Tous les avis AMV assurance moto - Page 2

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4
1100 avis
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2ème en courtier moto
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Découvrez les notes attribuées à AMV en Assurance moto

Avis contrôlés conformes

B
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  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024

N’ayez jamais d’accident ! Je me suis tapé un blaireau, déclaration et expertise effectués et oh surprise l’expert ne prends pas en charge tous les dégâts et pourtant je suis en tous tiques avec 50% de bonus Obligation de faire une contre expertise et finir au tribunal !! A fuir .. BL

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Je suis tombé en panne avec ma moto hier soir, un dépanneur est arrivé sur place très rapidement, la prise en charge de la moto par le dépanneur a été satisfaisante. J'ai demandé au dépanneur de l'emmener chez mon garagiste habituel à 15 km de chez moi. Le lendemain matin, le dépanneur m'appelle, il m'explique que l'assurance AMV ne prends pas tout le trajet en charge, je dois payer 85€ de ma poche ! Réfléchissez à 2 fois avant de souscrire une assurance moto chez eux ....

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Mon Dossier de sinistre a été bien traité , les informations fournies ont été pertinentes , je suis satisfais du traitement pour un contrat tout risques sur une moto. Bien en somme !

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 07/02/2023

Un assureur qui assure. Une plate-forme non delocalisee. Des prix attractifs. Néanmoins pour plus de clarté j'aimerais regrouper mes contrats auto avec ceux de la moto mais ils ne proposent pas encore de prix assez intéressants

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Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Bonjour Très bon rapport prix et services rendus. Assurance tenant bien compte de l'ancienneté sans avoir à demander. Très accessible. A recommander à tous les motards.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 19/11/2023

Je suis resté plus de 15 ans chez un concurrent qui trouver toujours une excuse à mes demandes. Après plusieurs avis et comparatifs, j'ai contacté AMV qui a entendu mon besoin pour mon 2 roues de 1999. Ils m'ont orienté vers une assurance collection qui m'a permis d'économiser 40€. Mon ancien assurance me demandais 46€/mois au tiers et AMV 15€/mois tout risque. Ya pas photo...

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Assurance au top au niveau des garanties et du prix. Il faudrait qu'il soit présent à L'île De La Réunion qui est un département français pour assurer les motards de l'île.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/06/2023

Bonjour suite à une panne, rapidité d’intervention: facilité sur le téléphone de communiquer, Depannage rapide et dépanneur agréable, maison / garage rapide merci AMV Cela faisait plus de 40 ans que je n’avais pas eu une panne ! Cordialement

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Bons contrats, bons tarifs mais devrait proposé une option pour les véhicules qui roulent très peu par an. Démarches très faciles et délai de réponse rapide

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Une assurance pour les débutants avec un rapport qualité prix très raisonnable , ne pas oublier de prendre l’assistance 0 Km et l’assistance juridique pour vous et passagers

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Bonne assurance deux roues en globalité, mériterai un effort au niveau tarif et avantages pour ce qui est de l'ancienneté .Un petit moins pour la gestion d'un accident pour la moto de mon fils qui m'a parue un peu longue(2 ans).

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

Une assurance simple rapide efficace et pas chère pour les motos en ce qui me concerne j’en suis très satisfait ! Facile à joindre réponse rapide et personnel compétent

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Un rapport garantie/prix intéressant. La relation client est simple, rapide et efficace. Il manque des partenariats (Liberty Rider, par exemple) et pas d'aide pour l'acquisition d'équipements de sécurité, notamment un gilet airbag.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024

Tarif intéressant pour les conducteurs ayant un bon bonus. Très efficace et très réactif en fonction des demandes mais parfois un peu difficile à joindre. Je recommande cette assurance 2 roues.

