Tous les avis GMF - 3 étoiles - Page 5

Note moyenne pondérée
3.4
3219 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
5 jours
Taux de réponse
92%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à GMF

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022

je suis satisfait du service depuis plusieurs années. Une assurance pressionnelle et réactive, un personnel juridique qualifié pour répondre à des questions dans plusieurs domaines.

l
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 04/09/2022

Je trouve que l'assurance est cher et que la prestation n'est pas à la hauteur dans le cadre du suivi et de la défense d'un litige.....................

M
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

mécontent de l interlocuteur de la GMF que j ai eu au tel en juin 2022 pour un e renseignement sur l assurance de mon véhicule concernant le pare brise

C
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022

dernières expérience en date : épisode de grêle, parebrise fissuré, vous avez indiqué au garagiste agréé de ne pas réparer parce que ma voiture étant antérieure à 2014 elle risquait d'être classée épave (sic). Ni vous ni le garagiste ne m'avez prévenue. Si je n'avais pas rappelé et insisté pour faire réparer mon pare-brise il serait toujours cassé. Même épisode de grêle, quelques tuiles abîmées. J'ouvre le sinistre par téléphone en demandant qu'on m'indique un couvreur agréé, en l'absence de retour je réitère ma demande par mail, coup de fil quelques que jours plus tard pour me dire de me débrouiller à trouver un couvreur puis de vous adresser le devis... Je peux comprendre que vous soyez pris d'assaut lors de telles épisodes, toutefois vous comprendrez aussi que je ne soit pas totalement satisfaite du service pour lequel je paie, avec régularité depuis plusieurs années.

C
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

pratique , sympa(le personnel) si les tarifs pouvaient être un peu plus bas. Un geste commercial pour les clients ayant plusieurs contrats serait un plus.

J
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

C'est simple et pratique de pouvoir récupérer l'attestation scolaire par mail mais il serait encore plus pratique de pouvoir la télécharger sur le site

V
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

Tarifs en constante évolution et ce même en l absence de sinistre. Cela est assez décevant puisque le moindre sinistre fait augmenter nos cotisations.

B
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

Je n'ai pas d'avis particulier à vous indiquer aujourd'hui s'il n'est que j'ai juste besoin d'attestations de scolarité pour les enfants et suis globalement satisfait du service.

Y
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

satisfait avec des informations tres claires et tres completes et des rendez vous pas toujours faciles à trouver mais avec le compte internet on trouve tous les documents

c
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Vu le nombre de contrat j'aimerai avoir un petit prix de fidélité sinon on traite rapidement les demandes. je n'ai rien d'autre à signaler je suis contente sauf le prix

i
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

je suis satisfaite des differents service. les tarifs des differentes sont correctes . je suis satisfaite de la rapidite du service demandé. cordialement

c
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Très bien mais reste cher dommage de pas faire des offres lorsqu'on est bon client et sans litiges. Sinon je n'ai aucun problème j'apprécie les échanges téléphonique toujours polie et bienveillant…

k
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Prestations plutôt satisfaites Tarification un peu chère. Garanties proposées plutôt satisfaisantes excepté pour les médecines douces : ostéopathie et psychologues.

l
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Les prix ont beaucoup augmenté. Je suis passé d'environ 350 à 410€ sur mon assurance habitation en 5 ans. J'ai pourtant diminué la valeur d'assurance des biens, et j'ai également eu une remise l'année dernière de 50€ il me semble. J'envisage d'aller chez la concurrence, là ou j'ai toutes mes autres assurance pro et personnelles, ainsi que mes assurances vie. Cdlt.

F
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

Je suis satisfait du service rendu par le GMF et de pouvoir télécharger en ligne les attestations sans avoir a me déplacer pour les récupérer en agence

j
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Les tarifs sont compétitifs. Cependant, l'assistance automobile laisse clairement a à désirer. J'en veux pour preuve les difficultés et le parcours du combattant que j'ai vécu avec mon véhicule et toute ma famille en vacances d'été de l'année 2018 : une vraie galère pour se faire dépanner par l'assistance, bien loin de chez moi!

E
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

je suis content de constater une nette amélioration des services de le GMF. En revanche, les cotisations sont vraiment chers et représentent un sacré pourcentage par rapport à mes revenus. merci de votre confiance aussi.

