Tous les avis Alan - Page 7
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Avis contrôlés conformes
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JulienB a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Bonjour, Voilà presque 3 ans de recul chez Alan(PRO ET PERSO). Franchement efficace mais ATTENTION à l'augmentation des tarifs ça grimpe, ça grimpe! Un démarrage à 185 euros en 2020 222 euros en Novembre 2022 Ce sera 244 euros en 2023 pour 2 adultes de 2 enfants avec une couverture moyenne + Alors même si tout est top, surtout l'appli ! C'est abusé ! On attire les clients avec des prix raisonnable est attractif et hop on s'enflamme!!! Bravo ALAN person ce sera sans nous en 20238
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chichisan93 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Super mutuelle, rapide, efficace. Honnête. Je recommande vraiment. Mon avis dithyrambique a été sensuré par google, c est pour cela que je le poste ici
J
Jean a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Sous des faux-semblants de simplification, c'est une organisation remplie de process compliqués. Alan est surtout une mutuelle qui fait tout pour ne pas rembourser ce qu'elle devrait et qui rend les choses incroyablement difficiles quand il s'agit de régulariser les dossiers. Elle est également parfaite pour vous imposer des notifications dont vous n'avez cure mais elle ne vous en envoie pas quand il y a un soucis sur vos dossiers. En bref, à fuir ! (J'ai testé quelques mutuelles et je vous assure que vous trouverez mieux et moins cher ailleurs.)
F
Fred_DONF a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Bonjour, J'ai ajouté ma femme et mon fils sur ma mutuelle, elle était dans une entreprise et elle avait déjà une mutuelle, après échange avec un collaborateur d'ALAN il me fait comprendre que Alan est meilleur que celle de ma femme. puis il valide sans mon accord. dès que je demande l'annulation, ils disent que c'est sur 12 mois c'est un engagement. donc je vais être prélever 38 Euro chaque mois. pour mon fils je dois payer 18 Euro chaque mois. cette mutuelle n'est pas adapté si vous avez une famille. refléchisser bien avant de souscrire surtout si vous avez une famille
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VVV a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Excellent contact, conseils adaptés et grande réactivité. Rapidité de souscription Problématique vite et bien comprise Couverture de qualité et confort d'utilisation Je recommande
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EBS31 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Mutuelle hyper efficace - rapidité dans les demandes de prises en charge, les remboursements et le suivi des questions éventuelles ! L'application mobile est super facile à utiliser, tout est très rapidement accessible Bravo !
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Valexia Stella a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
Ils sont agréables lors des discussions et professionnels en même temps. l'application est très intuitive et l'interface est ludique. Les remboursements sont d'une rapidité étonnante, qu'on soit nouvellement assuré ou assuré fidèle. Pour moi, Alan est la meilleure Mutuelle actuelle. Petit + je n'ai jamais été contacté pour me faire souscrire à des options ou contrats font je n'ai pas besoin.
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sebastientprot a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Je trouve l'application Alan très simple d'utilisation, on peut trouver très facilement les informations de couverture santé et également les contacter très facilement pour différentes questions et avoir un retour dans la journée (couverture lunettes...). Bref je recommande !
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Fabulous fab a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Très réactif et pour une estimation et pour un remboursement. Très agréable….je recommande Alan auprès de ma communauté L’essayez c’est l’adopter…. Merci à toute l’équipe
M
Matt a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Je suis chez Alan depuis fin 2020 en tant qu'auto-entrepreneur. Je suis très satisfait : ils sont transparents, ils sont rapides et efficaces, et les remboursements sont plutôt pas mal (j'ai eu à faire de la chirurgie entre autres) et prompts. Je recommande.
T
TheHulk a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
J'ai une mutuelle travaille qui prends en charge l'ensemble de ma famille. Cette mutuelle force ma compagne à passer chez elle alors que la couverture est moins bonne juste parce que je n'ai pas d'attestation comme quoi ma mutuelle est "obligatoire" pour mes ayant droit. Du coup ma compagne sera moins bien assuré et on va payer deux mutuelles. Cela ressemble à de la vente forcé. Je ne conseille absolument pas cette mutuelle si elle à aussi peu de logique...
