Tous les avis Groupe Henner mutuelle santé - Page 2

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2.6
157 avis
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Découvrez les notes attribuées à Groupe Henner en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
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Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Henner : Mutuelle santé à fuir. Service client incompétent. Font la confusion entre les adhérents homonymes et sont incapables de réparer leur erreur. Ensuite c'est l'assuré qui en patît. Mutuelle très chère

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L
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Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Mutuelle à fuire. Délais de remboursement trop long 90 jours.Décompte de la cpam ne leur suffit pas pour rembourser il faut leur envoyer un facture acquittée le médecin traitant avec plus de 50 patients journalier à que sa a faire des factures acquittée. J ai tenté de leur fournir le ticket de cb ou il figure toutes informations mais malheureusement cela leur suffit pas. Je pense prendre contact avec une association de consommateurs pour qu il puisse voir leur façon de procéder. Chez harmonie mutuelle je n ai jamais eu aucune action à faire pour un remboursement et les délais été correct.

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J
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Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Pour ma part, client depuis quatre ans, je suis globalement satisfait. Tant pour le tarif, que pour les remboursements ! Site client assuré bien fait et très pratique. En quatre ans, je n'ai fait appel qu'une seule fois à un conseillé pour un problème. Facile à joindre, et qui a réglé le problème, seulement en quelques heures.

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Mutuelle obligatoire d'entreprise 2 euros d'augmentation sur fiche de paie (passe encore c'est pour tout le monde pareil) par contre sur prélèvement je suis passée de 31 euros à 77 euros par mois pour mon fils et moi !!!! Je ne comprends pas ça a plus que doublé !!!

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e
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Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

Petite entreprise de 3 personnes, j'ai eu la surprise de voir mes cotisations augmenter de 72 %. Après avoir parlé à plusieurs interlocuteurs, le courtier m'a informé qu'étant un contrat déficitaire depuis 2 ans (mais 7 ans de cotisations quand même), cette indexation voulait m'inciter à partir. Moralité, ils veulent bien encaisser les cotisations mais pas rembourser. Je vais donc voir ailleurs et forcément je vais en parler autour de moi. Vraiment très déçue.

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N
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Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023

Vous ne pouvez jamais avoir un réponse du 1er coup, si encore vous en avez une! Ils vous demandent des tas de justificatifs que nulle autre mutuelle demande. Même quand ils vous disent que c'est fait et bien non! Il faut rappeler, rappeler...

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L
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Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 14/07/2022

A fuir, le service client et catastrophique. Après 6 mois ils n'ont toujours pas pu ajouter ma femme pour la télétransmission, malgré plusieurs envoi du même document demandé... Je parle meme pas du fait qu'ils cherchent la petite bête pour pas rembourser, je donne la facture pour un curetage qui se fait en une scéance il me redemande après plusieurs jours la facture avec la date de debut et de fin, j'ai jamais vu ça... mon entreprise à changer de mutuelle et la j'ai rien eu a envoyé n'y faire aucune démarche la télétransmission a directement fonctionné...

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F
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  • Satisfaction
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Je suis très mécontente de la mutuelle Henner que j'ai renouvellé dans l'urgence, prise par de nombreuses démarches administratives, après le décès de mon mari survenu le 16 décembre 2023. A ce jour, cela fait presque 3 semaines que j'ai envoyé une demande de remboursement pour des séances de Kiné. On m'a demandé les originaux des factures, les originaux des ordonnances, les relevés de prestations de la sécurité sociale, une attestation de droit. J'ai tout envoyé par courrier et aujourd'hui on me réclame pour la deuxième fois en dix jours les originaux des factures. Je suis veuve depuis un mois, j'ai un enfant à charge et je dois courir après mes remboursements. Ce genre de mésaventure m'est déjà arrivée fin 2022. Il semble qu'Henner joue la montre pour les remboursements. De ce fait, je vais chercher une autre mutuelle.

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O
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  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023

Bonjour, retraité depuis 14 ans de la société CIRCET titulaire d’un contrat de santé GMc henner depuis ma retraite en 2009 et même avant, je viens de m’apercevoir que la société CIRCET a quitté GMCHENNER. Ni CIRCET, ni GMCHenner ne m’ont prévenu. Qui est responsable? Le contrat doit il perdurer? Salutations

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T
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  • Satisfaction
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

