Tous les avis Ag2r La Mondiale - 1 étoile - Page 5
3ème en assurance prévoyance
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à Ag2r La Mondiale
Avis contrôlés conformes
A
Anne a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 03/05/2022
Nous sommes clients en prévoyance pour mon entreprise depuis 12 ans. Nous avons une demande d'indemnisation en cours pour un salarié. Après 3 mois, le dossier n'est toujours pas traité, et ne le sera pas encore avant une à deux semaines. C'est déplorable ! Le service client est un zéro pointé ! Pas de rappel, pas de prise en compte de nos demandes mais par contre aucun problème pour encaisser nos cotisations depuis 12 ans !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MARIE a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
Etoiles 0..On m'a pas demandé mon avis pour prendre cette complémentaire mais on me la imposée par apport a mon job..Personne ne réponds au téléphone ni au mails envoyés..Ils vous radient sans prévenir et trouvent toujours des excuses pour ne pas rembourser.Surtout je DECONSEILLE cette mutuelle.A BANNIR
Je commente l'avis
t
tuiti a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
tout simplement nul. remboursement toujours avec du retard manque tout le temps des documents. augmentation de mq muturlld sans me prevenir. on attend au moins 10 minutes pour les avoir au tph et en.plus la personne que j ai eu je comptenais rien.
Je commente l'avis
C
Cass a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 10/11/2021
A fuir ! Souscris pour moi et mes deux enfant surprise on me réclame 680€ pour 6 mois soit 110€ par mois ! Très très chère surtout qu'à l'heure actuel je n'ai pas de carte tiers payant donc je paye tout à m'a charge !
Je commente l'avis
I
Izac a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Bonjour, Assurance participant activement au mille feuille administrative français, un service clients médiocre, Hautain n’hésitant pas à prendre congé lorsque que vous souhaitez comprendre le fonctionnement de la boîte
Je commente l'avis
s
shroutmfette a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 24/04/2022
Je contacte AG2R le 25 AVRIL 2022 pour obtenir des explications sur ma rente d'invalidité qui diminue chaque mois et ont me répond, un délais de trois semaines pour obtenir un rendez-vous téléphonique avec un conseiller !!! cherchez l'erreur !!! Ce n'est pas sérieux de la part de ce groupe qui assurent des clients de plus en plus mécontent.
Je commente l'avis
E
Emy28 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Une catastrophe on me balade depuis 2 mois sens complément depuis août 2021 au téléphone toujours une réponse différente il faut a chaque appel expliqué la situation encore et encore je déconseille fortement j'attends une réponse a mon recommandé envoyé
Je commente l'avis
I
Imenimenn a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Je ne recommande pas du tout cette mutuelle service client désastreux délai de remboursement extrêmement long plus de 2 mois… Vraiment à fuir et au téléphone quand il ne savent plus quoi dire il vous raccroche au nez.
Je commente l'avis
A
AlainP a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
à la retraite depuis le 1er janvier 2022, toujours aucun paiement, je vis avec la moitié de ma retraite. Difficile de les joindre, renvois vers d'autres services, aucune réponse et pas aimable. Mon dossier est complet depuis juillet 2021. ne répond pas aux mails. ils se foutent des retraités.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Laresse a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 14/09/2021
Près de 1 an de parcours du combattant entre l'ouverture de mon dossier de retraite AGIRC-ARRCO fait 6 mois avant mon départ effectif. "Heureusement", en tant que salarié je n'ai eu pendant plus de 20 ans qu'un seul employeur qui plus est une très grosse entreprise. Systématique anxiogène "Dernière relance avant clôture de votre dossier..." pour des pièces pourtant confirmées reçues et par le suivi postal et par les "conseillères" chargées de votre dossier..Quand vous pouviez encore les joindre. Aucune réponse à vos demandes faites par le site si ce n'est la réception immédiate d'une réponse du style " Nous vous confirmons votre N° de dossier à rappeler à toutes vos demandes etc..."...Et puis 7 mois après mon départ à la retraite, sans aucune explication et encore moins d'excuses, versement surprise de ma complémentaire.
