Tous les avis Intériale - Page 7

Note moyenne pondérée
4.1
752 avis
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 15/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

je suis satisfait ,pour le prix concernant les remboursements. Les cotisation sont abordable dans la moyenne

T
Avis publié le 15/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Interiale est une mutuelle qui sait être au contact de ces adhérents. Les conseillers savent comparer au mieux les contrats pour ajuster votre cotisation à vos besoins. J'adhère.

M
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Affiliée de longue date à Intériale, j'ai été déçue d'apprendre par la CPAM de Nantes qu'elle ne recevait plus les informations relatives aux remboursements de la mutuelle Intériale suite au changement du système informatique de ladite mutuelle. Suite à cette information de la CPAM de Nantes, j'avais adressé un courrier à ce sujet à Intériale, courrier qui est resté sans réponse jusqu'à maintenant. Les tarifs appliqués par votre mutuelle sont loin d'être compétitifs; vous devriez assurer un service sans failles.

M
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Bonjour, Avec la prévoyance obligatoire la cotisation est assez élevée, a voir.

F
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Bonjour je suis assuré auprès de vos services depuis plus de trente ans et je vois ma cotisation augmenter et mes remboursements diminuer pour mon épouse elle a eu besoin d’appareils auditif la sécurité sociale rembourse mieux que vous idem pour les médicaments il reste souvent d’un reste à charge je suis très mécontent et si je n’ai pas de résultat positif j’envisage de changer de mutuelle merci bonne journée

J
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Les services correspondent à mon attente ; les réponses sont données rapidement.

b
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

je suis satisfais du service et de l’accueil téléphonique,pas de soucie particuliers

G
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis satisfait du service,oui,mais mutuelle qui coûte chère tout de même!!!

S
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Il serait souhaitable de pouvoir joindre un conseiller par téléphone car se déplacer pendant les heures de travail n'est pas forcément possible. Je n'ai pas effectué certaines démarches de remboursements car j'ignore ou trouver la procédure à suivre.

E
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis très content de ma mutuelle auquel j'adhere depuis de nombreuses années. Seul bémole, le tarif qui est très élevé.

P
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis globalement satisfait du service mais les tarifs sont assez chers....!!

A
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je n arrive pas à trouver ce qui me convient le plus .je pense prendre un rendez-vous avec interiale Amiens .

A
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Les prix sont un peu élevés. Les services sont bons sauf pour l'IMA où je ne peux jamais en bénéficier !!!

M
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis à moitié satisfait mais au niveau de prix c’est un peu cher moi Depuis mon départ à la retraite j’ai beaucoup de mal à pouvoir gérer mon compte

F
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis satisfait de ma mutuelle..prix et services satisfaisant…merci de l’aide pour pouvoir se soigner correctement, si besoin.

F
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je remarque que les remboursements que se soit S.S et mutuelle sont très très lents, plus d un mois ...

C
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Bonjour, Je suis très satisfait des prestations de la mutuelle au regard de la cotisation annuelle pour moi et mon épouse. Les diverses demandes obtiennent toujours une réponse rapide.

M
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

bon équilibre cotisation/prestations. Réponses en cas de devis très rapides et bien argumentées

S
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Insatisfaite ! J'ai du payer 700 euros de frais d'hospitalisation pour ma fille qui avait eu une gastro sévère et qui a été hospitalisée 6 jours dans un hôpital public en février 2023

r
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

satisfait dans l'ensembles des prestations dont j'ai eu besoin actuellement

M
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

J'apprécie la réactivité des agents et leurs compétences. Ils sont disponibles et l'on peut s'adresser directement à eux

C
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Prix abordables. Suivi au top. Réactivité et conseils au rdv. Je recommande !

C
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Très bonne mutuelle, jamais eu de souci depuis plus de 25 ans. Conseiller et conseilleres très opérationnels. Rapidité des remboursements. Qualité pour tout les domaines.