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Petit manque de communication sur la mise en place du futur, nouveau, possible, éventuel, sans doute, certain contrôle Technique Moto. Avis et propositions. Proposition de tarification pour les excellents conducteurs avec un coefficient de bonus 50% ayant cumulé plusieurs années d'assurance sans sinistres inexistante.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 19/02/2023

AMV service performant dans les explications avant signature , devis immediat , tarif tres correct. Service administratif joignable tres facilement. Clair et net dans les divers demendes. En 2023 j'ai eu besoin d'AMV pour assistance panne 0kms ,accessible direct par téléphone (faire cela sur le site pour demandé l'intervention est tres compliqué et long). Service administratif et meme le depanneur super bien. Probleme bien gerer et serein.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 17/08/2023

J'ai eu un accident. Amv et très facile à joindre, il sont à l'écoute et toutes les réparations et les remboursement se sont très bien passé. Je suis satisfaite

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/11/2023

Client depuis maintenant 10 ans même plus, et je n'ai eu que 2 soucis ( et espère ne pas en avoir d'autres personnellement), et ceux-ci ont été réglé avec sérieux, rapidité et professionnalisme.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

De la déclaration de sinistre à la clôture de celui-ci, cela a été très clair et facile. Même en cas, de doute, j'ai pu avoir un(e) conseiller(e) qui m'a renseigné. C'est assez rare pour le souligner mais pour une fois que je suis agréablement surpris par une assurance et l'aide apportée à un assuré, cela fait plaisir. Peut être est ce dû au fait que c'est mon seul sinistre en presque 10 ans mais je pars du principe que cela était qualitatif au moment où j'ai fait appel à leur service. Bien souvent on écrit les mauvais commentaires quand on est pas content mais à l'inverse, il faut savoir dire quand on est satisfait du service rendu ! Donc je le fais à cette occasion. Le prix reste correct sachant que je suis tout risque et que ce soit de l'expert au délai de prise en charge lors de mon sinistre tout était limpide et fluide.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/06/2023

Bon rapport qualité/prix. suite à mon expérience ,traitement du sinistre trop long. J'ai du contacter le tiers avec qui j'ai eu le sinistre et son courtier en assurance. J'aurai préférer que se soi AMV qui traite l'affaire.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Un assureur historique très apprécié de tous les motards et aussi des vieux motards prudents et expérimentés comme moi. Rapport qualité prix très correct ; réponse téléphonique pour toutes sortes de questions très rapide, affable et efficace. Je conseil cet assureur.

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Assurance avec un bon rapport qualité prix un peu dur au début pour remplir le dossier ils nous demandent souvent plusieurs fois la même chose mais sans réelle incidence sur le contrat, il faut faire attention sur les conditions concernant le vol du véhicule, surtout si vous n'avez pas de garage (perso je dois les appeler pour faire le point et je demanderais une réponse écrite) Assurance avec un bon rapport qualité prix un peu dur au début pour remplir le dossier, ils nous demandent souvent plusieurs fois la même chose, mais sans réelle incidence sur le contrat, il faut faire attention sur les conditions concernant le vol du véhicule, surtout si vous n'avez pas de garage (perso, je dois les appeler pour faire le point et je demanderais une réponse écrite.)

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Le tarif est correct . deuxième point positif :Je suis tombé en panne loin de mon domicile , Après appel au service assistance , J'ai été géolocalisé et un dépanneur est arrivé trente minutes plus tard . je re recommande ce service . Seul Bémol ,le temps d'attente pour avoir une communication avec le siège .

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Assurance de très bon rapport qualité - prix. L'adhésion à l'assurance est facile par internet. Les réponses lors d'échanges par mails ou tchat sont rapides et constructifs.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Des tarifs bien plus intéressants que la concurrence et surtout pas d'augmentation injustifiable en cette nouvelle année 2024. Pas de limitation de kilométrage non plus. Maintenant j'ai quatre véhicules assurés chez AMV.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Comment ne pas aimer AMV, je pense qu'ils sont le moins cher du marché ,pour la moto,je ne connais pas leurs tarifs pour l'automobile, peut-être sont ils plus intéressant que ma banque !

