Tous les avis Intériale - Page 12

Note moyenne pondérée
4
619 avis
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12 heures
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100%
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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je suis satisfaite des remboursements qui sont toujours rapides. Ce qui est très appréciable. Je regrette néanmoins que certains actes de kiné ne soient pas mieux remboursés..

d
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Satisfait du service envoi des factures ou autres documents par mail et le remboursement assez rapide service toujours a l’écoute que ça soit par mail ou par téléphone.

A
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je suis satisfaite de la compétence des personnes d'intériale. Je ne prends pas ma mutuelle car la mienne me convient actuellement au niveau prestations / prix.

F
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je suis satisfait du service interiale qui repond toujours à mes besoins par téléphone ou par mail... cependant le montant de la cotisation me semble élevé...

N
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

je suis satisfaite, j'ai changé de contrat, moins cher que précédemment, je verrai à l'usage.les personnes répondant au téléphone sont trés aimables.....

M
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Les prix des cotisations sont très élevés et on augmente deux fois cette année. Les remboursements pourraient être plus conséquents par rapport aux cotisations. Rapidité de remboursement et facilité de transmission des justificatifs.

P
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

excellents services dont j ai besoin tarifs trop élevés réactivité quand on est en retraite proffessionnalisme amabilité et gentillesse des interlocuteurs

L
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent parce que je m' y retrouve dans les remboursements . Je peux confirmer que lors d' une hospitalisation en 2006 la totalité de mes frais après examen du dossier fourni mes frais on été remboursés. Merci Intériale

A
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je suis satisfaite du service mais je trouve que les prix sont vraiment très élevés surtout pour moi qui bénéficie du 100% depuis toujours..Un prix plus adapté serait le bienvenu car beaucoup de mes soins de santé..sont remboursés à 100% par la SS......

Y
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Je suis entièrement satisfait Le service est parfait et l’accueil en agence est irréprochable . La personne qui nous reçoit est très compétente et mérite d’être félicitée

J
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Cette première « prise de contact «  avec Intériale a été intéressante. Je n’avais jamais sollicité son avis mais on ne m’avait jamais sollicité auparavant.

M
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Cotisation un peu chère et de plus en plus chère d autant que certains actes be sont pas remboursés Exemple dernièrement frais dentaires (gouttières soit 150 euros)

c
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

En septembre et en octobre mon épouse et moi avons vu un dermatologue (55 euros) et un médecin generaliste 25 euros) soit une dépense totale de 75 euros Et interiale nous a remboursé 16,50 euros puis 12,50 euros, puis 7, 50 euros,soit un remboursement total de 36,50 euros soit une difference de 38, 50 euros. Et je paye 155,80 euros par mois de mutuelle INTERIALE. Tout est dit ! c'est plus explicite que des etoiles ! Cordialement

J
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Je n'arrive pas à comprendre pourquoi je dois prendre à mon compte le prix d'une chambre lors d'une opération ambulatoire car je n'ai pas dormi une nuit ! D'autre part, je possède une option importante mais suis obligé de régler partiellement certains médicaments selon la couleur de la vignette !

a
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Encore un peu trop tôt pour avoir un avis définitif,car nouvel adhérent. Dommage,vous êtes un peu trop exigeants,je n'ai pas de talents pour l'écriture.

C
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Je n'ai toujours pas la réponse à mon devis. Pourtant 181 euros de mutuelle par mois !! Les agent ne sont toujours pas très patient et empathique. Sauf le service Santé clair.

F
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Je suis très satisfaite des prestations offertes par INTERIAL Je suis toujours très bien renseignée et rapidement malgré la récente augmentation la cotisation est attractive

M
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Je suis très satisfaite de vos services toutefois payer 3600euros par an pour 2 retraités ça grève fortement notre budget vu nos petites retraites sommes sollicités tous les jours par d autres mutuelles mais nous vous faisons confiance et ne partirons pas ailleurs merci à toute l équipe bonne fin d année

J
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Merci a la personne que j'ai eu au téléphone très professionnel pour une fois et qui a su m sortir d'un problème qui durait depuis un bon moment......

J
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Pas satisfait au niveau des prix des séjours en chambre 65 euros alors en moyenne c est 100 euros plus les soins dentaires pas mieux Cela fait plus de 25 ans que je suis chez vous

M
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Plus je paye moins je suis remboursée. Je viens de payer 150 euros de cardiologue (en liaison avec mon intervention chirurgicale du 9/11/23 ) remboursé 4 euros on marche sur la tête. Les 60 euros de mon neuro chirurgien me sont pas remboursés intégralement ???? A QUOI CA C EST D ETRE EN ALD ???????? J'ai eu une scintigraphie cardiaque et un pet scan toujours en lien avec mon iintervention chirurgicale la semaine prochaine et encore là j'ai du payer 120 euros et 25 euros dont évidemment vous ne le rembourserez pas ? ?? et tout ça pour ne pas avoir un AVC et justement coûter cher à la SS et à vous. La plupart de mes remboursement sont en ALD donc ne dependent pas de la mutuelle, à un moment il faut que ça cesse je ne vous cache pas que je recherche une mutuelle honnête

T
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Je suis satisfait du service mais les prix sont assez élevés d'autant que je ne bénéficie pas de la participation employeur puisqu'il existe une prévoyance de groupe au sein de la collectivité.

d
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

bien trop cher pour les remboursements. par rapport à la mutuelle que mon épouse à contracté via le CREDIT AGRICOLE, pour de meilleurs garanties elle paye bien moins cher. je pense que je vais contracter la même mutuelle.

