Tous les avis Intériale - Page 9

Note moyenne pondérée
4
619 avis
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Je suis satisfait de ma mutuelle. Contact téléphonique rapide Personnel agréable et efficace qui donne une bonne image. je n'hésite pas à la recommander

F
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Je suis plus que satisfait du service qui est très efficace, rapide et les interlocuteurs sont à l'écoute et le respect et rassurent en fournissant tous les renseignements nécessaires. Le niveau de prix est un peu conséquent mais le niveau des garanties est à la hauteur de mes attentes, alors à choisir entre une Mutuelle au rabais et Intériale, le choix est vite fait, je continue chez Intériale.

M
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je ne comprends pas pourquoi je dois demander le remboursement de ma part à charge à chaque consultation. Y a-t-il un moyen d'éviter cette demande et d'avoir un remboursement immédiat

A
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Satisfaite Très bon contact avec la référente du département 28 qui est de très bons conseils Traitement des demandes très rapides Remboursements rapides Tarif correct

c
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

tres satisfait conseiller au top gentillesse et efficacite tres patient et comprehensif surtout avec des mulets comme moi un peu cher toutefois avec des adherents comme moi etant a 100% y compris pour les maladies intercurentes je ne coute pas tres cher a notre mutuelle

f
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je suis globalement satisfait de vos réponses faisant suite à mes interrogations. Les éléments que j'ai obtenus lors de mes différents contact téléphoniques ont été satisfaisant de mon point de vue.

P
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Je suis très satisfait , des prix et qualité prix , accueil très sympathique au téléphone toujours satisfait des réponses apporter , rester comme vous êtes

S
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Je suis très satisfait des prestations de la mutuelle Intériale. Le site internet est simple d'utilisation et intuitif. L'application mobile est extrêmement pratique pour la transmission de documents dématérialisés ou la recherche de remboursements, ce qui a impliqué une prise en compte rapide et un délai de traitement très court de ma demande. Je recommande vivement cette mutuelle.

p
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Adhérent de cette mutuelle depuis sa création je suis satisfait des services qu'elle offre et de sa réactivité lorsque je la sollicite pour obtenir des renseignements sur les prestations.

P
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Je suis satisfait du service et des démarches en ligne grâce à l'application. Les prestations sont biens. Le réseau santé clair est intéressant et il faut le faire connaître car il n'est pas proposé spontanément par le milieu médical.

W
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Satisfaite d'Intériale, la mutuelle à l'écoute de ses adhérents et attentive aux besoins des familles. C'est la raison pour laquelle Intériale est constamment en évolution, ajoutant des nouveaux services accessibles en ligne. Ne jamais hésiter à requérir une assistance à quelque niveau que ce soit. Nous avons toujours été bien accueillis et informés.

C
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Pas satisfaite concernant la prise en charge des implants dentaires et également les dépassements d honoraires. Récemment j ai demandé un devis auprès de santé clair .

A
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Je suis satisfaite de l’ensemble des services mais bon les prix des cotisations sont quand même élevés J’espère qu’à la retraite je pourrais garder ce niveau de prestations Accueil téléphonique très opérationnel et des professionnels très agréables

M
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Mutuelle beaucoup trop chère et le service de moins en moins efficace . J'ai demandé un rendez vous à l'agence de Marseille j'ai laissé un message on devait me contacter ça fait plus de 6 mois que j'attend

M
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Je suis satisfait des services de ma mutuelle depuis de longues années. Les cotisations sont élevées pour couple de retraite, qui ont des faibles revenus.

r
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Remboursements rapides, l'espace adhérents est performant et complet, l'application fonctionne très bien, Intériale est autonome ,digne des plus grandes sociétésd'assurance, bravo à eux. Quelle évolution depuis 2008 et les débuts d'interiale. Je recommande.

D
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Les tarifs des cotisations sont de plus en plus élevés Toutefois, je reconnais que les prestations sont à la hauteur sauf en ce qui concerne le remboursement du forfait hospitalier et des lunettes !

L
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je suis satisfait du service les prix me conviennent ainsi que le remboursements le contact et les relations avec les chargés de clientèle sont bonnes

P
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Bonjour, moi qui suis seul dans la vie, je trouve un peux chère la cotisation, après je suis bien contant d'avoir ma mutuelle, et vue l'age que j’ai, j'en ai vraiment besoin.

M
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je suis très satisfaite, les remboursements sont très rapides. L'accueil téléphonique et de qualité. En adaptant le contrat à mes besoins , le tarif est très correct.

J
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je suis très satisfait de ma mutuelle, de ses prestations, de son accompagnement, de sa réactivité. Le site internet est très intuitif et très pratique.