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/05/2023

Assurée en 2011 ppur mon 1er scooter, puis de nouveau en 2017 pour mon 2nd scooter, tres bon rapport garantie/prix, 1 sinistre non responsable bien géré dans l ensemble, je recommande

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Client chez AMZ depuis près de 9ans, je n'ai pas changé de domiciliation, de moto et n'ai pas eu de sinistre. Dans la logique de calcul d'une prime d'assurance : votre expérience de conduite augmentant, pour un même véhicule et sans aucun sinistre > votre indice de potentiel risque doit légitimement faire baisser votre prime d'assurance (moins de risque de sinistre = moins à payer !) Pourtant, je constate encore une nouvelle augmentation de mon contrat d'assurance. La faute déclarée par AMV : l'inflation ! (à savoir que je dispose d'autres contrats d'assurance non revus à la hausse, malgré la même inflation). Hors mon contrat a augmenté régulièrement, même hors période d'inflation; Puis, l'argument commercial de la réduction de franchise (aujourd'hui à sont maximum à -75%) : pour le prochain sinistre seulement ? un avantage finalement "payé" par les augmentation successives ? L'autre argument, est un "gel" de l'augmentation durant 1 année, lors de la phase COVID : effectivement, d'autres assureur ne l'ont pas fait ; Mais faire payer une augmentation pour un véhicule non utilisé durant des mois de confinement, me semble assez normal en terme de "gestion du risque". Puis compenser "ce gel" par des augmentations successives plus importantes ? Et aujourd'hui, je reçois après comparatif, un devis d'AMV 50€ moins cher, pour les mêmes garanties ! Explication d'AMV : c'est un produit d'appel pour les nouveaux clients. Face à un manque de considération notable des anciens clients, les nouveaux clients peuvent juger à quoi s'en tenir. Personnellement, je n'attendais qu'un peu de considération de mon assureur. Je quitte cette semaine cet assureur.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Assurée depuis 2009 pour mes scooters . Suite à deux accidents à RAISON amv décide de me résilier!! Je n’ai jamais eu d’incident de paiement j’ai toujours conduit prudemment . Je me fais renverser deux fois, sans aucune faute de ma part. Mon scooter est jugé irréparable. Je suis à pied depuis plus de deux mois. Je décide de m’acheter un nouveau scooter et mon assurance refuse de reprendre le contrat Je suis victime et on me juge client à risque !!! Fuyez cette assurance

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

AMV assure ma moto depuis longremps, je n'ai jamais eu d'accident (50% bonus voiture également. Malgré mon âge avancé 77 ans AMV continu à m'assurer. Je roule régulièrement mais en faible kilométrage annuel. Je trouve le prix de l'assurance très raisonnable. J'ai eu un contact avec un conseiller AMV pour une extension de garantie. Lors de ce contact téléphonique j'ai été bien accueilli et très bien renseigné. Donc très satisfait de AMV.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/11/2023 suite à une expérience le 22/11/2023

Je me suis fait percuté par l arrière par une voiture le 03 septembre 2023,je tournais à droite pour me garer sur le parking. Fracture pied,contusions genou,entorse genou et cheville et poignet, hôpital...toujours en rééducation. Impossible de les joindre au téléphone, pas de réponse aux mails ni à ma lettre en recommandé. Pas de remboursement, le néant complet.

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

assurance correcte et réactive , a l'écoute des différentes questions posées. rien a dire, le prix correct sans surprise. très bonne assurance ,avec lequel nous pouvons discuter des divers problèmes liés au contrat. et je conseille a mon entourage de faire faire un ou plusieurs devis afin d'évaluer et a faire la comparaison avec d'autres assurances .

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 10/11/2022

J'étais assuré Amv pour le prix attractif. J'ai eu un sinistre : contactabilité nulle, service inexistant, interlocuteur non professionnel. Aucun suivi, aucune écoute....Alors si vous cherchez le meilleur prix oui, mais sachez que derrière vous n'aurez aucun service, aucune prise en charge !