J'ai souscrit un contrat santé chez Henner à partir de janvier 2021,pour des cotisations à 81€. Le 1er janvier 2022 les cotisations montent à 88 €. Je n'ai rien dit. Mais cette fois ci c'est trop les cotisations arrivent à 108 € soit une augmentation de 23%.Sans aucune explication,sans changement des garanties sans avoir de frais énormes de santé. J'apprends aujourd'hui que les mutuelles augmentent de 4,3% les cotisations de leurs adhérents. D'où vient cette augmentation? Comment voulez vous ayant une petite retraite que je continue à payer ,ne sachant pas ce qu'Henner me réserve pour les prochaines années. Je vais résilier car franchement ce n’est plus possible de rester chez eux ne sachant ce qu’il me réserve pour les années suivantes. Ne souscrivez pas chez eux ,c'est un conseil

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t
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Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Avec ma nouvelle entreprise, j'ai eu Henner comme assureur. L'application et le site web ne sont pas synchronisés. Leur site web comporte plusieurs bugs et erreurs. On est toujours obligés d'appeler le service client et les contacter plusieurs fois à chaque étape. Au niveau des remboursements, rien n'est clair au niveau de leurs données.

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h
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  • Satisfaction
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Assurance obseques apres + de 40ans de cotisations,celle ci ont doublees pour l annee 2020 et encore doublees pour l annee 2021 sans modification de contrat plus vous etes agee .Departement garantie obseques decevant. manque de serieux.deconseille.

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A
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  • Satisfaction
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Cette compagnie d'assurance met énormément de temps pour rembourser. Cela fait plusieurs semaines que j'attends un remboursement de frais d'optique et malgré plusieurs relance, rien de bouge

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E
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  • Satisfaction
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Ils ne répondent jamais à temps aux e-mails, ils dépassent toujours le délai de 4 jours ouvrés ce qui m’oblige à les contacter par téléphone . Un peu déçu du service ..

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E
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  • Satisfaction
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Mutuelle Hors de prix Par rapport à d'autres qui offrent les memes et moins chères Aucune etude serieuse adaptee cas par cas J ai 70 ans et j ai une option maternité per exemple !!! Toujours de bonnes raisons pour mal rembourser

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Très mal remboursé malgré adhésion meilleur option !! Remboursement très long ! Impossible de sur leur site de leur envoyer les factures pour remboursement. Très mécontente de cette mutuelle !!!

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G
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  • Satisfaction
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Bonjour, J'avais perdu mon emploi fin 2021, l'entreprise m'avait assuré que j'allais être couverte par l'assurance HENNER jusqu'à 31 octobre 2022. Or HENNER a résilié mon contrat en Février 2022 sans m'en informer. Comme je suis quelqu'un qui ne tombe que très souvent malade je ne me suis même pas rendu compte. En août 2022 je me suis fracturée un os du pied, et j'ai eu droit aux prestations minimum, il fallait payer tout moi-même, les infirmières à domicile se plaignaient de ne pas être remboursé par Henner et que cela arrivait tout le temps avec Henner. J'ai tout payé de ma poche sans comprendre la raison et quand j'avais réclamé d'être remboursé je n'ai eu aucune réponse de la part de Henner qui continuait d'ignorait tous mes relances. Ce n'est que le 4 novembre en les appelant par téléphone pour confirmer la fin de contrat (le 31 octobre 2022) que j'ai su que mon contrat n'était plus valide depuis le 1er Février... et tout ça parce Henner n'avait pas reçu mes attestations Pole Emploi. Mais il fallait le savoir, car aucun des conseillers de Henner ne m'avait pas contacté (ni par téléphone ni par email) ni avant ni après Février pour me réclamer ces attestations. Vous imaginez que sans le savoir j'étais sans couverture mutuelle durant 9 mois entiers!!! HENNER - à FUIRE ABSOLUMENT !!!!!