L
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Inadmissible.. j'attends un remboursement depuis mai 2024 de mes lunettes. Il m a été demandé à deux reprises par courrier, de fournir des indications ou documents qui ont déjà été transmis. Du coup, communication par courrier uniquement, perte de temps inutile et incompréhensible de la part de la mutuelle. Pas encore été remboursé me et c est pas fini, après déjà trois mois d attente. Par contre, augmentation des cotisations pour soi disant un service plus efficace et ... A fuir, il me semble

G
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Sourires et compétence.Réactivité en ce qui concerne les questions posées.Entretien tout à fait positif.Nous avons pu aborder des questions concernant la qualité des interventions et le coût en général,l'intervention en cas de sinistre.Acceuil du 31 juillet 2024, 15 heures environ.Agence de Grenoble,rue Beyle Stendhal.Un grand merci à cette conseillère mutualiste et mon profond respect pour sa compétence. G.Brunel

M
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Je suis très satisfaite d'avoir eu cette proposition. Je remercie le dévouement et l'accompagnement de la conseillère. Cordialement

E
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Entièrement satisfaite des services Interiale. Efficacité superbe Écoute du client superbe

F
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Satisfait de la nouvelle proposition Simple et efficace Correspond à nos besoins

S
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Bonjour, je suis passé à l'agence située rue du général de Larminat à Bordeaux. j'y ai rencontré une personne professionnelle, bienveillante et réactive. c'est réjouissant.

O
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Mutuelle à l'écoute de ses adhérents. Présence régulière des conseillers sur les différents sites. En plus plateforme téléphonique efficace et rapide. Mutuelle qui met l'adhérent au coeur de ses missions.

J
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis tres satisfait de l'échange téléphonique que j'ai eu et de ce qui ma été proposé en matière de tarifs et de prestations ainsi que par la compétence et la réactivité de mon interlocutrice

F
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

De très nombreux problèmes avec cette mutuelle. Outre le fait qu'ils soient chers, (110€/mois me concernant), ils rembourssent mal les prestations médicales voir pas du tout alors qu'elles sont couvertes par le contrat. Quand on se déplace en agence ils sont très aimables tout comme quand on les appelle, ils promettent de tout régler très rapidement jurent de faire le nécessaire, mais rien n'est fait. En 3 mois, suite à une opération du ménisque, alors que mon contrat est censé prendre en charge une bonne partie, je n'ai été remboursé de rien concerant l'opération, une seule des 2 consultations chez le le chirurgien a été remboursé, rien n'a été remboursé concernant l'orthopediste. Et dernièrement une consultation chez le médecin traitant pour mon fils ne m'a pas non plus été remboursée. Si vous avez de l'argent à perdre et si vous aimez être baladés je vous conseille cette mutuelle

J
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Bon contact avec la conseillère.Réponse dans l'heure , rapide et efficace.très bons conseils pour changer de contrat et adapter selon mes besoins et mon age .

j
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 10/08/2023

Mutuelle vraiment trop cher, pour les mêmes prestations la concurrence est a moitié prix, exemple chez MMA de surcroît j'ai changé cette mutuelle il y a 10 mois maintenant, on me réclame encore des mensualités, ainsi que des frais de recouvrement, une conseillère m'avait certifié s'être occupé de cdt incident, il n'en est rien je suis resté plus de 20 ans chez eux , Sans aucune considération, mutuelle a fuir

P
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Mutuelle régie par le code des assurances.trop chère !!!le fait mutualiste ne s.applique pas au. Retraites.ceux ci non pas de complément de salaire et ça n’influe pas sur leur cotisation!!!

R
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Étant suivi par l'agence de Lille, je suis parfaitement satisfait de nos échanges. Les agents sont très accueillants, et les réponses apportées à mes questions sont parfaitement claires.

J
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Les conseillères toujours Agréable et perspicace lors des présences au commissariat. J'ai besoin de quelques renseignements, et j'ai toujours trouvé des réponses à mes questions.

F
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je suis particulièrement satisfait de la proximité, de la disponibilité a8nsi que de l'amabilité des conseillères qui assurent la permanence à l'hôtel de Police de Lille.

A
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Je suis très satisfait du service et de la conseillère ! Les prix sont très abordables et nous somme ravis de ce que cette mutuelle nous apportera pour nous et nos enfants !

J
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 02/06/2024

Mutuelle onéreuse surtout pour les seniors. Baisse de remboursement des lunettes. Employé très à l'écoute de nos problèmes. Site internet très bien documenté.

À propos de Intériale
Mutuelle
Fondée en 1938, Intériale est une mutuelle dédiée aux fonctionnaires et agents du service public en France. Elle propose une gamme complète de produits d'assurance, notamment santé, prévoyance, et épargne. Intériale accompagne ses adhérents tout au long de leur carrière et de leur vie, en leur offrant des solutions personnalisées.