Tous les avis Ag2r La Mondiale - Page 8
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Avis contrôlés conformes
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Jennifer17 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021
Depuis novembre j ai demandé une portabilité pour moi seule mes ayant droit assuré ailleurs suite a mon chômage et il continue depuis novembre a me prélèver pour eux tourne en tond malgré les appels ,mails , courriers toujours pas remboursé, ni résilier mais par contre le prélèvement ils ne l oublie pas évidemment. A fuir et de plus cher
M
Moa a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
On paie on paie et au moment de rembourser d'abord on attends on vous dit 72h (ah c'est bien) mais toujours pas. Donc rappel ils disent 12 jours (tiens ca commence) attend encore pas. Rerappel la cerise sur le gâteau 21 jours ouvrés. Donc la tant pis y en a marre on stop les prélèvements et on change. N'y aller pas
j
jm a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
J'ai fait des dizaines de demandes depuis Aout 2021 pour le renouvèlement de la carte de tiers payant pour ma mère, 86 ans en Ehpad, rien, c'est nullissime et lamentable. 180 euros par mois pour un service inexistant, mutuelle à fuir....
J
Jennifer17 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Depuis novembre j appel envoie des courriers mails ils ne se bougent pas . Ils encaisse 122 euros depuis alors que j ai demandé depuis novembre la résiliation. Vraiment a éviter. J attend toujours du coup j ai demandé le remboursement des cotisations et la résiliation a ce jours toujours pas de retour de leur part.
R
Romano a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Ils sont incapable d'aider les clients et ne souhaite pas communiquer avec nous quand on a un problème avec le déblocage du complément de salaire Ils me doivent 2 mois de complément de salaire et rien ne bouge
M
MG a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Même une étoile c'est trop pour des personnes si incompétentes on atteint des sommets pas d'email pas de tél direct pour répondre quand on signe direction de gestion! eh oui on veut pas être embêter du coup on attend 1/2 h voir plus pour nous dire que c'est pas le bon interlocuteur!!!faut le vivre! bref 3 assurances vie 1968 1969 et une autre pour des sommes ridicules!600 euros sans appel télephonique jamais du coup mes parents agés ont été ailleurs en plaçant leurs économies taxées évidement! bref mon père est décédé il y a 2 ans et je reçois un courrier sans possibilité de joindre directement la personne qu'il reste un reliquat alors que la succession est terminée et le notaire ne veut pas ré-ouvrir le dossier archivé on hésite à porter plainte pour abus, non assistance, voir plus déjà la manière dont ils traitent leurs clients!
D
Dana a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
La pire mutuelle que j’ai connue. Pour tout remboursement supérieur à 100€, ils vous font tourner en rond pendant des mois: c’est systématique, soit disant ils n’ont pas reçu le décompte de la sécu, ou la facture, et quand ils ont les deux, ils faut les leur renvoyer « ensemble ». Les délais sont ultra longs et le service client minable. Les conseillers sont désabusés ou très mal payés et se permettent de parler mal aux clients. A fuir!!!
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V.Juniet a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Impossible d'être indemnisée suite à un arrêt de travail de courant décembre 2021, ils me demandent les IJSS avec le Siret de cette société d'intérim avec laquelle je n'étais en contrat que depuis le 1er décembre 2021 donc la CPAM se base sur les 12 mois précédant mon arrêt de travail donc mes autres société d'intérim donc autres Siret ! C'est inacceptable et je n'arrête pas de les appeler ou de les contacter en leur donnant les texte de la CPAM rien ne bouge, c'est épuisant et je pense qu'ils ont d'autres cas comme le mien qui doivent jeter l'éponge c'est pour cela que je témoigne et que je ne lâcherais rien !
