Tous les Avis assurance INTÉRIALE

V

Vanessa L a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfaite dans l'ensemble pour la mutuelle par contre il y a des factures de praticiens qui ne sont pas remboursables par la CPS en Polynésie française que la mutuelle réclame pour effectuer le remboursement alors que cela n'apparait pas sur le relevé CPS. Le medecin ne délivre pas un document pour la mutuelle pour confirmer qu'ils ne sont pas prie en charge par la CPS.

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J

Jean Pierre G a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Satisfait de cette mutuelle Prix correct Remboursement rapide Options de qualitee

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D

Denis A a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Satisfait du service. Je n’al rien à ajouter de plus. La formulation de l’avis est un peu trop scolaire, il faut compter ses caractères, et si je comprends bien plus on écrit et plus on est satisfait ou insatisfait.

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V

Vitry R a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Tarifs intéressants, remboursements ultra rapides, facilité de dépôt des demandes de remboursement.

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C

Chantal R a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Je suis satisfaite des services interiale. Le site est très bien. Réactivité très bien. Attention à ne pas trop augmenter pour l'avenir !

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Z

Zahra B a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfaite du traitement de ma demande. Réponse rapide. Temps d’attente :satisfaisant.

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M

Mireille T a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Je suis satisfaite du service Intériale. Tout est bien. Je suis contente d'avoir adhérer à cette mutuelle.

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P

Pierre P a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfait de la mutuelle interiale les prix raisonnable et une bonne prise en charge

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v

veronique V a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je pense modifier ma formule l'année prochaine car c'est un peu cher comme cotisation, sinon je suis satisfaite du site, et de la rapidité des remboursements, de même lorsqu'on a pas droit à une demande de remboursement car ce n'est pas prévu dans la formule, on est immédiatement informé

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C

Céline A a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Réponse rapide au téléphone ou par écrit, explications claires. Interiale est une mutuelle à l'écoute des demandes.

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H

Hélène C a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je trouve que le montant est relativement élevé pour le montant des remboursements notamment dentaires. Par ailleurs, je reçois des sms pour demander des factures alors que le système de communication a été mis en place avec la sécurité sociale, qu'il n'y a pas de précision sur les remboursements concernés par ces factures. J'ai demandé par message mais je n'ai pas eu de réponse

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M

Muriel C a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfaite de l’écoute lors de demande de renseignements et des remboursements

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v

valerie l a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je ne suis pas satisfaite!!!! Je ne comprends pas que l'on m'impose la prévoyance. cela fait des mois que je demande à ce que la mutuelle soit enregistrée sur Ameli et toujours rien

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N

Noëlle M a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfaite du service et des délais d'indemnisation ainsi que des renseignements donnés par les conseillers

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V

Véronique R a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis vraiment très satisfaite de ma mutuelle, rapidité des remboursements

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J

Jean -Marc M a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Bonne réactivité , dossier traité rapidement . Virement effectué dans les délais convenus .

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S

Sylvie C a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfaite de mon adhésion. En cas de besoin, tout interlocuteur est cordial et professionnel. Je regrette une seule chose : ne pas pouvoir contacter directement la personne souhaitée, d être obligée de laisser un message à la plate-forme pour qu on me rappelle

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s

stéphane b a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

les tarifs sont corrects par rapport aux prix pratiqués par d'autres mutuelles. Les prestations sont satisfaisantes et le temps de remboursement est efficace.En espérant que les tarifs 2025 ne seront pas revus à la hausse.

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S

Sylvie T a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Le service est simple. Ma conseillère est rapide et très efficace. Dommage que les prix ne restent pas fixes et augmentent toujours chaque début d'année.

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M

Manon C a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

On m’a prélevé un montant de 110€ en date du 2 décembre. Je ne suis absolument pas satisfaite du tout ! Surtout que je ne sais pas pourquoi et surtout pourquoi un aussi gros montant. À revoir.

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O

Olivier a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Mutuelle affinitaire qui met l'adhérent au coeur de ses préoccupations. Remboursements très rapide. Plateforme téléphonique agréable et compétente. Conseillers sur le terrain efficace et très agréable

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P

Patchoulin a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024

Très satisfaite. Toujours à l écoute, les conseillers répondent à ma demande. Très bonne assurance santé et prévoyance, bons remboursements et prévoyance dans de bons délais.