D
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Assuré de longue date à la GMF (1985), je constate chaque année que leurs tarifs sont de moins en moins compétitifs et surtout que les démarches en cas de sinistre sont de plus en plus compliquées car les interlocuteurs ont été peu à peu remplacés par des personnes sans aucune empathie pour les sinistrés. Dès que je trouve un assureur plus professionnel et compétitif je n'hésiterai pas à changer !

d
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022

Le montant des cotisations explose pour un véhicule qui a 8 ans( de 744 à 885 euros) Les frais d'échéance annuels de près de 10 euros n'est pas justifié Cela demande un mise en concurrence avec d'autres compagnies peut être moins gourmandes. C'est regrettable, surtout que vous n'adressez même plus d'avis d'échéance ni d'attestation avec ticket vert à apposer sur le pare brise par courrier. Comment se le procurer ????

l
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Le Prix de l'assurance véhicule + habitation un peu chère comparé à certains de vos concurrents après avoir tenté de renégocier les tarifs au mois de juin rien de vraiment intéressant ne m'a été proposé après plus de 18 ans de collaboration

x
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

assez satisfait par l'offre gmf, mais l'agence la plus proche de chez nous est à 80km à Annemasse et c'est loin d'être facile de se garer à proximité dans leurs horaires d'ouverture :-(

A
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

je suis satisfait du service mais les prix sont un peu trop pour moi et en ce qui concerne les remboursements ca ne suis pas tout le temps et ce n'est pas cordonné avec la SS

D
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Nous sommes globalement satisfaits du service, les niveaux de prestations nous conviennent. En revanche, l'ancienneté et les bons éléments ne sont pas assez récompensés en terme de tarif ou compensation tarifaire. C'est à dire qu'en tant qu'assurés qui ne "coûtent" pas trop chers en sinistres, voire même quasiment pas , on ne voit pas la différence avec d'autres assurés "plus consommateurs" (car plus souvent touchés par des dégâts, accidents, aléas etc...)

c
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Service accessible et opérationnel. Il serait intéressant que le mail de rappel pour ces attestations parviennent plus tôt aux familles afin de finaliser les dossiers d’inscription école dès juin. Merci à vous.

S
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

prix un peu élevé pour une assurance 5000 km les autres assureurs ont 6000 km et 7000 km. une solution à 6000 serais préférable pour les petits rouleurs.

S
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE. JE SUIS SOCIETAIRE GMF DEPUIS DES ANNEES, AU NIVEAU DU MONTANT DES CONTRATS IL FAUDRAIT FAIRE UN EFFORT. LRS CLIENTS DE LONGUE DATE SANS SINISTRE DEVRAIENT AVOIR UNE MEILLEURE OFFRE DE PRIX

B
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Satisfait du service malgré l'absence de remise liée au cumul de plusieurs contrats d'assurance (4 au total). Coût total assez élevé comparativement à d'autres compagnies d'assurance. Pas de sinistre responsable enregistrées depuis une dizaine d'année.

H
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

satisfait du service GMF, mais attention vos prix de contrat auto sont tres superieurs à contrat équivalent aux tarifs proposés par certains de vos concurrents, les plus favorables sont emis par AXA. j'hesite encore pour tranferer mes contrats tant je suis satisfait de vos services, mais raison economique parfois oblige....

l
Avis publié le 21/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Bonjour Vos prix sont trop élevé pour des fidèles sociétaires ! pub fait valoir des avantages aux nouveaux adhérents mais rien n'ai fait pour les anciens qui ont en plus plusieurs contrats chez vous ! Satisfaction aucuns suivit client annuel en agences local pour refaire le point sur les contrats des sociétaires brefs le minimum syndicale !

M
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

je suis assuré à la GMF contrat "accidents et famille" qui couvre les dommages des accidents de la vie ; entre autres les séquelles liées aux maladies nosocomiales. suite à une intervention chirurgicale j'ai contacté une infection au staphylocoque doré qui m'a laissé d'importantes séquelles respiratoires et depuis plus de 4 ans la GMF refuse pour l'instant toute indemnisation et ne tient pas compte des documents médicaux qui attestent l'existence de ses séquelles .je devrais avoir une réponse en septembre 2022 ;mais compte tenu des courriers que j'ai reçus je ne me fais aucune illusion.

r
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Suite à un accident sur un rond-point un constat n'a pu être possible (tiers sans papiers ni assurance) .Ensuite un constat me mettant en cause arrive à GMF.Je signale que je ne sais pas si c'est la bonne personne qui fait la déclaration pas de preuve de son identité ni de son véhicule D'après les constats qui ne sont en aucun cas contradictoires GMF me mets en cause sans p rendre en compte mes observations!