B
Bvidal a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Adhérente depuis peu . Pour un simple changement de rib la demande date de janvier 2022 après presque 2 mois la demande n est pas traité. Meme en appelant aucune prise en charge après 15 minutes d attente seule réponse il faudra nous rappeler ... une honte
E
Eyota a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Je viens de rembourser en avance un prêt de 6000 euros qui marchait encore 18 mois et bien aucun courrier de confirmation reçu de leur part ni mail ni quoi que ce soit il n y a que notre argent qui les intéresse c est nul au niveau commercial.
m
moniqlev a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Ma mère bientôt 90 ans ne marche plus depuis 1 an ( 3 chutes col de femur) 4 médecins nous disent qu'elle elle ne marchera plus. Elle a une DLMA ne voit presque plus elle a des moments de délire. Elle cotise depuis 30 ans à l assurance Safir elle est hospitalisée depuis 10 mois. Avec beaucoup de mal pour faire remplir le dossier par un médecin. Le médecin qui a rempli la feuille a coché tout en l envers. On n'a pas envoyé la feuille car tout est faux,!donc pas de rente et on se questionne sur le médecin du CHU qui a coché tout à l envers. Voilà l assurance ne fonctionne pas car les medecins sont surbookés et ne remplissent pas la feuille donc pas de rente. Ma mère a dépensé avec cette assurance plus de 15 000€ à fonds perdus. Nous sommes écoeurés.
C
Cdlt a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022
Mutuelle a fuir ! Absolument pas sérieux ! Plus de 3 mois d'attentes pour y être affilié avec de nombreux appels et mails sans retour. Pas de numéro direct, ni de mail. Pas d'échéancier précis. Une honte !
j
jean louis kaczmarek a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
je tremble d'effroi ! en lisant tous ces commentaires mes parents âgés de 88 et 89 ans m'ont demandé un prélèvement partiel sur leur assurance vie pour disposer d'un peu d'argent pour fin avril. j'ai contacté AG2R début janvier j'ai bien reçu les documents cependant j'ai téléphoné de nouveau afin de connaitre le montant qu'ils pouvaient retirer (la part entre capital et intérêts) pour éviter la CSG et CRDS .j'attends un réponse depuis 6 semaines après une attente téléphonique habituelle de plus de 20 minutes on me répond qu'il sont débordés et que cela prend du temps à calculer je pense qu'à une époque où je leur vendais des ordinateurs je devais être un mauvais conseiller. je n'ose même pas penser au temps qu'il va falloir pour toucher l'argent quand j'aurais envoyer le questionnaire(on l'on me prend pour un agent de la CIA ou un mafioso ?) Je pense donc devoir entamer une action ou faire un prêt bancaire (c'est une honte !)
C
CARLIER S a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 02/05/2021
Bonjour, Je rencontre des soucis pour le paiement de mes indemnités journalière , mon dossier est mal informé et en plus on me répond par la même excuse : traitement long . J'aimerais svp avoir un contact sérieux car je sent bien que cette aventure n'aura aucune fin Merci
A
Aïe aie a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
je suis hyper en colère j'ai un contrat depuis des années pour le complément retraite, et je rencontre des problèmes sérieux auxquels personne ne répond. je verse des sommes et en fin d'année quand les intérêts viennent s'ajouter je découvre sur le relevé qu'il manque plus de 2000 € par rapport au montant de l'année précédente. c'est un grand mystère... j'ai pris contact par tél mais au standard c'est récurant on ne nous passe jamais personne tellement les appels sont filtrés, on me dit de faire un courrier sur le site mais rien ne bouge... j'espère que mon message sera lu par qui de droit et qu'on prendra la peine de me répondre. je trouve inadmissible que personne même pas mon conseiller ne prenne la peine de s'occuper des litiges de la sorte. j'ai bon espoir d'avoir de vos nouvelles AG2R la Mondiale
D
Des assurés mécontents a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022
Nous attendons depuis le 07 décembre 2021 le remboursement des soins d'orthodontie de 800€ de notre fils. Tous les documents ont été envoyés et réceptionnés. Nous appelons chaque semaine et chaque semaine, la personne que nous avons au bout du fil nous donne un délai supplémentaire. Ils ont pourtant validé le devis. La prochaine échéance arrive et nous ne savons toujours pas comment nous pourrons la payer. A fuir. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. C'est la 1ere fois que nous faisons face à une telle situation avec une mutuelle. C'est une honte!!!!
A
Allexis a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
pour prélever ils sont champions par contre pour payer il y a plus personne plus de 6 mois que j'attends mon paiement on va engager des poursuites judiciaires.
