Tous les avis Crédit Mutuel - Page 4
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jcs08 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Assuré au Crédit Mutuel depuis 50 ans et sans accident majeur et avec toutes les options de garanties possibles, je viens d'avoir une panne immobilisante et le CM a tout fait pour ne pas prendre en charge. J'ai eu en fait une panne de fusibles qui ont claqué et ont rendu la voiture inutilisable. Remorquage, remise en état et pour rembourser la réponse est NIET ! Pourquoi ? Première réponse : la batterie n'est pas prise en charge alors qu'il n'y a jamais eu de pb de batterie. Après les avoir appelés, nouvelle version : Les fusibles ne sont pas pris en charge. Toujours prêts pour encaisser mais ne jamais assumer les contrats. Telle est la devise du Crédit Mutuel. A FUIR ET NE JAMAIS Y REVENIR !
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Nadou a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
J’étais assuré auto depuis 2008.je n’ai jamais eu besoin de leurs services sauf pour un part brisé. J’ai eu un accident en 2021 dans lequel je n’avais aucune responsabilité .mais avec de lourdes séquelles qui aujourd’hui me font encore souffrir.mais pour eux ma santé valait que 1500€ pour tout ce que j’ai subi.le conseiller que j’avais au téléphone était irrespectueux et méprisant sous prétexte que j’ai 64ans .je ne recommande pas du tout cette assurance.ils ne sont ni professionnels ni compatissant.
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papynou34 a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Cela fait 15jours que je leur demande a combien, ils couvriront les frais d'un appel car ayant gagné un proces contre mon ex logeur, celui ci fait appel. Je precise que lors du proces initial, ils avaient mis très très très longtemps avant de répondre. Aucune réponse de leur part. Ils sont pire que la pire des administrations.
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bartonche a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 23/12/2022
Cela fait plus d’une année qu’un dossier pour dégât des eaux est ouvert ( 2 petites taches sur 2 plafonds) d’un appartement que nous louons . Quelque chose de très simple pourtant, et bien non par pour les ACM Cette assurance est une catastrophe , cherche tous les prétextes pour faire traîner , demande plusieurs fois les mêmes documents, à chaque fois un interlocuteur différent qui reprend votre dossier car le gestionnaire n’est jamais disponible etc… De plus un expert qui conteste le montant des travaux d’une entreprise mandatée et qui redemande une fois de plus une recherche de fuite , recherche déjà effectuée et résolue , bref ça joue la montre , un expert qui rabaisse de moitié le montant de la facture des travaux , qui marche dans le sens de l’assurance , pratique bien connue, par contre qui pénalise bien l assuré que je suis et mon locataire . En un mot je suis très déçu de cette assurance que je ne conseille pas du tout !
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Alex54 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Ne recommande absolument pas Assurance chère et inefficace … vous avez un sinistre ils vous disent non pris en charge … contrat rempli de clauses d exclusion Assuré chez eux depuis 2008 et le jour ou j ai un sinistre que je déclare depuis 2009 on vous répond ah non pas pris en charge ..paye 550e par an pour entendre ça …une honte Je vais changer rapidement d assurance
A
AlexM a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Suite à une ALD depuis 2020 ainsi qu'une mise en invalidité catégorie 2 en 2022 de mon mari après découverte d'une maladie génétique neurodégénérative, l'assurance du crédit mutuel après avis d'expert médical a pris en charge à 100 % les mensualités du crédit habitation. Le dossier d'indemnisation n'a duré que quelques mois, et encore c'est nous qui avions traîné au niveau des papiers vu l'état de santé de mon mari. Pour nous les promesses sont tenues a 100%.
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Cathy a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Assurance automobile avec prix correct, le temps que l'on ne s'en sert pas. Véhicule assuré depuis janvier 2017, pris l'assurance au max car l'auto était quasiment neuve. Novembre 2023, 1er sinistre, estlation d'environ un mois de réparation...impossible de joindre un conseiller, réussi après 3 jours de tentative..On me dit que comme dans ma région aucun garage est agrée je n'ai pas le droit à une voiture de prêt et qu'il faudra avancer les frais....
