une mauvaise manipulation sur internet, adhésion juste pour les hospitalisations, j'ai téléphoné au service client 3 fois et attendu 3 semaines qu'un commercial me rappelle. Je voulais changer mon contrat mais apparemment cela n'est pas possible. Je suis donc obligée d'adhérer à une autre mutuelle tout en payant malakoff
n
nathy a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020
Impossibilité de les joindre, site internet ne fonctionnant pas Incapable de mettre à jour ma situation. Rien n'est fait. Je devrais être assurée depuis un mois, je ne sais toujours pas si je suis affiliée...j'ai peur pour la prise en charge de mes futurs soins médicaux....
H
Hellebore a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020
A éviter
j
jv56 a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2020 suite à une expérience le 02/02/2020
suis à Maaf santé depuis des années. des menteurs! on vous indique que le tarif n'augmente pas cette année. c'est faux. avant augmentation tous les 5ans pour prise de l'age; maintenant c'est quand cela leur chante soit tous les 2ans!!!pourquoi pas tous les ans? si bien que je ne peux pas accepter leur proposition d'assurer chez eux mon habitation et mes véhicules au vu de leur politique commerciale!
s
sevillan a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
même si la télé transmission vient d'être rétabli, toujours pas de remboursements depuis plus d'un mois. Le centre de gestion est injoignable et, malgré courrier et mails, rien ne se passe. L'agence commerciale fait de son mieux, c'est-à-dire pas grand-chose. Alors, dysfonctionnement généralisé ? problèmes financiers ? voire plus grave encore? on peut tout imaginer.Pourtant ,les cotisations ne manquent pas d'être prélevées elles. Pas la peine de passer par la case médiateur. Pour ma part, si rien ne bouge prochainement, je confie le dossier à mon conseiller juridique.
D
Druide a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
Au chômage depuis mars 2019 pour un licenciement avec inaptitude avec le droit à la portabilité sur 36 mois, je me retrouve depuis le 1er février avec aucune mutuelle reliée informatiquement a la cpam.jai eu un contacte téléphonique avec agent pro btp qui m'a dit qu'on aurait plu de carte de tiers payant et que nous devrions faire avance de tous le frais non pris par la sécu ... cest compleement aberrant la portabilité est censé nous venir en aide et là cest tout l'inverse
M
Moni a noté MTRL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
Une mutuelle pas sérieuse j'attends des remboursements depuis 6 mois....même après de ma lettre recommandé avec les factures et duplicatas je ne la recommande pas
f
fyfy a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
mutuelle Vitamine 4 souscrite depuis le 01/01/2020: le calcul des remboursement n'est-as très clair: lorsque je prospectais pour changer de mutuelle il m'a été transmis un tableau des remboursements très trompeur : vous avez une colonne des différentes options (M1,M2 etc...) mais les valeurs de remboursement en dentaire sont toutes les mêmes et correspondent à Vitamine5 (le 5 étant illisible), donc attention!!!!!
T
Trimo a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
Mutuelle d'entreprise. Obligé de retirer le femme pour faire des économies d'échelle. Difficulté à obtenir des réponses lorsqu'on envoyé des devis, notamment pour l'optique.
m
marinecamille1 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Aucun suivi des remboursements. Malgré plusieurs relances par mail ainsi que sur leur service client en ligne, ils ne répondent pas du tout et impossible de les joindre au téléphone. A éviter
C
Capone-55 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Cette mutuelle frise l'extortion. Malgré le niveau des cotisations , leur service semble volentairement éviter tous support à ses cotisants , une politique de chiffre que l'on rencontre d'habitude plutôt avec des prêteurs sulfureux. Un manque critique également d'investissement dans les ressources humaines probablement en adéquation avec un objectif de gain maximum. Tous ses clients en patissent.
l
loulou71 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Bonjour , j'ai fait une demande de remboursement d'une séance d'hypnothérapeute,il y a déjà un mois a ce jours malgré un courrier et une facture aucune réponse je suis très déçu ,de cette assurance qu'on nous impose par notre entreprise avec une énorme augmentation de 7 euro mensuel ,je pense qu'au pris qu'on paie un minimum de respect de répondre a vos clients ,je me suis renseigner et j'ai bien lus que vous remboursiez les séances d'hypnose combien? Dans l'attente d'une réponse de votre part .Cordialement .
R
Robert a noté Apréva en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Vente forcée par démarchage téléphonique pour faire changer de mutuelle auprès d'une personne âgéée n'ayant plus toute sa tête ! , sa rien avoir signé par écrit comme engagement chez eux, ils se sont permis de faire une adhésion , et pire ..... ont présentés à son organisme bancaire un 1er prélèvement !!!!! . Bon courage pour les joindre par tél ( +/- 3h00 ) , et bon courage pour avoir une explication de leurs part .
M
MiguelC a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Je paie depuis des années et ne m'en sers quasiment pas. Les seule fois où je demande des remboursements, ceux-ci me sont fait que partiellement ou pas du tout. Mutuelle des soignants non soignante!
A
Amel130 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Cliente depuis decembre 2019 et quel horreur et une grosse erreur d'être adherente ! 1 mois que j'attends un remboursement tres urgent service client inexistant pourtant a 8h30 j'appelle directe ! Aucune personne pour nous repondre ! La Télétransmission met un temps fou a être traité je suis tellement déçu ! Donc j'envoie des mails et des mails .... aucune reponse ..
s
stephanienoelmail a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
depuis plus de 6 semaines, mon mari attend (via un opticien) un retour de prise en charge pour ses lunettes et aucun retour! et malheureusement, ceci n'est pas le premier problème que nous rencontrons, impossible d'obtenir des réponses et délais de remboursement hallucinants sur les frais optiques.
N
Neejoo a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020
Franchement j'ai regret d'avoir pris cette mutuelle, ça fait presque 1 mois que je suis à l'agence Pour attacher mon bébé qui avait moins de 3 mois dans mon mutuelle, et jusqu'à maintenant j'ai aucune nouvelle, je les ai appeler plusieurs fois et chaque ils me dise ça sera fais semaine prochaine, il y a un conseiller m'as dis il sais pas quand ça va se faire car ils sont déborder...! En plus on m'avait dis que toute les frais que j'ai avancé depuis la naissance ça sera rembourser et la il me dis que il faut envoyer Facture mais pas décompte du assurance maladie..! En sachant que plupart des médecins il transmis toute par internet! C'est n'importe Quoi...je devais vacciner ma fille bientôt et toujours pas nouvelle !
a
alain03 a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
