Tous les avis Generali assurance prévoyance - 3 étoiles

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M
Avis publié le 15/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

6 mois qu'ils ( Generali) bloquent mon dossier de demande de compléments de salaire partie prévoyance, suite, a ma situation d'invalide catégorie 2, une trentaine d'appels une dizaine de services différents, 6 "responsables", et 2 lettres recommandées plus tard, j'en suis toujours a attendre. Et après avoir cotisé une trentaine d'années une somme conséquente tout comme les sociétés qui mon employées comme non-cadre puis cadre et là c'est toutes ces catégories que je cherche à prévenir, je trouve cette ( ma) ubuesque et apparemment seule une solution juridique est envisageable, ce qui est quand même assez incroyable .

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h
Avis publié le 02/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020

Bonjour J ai un contrat collectif souscrit par mon entreprise et me trouvant en invalidité j appelle l assurance qui ne donne pas de délai pas de courrier ni de montant de mon indemnisation .Incroyable ils prennent chaque mois votre cotisation et ensuite vous n exister plus passer votre chemin service client nul et méprisant Pourquoi traiter les clients comme cela??? Ne soyez pas malade vous aurez les pires difficultés a avoir vos indemnités et pendant ce temps il faut manger payer ses factures etc. un scandale

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e
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 23/09/2020

bonsoir même avis que tout le monde.... j'ai un contrat atoll...établi avec un échéancier, il y a huit ans... or je viens de m’apercevoir en regardant de plus prêt que normalement les cotisations mensuelles auraient du prendre une dizaine d'euros d'augmentation chaque année... la réalité est tout autre, j'ai eu des +30, +20, voir même +85 euros..........!!!!!!!!! ce qui fait qu’après huit ans, ma cotisation mensuelle est quasi le double de ce qui est prevu sur l'echeancier... si je fais le calcul cela représente un surcoût de 5500 euros sur cette periode... et en aparté, j'ai eu recours a cette assurance lors d'un accident qui m'a occasionné une fracture du ménisque avec hospitalisation et opération.... la compagnie n'a jamais reconnu l'accident, leur pseudo médecin conseil argumentant que la fracture du ménisque était due a l'usure... ce qui a donné lieu a une indemnisation journalière avec carence de 15j pour maladie, au lieu de 0 jours pour accident.. et l'année de cette indemnisation correspond curieusement a l'année où ma cotisation a pris 85€ d'augmentation... autrement dit, quand ils indemnisent, ils se remboursent direct... principe de malus bonus en gros... sauf que rien n'est stipulé sur le contrat sauf erreur de ma part ce n'est pas un contrat auto...mais bien une prevoyance

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A
Avis publié le 23/09/2019 suite à une expérience le 19/09/2019

6mois que mon conjoint perçoit une pension d invalidité et 6mois que nous attendons la prévoyance de la generali . Aucune info, tant sur le niveau d indemnisation (pour laquelle mon conjoint a cotisé pendant 15ans), que sur le montage du dossier . Nous n avons pas le droit de les appeler et lorsque par miracle nous avons une personne, ils sont toujours incapable de nous donner des infos . Le retard est inacceptable et à un fort impact sur la santé de mon conjoint (la maladie est déjà là, la générali impose des pb financiers. Savez vous quels recours pouvons nous avoir ?

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