Je commente l'avis
s
scully59 a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
retraitée depuis octobre 2021 je bénéficie d'un paiement provisoire agr2r. Malgré mes appels je ne parviens toujours pas à obtenir un paiement définitif. Le standard payant répond systématiquement "je remonte l'information au gestionnaire" sans donner de délai de réponses et/ou confirmation sur une date de paiement. C'est une prise d'otage complète où il est impossible de joindre de vrais salariés. Il n'y a pas de suivi car on vous invite à renouveler votre appel ! Nous sommes des laissés pour compte. C grave Très mauvaise société.
Je commente l'avis
K
KJJ68 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Depuis que AG2R c'est regroupé avec ARPEGE c'est le foutoir, malgré de nombreux envois de documents rien n'avance , on me demande toujours et toujours d'envoyer les mêmes papiers
Je commente l'avis
p
patou a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
au secours!!!!!!!!! j'ai terminé mon cdd en pâtisserie le 2 janvier. J'avais une portabilité qui me couvrais encore 6 mois ......et bien en février ils m'ont éjectés!!!! j'ai appelé on m'a dit il faut tel et tel papier ! j'envoie tous les documents .....j'attend .....et rien!!! j'appelle....on a rien reçu ..... on me donne un mail pour que j'envoie directement ......j'attend! ....toujours rien au bout de 2 semaines ,c'est à dire aujourd'hui le 4 avril 2022 ...j'appelle ...et la on me dit ; Vous l'avez envoyé quand votre mail? je répond le 23 mars et on me répond ; et bien on est en train de traiter les mails du 22 mars... donc on m'invite à appeler en fin de semaine !!!! c'est quoi le délire????? on nous dit qu'il y a une portabilité....mais en fait ils n'en tiennent pas compte !!!!! déçue et en colère !!!!
Je commente l'avis
j
jpont a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
complement nul, en attente d une rente invalidite depuis novembre 2021 des courrier sans arret pour me demander des documents que j ai deja envoye plusieurs fois, impossible de les joindre par telephone le comble mon dossier a ete classe sans suite le 24 mars raison manque de documents on crois rever
Je commente l'avis
I
Inouk a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 22/03/2022
ils savent très bien prendre votre argent mais pour le rendre ... c'est une autre histoire Assurance à fuir .trois mois pour récupérer l'argent qui était sur mon PER
Je commente l'avis
M
Marie a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
1 mois de délai pour être remboursée sur une chirurgie très chère où on doit faire l'avance et visiblement ils trouvent ça normal, grosse galère pour les joindre, pas de réponse aux mails pour savoir où en est la demande... juste inadmissible ! Me voilà bloqué avec eux vu que c'est ma mutuelle d'entreprise et obligée d'en prendre une perso pour être bien mieux et plus vite remboursé. Une honte ! Obligé de mettre 1 étoile mais pour moi mérite zéro
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Azurmendia a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
Depuis fin décembre 2021, mon dossier complet pour demande de liquidation de retraite a été transmis à ag2r la mondiale. Fin mars 2022, aucun email, aucun courrier postal et bien sûr, aucun paiement. Derrière ce contrat se trouve cnp assurances....
Je commente l'avis
n
nath a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
'AG2R fait de la trésorerie avec les remboursements de ses adhérents, depuis le 09/03/22 toujours pas de remboursement de ma séance d'ostéopathe. je ne recommande AG2R, mutuelle imposé par l'employeur je préférai 1000 fois AXA. Pas de rigueur, juste la à essayer de vous faire souscrire à des contrats d'epargne retraite et autres mais si je dois relancer à outrance pour un remboursement, que se passera t-il lorsque je devrai récupérer ma prévoyance. Alors je ne recommande pas à fuir. Des que je le pourrai, je partirai.