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J

JM a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

J'ai été victime d'un dysfonctionnement et il m'étonnerait que je sois le seul. La part mutuelle ne m'a pas été créditée sur dix consultations de 2019 à 2024. Je ne m'en suis malheureusement aperçu qu'en novembre 2024. La mutuelle n'a compensé le défaut de paiement que sur les deux dernières années, soit quatre consultations. Je vais bien évidemment la résilier car il est inadmissible qu'un tel dysfonctionnement ne soit pas dédommagé. Je ne peux que conseiller aux autres adhérents de se montrer vigilants car je ne pense pas avoir été la seule victime de ce manque de sérieux.

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l

lolotte40 a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Bonjour, je suis en arrêt de travail depuis avril 2021.J'ai été mise en disponibilité d'office ,Intériale a stoppé mon maintien de salaires et maintien de prime au bout de 1080 jours d'arrêt de travail.A ce jour je suis reconnue inapte à tout poste ,une procédure de mise en retraite pour invalidité est en cours .En attendant je suis en demi traitement sans prime et Intériale ne complète rien. Est ce normal ? Je demande des renseignements et les réponses apportées sont souvent pas adaptées et différentes en fonction de l'interlocuteur.Aucun paiement depuis avril 2024!!!!

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M

Myriam83 a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Cotisations très chères pour n'être couvert qu'au strict minimum. J'ai dû passer un examen médical avec un dépassement d'honoraires et évidemment il n'est pas pris en charge. Rien n'est jamais pris en charge, hormis la couverture de base que toute mutuelle propose à des tarifs moins prohibitifs ! Mutuelle à fuir et quand je lis les autres commentaires je trouve ahurissant qu'ils ne changent pas de politique !

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L

Léon Max K a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Je suis satisfaite du service... Bonne écoute téléphonique... Bien pour les remboursements... Merci

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S

Serge P a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Je suis satisfait du contact téléphonique et de la réponse à ma demande et du mail qui à suivi

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F

Francis C a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024

Je suis satisfait du Service et si besoin est les choses rentre dans l'ordre facilement.

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S

Serge P a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024

Je suis satisfait du contact téléphonique et de la réponse à ma demande et du mail qui à suivi

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E

ERIC P a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Bonjour a tous .Quand on téléphone vos collègues très gentilles explications bien comme il faut par contre le tarif 1 peu cher Bien cordialement

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P

Patricia S a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je suis satisfaites de l'accessibilité du site et de la rapidité des réponses et des prises en charges

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D

Denise B a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Je suis satisfaite. Simple et rapide. Prix de la cotisation annuelle élevée, surtout quand on se trouve à la retraite et que je suis une fidèle adhérente.

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P

Potiok a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Toutes mes factures remboursement ont été mises à la poubelles parce que je les ai envoyées au siège interiale et pas au service remboursement. En plus, lorsqu'on demande sur Google l'adresse du service remboursement, on nous donne l'adresse du siège. Jia déjà téléphoné pour ce problème il y avait une couronne dentaire des lunettes et psy, on nous a dit que ça viendrait, de patienter. Maintenant c'est trop tard et ils ont reconnu que ça avait été mis à la poubelle. " mais oui mais monsieur ce n'est pas notre faute si vous vous trompez !

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c

christine d a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Je suis ravie des prestations de la mutuelle : tant des remboursements que des renseignements lors de démarches téléphoniques, très bon accueil , interlocuteurs à l'écoute des des adhérents

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A

Alexia B a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Lenteur de traitement pas de réponses aux questions 0 prise en charge médecin douce sur la formule de base

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C

Coraline G a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Adhérente depuis de nombreuse année j'ai toujours été satisfaite des contacts, du temps de remboursement, deq prestations proposées

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c

christophe c a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je suis satisfait des prestations concernant ma prévoyance. Les délais de paiement sont satisfaisants.

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C

Carole R a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

je suis satisfaite du service en matière de remboursements - échange facilité par la transmission des justificatifs par mail -

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C

CHRISTINE Q a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Bien que les relevés mensuels sur mon compte AMELI précisent la transmission des informations soit transmise, je n'obtiens pas un remboursement de la complémentaire sur mon compte bancaire.

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D

Dominique P a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Excellente satisfaction, mutuelle très compétitive par rapport au reste. Et bien sûr pour les agents des forces de sécurité. Merci.

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Avis contrôlés conformes

Satisfait de cette mutuelle Prix correct Remboursement rapide Options de qualitee

Satisfait du service. Je n’al rien à ajouter de plus. La formulation de l’avis est un peu trop scolaire, il faut compter ses caractères, et si je comprends bien plus on écrit et plus on est satisfait ou insatisfait.

