Tous les avis Abeille Assurances assurance protection juridique - 1 étoile

Note moyenne pondérée
2.1
12 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
86%
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Découvrez les notes attribuées à Abeille Assurances en Assurance protection juridique

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 24/02/2024

Délai de traitement extraordinairement long. Aucune écoute. Barrage organisé au standard pour vous empêcher de joindre quiconque, Une chargée de dossier incompétente. Un service réclamation qui s' acharne à vous répondre à côté, s' enferrant dans la plus crasse des mauvaise foi.

B
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Des personnes irrité vous réponde sans répondre à vos questions et sans vous rediriger puis elle se passe le mot et a chaque appel vous font un accueil méprisant. A fuir si possible.

Z
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

AVIVA protection juridique néant, ne sont pas a l'écoute, ne réponde pas au mail, vous délaisse totalement, je ne recommande pas! pas du tout sérieux, toujours dans l'attente de ma demande?

V
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Voila plus de 6 mois qu ils doivent me verser de l'argent suite a un accident que j ai eu. Ni mon avocat ni moi avons un retour de leur part. IMPOSSIBLE de les joindre par téléphone. IMPOSSIBLE de créer un compte sur leur espace afin que je puisse suivre le dossier. Une CATASTROPHE ET UNE HONTE! Aucun sérieux ni professionnalisme! A fuir!

D
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

je fais appel à un déménageur Malheureusement il casse plusieurs objets pour une valeur à neuf autour de 10 000 euros Et pour mon malheur, il est assuré par abeille assurances et je suis moi meme assuré par abeille assurances et défendu par la "protection juridique" d'abeille assurances Protection juridique que de nom puisqu'à aucun moment il a défendu mes intérêts donc au lieu d'avoir une indemnisation juste, j'ai du me battre contre un service sinistre "autiste" (sans faire injure à ceux qui souffrent de cette maladie) Si cela avait été mon contrat multirisque habitation, j'aurais été indemnisé en totalité à valeur à neuf mais comme c'était la multirisque pro du déménageur, de victime je suis passé à grande victime: Un exemple: j'ai une télévision achetée 7490 euros il y a 18 mois, l'expert me propose un remboursement "à dire d'expert" de 5600 euros (déjà je râle) mais en plus Abeille assurances applique une vétusté sur 5600 euros et non sur 7490 euros allez comprendre la logique Bref chez Abeille assurances, vous payez vos cotisations dans l'espoir d'avoir un remboursement juste en cas de sinistre et au final, vous pleurez deux fois, vous cotisez mais vous êtes mal indemnisé et que dire du service protection juridique qui défend les intérêts d'abeille assurances alors qu'ils sont censés défendre les vitres puisque vous payez pour avoir cette option ce service ne cesse de vous dire que vous êtes david et qu'ils sont Goliath et que vous avez tout intérêt à prendre leur aumône et ne pas faire d'esclandre

p
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Bonjour, Gros problème pour ouvrir un dossier de sinistre auprès d'Abeille Assurance. Début Février j'ai passé plus d'une heure au téléphone afin de demander la prise en charge prévue contractuellement d'un sinistre "Conseil des Prud'hommes". Début de mars pas de nouvelles je relance par messagerie Enfin un numéro de dossier et maintenant galère pour la prise en charge. Demande de documents qui n'ont rien à voir avec le litige etc.... Cette assurance vit sur le dos des assurés et inefficace!

J
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 18/09/2021

Très déçu par la protection juridique: - lenteur des procédures, - expertises bâclées, voir défavorables (en "sous"traitance sans contrôle avec une société prestataire) et pas de remise en question ou d'expertise complémentaire pour "réajuster". - peu d'écoute et de compréhension des problèmes - proposition de solutions inadaptées et onéreuses (il faut se débrouiller seuls)...