M
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Allo ? il y a quelqu'un ? J'ai déclaré il y a 4 mois un sinistre pour une fuite dans une canalisation enterrée. Après avoir en vain chercher à ne pas m'indemniser malgré le fait que j'ai souscrit une garantie à ce risque, j'attends toujours la résolution de ce problème et la fuite d'eau continue de couler en profondeur en ces périodes où l'eau est si précieuse, sans parler du montant de la prochaine facture qui m'attend et de celle que j'ai déjà dû payer. Car oui, afin de bénéficier d'un dégrèvement la SUEZ exige une attestation de réparation de la fuite sous un mois ! Je suis à la GMF depuis très longtemps, et si j'en été autrefois satisfaite, ce n'est plus le cas aujourd'hui . Je passe des heures au téléphone mais personne ne répond, ou bien répond puis vous remet indéfiniment en attente jusqu'à ce que découragée pour que vous raccrochiez. "On ne traite que les dossiers des personnes qui appellent, on a pas le temps pour les autres" m'a-t-on dit au mois de juin alors que j'avais enfin réussi à joindre quelqu'un. Alors j'appelle .... Mais aujourd'hui, il semblerait que cette compagnie ne décroche même plus son téléphone. Ce n'est vraiment plus ça à la GMF ! plus le cas

F
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Autant vos conseillers en agence sont tops, que votre site nécessite une refonte en profondeur. notamment concernant le login saisie des credentials. c'est épouvantable. pourtant je connais mon code par cœur, mais je suis obligé systématiquement de passer par code oublié, et je recolle le même! Je ne vous parlerai pas de l'expérience sur l'application Android, vous touchiez le fond avec le site web, l'application Android elle creuse des grottes, bientôt vous allez arriver au centre de la terre!

J
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Malgré plusieurs contrats , il aura fallu une simple panne avec véhicule immobilisé 13jours pour que la satisfaction passe en dégoût de cette compagnie ! Un véhicule de prêt de 3 jours dans le contrat , et après le client fait comment ? Pas la possibilité de trouver un arrangement, le service assistance très arrogant , et raccroché au nez quand on explique que c’est pas commercial ! Je dirai simplement compagnie d’assurance à fuir ou à bannir lors d’une souscription !

V
Avis publié le 07/08/2022 suite à une expérience le 07/08/2022

Rien à redire sur la GMF de manière générale. Juste une expérience malheureuse ce mois-ci avec le médecin mandaté par la GMF concernant le contrat accident famille.

I
Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 06/08/2022

Maintenant trop de service se font directement via téléphone ou internet, du coup en rencontre de moins en moins les conseillers et le contact humain et tellement plus appréciable pour dialoguer !!!

j
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Dans l'ensemble je suis satisfaite, mais j'ai besoin d'une assurance pour ma mère qui est sous ma tutelle et à l'ehpad et à chaque rv j'ai eu des informations différentes.

J
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 19/09/2021

bonjour je participe au sondage mais je reste toujours et encore persuader que les prix que vous proposer restent encore toujours trop chers. cordialement

a
Avis publié le 31/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

je suis satisfait je n'ai pas reçu l'attestation d'assurance sur ma boite mail j'esp(re la recevoir le plus tot possible je suis en déplacement merci

C
Avis publié le 31/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

Je suis globalement satisfait des prix et des services. Les démarches en lignes sont simples et rapides. Néanmoins pour un cinquième contrats automobile à la GMF, j'aurai souhaitais que la réduction de 34.02 Euros qui s'applique la première année soit définitive. Cordialement.

À propos de GMF
Assureur
Fondée en 1934, GMF est une mutuelle d'assurance française initialement destinée aux fonctionnaires. Elle propose une vaste gamme de produits d'assurance, y compris des assurances auto, habitation, protection juridique, assurance-vie, prévoyance et santé. GMF fait partie du groupe Covéa depuis 2005, qui inclut également les marques MAAF et MMA.