Je commente l'avis
J
Jennifer17 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021
Depuis novembre j ai demandé une portabilité pour moi seule mes ayant droit assuré ailleurs suite a mon chômage et il continue depuis novembre a me prélèver pour eux tourne en tond malgré les appels ,mails , courriers toujours pas remboursé, ni résilier mais par contre le prélèvement ils ne l oublie pas évidemment. A fuir et de plus cher
Je commente l'avis
M
Moa a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
On paie on paie et au moment de rembourser d'abord on attends on vous dit 72h (ah c'est bien) mais toujours pas. Donc rappel ils disent 12 jours (tiens ca commence) attend encore pas. Rerappel la cerise sur le gâteau 21 jours ouvrés. Donc la tant pis y en a marre on stop les prélèvements et on change. N'y aller pas
Je commente l'avis
j
jm a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
J'ai fait des dizaines de demandes depuis Aout 2021 pour le renouvèlement de la carte de tiers payant pour ma mère, 86 ans en Ehpad, rien, c'est nullissime et lamentable. 180 euros par mois pour un service inexistant, mutuelle à fuir....
Je commente l'avis
R
Romano a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Ils sont incapable d'aider les clients et ne souhaite pas communiquer avec nous quand on a un problème avec le déblocage du complément de salaire Ils me doivent 2 mois de complément de salaire et rien ne bouge
Je commente l'avis
M
MG a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
Même une étoile c'est trop pour des personnes si incompétentes on atteint des sommets pas d'email pas de tél direct pour répondre quand on signe direction de gestion! eh oui on veut pas être embêter du coup on attend 1/2 h voir plus pour nous dire que c'est pas le bon interlocuteur!!!faut le vivre! bref 3 assurances vie 1968 1969 et une autre pour des sommes ridicules!600 euros sans appel télephonique jamais du coup mes parents agés ont été ailleurs en plaçant leurs économies taxées évidement! bref mon père est décédé il y a 2 ans et je reçois un courrier sans possibilité de joindre directement la personne qu'il reste un reliquat alors que la succession est terminée et le notaire ne veut pas ré-ouvrir le dossier archivé on hésite à porter plainte pour abus, non assistance, voir plus déjà la manière dont ils traitent leurs clients!
Je commente l'avis
D
Dana a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
La pire mutuelle que j’ai connue. Pour tout remboursement supérieur à 100€, ils vous font tourner en rond pendant des mois: c’est systématique, soit disant ils n’ont pas reçu le décompte de la sécu, ou la facture, et quand ils ont les deux, ils faut les leur renvoyer « ensemble ». Les délais sont ultra longs et le service client minable. Les conseillers sont désabusés ou très mal payés et se permettent de parler mal aux clients. A fuir!!!
Je commente l'avis
V
V.Juniet a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Impossible d'être indemnisée suite à un arrêt de travail de courant décembre 2021, ils me demandent les IJSS avec le Siret de cette société d'intérim avec laquelle je n'étais en contrat que depuis le 1er décembre 2021 donc la CPAM se base sur les 12 mois précédant mon arrêt de travail donc mes autres société d'intérim donc autres Siret ! C'est inacceptable et je n'arrête pas de les appeler ou de les contacter en leur donnant les texte de la CPAM rien ne bouge, c'est épuisant et je pense qu'ils ont d'autres cas comme le mien qui doivent jeter l'éponge c'est pour cela que je témoigne et que je ne lâcherais rien !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Bvidal a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Adhérente depuis peu . Pour un simple changement de rib la demande date de janvier 2022 après presque 2 mois la demande n est pas traité. Meme en appelant aucune prise en charge après 15 minutes d attente seule réponse il faudra nous rappeler ... une honte
Je commente l'avis
m
moniqlev a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Ma mère bientôt 90 ans ne marche plus depuis 1 an ( 3 chutes col de femur) 4 médecins nous disent qu'elle elle ne marchera plus. Elle a une DLMA ne voit presque plus elle a des moments de délire. Elle cotise depuis 30 ans à l assurance Safir elle est hospitalisée depuis 10 mois. Avec beaucoup de mal pour faire remplir le dossier par un médecin. Le médecin qui a rempli la feuille a coché tout en l envers. On n'a pas envoyé la feuille car tout est faux,!donc pas de rente et on se questionne sur le médecin du CHU qui a coché tout à l envers. Voilà l assurance ne fonctionne pas car les medecins sont surbookés et ne remplissent pas la feuille donc pas de rente. Ma mère a dépensé avec cette assurance plus de 15 000€ à fonds perdus. Nous sommes écoeurés.