P
Phil a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022
Je suis très satisfait de la rapidité de réponse du service d’Alan lorsque je pose une question. Ils sont super efficaces ! Je recommande cette Mutuelle qui rembourse très rapidement.
M
Mohamed-Amine Jaouani a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022
Je suis très satisfait par Alan qui propose une mutuelle santé à un prix très intéressant et les remboursements et garanties sont excellents. Le contact avec les équipes est très simple et ils sont à l'écoute pour vous aider et répondre à vos questions.
P
Porticcio27 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
SAV est au top, je ne croyais pas, que ca existe a ce niveau - enfin une experience positive. Fiere, que un start up français devient un model pour d'autres a suivre
C
Canan a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Bonjour Vous êtes génial car vous répondez très très rapidement à tt les messages et mails Merci bcp J’avais fait une erreur et vous avez fait le nécessaire ??????
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RaphaëlDeCastro a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
Une équipe active et performante qui accède à toutes vos requêtes rapidement ! Des instructions claires et précises, ils nous guident aux travers des étapes sans perdre patience par nos erreurs ! Je recommande
L
Leslie a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Conseillers très réactifs et compétents. La téléconsultation est top aussi. J'ai pu entrer rapidement en contact avec le spécialiste qu'il me fallait pour un premier diagnostic qui s'est avéré juste. Très bonne mutuelle que je ne saurais que recommander pour une prise en charge rapide et efficace des demandes. Merci !
J
Jerome33 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Hyper réactif, fluide, orienté client. Beaucoup d'efforts sont faits pour ne pas être ressentis et enfin rendre le parcours médical simple. Je recommande fortement.
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houssam a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
C'est la meilleur mutuelle. L'application est au top, le remboursement est rapide et la réactivité du service client est remarquable. Merci pour votre travail.
M
Myriam 43 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Je suis super satisfaite. Réaction très rapide au moindre souci une réponse. Tout les papiers envoyés par l'application,super simple. Remboursements hyper rapide. Franchement rien a redire. Tout fonctionne vraiment bien. Lunettes, médecin, etc... Complètement satisfaite.
H
Helene a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Digital , réactif , on sait à quoi s’attendre. L’équipe est très à l’écoute et compréhensive . Les explications sont claires. Dans le cadre d’un souci grave de santé j’ai pu compter sur Alan sans problème et je le recommande évidement à mes collaborateurs avec joie.
M
Mm a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Rapide et très bien remboursé sauf pour les implants dentaires qui est malheureusement vital pour la vie et quand on voit le prix que cela coûte, et bien malheureusement 800€ n’est pas suffisant, du coup on ne le fait pas et c’est bien gênant ??
M
Marie a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Bonjour, Très réactif , à mon problème .je n'ai pas eu de difficulté à les joindre Réponse rapide. Très satisfaite. Je recommande cette mutuelle BML
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walidboudhir a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
En cours de voir et de vérifier les couvertures proposées. Mais globalement le service est satisfaisant Pour le remboursement des lunettes, c’est compliqué à le comprendre et j’aurais besoin d’un conseiller pour me contacter par téléphone
C
Charlottew a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
Une mutuelle plus que prévoyante ! Un service et un accompagnement au top, des remboursements rapide, et un équilibre qui me semble bien juste entre coût et remboursement. Le plus : L’application mobile est super : pratique, simple et qui facilite bien des démarches normalement contraignantes Bref je suis ravie de ma mutuelle Alan !
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kozica a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022
Alan offre une grande qualité relationnelle et une simplification des démarches administratives. Je recommande fortement cette mutuelle. Elle est intéressante pour les familles nombreuses également.
M
Marine a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022
De loin la meilleure mutuelle que j'ai pu avoir. Ils sont rapide et très disponible mais surtout très efficace et les remboursements sont vraiment bien gérés. Je recommande les yeux fermés.
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Kassy a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Dans l'ensemble je suis satisfaite de cette mutuelle, interface moderne, support client réactif et sympathique. Il y a quand même un gros gros point noir. Leurs garanties ne couvent pas de forfait contraception. Déjà cela tend vers un déséquilibre homme femme flagrant, mais aussi dans une période où l'on sait que la pilule est utilisée comme traitement de l'endométriose, qu'il n'y a que très peu d'autres alternatives, on se retrouve avec des patientes qui doivent sortir un budget conséquent pour se soigner puisque la sécu non plus, ne considère pas que se soigner de l'endométriose est important. Depuis mes 17 ans TOUTES mes mutuelles ont pris en charge mon traitement, mais pas Alan. C'est dommage parce qu'à part ça, cette mutuelle est top. J'envisage d'en changer à cause de ça.