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Laurence M a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 21/12/2022
Assurance à fuir… je suis assurée depuis près de 16 ans chez eux en tout risque. Depuis octobre 2022 j’ai eu un sinistre avec tiers identifié qui a fait un délit de fuite; suite à la demande des acm j’ai porté plainte j’ai rempli un dossier de 6 pages recto verso, l’expert a vu la voiture a validé les réparations… le garagiste a fait les réparations et à ce jour les acm refusent de me rembourser les frais car la partie adverse( la conductrice de l’autre voiture ) revoque les faits sans preuve … je suis dans une impasse et je n’arrive pas à récupérer les fonds avancés de 4000 euros… merci les acm… vous êtes aurez bientôt affaire à mon avocat,,,
c
claude a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 13/12/2022
Déclaration faite par internet remboursement rapide aucune difficultés traitement rapide au top que des compliments rien a reprocher je recommande cette assurance
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Laurette a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
C'est la première fois que je tombe en panne avec cette assurance. Déjà, le numéro affiché sur la carte verte n'est pas le bon si vous n'êtes pas sur autoroute( faut aller sur internet pour le trouver) .Ensuite j'ai attendu 3h30 la dépanneuse, je peux comprendre les aléas de la journée mais ce n'est pas ce qui m'a été annoncé au départ. Et enfin, le prêt de vehicule : rester 18 min au tel pour qu'on vous raccroche au nez car pas de solution trouvée.... et j ai dû rappeler, attendre 7 minutes pour avoir quelqu'un de compétent qui a réglé la chose en moins d'une minute.
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Adrien a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 18/08/2023
Cette assurance ACM est à fuir impérativement c est une catastrophe à tout point de vue Refus de prise en charge inondation refus de discussion conseiller clientèle catastrophique
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lehapou a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 21/02/2023
plus de contact physique uniquement une application "IA" à traduire imbécilité artificielle très difficile de rencontrer un "conseiller" (2 semaine si tout va bien)
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fladsss a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023
J’ai souscrit pour ma chienne il de sa deux ans. Je ne l’ai jamais emmener chez le veto appart pour les vaccins, je l’emmène fin septembre pour une intoxication alimentaire. J’envoie tous les papiers afin de pouvoir me faire rembourser. Et la réponse il ne veulent pas me rembourser ils leurs faut l’historique sur les 24 derniers mois avant la souscription de l’assurance je demande alors au veto qui me le fait et de nouveau réponse pas favorable il ne veulent pas me rembourser! Je paye 40€ tous les mois, donc au total 960€ de mis à la poubelle pour rien! Je ne recommande absolument à fuir!
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miesulare a noté Crédit Mutuel en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 20/09/2023
J'ai souscrit ce plan en novembre 2022 et je me trouve actuellement en arrêt pour 4 mois minimum mon dossier a été traité en moins d'une semaine et j'ai déjà reçu mes premières indemnités .Je n'ai jamais eu aucun souci avec les assurances du crédit mutuel bien au contraire
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Gab554 a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Mon contrat mentionne en cas ITT franchise de 90jours j aurais du être payé dès janvier 2023 mais les ACM ont soudainement décrété hors mention dans le contrat de notifier qu il aurait fallu une hospitalisation et que sans celle ci ils passent la franchise à 180jours..quel défaut contractuel ! C est mensonger, j avais signé 90jours jamais rien concernant autre chose. Et chose vérifiée par un avocat mon contrat est clair, aucun respect du code du commerce au titre de la signature et accord entre 2 parties sur des termes claires.
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fioul a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 21/11/2022
nous avons toutes nos assurances au crédit mutuel jamais de probléme toujours bien reçu et un conseillé super banque proche de la maison le crédit mutuel hazebrouck rue notre dame
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Nela a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
UNE CATASTROPHE cette assurance ! Déclaration d’un sinistre le 25/08/2023, nous sommes le 21/10/2023 et depuis le problème n’est pas résolu car ils se sont trompés d’entreprise pour intervenir chez nous en suite ils ne répondent ni aux mails ni aux appels (10 appels par jours au bout de 12 minutes d’attente ça raccroche). Un conseil : ne prenez pas cette assurance.