M
Manac13 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Pendant 23 années vous payer pour une prévoyance et une retraite au moment du départ les conseillers ne répondent pas à vos appels téléphoniques et ne vous aides pas à préparer votre retraite personne au rendez débrouillez vous seul
T
Toto a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Vu le nombre de commentaires très négatifs sur les délais de traitements et paiments... J'ai bien peur pour moi, qui plus est j'attend toujours que mon employeur déclare sur cette prévoyance qu'ont nous impose dans l'entreprise mes deux AT depuis 2018 et 2020... Du coup au vu de ce que j'ai pu lire en commentaire... Je suis pas prêt de toucher le complément d'indemnité... Déjà c'est dur financièrement... Alors bon... Je sent... Que... Ça va pas être simple de réclamer sont dû... Et faudrait déjà que mon employeur arrête de m'embêter et déclare bien pour la demande de prestation... Et AG2R ils sont des personnes qui te réponde à tes questions par téléphone et d'autre qui te dise je ne peux rien dire au sujet de la prévoyance car vous devez vous rapprocher de votre employeur... Alors pourquoi je paye une cotisation sur ma fiche de paie... Je ne sais pas...
G
Gilles BODIN a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
VIASANTE Lamentable, 50 % d'augmentation en 1 an, des prestations en dessous de ce que je pourrais attendre. FUYEZ avant qu'ils de vous FAIRE AVOIR. J'ai adhéré à cette assurance l'année dernière et j'attends 1 an pour repartir. J' ai suivi les conditions promises verbalement lors de la souscription, puis, j'ai validé sans reprendre poste par poste comme j'aurai dû kleptomanies faire.
B
Biscotte05 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
2 mois que je galère pour obtenir une attestation pour la participation forfaitaire de mon employeur! Courrier, mail, espace client, nombreux appels téléphoniques… et pas vraiment d’empathie ou de suivi des interlocuteurs. Je perds 60€ sur un salaire net de 694€. Lamentable toutes ces personnes payées par nos cotisations et ne pas savoir faire un suivi de dossier .
O
OPTIQUE MODERNE a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
FUYEZ , je ne suis qu'au premier stade celui ou l'on cotise, et déjà 2 années de suite qu' AGR2 la mondiale n'est pas capable d'envoyer les bordereaux de cotisation; Le chargé de clientèle lorsqu' il décroche s'est pour vous dire qu'il a pris votre appel en pensant que quelqu'un d'autre appelé... Jamais de réponse. demander une copie de votre contrat est chose impossible. Pour rattraper le retard de cotisation ils sont toujours incapable de sortir les bordereaux, on vous dit de prendre les anciens et de faire un copier coller, l'impression d'avoir à faire à une PME en faillite dans le 1/3 monde. En fait rien ne fonctionne, aucun interlocuteur, service déplorable. Si les commentaires sont traités comme le reste..........
C
CRTCRI a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
FUYEZ... ne confiez pas votre argent à cette enseigne... car au moment où vous voulez le récupérer, AG2R LA MONDIALE vous trouve tous les subterfuges pour ne pas vous rendre votre dû... Pour le 1er dossier, 6 mois de bataille et un dossier de médiation pour arriver à récupérer notre argent placé sur une assurance-vie... et un deuxième dossier qui dure depuis plus d'un an pour notre fille mineure où AG2R LA MONDIALE nous a demandé une tonne de papiers en tant que représentants légaux pour ensuite nous refuser le déblocage des fonds sous prétexte qu'il fallait un RIB de notre enfant mineur (qui n'a bien sûr pas de compte courant)........ UNE HONTE.... rebelotte, on va devoir re-saisir le médiateur pour ce dernier dossier...
