Tous les avis APRIL assurance santé animaux - 2 étoiles
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Omah a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
J ai demandé un remboursement le 23 juin 2024 le 20 août tjrs pas remboursé alors qu avant fallait 5 jours ouvrables c est comme ça depuis 2020 2 mois et demi pour avoir un remboursement en réclamant c est inaissible
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Daddycool a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
On m'indique, chez April, un délai de 51 jours pour le traitement de mes demandes de remboursement de dépenses vétérinaires pour mon chien. En parallèle, je paye mes échéances chaque mois et au comptant les dépenses de soins. Tout ça n'est pas sérieux, d'autant plus que ce n'est pas la première réclamation, et il convient de s'interroger sur l'opportunité de souscrire des polices d'assurances chez ce courtier qui traite ses clients par dessus la jambe.
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lauraG a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 13/10/2022
Très déçu de cette assurance, si on peut appeler celle ci ainsi!!!!! depuis Octobre 2022 une facture de 400€ est en attente, tout le temps d'autres excuses, d'abord il manquait des documents !!! que j'avais envoyée, et que j'ai du renvoyer une seconde fois ! ensuite il manquait un contre rendu d'un examen ( jamais demander) !!!, tout pour faire durée…. une fois le tout envoyé…. excuse… nous avons manque de personnel, nous devons former des gens… ( bref, toutes excuses est bonne à dire ), et au final ils arrêtent pas de me dire nous mettons votre dossier en urgence !!!! LA BLAGUE !!!!!! il n'y a jamais de dossier mis en urgence car a ce jour le 09/02/23 toujours aucun remboursement ! sachant qu'en janvier ma chienne a eu d'autres soins d'un cout de 200€, donc autant dire que le remboursement je l'aurais surement en décembre 2023 !! Assurance A SURTOUT PAS ALLER !!!!!! fuir
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Pierre9157 a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Chez April depuis presque 11 ans pour ma chienne "Yorkshire" début 2022..gros pépins de santé..presque 1200 € de frais vétérinaire... Alors oui April m'a remboursé intégralement..mais aprés un "combat via le télephone de 2 mois et demi.... ou à chaque fois une ou un collaborateur d'April me donnait des infos différentes.. Sans aucun avis..il y a presque 2 ans ..les assurés "chien-chat" ont été "jetés" du site internet April.. Leur but...faire le maximum pour "dégouter" les contrats "chien-chat" d'animaux arrivant à un âge avancé de faire trainer le remboursement le plus longtemps possible...en espérant que ceux ci résilient leur contrat.. Cet assureur dans sa politique envers les contrats "chien-chat" est une honte..faites le savoir sur tout les réseaux sociaux.. Tout ce que j'ai écrit est factuel..avec toutes preuves à l'appuies.
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Elsa747 a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
APRIL n'est bon qu'à encaisser les cotisations pour l'assurance chien, d'ailleurs cher pour les remboursements proposés. Il faut attendre plus d'un mois pour avoir la moindre réponse aux envois des factures alors qu'on reçoit un mail automatique qui nous dit qu'ils s'occupent de notre demande. Le mieux ! pour l'assurance animaux nous n'avons plus de compte sur Internet, ils l'ont supprimé. En gros ont paye pour l'assurance animaux mais on est traité comme des ..... ! Mon chien n'a jamais été malade pendant 10 ans que je paye (ça en fait du fric), je découvre donc seulement maintenant comment ils se conduisent sur le traitement des dossier. Je ne recommande surtout pas cette assurance pour vos animaux.
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