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Michel Kowalski a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023
Calamiteux. Une rentabilité de -5% par an, -10% en deux ans. Le pire choix financier que j’ai fait en 20 ans de placements. A fuir absolument. Idem pour leur PER.
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jcs08 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Après des décennies d'assurance de 3 véhicules, je viens de découvrir que cette "assurance" sous traitait avec des tiers. Je viens d'avoir une panne immobilisante, ils bottent en touche en me demandant de me rapprocher de mondiale assistance et refusent de traiter mon dossier alors que c'est bien ACMNE qui prélèvent les cotisations. A fuire d'urgence ! Mon regret et de ne pas les avoir quittés plus tôt
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Galaxie a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Assurance vie du Crédit Mutuel : une catastrophe ! Alors que nos autres assurances vie progressent, certes lentement mais surement, notre AV prise il y a 7 ans au Crédit Mutuel, n'a toujours pas retrouvé le capital de départ. On ne sait pas s'il faut l'arrêter, même à perte, ou continuer à perdre de l'argent car on a des doutes sur le fait que notre capital remonte un jour. Tous nos comptes sont dans cette banque, nous allons éclater notre épargne sur une autre banque et surtout, considérer qu'une banque n'est pas une assurance. Les conseillers ne sont pas formés à ce support, cela me parait une évidence.
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NICO a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Une bande d'incapables qui vous demande toujours des documents à ne plus en finir pour vous faire craquer cela fait 3 mois que cela dur et toujour pas de réponses. Je paye 2 cartes infinite au credit mutuel résultat des courses je résilie tout avec un courrier explicatif, mise à part payer une fortune des cartes aucune couverture avec ACM CONSTATEL à fuir.
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olympe a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
a fuir comme la peste!!!assureur incompetent si on peut appeler ca une assurance !!!!!!! payer chaque mois sans avoir aucunes garanties!!!!!! ne surtout pas vous assure la bas vous jeterez votre argent par les fenetres
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Rabeaubois a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Bonjour, depuis que j'ai confié mon dossier qui concerne une succession difficile, je suis entouré de personnes très compétentes et très professionnels, si je doit et je le fait je recommande cet assurance protection juridique. Mon dossier est en cour, je ne manquerai pas de communiquer les résultats du dossier.
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Tat a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Plus d avis sur les réseaux sociaux en fait tous les avis ne sont pas acceptés sur ce site et pour cause je vous conseille donc d aller voir avant de faire une bêtise
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Nao2312 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023
Assurance qui résilie mon contrat car mon conjoint à eu une suspension de permis en 2020 ! Je n'ai eu aucun litige, pas d'accidents rien et on me dégage comme une malpropre ! ( mon conjoint n'as rien à voir avec mon assurance voiture il n'y a même pas son nom dessus )
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Franck a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Une honte, jamais le bon interlocuteur ils vous renvoyent a multi assistance qui ne font pas mieux je conseille de fuir ces nuisibles ACM constatel et multi assistance
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Poule a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 23/09/2023
J ai soucis une assurance prévoyance .active après 3 mois d arrêt soit disant .maintenant ont m annonce une franchise de 90 jours très déçue je vais quitter le crédit mutuel ont vous vend du rêve
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Franck a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
ACM la seule assurance qui ne rembourse rien. Ils trouvent toujours le moyen de vous mettre la faute sur vous et surtout jamais le bon interlocuteur pour ma part 2 scooter non remboursé et une perte de carte bleue rembourser à moitié et encore ils m ont demandé un remboursement j ai du faire appel à un avocat ACM a fuir
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SOLWEIG a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Je perds de l argent sur mon contrat d assurance vie sur lequel j ai souscrit 100 pr 100 de fonds en euros .Je verse 100 euros /mois sur ce contrat . Ma solution : je passe à 50 euros / trimestre dans l attente de jours meilleurs et plus rémunérateurs !