M
Minoke a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
Ma mère qui est sous ma tutelle avait souscrit une assurance vie MULTIPRIMA . Aujourd’hui l assurance est en fin et je souhaite effectuer le rachat total restant soit 1300€. J essaye depuis le 15 décembre et nous sommes le 4 février ! Je ne compte plus les appels et l’es interlocuteurs quand j ai eu le chance d en avoir un …. Aujourd’hui j en suis à mon troisième envoi de formulaire différent et il manque toujours quelque chose …. Bref c est l enfer et je vous conseille de ne jamais avoir a faire à eux
m
magmag a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 19/11/2021
Arrêt de travail du 1 septembre au 29 octobre 2021, depuis le 17 novembre on me sort la même chanson à chaque appel... Nous n'arrivons pas à accéder à votre dossier... J'ai fait intervenir mon employeur, une assistante sociale, mais rien ne bouge. aujourd'hui, j'appelle, on me met en attente, puis, plus rien... Je rappelle pour savoir si l'opératrice va être capable de me donner une date malgré plusieurs réclamations faites par mail, elle me répète ce que l'on me sert depuis presque 3 mois... nous n'arrivons pas à accéder à votre dossier puis me raccroche au nez... il est 18h, c'est normal quoi. Si vos systèmes informatiques sont défectueux, pourquoi depuis le temps, personne n'intervient pour régler le problème ? Vous, de votre côté, vous vous en fichez que vos assurés éperdument que vos assurés se retrouvent avec des problèmes bancaires ou encore mieux, avec les huissiers devant la porte en rentrant de travail car à cause de vous, des dettes se sont accumulées. Le plus important pour la prévoyance intérimaire santé, est à l'évidence le paiement des cotisations, pour ce qui est du versement des indemnités... C'EST UNE AUTRE HISTOIRE MERCI AG2R
d
doumic a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
J'ai téléphoné pour ma mère actuellement en clinique j'ai eu une personne très peu aimable et qui avait l'air très pressée de se débarrasser de moi qui ne m'a pas renseignée du tout je pense que cette mutuelle à part encaisser l'argent ne s'intéresse à rien d'autre à fuir absolument a fuir très vite
J
Jérôme a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Bonjour, une honte !!!! Étant en arrêt maladie depuis avril 2021 et étant en mission intérim à cette période (jusqu'à début septembre 2021) je n'ai pas eu de problème dans un premier temps avec interimaires prévoyance qui me faisait un complément de sécurité social. Hors depuis décembre visiblement suite à une transmission de la sécurité sociale (ce que l'on m'évoque) erronée mon dossier est clôturé puisque j'aurais eu 3 jours de carance ce qui est impossible puisque c'est une prolongation et non un nouvel arrêt... Donc après avoir envoyé par courrier recommandé, par mail et via mon compte interimaires prévoyance on m'informe quand je les appelle que mon dossier est en cours de traitement et que je n'aurai pas de nouvelles avant 3 mois minimum et ils attestent bien qu'en effet je suis dans mes droits et qu'ils ont bien mes documents qui l'atteste sous les yeux... Hors pendant ce temps là ma situation santé n'étant déjà pas simple je dois me battre avec des gens qui n'en ont strictement rien à faire, qui te mettent davantage dans une situation difficile financièrement pour un service que tu as payé !! Aucun retour de leur part que ce soit par mail, plate forme ou courrier et quand tu appelle c'est toujours la même chose "le délais de traitement" et en même temps ils évoquent qu'ils sont en train de traiter les dossiers de juillet 2021 (au mois de janvier 2022) bref c'est une catastrophe je ne vis pas d'amour et d'eau fraîche comment expliquer que l'on clôture mon dossier en 15 jours de temps alors qu'il n'a pas lieu de l'être et me donner un délai minimum de 3 mois pour réparer cette erreur !!!