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

J'ai eu un sinistre en mai 2023. Un taxi qui ouvre sa porte, comme un diable qui sort de sa boite, 2 m devant moi, alors que circulait sur ma voie. Ca fait 3 mois que j'attends le remboursement de 450 de franchise alors que je ne suis pas en tord. La reponse qu'ils me font c'est qu'ils n'ont pas de retour de l'assurance adverse. n'importe quoi, c'est un taxi G7, j'imagine mal qu'un taxi ne soit pas assuré Je suis tres decu de la gestion de dossier d'AMV. impossibilité de joindre la personne en charge du dossier, toujours sur repondeur et quand on envoi un mail on a une repoonse automatique , disant que l'on va traiter votre mail, sans jamais rien avoir en retour

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Totalement outré par la mauvaise gestion de AMV et GENERALI dans la gestion d'un litige pour vice caché alors que je fais usage de ma garantie "protection juridique". On me créer un dossier, me réclame un grand nombre de pièces, me dit qu'il en cours de traitement, tout ça pour qu'1 mois 1/2 plus tard je me fasse signifier l'impossibilité de la prise en charge puisque ce n'est "pas dans les termes du contrat". AMV, vérifiez vos termes avant d'engager une procédure dans laquelle le client met toute sa confiance, et évitez de l'abandonner lâchement comme vous venez de le faire dans mon cas. INCOMPÉTENCE NOTABLE. Assurance à FUIR.

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

impossible a joindre au téléphone + de 5 minutes d'attente de plus pas de prélèvement automatique le site est comme le reste pas convivial du tout je pense changer d'assurance pour une assurance assurant un meilleur service client

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

À fuir tout simplement. Prix cher pour un scooter 50cc Service indisponible souvent faites attention à la date de résiliation( pour ne pas vous faire avoir )

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 21/09/2023

AMV. Assurance à fuir. Mon expérience avec AMV. … Je réside à Toulouse. Mon CC tombe en panne à 100km alors qu'on était dans un camping . On avait 3 jours payés donc l'idée était de rester jusqu'au dernier moment pour profiter un max. Donc je contacte AMV pour signaler la panne et organiser le remorquage du CC dans un garage et notre rapatriement sur Toulouse. Le remorquage du CC ça c'est bien passé. Mais pour nous .... Alors on nous propose 3 solutions. Un taxi Une voiture de location Le train Ce qu'il faut retenir c'est que les frais de transfert ne sont pas couverts!!! Alors pour le taxi ils couvrent 70€. Sauf que Carcassonne Toulouse c'est 240€, le reste c'est à ta charge!! La voiture de location. On voulait la réserver vu qu'on avait 3 jours d'avance. Pas question. Il faut attendre que le véhicule soit sur la grue pour commencer à chercher!!! Après tu vas à l'agence de location par tes propres moyens. On a attendu 15h pour être informés qu'il n'y avait plus de voitures de location sur Carcassonne, ni Europcar, ni Avis ni Hertz .... bref côté AMV ils savaient très bien que ça allait se passer ainsi... une belle façon de faire des économies... Le train. Alors du garage à la gare Carcassonne rien n'est couvert et de la gare Toulouse jusqu'à le domicile non plus. Tout est à tes frais. Conclusion CC pris à 11h par la grue et arrivé à Toulouse 18h30 puis une heure de plus pour arriver chez toi, 2 adultes 2 chiens et les bagages... galère galère galère... jusqu'au bout, ils n'ont même pas inclus les chiens dans les billets de train, j'ai du payer et maintenant réclamer... Ils ont dépensé 16€ pour chaque billet de TER qui a mis 1h30 pour 100km.... total 32€ dépensés pour nous.... lamentable et ringard. Heureusement qu'on est pas tombés en panne dans les Alpes , ou en Roumanie... AMV l'assurance de laquelle je vous dis: Fuyez!!!! Fuyez !!!!! Fuyez !!!!

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Assurance bien tant qu'on ne leur demande rien... Service client inexistant, aucun support. J'ai demandé une résiliation par recommandé car j'ai donné ma moto que je n'utilisais plus avec ma fille en bas âge. Ils m'ont répondu que je ne pouvais pas résilier et que je devais payer ma cotisation... Une honte. Je pense qu'il vaut mieux payer un peu plus cher une assurance qui est à l'écoute de ses clients.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Bonjour Accessibles même pour les scooter, bon contact, bonne couverture, paiement au moi pour moi que des avantages, a voir éventuellement en cas d accident Je recommande +++

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