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Kris a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Dégâts des eaux le 10 juillet, le 15 septembre toujours pas d'expertise et donc de travaux car personne ne répond : ni le cabinet d'expertise mandaté ni le crédit mutuel.
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Stef a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
A fuir..personne ne répond pour les sinistres, par contre ils sont là pour prendre l'argent ! .. catastrophe, ils se foutent de la figure de leurs clients ! Quand on ne sait pas faire on ne fait pas !
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Jcb a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Pas d’ avance pécuniaire payement carte bancaire en différé fourni par CMDP Autre prestations moyennes Je suis asses satisfait dans L’ensemble du service
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vosgien a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
sinistre réglè sous 5 jours avec envoi du devis remarquable !!! par contre gros trafic et donc une attente longue service contatel mais accueil et professionnalisme top
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Tara a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
Assurance catastrophique Je suis d'accord avec le cumul des opinions négatives, ça peut provoquer des fins de mois difficiles , des débits avant ''l'avance '' Déplorable, décourageant, trompeur. . Dommage effectivement qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Je suis indignée...
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Popo85 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
Après un dégât des eaux liés a notre voisine et endommagent mon matelas, j'ai contacté 8 fois l'assurance pour arriver enfin a être remboursé de mon mobilier. Les différents interlocuteurs que j'ai eu n'ont pas la même version de leurs dires. L'assurance crédit mutuel est vraiment a fuir !
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Casa a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Assurée tous risque L assistance envoie ma voiture dans un garage agréé en sachant que celui fermé le jour même pour congés Ils me prête 1 véhicule de prêt jusqu'à ce que l expert passe (22 jours plus tard) Mon véhicule sera normalement réparé ds 15 jours Et maintenant c est à moi de me débrouiller à mes frais pour trouver un autre véhicule, puisque celui où est le mien n en a pas à me prêter 1 honte Je vais me débrouiller Faire par aux consommateurs et lancer une procédure
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GRIGRI629 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
une catastrophe, vouloir obliger l'assuré de déposé son véhicule chez AD carrosserie, alors que le garage est en liquidation et argumenter que c'est le seul qui peut refaire la carrosserie qui travaille avec les ACM mais pas avant le 23 septembre
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Bilbo a noté Crédit Mutuel en Assurance flotte automobile
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Impossible à joindre à toute heure. Boîte vocale inutile et trop longue. Renvoi sur site internet intolérable. Une journée pour avoir un véhicule de près dans une agence à 40 km ...e un taxi à 22 km de chez moi..impensable. méconnaissance des régions. Incompétence des personnels. Service cher pour résultats médiocre. Pensez à recruter et former..
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Vince a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023
Avance santé qui porte bien mal son nom ! Beaucoup de remboursements interviennent une fois que j'ai été débité ! Ces débits sont faits de manière anarchique! Impossible de pouvoir bien gérer ces comptes avec des remboursements bien trop tardifs qui arrivent après le Débit de l'acte ! Ce qui peut entraîner des incidents sur son compte courant, Je ne vois pas l'intérêt de cette carte qui est censée nous simplifier la vie , Le principe premier de cette assurance "Avance Santé" n'est même pas respecté.
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Sandra a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Catastrophique de A à Z. Si vous avez besoin de les joindre prévoyez minimum 20-30 min d’attente. Pour avoir un gestionnaire incompétent en ligne. Qui ne répondra en rien à vos questions ou à vos attentes. Ils ne connaissent pas leur métier et en plus de ça perdent les courriers, ne répondent pas aux mails et lorsqu’on veut parler à un responsable il faut faire une demande par mail et attendre un délai d’une semaine. Il vaut mieux ne pas avoir d’urgence… À FUIR !
À propos de Crédit Mutuel
Bancassureur
N°Orias : 07003758
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