R
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Mutuelle référencée d'excellente qualité de remboursements et cotisations au plus juste. La prévention plurielle est un plus non négligeable pour les adhérents. Je recommande sans réserve

B
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

De moins en moins bien remboursé (ex:visite ophtalmologue). Toujours des raisons alambiquées tel que "erreur de nomenclature alors que rien n'a changé depuis la dernière visite.

I
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je suis très satisfaite des services, rapidité et efficacité. Les informations sont toujours claires. Site très intuitif et facilité de navigation.

A
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je suis satisfait du service, déjà adhérent en 1981 à la MGPAT, L'adéquation entre la cotisation et les prestations sont très satisfaisante L'évolution d'Intériale me convient

M
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

J’ai été très satisfaite de la rapidité d’indemnisation merci beaucoup accueil très sympathique au téléphone une vraie prise en charge de mes problèmes ça soulage beaucoup merci encore

Y
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Assuré, ainsi que mon épouse, depuis quelques décennies, je suis satisfait des produits offerts, et des réponses à mes interrogations. Bon suivi lors des hospitalisations.

S
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Je suis satisfaite de ma mutuelle et je resterai chez elle, en espérant ne pas être augmentée. Rien de plus à ajouter...Dois-je faire un roman pour dire que je suis satisfaite de ma mutuelle?

B
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Membre de cette mutuelle depuis plus de 30 ans, les prestations ne sont plus à la hauteur de ce que l'on doit payer. Je pense changer de mutuelle très rapidement.

S
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

INTERIALE est une mutuelle qui connait les agents de la police, attentive aux questions de santé avec des informations utiles comme sur la prévoyance. Beaucoup de "plus" aussi comme la prise en charge d'une partie des frais sportifs...

j
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

me manque beaucoup de remboursements mes remboursements ne sont pas suivies dernier remboursement de 100€ rembourser 22€ me donner des précisions car je ne touche rien de la SS comme indiqué sur vos tableau de remboursements

L
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Couple de fonctionnaires avec trois enfants, les prestations sont à la hauteur des cotisations demandées. Des prestations innovantes et adaptées à la vie quotidienne (automédication, psychologue, protections périodiques, crème solaire, forfait licence sportive de 30€...) ainsi qu'une bonne couverture prévoyance (demi-traitement, dépendance obligatoire et facultative) Merci à vous...

D
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

L'interface du site internet manque de clarté, notamment pour les demandes de rembousement, qui sont difficiles à suivre. Pourriez-vous inclure une page récapitulant ces demandes en y incluant les fichiers (factures, ordonnances) déjà envoyés ? Pur l'instant, ces fichiers disparaissent dès l'envoi, sans laisser de traces. Je précise que cette demande a déjà été formulée. Merci.

C
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

je trouve les tarifs très élevés même s'ils couvrent bien des frais médicaux bien que je constate que nous sommes de moins en moins couverts (appareil dentaire pour ma fille âgée de 16 ans) et vu mon ancienneté d'adhésion, j'aurais apprécié une meilleure prise en charge alors que j'ai dû payer plus cher chaque mois pour couvrir les frais dentaires en particulier

c
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

trés satisfait depuis le début. réactif et toujours de bons conseils. Les prix sont convenables et les remboursements à hauteur de la demande. Toujours disponibles.

f
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Mutuelle chère. IL est désagréable de devoir envoyé les facturettes SS pour être payé alors que cela est télétransmis par le praticien, en cas d'oubli de l'envoi il n'y a pas de remboursement, ce qui est abusif.

N
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Très mauvais service je suis très déçu de mon inscription et je regrette , mauvais service au niveau des traitements des devis trois fois que j'envoie un devis et 3 fois qu'on m'envoie un devis avec 0€ de remboursement mutuelle sans aucune explication et je suis bloqué pour mes soins

A
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Intériale est très rapide dans les réponses aux devis, les remboursements, très satisfaite de cette mutuelle qui répond à mes attentes. je recommande.

f
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

La mutuelle n'arrive pas à gérer les enfants dans le cas d'un couple divorcé. Nos deux enfants vivent chez moi, la maman. J'utilise ma carte de sécurité sociale et ma carte bancaire. La sécurité sociale me rembourse bien sur mon compte. Et pourtant, la mutuelle rembourse mon ex mari pour les soins des enfants. Je dois systématiquement envoyé des mails pour être remboursé. C'est usant.

h
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

satisfait .prix un peu cher pour les séniors.aucun bureau à rouen depuis longtemps.si non rien à dire de plus.j'espère que l'augmentation en 2024 sera raisonnablle.

À propos de Intériale
Mutuelle
Fondée en 1938, Intériale est une mutuelle dédiée aux fonctionnaires et agents du service public en France. Elle propose une gamme complète de produits d'assurance, notamment santé, prévoyance, et épargne. Intériale accompagne ses adhérents tout au long de leur carrière et de leur vie, en leur offrant des solutions personnalisées.