G
GIU a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 22/01/2022
ATTENTION ATTENTION ATTENTION LAMONDIALE AG2R JAMAIS FUYEZ!!! Quand on a souscrit une prévoyance il y a 30 ans et qu'on est un client modèle avec zéro impayé en 30 années, on espère que , le moment venu l'assureur sera efficace et sérieux. nonchalance, erreurs, absence d'empathie, délais colossaux, dysfonctionnements...Existe-t-il quelque chose qui marche bien dans cette boîte....Aaah...si si. Continuer à prélever les primes alors que vous avez mis votre client dans le rouge, être cher , léthargique et sans consistance;;;un ectoplasme de l'assurance, qui travaille encore par courrier et a un site internet obsolète. Aurait-on trouvé le François Hollande de l'assurance....hummm...je dis oui....PERDRE LA MAIN SUR DEMAIN vous irait mieux...Ne mésestimez jamais le pouvoir de nuisance dans les réseaux sociaux...je m'y emploie...hey je suis en arrêt de travail, que cela à faire... DR J INGRASSIA AN 1263291 14 000 Mondiale Prévoyance Revenus Pack Prévoyance AN 1263290 17 000 Mondiale Prévoyance Individuel Prévoyance AN 1247774 05 000 Prévoyance Forfaitaire Pro Prévoyance
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Edith a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2022 suite à une expérience le 23/01/2022
A FUIRE. Cette mutuelle est une horreur. Pour obtenir une reponse d'un devis il faut faire une demande puis l'adresser à AG2R puis il traite. En fonction du nombre d'erreur sur le dossier ( une honte) il faut encore attendre le temps que le problème soir résolu. Du coup 15 jrs et j'ai pas de réponse pour mes lunettes mais tout est normal. Je regrette vraiment que mes employeurs m'oblige à la prendre. Cest du gâchis.
D
DOUMONTI a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 18/10/2021
J'ai eu une vie professionelle trés active notament physique . l'entreprise dans laquelle j ai travaillé 30 années n'avait souscris une mutuelle santé a AG2R LA MONDIALE; Lorsque je suis partis à la retraite à 62 ans . j'ai gardé ma mutuelle santé que j avais dans l'entreprise. A 64 ans,un pépin,accident "génétique"et en fauteuil roulant (12000€ )à 68 ans.obligation de création d'une chambre medicalisée au rez de chaussé entre autre ... J'ai toujours ressenti dans nos échanges du professionalisme,de l'efficacité et de la rapidité. Je voudrais par cet avis les en remercier
T
Toufa a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Les cotisations, aucun problème au niveau des prélèvements , cependant pour l’envoi des cartes tiers payant c’est compliqué , ça prend quelques semaines
C
Carole a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Honteux !!! C est la 1ere fois que j écris un avis. Je suis en portabilité depuis le 1er janvier jusqu'au 28 février, je ne peux pas me servir de ma carte de Thiers payant tant que mon dossier n est pas examiné, apparemment 28 jours de délai !!! Donc portabilité zéro.
M
Marjoriecha a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
À fuir !!!!!! Je déconseille totalement, affiliée obligatoirement à la mutuelle intérimaire depuis fin 2020, Je me suis retrouvée en congé maternité mi juin 2021, j'ai envoyé mon dossier prévoyance congé maternité afin de bénéficier du complément de salaire en congé maternité. mon dossier a été envoyé mi-juillet 2021, à ce jour, fin janvier 2022, je n'ai toujours rien reçu. Aucune indemnité, heureusement que je n'ai pas eu besoin de cet argent desuite pour subvenir à mes besoins. C'est un scandale !!!! Quand on appelle c'est toujours la même réponse il faut patienter les délais de traitement sont très long et c'est comme ça !! c'est une honte encore une fois je déconseille totalement!
r
rsleculdeafer a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
A FUIR AU PLUS VITE 4 mois que nous attendons une assurance vie, toujours des excuses des blabla tous les papiers sont envoyés et conforme et ils ont tout pour valider mais étrangement ça traine cette compagnie est une grosse blague. Nous démarrons une plainte contre eux
T
Tazoo a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Bonjour, affiliée à intérimaire santé par obligation, je me retrouve aujourd'hui radiée de chez eux. En décembre 2021 alors que je suis en arrêt depuis le 31 mai, je reçois un mail m'indiquant les échéances des prélèvements pour 2022. Or lorsque je me connecte à mon compte ameli, j'ai une note m'informant que je ne suis plus couverte. J'appelle l'assurance qui me répond qu'il n'ont pas mes nouveaux relevé d'IJ alors qu'ils sont en lien avec la cpam. Je transmets malgré tout mon relevé via mon espace et les rappelle la semaine suivante. Réponse là encore il faut attendre. Pendant ce temps depuis janvier, je suis allé chez le chirurgien, chez le podologue avec à payer des semelles à 150€ etc... Je n'ai jamais cessée d’être en arrêt mais doit coûter trop chère.