C
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

le prix de la Mutimax est élevé par rapport à certain remboursement comme: l'Osthéopatie reste identique depuis plusieurs années alors que la consultation est de 60,00 euros et que intériale ne rembourse toujours que 35,00 euros ? vous remboursez uniquement pour 1 implant ar an quand parfois il en faut deux ? Il faudrait tenir compte de l'augmentation des frais pour le dentiste et aussi pour l'osthéopatie.

M
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

je ne suis pas content du tarif mensuel beaucoup trop chère pour des retraités ,très facile de faire payer sans compter !!! A 70 ans je n'ai plus le choix et pas un mot a dire sauf payer sans rien dire.

P
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Les prix un peu chers mais bonne prise en charge malgré tout. J'ai toujours trouvé un interlocuteur pour répondre à mes questions et à mes attentes . Merci.

G
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Le système de santé en France , nous le voyons décliner de jour en jour , on paye de plus en plus et on est de moins en moins bien soigné. Acces aux soins désastreux , incompréhension dans les remboursements, dépassements d'honoraires .... Bilan: on hésite a se soigner , voir on renonce ... Pour nous qui avons connu les vrais médecins de famille , les bilans de santé sur deux jours complets et gratuits... en résumé le "service public de la santé" aujourd'hui remplacé par "le commerce de la santé", c'est désespérant.

m
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

un peu cher les vignettes orange ne sont pas remboursées et de plus en plus nombreuses et les chambres particulieres pas assez rembourséeset les soins bien etre sa n existe pas

G
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Application sur iOS à revoir (ergonomie un peu dépassée). Tarif élevé. Couverture dentaire peu étendue (remboursement faible). Forfait pharmacie à étendre.

S
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

De plus en plus cher et de moins en moins remboursé , et cela sera pire lorsque l état voudra que les sons dentaires soient plus remboursé par les mutuelles

O
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

C est pas là 1ere enquête et toujours pas de baisse des prix et de meilleurs couvertures de remboursement. Alors espérons que celle ci soit prise en compte

J
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

J'apprécie d'avoir opté pour une complémentaire santé au sein d'Interiale. Les remboursements sont très rapides et les demandes via le site sont prises en compte avec de l'intérêt et célérité. le montant de cette mutuelle n'a pas augmenté entre 2022 et 2023, on espère tellement que ça sera le cas également en 2024, ce qui n'est pas toujours le cas chez les autres organismes... La prime mensuelle est plutôt élevée mais correspond aux prestations les plus importantes offertes par cette mutuelle.

J
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Les cotisations augmentent sans cesse......pat contre les niveaux de rembousements eux n augmentent paset ce sans nous en avisé 25 euros d augmentation en 2 ans ...c est

M
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Tres mauvaise mutuelle. C'est la croix et la bannière pour se faire rembourser des soins comprise dans les garanties même en présentant les factures acquittées et débitées sur compte bancaire. On me réclame pour me rembourser : - un décompte de la sécurité sociale --un avis d'échéance - la facture acquittée avec l'avis d'échéance correspondant. FAITES LE NÉCESSAIRE POUR CHANGER SINON IL Y A DAUTRES MUTUELLE. Lisez les avis laissés sur les différentes plateforme beaucoup sont négatifs

C
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

je suis satisfaite des services proposés, en adéquation avec les professions de fonctionnaires, parfois spécifiques dans les degrés de dangerosité; Le panel de service est intéressant, les tarifs en fonction de l'indice du fonctionnaire

M
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Une erreur du praticien a conduit la mutuelle à lui rembourser la part mutuelle alors que j'en ai fait l'avance. Je m'en aperçois, je contacte Interiale par mails, téléphone et leur seule réponse est de me conseiller d'aller voir le praticien pour qu'il me rembourse ! Ils sont censés gérer mon contrat, cotisation très élevée de surcroît, et au lieu de gérer eux-mêmes cette erreur, me rembourser et ensuite demander la régularisation au praticien, je dois me débrouiller ! Aussi, j'organise avec mes collègues le tour des mutuelles pour changer, l'occasion fait le larron.

N
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

je suis satisfaite de la rapidité du remboursement et des services proposés recevoir par courrier les nouvelles formules de remboursements car j'ai un formule intériale confort peut etre que des modifications de remboursements .

J
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

je suis satisfait des prestations intériale; je reste attaché au support papier car je suis malentendant j'ai besoin d'être renseigné sur l'accès à un médecin généraliste car je suis sur le point de perdre mon médecin de reférent

A
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Lamentable, 3800Euros avancé de ma poche pour une opération, plus d'un mois après toujours pas remboursé, j'en suis à 6 coups de téléphone, 3 courriers et je me bat encore. Prochaine étape je saisi le médiateur des mutuelles et quitte intérial. Fuyez, ne souscrivez pas.

B
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Une excellente mutuelle avec un bémol néanmoins quant au prix. Une cotisation très (trop) élevée notamment lorsque les deux conjoints y sont adhérents. Pour ma part j'étudie aujourd'hui les autres offres du marché car je ne sais combien de temps je vais pouvoir accepter cette pression budgétaire mensuelle. C'est avec grand regret que je quitterais cette mutuelle dont je suis membre depuis 1977.

À propos de Intériale
Mutuelle
Fondée en 1938, Intériale est une mutuelle dédiée aux fonctionnaires et agents du service public en France. Elle propose une gamme complète de produits d'assurance, notamment santé, prévoyance, et épargne. Intériale accompagne ses adhérents tout au long de leur carrière et de leur vie, en leur offrant des solutions personnalisées.