A
Anko a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Personnel très compréhensif et très à l'écoute et surtout disponible. Je l'ai ai contacter suite à un problème de remboursement ils m'ont répondu 1-2h après mon mail. Merci à vous
C
Charly a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Très rapide,contact efficace,très satisfait de la réponse.pour l instant très satisfait des remboursement qui a été fais.je donne 5/5 et que cela continue comme ça.
C
Ccdd a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Cela fait au moins 5/6 fois que j’envoie facture + ordinance lentilles ils me disent qu il n y pas le code ADELI/FINESS du professionnel de santé hors il est bien sûr le papier. Je leur renvoi l ordinance en entourant le code , depuis ils font le mort .. 36€ d’avancé dans le vent + 35 e d’écographie+ 9 sage femme au total 80€ d’avancer et toujours rien sur mon compte après plus d’un mois. Je vais provlamement retourner chez axa qui sont plus compétant pour les remboursements.
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Krix a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Alan est une assurance santé efficace et sympathique, les échanges directs avec l'application permettent une correspondance facile et rapide. Les remboursements peuvent ainsi se faire très rapidement.
J
Jlalanne a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Excellente réactivité des conseillers qui ont su m’apporter conseil, information et satisfaction! Bravo notamment à Anne et merci encore pour toute l’aide apportée.
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Marine a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Tout est très fluide grâce à l application qui est très facile d utilisation. Reglement plus que rapide. Conseiller/chat très réactif. Rien à redire que du positif.
C
CharlotteBevis a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
J’aime vraiment Alan et mon entourage aussi. Un service client réactif, qui cherche réellement notre besoin ou l’origine d’un problème et qui vous répond concrètement et non par des réponses rapides et toutes faites. Quand ils peuvent nous arranger ils le fond. Superbe couverture. Merci Alan. Une mère de famille 100% satisfaite
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Nath a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
Çela fait presque 2 ans que mon employeur a choisi Alan, j'ai pris l'option la plus forte mais j'en suis très ravie et les prix sont très corrects. L'application est bien faite et ils sont très réactifs via le chat pour si on a des questions.
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SARAH SC a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022
C'est la meilleure mutuelle que j'ai eu de toute ma vie, ça parait gros dit comme ça mais obligé de laisser un commentaire. (je viens de recevoir des remboursements de leur part en un temps record, d'où ma JOIE). Je précise que je n'ai jamais eu des REMBOURSEMENTS aussi rapide !!! Une application mobile et un site internet pratique, facile d'utilisation et très moderne. Et la liste est longue, c'est clairement la meilleure mutuelle que j'ai eu, même au niveau des remboursements etc... j'adore Alan lol. Et en plus ils sont cool au téléphone, par email, ils sont plein d'amour et d'humour, que demande le peuple ? MERCIIIIII
A
AissatouK a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022
Bonjour, J'avais cette mutuelle avec mon ancien employeur et j'aimais beaucoup, mon nouvel employeur ne travaillais pas avec Alan l'année dernière mais cette année, ils ont pris Alan, j'en suis très ravie et tout mes collègues aussi. Alan est une mutuelle claire, simple, réactive, transparente, à l'écoute, proche des adhérents et je n'ai jamais connu mieux! De plus les couvertures sont vraiment très intéressantes. Donc n'hésitez pas, je recommande !!!
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Tinymymi a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
Pour moi c'est la meilleure mutuelle l'expérience utilisateur sur l'application est ultra simple, les montants prise en charge sont très claires, le remboursement est très rapide et le service client est super agréable.
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Chris a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
Les remboursements sont très très rapides et bien détaillés sur l'application Alan. J'ai envoyé un message sur l'appli car il y avait un point particulier concernant un remboursement que je ne comprenais pas et une réponse claire m'a été adressée le lendemain par courriel. J'ai connu durant mon expérience professionnelle plusieurs Mutuelles frais de santé, et je suis très satisfaite de la réactivité d'ALAN !
À propos de Alan
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