Tarifs intéressants, remboursements ultra rapides, facilité de dépôt des demandes de remboursement.

Je suis satisfaite des services interiale. Le site est très bien. Réactivité très bien. Attention à ne pas trop augmenter pour l'avenir !

Je suis satisfaite du traitement de ma demande. Réponse rapide. Temps d’attente :satisfaisant.

Je suis satisfaite du service Intériale. Tout est bien. Je suis contente d'avoir adhérer à cette mutuelle.

Je suis satisfait de la mutuelle interiale les prix raisonnable et une bonne prise en charge

Je pense modifier ma formule l'année prochaine car c'est un peu cher comme cotisation, sinon je suis satisfaite du site, et de la rapidité des remboursements, de même lorsqu'on a pas droit à une demande de remboursement car ce n'est pas prévu dans la formule, on est immédiatement informé

Réponse rapide au téléphone ou par écrit, explications claires. Interiale est une mutuelle à l'écoute des demandes.

Je suis satisfaite de l’écoute lors de demande de renseignements et des remboursements

Je ne suis pas satisfaite!!!! Je ne comprends pas que l'on m'impose la prévoyance. cela fait des mois que je demande à ce que la mutuelle soit enregistrée sur Ameli et toujours rien

Je suis satisfaite du service et des délais d'indemnisation ainsi que des renseignements donnés par les conseillers

Je suis vraiment très satisfaite de ma mutuelle, rapidité des remboursements

Bonne réactivité , dossier traité rapidement . Virement effectué dans les délais convenus .

Je suis satisfaite de mon adhésion. En cas de besoin, tout interlocuteur est cordial et professionnel. Je regrette une seule chose : ne pas pouvoir contacter directement la personne souhaitée, d être obligée de laisser un message à la plate-forme pour qu on me rappelle

les tarifs sont corrects par rapport aux prix pratiqués par d'autres mutuelles. Les prestations sont satisfaisantes et le temps de remboursement est efficace.En espérant que les tarifs 2025 ne seront pas revus à la hausse.

Le service est simple. Ma conseillère est rapide et très efficace. Dommage que les prix ne restent pas fixes et augmentent toujours chaque début d'année.

On m’a prélevé un montant de 110€ en date du 2 décembre. Je ne suis absolument pas satisfaite du tout ! Surtout que je ne sais pas pourquoi et surtout pourquoi un aussi gros montant. À revoir.

Mutuelle affinitaire qui met l'adhérent au coeur de ses préoccupations. Remboursements très rapide. Plateforme téléphonique agréable et compétente. Conseillers sur le terrain efficace et très agréable

Très satisfaite. Toujours à l écoute, les conseillers répondent à ma demande. Très bonne assurance santé et prévoyance, bons remboursements et prévoyance dans de bons délais.

Je suis satisfaite du service... Bonne écoute téléphonique... Bien pour les remboursements... Merci

Je suis satisfait du contact téléphonique et de la réponse à ma demande et du mail qui à suivi

Je suis satisfait du Service et si besoin est les choses rentre dans l'ordre facilement.

Je suis satisfait du contact téléphonique et de la réponse à ma demande et du mail qui à suivi

Bonjour a tous .Quand on téléphone vos collègues très gentilles explications bien comme il faut par contre le tarif 1 peu cher Bien cordialement

Je suis satisfaites de l'accessibilité du site et de la rapidité des réponses et des prises en charges

Je suis satisfaite. Simple et rapide. Prix de la cotisation annuelle élevée, surtout quand on se trouve à la retraite et que je suis une fidèle adhérente.

Je suis ravie des prestations de la mutuelle : tant des remboursements que des renseignements lors de démarches téléphoniques, très bon accueil , interlocuteurs à l'écoute des des adhérents

Lenteur de traitement pas de réponses aux questions 0 prise en charge médecin douce sur la formule de base

Adhérente depuis de nombreuse année j'ai toujours été satisfaite des contacts, du temps de remboursement, deq prestations proposées

Je suis satisfait des prestations concernant ma prévoyance. Les délais de paiement sont satisfaisants.

je suis satisfaite du service en matière de remboursements - échange facilité par la transmission des justificatifs par mail -

Bien que les relevés mensuels sur mon compte AMELI précisent la transmission des informations soit transmise, je n'obtiens pas un remboursement de la complémentaire sur mon compte bancaire.

Excellente satisfaction, mutuelle très compétitive par rapport au reste. Et bien sûr pour les agents des forces de sécurité. Merci.