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D
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Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Une Mutuelle que je ne recommanderais ABSOLUMENT PAS!!!! Voici les fait. Mutuelle obligatoire de mon ancienne entreprise. Lors de mon départ en février 2022, je prends contact avec eux afin de savoir si malgré le fait que je quitte mon entreprise je pouvais rester chez eux. Ils me répondent que oui mais que je n'aurais pas les mêmes tarifs qu'avec mon ancienne boite. Ce que je peux comprendre. Je leur demande donc de me faire un devis afin que je puisse faire un comparatif en fonction des garanties proposés et de mes besoins. Le devis me semble correct et je valide mon adhésion. Et c'est la que les 1er ennuis commencent. Mon 1er prélèvement n'a pas été enregistré dans leur système et le mois suivant ils me présentent donc les 2 en, même temps sans même m'avoir prévenu. Je rejette auprès de ma banque les 2 prélèvements et je prends contact avec eux afin d'avoir des explications. Ils m'expliquent qu'ils ont du retard dans le traitement de mon dossier et qu'ils ont été obligé de faire passer les 2 mensualités sur le mois suivant. Sauf que pour moi financièrement ce n'était pas possible. Je leur explique qu'ils auraient dû me prévenir afin que l'on puisse trouver une solution et que je ne trouvais pas cela normal de devoir payer les conséquences de leur retard. Ce n'est pas comme si il y avait eu un défaut de provision sur mon compte qui aurait empêché le prélèvement de passé. Malgré cela ils m'ont tout de même obligé à payer les 2 mensualités avec un plan d'échelonnement que j'ai demandé. Deux mois plus tard je reçois une lettre de mise en demeure pour cotisations non réglé, alors qu'un échéancier est déjà mis en place et que j'ai déjà commencé à rembourser. Je prends de nouveau contact avec ces derniers pour avoir des explications et ils me disent de ne pas tenir compte de ce courrier ils sont envoyés automatiquement. Le mois suivant rebelotte! Nouveau courrier de mise en demeure avec suspension et résiliation de mon contrat. La je commence à vraiment m'agacer...Quand je les appels c'est toujours le même discours! Ne tenez pas compte du courrier. Sauf qu'entretemps mes garanties ont été annulées et mon contrat résilié jusqu'à ce que je finisse de régler ma créance. Fin septembre fini par régler par anticipation les échéances restantes afin de pouvoir réactiver mon contrat. Sauf que maintenant, après avoir réglé ma dette ils me réclament 3 mois de cotisation pour réactiver mon contrat!!! Pourquoi devrais je payer 3 mois de cotisations alors que mon contrat étaient résilié et que je ne bénéficiais plus de leurs garanties? Je ne l'accepte pas!

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A
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  • Satisfaction
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

Affilié à une mutuelle obligatoire via mon entreprise, ne rembourse pas les frais engagés prétextant une autre mutuelle complémentaire. Malgré la preuve de désengagement, ils continuent dans le déni !! Plusieurs intervenants, non connaissance des dossiers, demande continuelle de document. A fuir si vous souhaitez une mutuelle personnelle.

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A
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  • Satisfaction
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Professionnel de santé je confirme tous les avis précédents: remboursements extrêmement longs, coûteux (relance par courrier), et surtout SANS réponse. Cela dure depuis 3 ans. Aucun relevés disponibles, demandes de documents injustifiées car déjà transmises électroniquement. Tout comme la mutuelle Plansante (crédit agricole), nous refusons désormais de faire le TP à nos patients ce qui est déplorable mais nous ne pouvons plus travailler gratuitement

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Bonjour, ça fait bientôt 5 ans que je suis chez HENNER en 5 ans mes mensualités sont passées de 220€ par mois à 313€ soit 93€ de plus ce qui représente 8,45% par an! Je m'aperçois depuis peu, que des remboursements ne sont pas réalisés, voir des justificatifs que j'envois non traité! Avant un remboursement parfois Il me demande un relevé de l'assurance maladie alors que la télétransmission est établie entre eux! Je suis en cours d'échange pour demandé tous les remboursements depuis 2 ans pour faire le point car je soupçonne de ne pas respecter ma grille de remboursement qui est celle pour laquelle j'ai souscrit! Je suis aussi en liaison avec le service qualité. Si d'autres comme moi peuvent témoigner et me dire si pour ce les mutuelle santé si il n'excite pas de médiateurs? Car je n'arrive pas à savoir. Je suis déçu, j'attends de voir ce qu'il on dans le ventre pour passer à l'action! Merci.

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k
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  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Mes parents (90ans chacun), y sont depuis au moins 35ans, tout se passe par mail, comment les seniors peuvent-ils avoir les accords de mutuel vu qu'ils n'ont pas de mails. le tout digital c'est bien mais pas pour les seniors. Comme Orpea et Korian aucune considération pour nos séniors.

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J
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  • Satisfaction
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

A fuir. Je n arrive pas pas arrêter cette mutuelle.j était TNS j ai vendue mon commerce .j ai déménagé devenue salarié avec une mutuelle et malgré une lettre recommandée et une copie du courrier de l'URSSAF mentionnant la cessation d activité.rien a faire. Je dois donc faire opposition au prélèvement..

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Henner est facile à contacter utilisation simple de l'application remboursement rapide tout simplement TOP RECOMMADATION 100% Mon employeur a choisi HENNER et je suis très satisfait par rapport à d'autres comme ALAN, Malakoff. Les remboursements sont bons et ceux qui veulent plus choisissent un autre tarif. Mais les couvertures choisies par l'employeur me conviennent.