Je commente l'avis
C
Cdlt a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022
Mutuelle a fuir ! Absolument pas sérieux ! Plus de 3 mois d'attentes pour y être affilié avec de nombreux appels et mails sans retour. Pas de numéro direct, ni de mail. Pas d'échéancier précis. Une honte !
Je commente l'avis
j
jean louis kaczmarek a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
je tremble d'effroi ! en lisant tous ces commentaires mes parents âgés de 88 et 89 ans m'ont demandé un prélèvement partiel sur leur assurance vie pour disposer d'un peu d'argent pour fin avril. j'ai contacté AG2R début janvier j'ai bien reçu les documents cependant j'ai téléphoné de nouveau afin de connaitre le montant qu'ils pouvaient retirer (la part entre capital et intérêts) pour éviter la CSG et CRDS .j'attends un réponse depuis 6 semaines après une attente téléphonique habituelle de plus de 20 minutes on me répond qu'il sont débordés et que cela prend du temps à calculer je pense qu'à une époque où je leur vendais des ordinateurs je devais être un mauvais conseiller. je n'ose même pas penser au temps qu'il va falloir pour toucher l'argent quand j'aurais envoyer le questionnaire(on l'on me prend pour un agent de la CIA ou un mafioso ?) Je pense donc devoir entamer une action ou faire un prêt bancaire (c'est une honte !)
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
CARLIER S a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 02/05/2021
Bonjour, Je rencontre des soucis pour le paiement de mes indemnités journalière , mon dossier est mal informé et en plus on me répond par la même excuse : traitement long . J'aimerais svp avoir un contact sérieux car je sent bien que cette aventure n'aura aucune fin Merci
Je commente l'avis
A
Aïe aie a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
je suis hyper en colère j'ai un contrat depuis des années pour le complément retraite, et je rencontre des problèmes sérieux auxquels personne ne répond. je verse des sommes et en fin d'année quand les intérêts viennent s'ajouter je découvre sur le relevé qu'il manque plus de 2000 € par rapport au montant de l'année précédente. c'est un grand mystère... j'ai pris contact par tél mais au standard c'est récurant on ne nous passe jamais personne tellement les appels sont filtrés, on me dit de faire un courrier sur le site mais rien ne bouge... j'espère que mon message sera lu par qui de droit et qu'on prendra la peine de me répondre. je trouve inadmissible que personne même pas mon conseiller ne prenne la peine de s'occuper des litiges de la sorte. j'ai bon espoir d'avoir de vos nouvelles AG2R la Mondiale
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Des assurés mécontents a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022
Nous attendons depuis le 07 décembre 2021 le remboursement des soins d'orthodontie de 800€ de notre fils. Tous les documents ont été envoyés et réceptionnés. Nous appelons chaque semaine et chaque semaine, la personne que nous avons au bout du fil nous donne un délai supplémentaire. Ils ont pourtant validé le devis. La prochaine échéance arrive et nous ne savons toujours pas comment nous pourrons la payer. A fuir. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. C'est la 1ere fois que nous faisons face à une telle situation avec une mutuelle. C'est une honte!!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Allexis a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
pour prélever ils sont champions par contre pour payer il y a plus personne plus de 6 mois que j'attends mon paiement on va engager des poursuites judiciaires.
Je commente l'avis
M
Manac13 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Pendant 23 années vous payer pour une prévoyance et une retraite au moment du départ les conseillers ne répondent pas à vos appels téléphoniques et ne vous aides pas à préparer votre retraite personne au rendez débrouillez vous seul
Je commente l'avis
T
Toto a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Vu le nombre de commentaires très négatifs sur les délais de traitements et paiments... J'ai bien peur pour moi, qui plus est j'attend toujours que mon employeur déclare sur cette prévoyance qu'ont nous impose dans l'entreprise mes deux AT depuis 2018 et 2020... Du coup au vu de ce que j'ai pu lire en commentaire... Je suis pas prêt de toucher le complément d'indemnité... Déjà c'est dur financièrement... Alors bon... Je sent... Que... Ça va pas être simple de réclamer sont dû... Et faudrait déjà que mon employeur arrête de m'embêter et déclare bien pour la demande de prestation... Et AG2R ils sont des personnes qui te réponde à tes questions par téléphone et d'autre qui te dise je ne peux rien dire au sujet de la prévoyance car vous devez vous rapprocher de votre employeur... Alors pourquoi je paye une cotisation sur ma fiche de paie... Je ne sais pas...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
Gilles BODIN a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
VIASANTE Lamentable, 50 % d'augmentation en 1 an, des prestations en dessous de ce que je pourrais attendre. FUYEZ avant qu'ils de vous FAIRE AVOIR. J'ai adhéré à cette assurance l'année dernière et j'attends 1 an pour repartir. J' ai suivi les conditions promises verbalement lors de la souscription, puis, j'ai validé sans reprendre poste par poste comme j'aurai dû kleptomanies faire.