M
Mich a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
Bonjour, je suis un peu déçu car l'année passée je n'ai pas reçu ma carte d'assuré (j'aurais dû l'imprimer en ligne je pense) et ceci m'a posé un problème de remboursement à l’hôpital. Par contre je viens de la recevoir pour l'année 2022, c'est quand même bien pratique ! Autre bemol, depuis 24 h le site est en maintenance donc pas possible d'accéder a mon espace client.
D
Dudoubs a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Num de sécurité social incorrect sur la nouvelle carte 2022, appel pour rectification pour m'entendre dire que je suis inexistant (alors que je bénéficie de la même mutuelle d'entreprise depuis 3 ans) et qu'il faut qu'il faut que je demande une attestation de droit de sécurité sociale.On rêve!!! En attendant je paye de ma poche les soins.Merci bien! Par ailleurs l'année dernière ayant perdu ma carte j'ai attendu en vain malgré 2 demandes une nouvelle carte.... Fuyez ses incompétents. Je regrette ADREA.
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Florian a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 17/10/2021
Une horreur !! Fuyez !! J'ai signé le contrat mi octobre , la conseillère a oublié de résilier mon ancienne assurance, chose qu'ils reconnaissent parfaitement , je me suis bataillé pour tenter de faire solutionner ce problème mais en vain , personne n'est capable de me rappeler , aucun responsable n'est venu vers moi , vous êtes laché seul comme ça sans aucun dialogue possible à part les conseillers qui ne peuvent absolument rien faire , on me dit toujours qu'on me rappel sous 48h mais personne ne le fait !!! C'est inadmissible !!!!! Ça fait 3 mois que ça dure , la j'ai envoyé un mail pour résiliation au service compétant ( enfin je vais un peu loin en disant compétant ) et absolument personne ne donne suite à ma demande , je n'ai jamais vu ça . Surtout ne faite pas le même erreur que moi , ne venez jamais dans ce bourbier
m
merignies a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
j'ai pris contact avec AG2R pour un RDV telephonique pour discuter d'un contrat d'ass vie : j'ai posé quelques questions par email à la personne avec la personne qui m' a proposé un RDV : je vous laisse lire ce qu'elle ecrit pour annuler le RDV : Cher M xxxxx bonjour, Avant toute chose, je vous souhaite une bonne année 2022, pleine de réussite et la santé avant tout. J'ai lu avec attention votre mail du 20 décembre. J'ai été très impressionné par la précision des questions et l'aspect très technique pour certaines d'entre elles. Par contre, votre position vis-à-vis des frais m'a interpellé. Vous ne souscrirez pas à un contrat s'il y a des frais, c'est rédhibitoire. Aussi, je suis amené à vous informer que la politique du groupe AG2RLAMONDIALE est d'apporter le conseil avant toute chose, la rémunération de celui-ci se faisant au travers des frais (notamment sur versement) Il n'est donc pas raisonnable que nous perdions notre temps précieux. Le rendez vous de demain est donc annulé. Je vous apporte malgré tout un conseil (tout à fait gratuit) Il serait avantageux dans votre cas d'explorer les sites internet spécialisés qui offrent des contrats d'assurance vie sans frais sur versement et des frais de gestion les plus faibles possibles. En effectuant un copier/coller des questions soumises dans votre mail, vous pourriez, avec un peu de chance y trouver du conseil. Vous souhaitant une bonne recherche et une bonne fin de journée. Très courtoisement. ------------------------------------- Le monsieur prend un argument sur les frais (indiquant que j'aurais refusé des frais eventuels ce qui est totalement faux ) pour annuler le RDV : AG2R ne veut pas de nouveaux clients qu'on se le dise !!
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Xavier a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 15/03/2021
Depuis le mois de mars 2021 j'ai été en accident de travail et jusqu'à aujourd'hui mon dossier n'a pas encore été traité pour être indemnisé . Je compte déposer plainte
À propos de Ag2r La Mondiale
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