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J
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  • Satisfaction
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Assurance obligatoire du travail, donc niveau prix pas de soucis de mon côté mais je ne l'a garderais pas si elle n'était pas prise en charge ( 70 euros /mois ?! ) Niveau prise en charge au top ça couvre tout, hors mi les médecins il reste 4 euros à charge à chaque fois bizarre.... Obligation d'avancer nos frais de santé... Inadmissible en France. Donc je laisse des chèques différés aux spécialistes quand c'est possible s'ils sont de bonne humeur. Les hôpitaux refusent de travailler avec eux ..... Après ça c'est un autre problème venant des services de médecine de Haute-Savoie vu que je n'ai jamais eut ce problème ailleurs Au début pas de soucis, remboursée en moins de trois jours et réponse aux mails en deux jours. Par contre, quand ce sont des gros frais, bataille de trois semaines pour recevoir les papiers de prise en charge le jour de l'opération. Et maintenant des délais de 3 semaines pour se faire rembourser des sommes énormes ( et encore il faut relancer deux trois fois la demande de remboursement sinon ils traitent pas la demande ) ..........................

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W
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Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Comment dire... Une mutuelle qui a bien compris que nous avons besoin d'eux et non l'inverse. En use et en abuse. Malgré la demande de portabilité de la part de mon ancien employeur et les pièces justificatives transmises rien n'est fait. Lorsque vous téléphonez chacune des "conseillères" trouve un nouvel argument pour décaler l'échéance. Dès lors que vous haussez le ton, car comme tout à chacun perdre son temps ce n'est pas réellement une partie de plaisir, on vous raccroche au nez mais... cordialement bien entendu. En définitif je ne la conseillerai pas.

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R
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Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Henner ne rembourse pas les frais de santé couverts par le contrat malgré l’envoi de toutes les pièces justificatives à plusieurs reprises. Il faut se battre et relancer à chaque demande de remboursement.

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L
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  • Satisfaction
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Après le décès de mon beau-père ma belle-mère a souscrit chez Henner particulier au lieu de Henner groupe à ce jour Henner groupe lui doit 243,40 € que nous avons demandés depuis début avril chaque fois que nous appelons on nous dit qu'elle va être payée dans deux ou trois semaines je viens de rappeler ce jour du 1er juin nous passons au 1er juillet quand cela va cesser et Henner=aucune bienveillance pour retraité et petite retraite

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L
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  • Satisfaction
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 21/12/2021

Je suis toujours en attente de remboursements de frais optiques et dentaires depuis plus de 6 mois malgré avoir fourni tous les justificatifs nécessaires au traitement Je suis très déçu des services liés à ma mutuelle Henner

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C
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Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022

Changement de mutuelle de mon employeur (je suis retraitée) je n'ai pas reçu la lettre d'Henner pour m'en informer et n'ayant pas eu besoin de remboursements avant avril je ne m'étais pas inquiétée. Je demande au téléphone si je peux adhérer au 1er mai, on me répond oui. Donc j'adhère, pas de réponse je téléphone et là la personne me dit "Ce n'est pas possible d'adhérer en milieu d'année, il faut régler rétroactivement au 1e janvier". Mais vous m'avez dit que c'était possible. "Non c'est vous qui l'avez écrit sur votre mail, vous n'avez pas la preuve écrite de ce que je vous ai dit". Bon début.... et maintenant j'adhère au 1er.1 et mes factures de dentiste ne sont pas remboursées, il leur manque toujours des papiers, des codes, ce n'est jamais la même personne qui signe les mails, vous téléphonez vos avez toujours quelqu'un qui fait barrière. Bref fuyez cette mutuelle je ne sais pas sur quels critères ma société les a choisis.

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R
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  • Satisfaction
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Their charges for monthly fee are always working. When trying to get a reimbursement- nothing is working! No automatisk reimbursement through doctor wether its group 1 or 2 This companies just not serious. To AVOID!

