Tous les avis Alan mutuelle santé 1 étoile - Page 2

Note moyenne pondérée
4
390 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2 jours
Taux de réponse
12%
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Découvrez les notes attribuées à Alan en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Alan a augmenté les cotisations de mes salariés de plus de 52% au 1er janvier 2022 en toute discrétion. J’ai par ailleurs découvert de nombreux remboursements non effectués car il faut sans cesse contrôler les choses dans l’espace client et confirmer que les honoraires ont bien été payées aux médecins Inadmissible et honteux Il faut que ce soit dit car le beau discours est à l’inverse de ce que l’on vit en tant que client

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

MUTUELLE À FUIR ABSOLUMENT. Fais le maximum pour pas vous rembourser, des conseillers incompétents. Une mutuelle honteuse. Je ne recommande absolument pas

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

alan vous donne des tarifs entreprise qui ne correspond pas à ce qui est indiqué sur le net... et plus précisément qui sont des prestations en dessous de ce qui est indiqué sur le net... drole de façon de faire...

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Même pas 15 jours avec eux (nous étions avec Apcil) et déjà furieuse par manque de confiance concernant les remboursements pour la médecine douce. Pour nous séduire on nous avait parler de 5 séances a 80 euros pour la Médecine douce tandis quApcil était à 3 sceances à 30 euros. Sauf qu'une fois que j'envoie la facture, par ma grande surprise, acupuncture et podologie ne sont pas pris en charge. Donc mutuelle pas sérieuse puisqu'il ne nous informe pas clairement, noir sur blanck, ce que nous devons être remboursé. Résultat: en moins de 24 heures, nous nous retrouvons avec 220 euros de dépense d'acupuncture, podologie et semelles orthopédistes que ne seront jamais remboursés. De quoi faire perdre la patience et surtout la confiance dans cet entreprise qui devrait nous accompagner dans un sujet hors question de negosialiee

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