Je commente l'avis
O
OPTIQUE MODERNE a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
FUYEZ , je ne suis qu'au premier stade celui ou l'on cotise, et déjà 2 années de suite qu' AGR2 la mondiale n'est pas capable d'envoyer les bordereaux de cotisation; Le chargé de clientèle lorsqu' il décroche s'est pour vous dire qu'il a pris votre appel en pensant que quelqu'un d'autre appelé... Jamais de réponse. demander une copie de votre contrat est chose impossible. Pour rattraper le retard de cotisation ils sont toujours incapable de sortir les bordereaux, on vous dit de prendre les anciens et de faire un copier coller, l'impression d'avoir à faire à une PME en faillite dans le 1/3 monde. En fait rien ne fonctionne, aucun interlocuteur, service déplorable. Si les commentaires sont traités comme le reste..........
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
CRTCRI a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
FUYEZ... ne confiez pas votre argent à cette enseigne... car au moment où vous voulez le récupérer, AG2R LA MONDIALE vous trouve tous les subterfuges pour ne pas vous rendre votre dû... Pour le 1er dossier, 6 mois de bataille et un dossier de médiation pour arriver à récupérer notre argent placé sur une assurance-vie... et un deuxième dossier qui dure depuis plus d'un an pour notre fille mineure où AG2R LA MONDIALE nous a demandé une tonne de papiers en tant que représentants légaux pour ensuite nous refuser le déblocage des fonds sous prétexte qu'il fallait un RIB de notre enfant mineur (qui n'a bien sûr pas de compte courant)........ UNE HONTE.... rebelotte, on va devoir re-saisir le médiateur pour ce dernier dossier...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Minoke a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
Ma mère qui est sous ma tutelle avait souscrit une assurance vie MULTIPRIMA . Aujourd’hui l assurance est en fin et je souhaite effectuer le rachat total restant soit 1300€. J essaye depuis le 15 décembre et nous sommes le 4 février ! Je ne compte plus les appels et l’es interlocuteurs quand j ai eu le chance d en avoir un …. Aujourd’hui j en suis à mon troisième envoi de formulaire différent et il manque toujours quelque chose …. Bref c est l enfer et je vous conseille de ne jamais avoir a faire à eux
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
magmag a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 19/11/2021
Arrêt de travail du 1 septembre au 29 octobre 2021, depuis le 17 novembre on me sort la même chanson à chaque appel... Nous n'arrivons pas à accéder à votre dossier... J'ai fait intervenir mon employeur, une assistante sociale, mais rien ne bouge. aujourd'hui, j'appelle, on me met en attente, puis, plus rien... Je rappelle pour savoir si l'opératrice va être capable de me donner une date malgré plusieurs réclamations faites par mail, elle me répète ce que l'on me sert depuis presque 3 mois... nous n'arrivons pas à accéder à votre dossier puis me raccroche au nez... il est 18h, c'est normal quoi. Si vos systèmes informatiques sont défectueux, pourquoi depuis le temps, personne n'intervient pour régler le problème ? Vous, de votre côté, vous vous en fichez que vos assurés éperdument que vos assurés se retrouvent avec des problèmes bancaires ou encore mieux, avec les huissiers devant la porte en rentrant de travail car à cause de vous, des dettes se sont accumulées. Le plus important pour la prévoyance intérimaire santé, est à l'évidence le paiement des cotisations, pour ce qui est du versement des indemnités... C'EST UNE AUTRE HISTOIRE MERCI AG2R
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
À propos de Ag2r La Mondiale
Assureur
