Tous les avis Groupe Henner mutuelle santé - 3 étoiles
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
C
Christian 11700 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024
Je n'ai pas de Smartphone récent. Je ne peux pas accéder à l'application Henner, donc, il me devient impossible de consulter mon compte assuré! Que faire? Quelle solution? Quelles actions à intenter contre cette entreprise qui méprise autant ses clients? Merci. Retraité Totalgaz.
l
lc a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Lenteur dans les remboursements avec des lenteurs dans le traitements en générales. Interlocuteur vous prenant de haut. Ils ont pour eux le fait que ce soit une mutuelle d'entreprise car il y a mieux que çà !
H
HB a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Peux mieux faire mais le service est là quand même une bonne mutuelle en termes de service mais un peu chère au regard de ce qu’on attend comme remboursements
M
Martineau a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023
Après plusieus années de fidélité chez Henner sans problème de santé, mais dès que vous avez quelques problèmes de santé ils augmentent les cotisations de 58%. HONTEUX!!! Fuyez, seul le profit compte !
m
martin84 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Mutuelle très chère pour le niveau de remboursement et des délais pharaoniques pour obtenir gain de cause. Pas de réponse aux mails, service clients calamiteux. 2 semai n'es pour me rembourser 7,50 €. Une honte. La teletransmission ne leurs suffit pas ils leurs faut en plus une facture. Jamais vu cela avec mes autres mutuelles moins chères plus réactives et avec une bien meilleure couverture. Mais ils nous tiennent puisque c'est une Mutuelle d'entreprise. Ils n'ont que faire de leurs clients sauf prélever les cotisations où la ils sont très ponctuels. La réciprocité est loin d'être vérifiée.
F
Franch28 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Jusqu'en 2020, on recevait une carte de Mutuelle plastique. En 2021, on avait cette carte sur internet. Cette année, au 7 janvier 2022, impossible d'obtenir la carte sur internet. Et ce matin, j'apprend que les remboursements de la Mutuelle aux professionnels sont refusés ! Ils prennent contact avec moi les uns après les autres pour que je les paye ! Est-ce que cette Mutuelle existe encore ? Pourtant., les prélèvements sont bien réalisés à date ! Que se passe-t-il ?
M
Malbec a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021
Mutuelle très chère pour le niveau de remboursement et des délais pharaoniques pour obtenir gain de cause. Pas de réponse aux mails, service clients calamiteux. 2 semai n'es pour me rembourser 7,50 €. Une honte. La teletransmission ne leurs suffit pas ils leurs faut en plus une facture. Jamais vu cela avec mes autres mutuelles moins chères plus réactives et avec une bien meilleure couverture. Mais ils nous tiennent puisque c'est une Mutuelle d'entreprise. Ils n'ont que faire de leurs clients sauf prélever les cotisations où la ils sont très ponctuels. La réciprocité est loin d'être vérifiée.
c
cocollico a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Mutuelle Nulle, venant de génération Henner est très bas de gamme aucune info, aucun appui, le site est nul et les garanties très médiocres malgré une sur complémentaire. on vous refuse les prises en charge sans explication, a fuir si vous pouvez l'éviter
A
Assurla 57 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