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P
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Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

MUTUELLE CHERE et aucun suivi commercial; mon entreprise a pris Henner comme mutuelle, au débit j'en étais satisfaite mais il a fallu que je ne sois plus affiliée à eux pour recevoir une tonne de factures de l'hopital indiquant qu'il fallait payer la partie mutuelle. Je leur écris, par courrier postal et e-mail, je leur téléphone pour indiquer que jusqu'à maintenant j'étais bel et bien chez eux cdonc que c'était à eux de couvrir mes frais de santé. Réponse : payez et envoyez nous la preuve du payement , on vous remboursera ... Mais payez vous, en tant que mutuelle, vous n'avez pas fait votre travail en temps et en heure.. Bref à fuir

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m
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  • Satisfaction
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022

Mutuelle très chère pour le niveau de remboursement et des délais pharaoniques pour obtenir gain de cause. Pas de réponse aux mails, service clients calamiteux. 2 semai n'es pour me rembourser 7,50 €. Une honte. La teletransmission ne leurs suffit pas ils leurs faut en plus une facture. Jamais vu cela avec mes autres mutuelles moins chères plus réactives et avec une bien meilleure couverture. Mais ils nous tiennent puisque c'est une Mutuelle d'entreprise. Ils n'ont que faire de leurs clients sauf prélever les cotisations où la ils sont très ponctuels. La réciprocité est loin d'être vérifiée.

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y
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  • Satisfaction
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Mutuelle d'entreprise hors de prix , ma femme Hospitalier, j'ai demandé une prise en charge avec l'application Henner +, et 2 jours plus tard toujours pas de prise en charge. J'ai appelé première fois, et une conseillère très agressive et agacée par ma demande m'informe que elle va faire le nécessaire dans 10 min. 2heures plus tard toujours pas de prise en charge. Je rappelle et une autre conseillère me confirme que rien n'est fait. Je refais une nouvelle demande, et 2heures plus tard toujours rien arrivé à l'hôpital.. Je commence vraiment à me douter de cette mutuelle. Affaire à suivre

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E
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  • Satisfaction
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

cet assureur sante ne respecte pas ses engagements contractuels...a FUIR a tout prix: exemple: engagée en CDD par un(gros) employeur etranger en fevrier 2022 qui fait appel à Henner pour couvrir medicalement ses employes, J 'ai un accident du travail pendant ce contrat: declaration faite a Henner dans les temps. j obtiens une feuille de prise en charge à 100 % de mes frais médicaux je vais à la fin de mon contra CDD 10 jours plus tard des mon retour en france avec ce document consulter doc et chirurgien puisque il est envisage une chirurgie consecutive a cet accident. je fais l 'avance des frais a la demande de Henner et la on ne me rembourse meme pas 50% sur la 1ere série de consultation/echo et refus total de remboursement de la 2eme consult chirurgicale au prétexte que mon contrat est terminé meme si c 'est pour les suites de l accident du travail...je suis en train de donner suite en informant mon (gros) employeur qui paie l 'adhésion à Henner , une association de consommateur et le regulateur des assurances. Vous avez compris...FUYEZ CET ASSUREUR A TOUT PRIX si vous ne voulez pas connaitre les memes problemes...je me charge de leur faire de la publicité croyez moi...

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D
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  • Satisfaction
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Cette mutuelle met en œuvre tout ce qu’elle peut pour ne pas vous rembourser. Il manque toujours un document, une attestation, ou le certificat n’est pas à bonne date C’est très agaçant

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Attention, les informations données par téléphone ne correspondent pas à la réalité des remboursements effectues ensuite. Ainsi lors de la demande d'un devis dentaire, il m'avait été précisé qu'il n'y avait pas de maxi annuel, j'ai accepté les soins dentaires, lors du remboursement par la suite, un maxi a été appliqué

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Je bénéficie de la portabilité de ma mutuelle pour un an suite au départ de mon entreprise jusqu’à janvier 2022. Je décide de souscrire à la mutuelle à titre particulier. Aucune communication entre les services … je suis toujours en attente de remboursement de frais d’orthodontie de ma fille à hauteur de 800€. On finit par me répondre que les délais de traitement sont plus longs à cause d une forte activité. Je ne recommande pas cette mutuelle à titre personnel et je suis très déçue de ce manque de sérieux .

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n
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  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

En accord avec mon entreprise Henner s'engage à reprendre la couverture mutuelle sous les même conditions mais ne le fait. En plus de cela les personnes n'ont aucune considération pour vous, les réponses sont tardives et sans explications à leur décisions... Iels se permettent à quelques jours d'intervalles de donner des avis totalement contraire, manque de communication énorme. Mutuelle à fuir d'urgence

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F
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  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

Jusqu'en 2020, on recevait une carte de Mutuelle plastique. En 2021, on avait cette carte sur internet. Cette année, au 7 janvier 2022, impossible d'obtenir la carte sur internet. Et ce matin, j'apprend que les remboursements de la Mutuelle aux professionnels sont refusés ! Ils prennent contact avec moi les uns après les autres pour que je les paye ! Est-ce que cette Mutuelle existe encore ? Pourtant., les prélèvements sont bien réalisés à date ! Que se passe-t-il ?

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