Tous les avis Intériale - Page 5

Note moyenne pondérée
4.2
795 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Intériale

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Les services sont déplorables, de l'adhésion (bugs, absence de communication interne,...) jusqu'à l'application proposée pour laquelle il n'est pas possible de créer un compte.

A
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Cela fait un an que j'ai adhéré à interiale et je ne peux toujours pas aller sur mon compte . Merci.

A
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Je suis satisfaits des prestations proposées par votre équipe, je recommande à mon entourage

M
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

La qualité des prestations remboursées est très en deca de l'annonce faite lors de l'entretien téléphonique avec la conseillère commerciale.

f
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Service à l ecoute, facile à contacter et apportant rapidement une réponse à nos interrogations et demandes.

K
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

J'attends toujours que l'on me réponde au sujet de ma nouvelle carte de mutuelle pour l'année 2025 que je n'ai toujours pas reçue.

N
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Je suis satisfaite de la rapidité des remboursements ,tarif un peu élever mais satisfaite quand même

A
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Entièrement satisfait pour tout ; très agréablement surpris de la réactivité et de la rapidité des services comme des prises en charge

S
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis satisfaite du service En revanche les remboursements sont trop minimes par rapport aux contrats choisis

G
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024

Jusqu'à présent Tout est pour le mieux, j'espère que pour 2025, je ne serai pas déçu. Cordialement

E
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Tarifs qui augmentent beaucoup, obligée d'appeler pour avoir des remboursement sinon on ne nous rembourse pas Assez déçue

P
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Jusqu'à présent, je ne rencontre aucun soucis avec les services. Site facilement accessible

N
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Les tarifs sont un peu élevés. J'ai demandé une attestation en septembre, cela m'a paru assez compliqué. Pourquoi ne pas avoir la possibilité de la récupérer sur l'espace adhérent ?

N
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 23/01/2024

Je suis satisfaite des prestations. J'espère ne pas subir une nouvelle fois une augmentation de 40 euros de la mensualité.

A
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis globalement satisfaite de interiale Ils sont réactifs et professionnels

V
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfaite dans l'ensemble pour la mutuelle par contre il y a des factures de praticiens qui ne sont pas remboursables par la CPS en Polynésie française que la mutuelle réclame pour effectuer le remboursement alors que cela n'apparait pas sur le relevé CPS. Le medecin ne délivre pas un document pour la mutuelle pour confirmer qu'ils ne sont pas prie en charge par la CPS.

J
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Satisfait de cette mutuelle Prix correct Remboursement rapide Options de qualitee

D
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Satisfait du service. Je n’al rien à ajouter de plus. La formulation de l’avis est un peu trop scolaire, il faut compter ses caractères, et si je comprends bien plus on écrit et plus on est satisfait ou insatisfait.

V
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Tarifs intéressants, remboursements ultra rapides, facilité de dépôt des demandes de remboursement.

C
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Je suis satisfaite des services interiale. Le site est très bien. Réactivité très bien. Attention à ne pas trop augmenter pour l'avenir !

Z
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfaite du traitement de ma demande. Réponse rapide. Temps d’attente :satisfaisant.

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Je suis satisfaite du service Intériale. Tout est bien. Je suis contente d'avoir adhérer à cette mutuelle.

P
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfait de la mutuelle interiale les prix raisonnable et une bonne prise en charge

v
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je pense modifier ma formule l'année prochaine car c'est un peu cher comme cotisation, sinon je suis satisfaite du site, et de la rapidité des remboursements, de même lorsqu'on a pas droit à une demande de remboursement car ce n'est pas prévu dans la formule, on est immédiatement informé

C
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Réponse rapide au téléphone ou par écrit, explications claires. Interiale est une mutuelle à l'écoute des demandes.

H
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je trouve que le montant est relativement élevé pour le montant des remboursements notamment dentaires. Par ailleurs, je reçois des sms pour demander des factures alors que le système de communication a été mis en place avec la sécurité sociale, qu'il n'y a pas de précision sur les remboursements concernés par ces factures. J'ai demandé par message mais je n'ai pas eu de réponse

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfaite de l’écoute lors de demande de renseignements et des remboursements

v
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je ne suis pas satisfaite!!!! Je ne comprends pas que l'on m'impose la prévoyance. cela fait des mois que je demande à ce que la mutuelle soit enregistrée sur Ameli et toujours rien

N
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfaite du service et des délais d'indemnisation ainsi que des renseignements donnés par les conseillers

V
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis vraiment très satisfaite de ma mutuelle, rapidité des remboursements

J
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Bonne réactivité , dossier traité rapidement . Virement effectué dans les délais convenus .

S
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfaite de mon adhésion. En cas de besoin, tout interlocuteur est cordial et professionnel. Je regrette une seule chose : ne pas pouvoir contacter directement la personne souhaitée, d être obligée de laisser un message à la plate-forme pour qu on me rappelle

s
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

les tarifs sont corrects par rapport aux prix pratiqués par d'autres mutuelles. Les prestations sont satisfaisantes et le temps de remboursement est efficace.En espérant que les tarifs 2025 ne seront pas revus à la hausse.

S
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Le service est simple. Ma conseillère est rapide et très efficace. Dommage que les prix ne restent pas fixes et augmentent toujours chaque début d'année.

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

On m’a prélevé un montant de 110€ en date du 2 décembre. Je ne suis absolument pas satisfaite du tout ! Surtout que je ne sais pas pourquoi et surtout pourquoi un aussi gros montant. À revoir.

O
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Mutuelle affinitaire qui met l'adhérent au coeur de ses préoccupations. Remboursements très rapide. Plateforme téléphonique agréable et compétente. Conseillers sur le terrain efficace et très agréable

P
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024

Très satisfaite. Toujours à l écoute, les conseillers répondent à ma demande. Très bonne assurance santé et prévoyance, bons remboursements et prévoyance dans de bons délais.

J
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

J'ai été victime d'un dysfonctionnement et il m'étonnerait que je sois le seul. La part mutuelle ne m'a pas été créditée sur dix consultations de 2019 à 2024. Je ne m'en suis malheureusement aperçu qu'en novembre 2024. La mutuelle n'a compensé le défaut de paiement que sur les deux dernières années, soit quatre consultations. Je vais bien évidemment la résilier car il est inadmissible qu'un tel dysfonctionnement ne soit pas dédommagé. Je ne peux que conseiller aux autres adhérents de se montrer vigilants car je ne pense pas avoir été la seule victime de ce manque de sérieux.

l
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Bonjour, je suis en arrêt de travail depuis avril 2021.J'ai été mise en disponibilité d'office ,Intériale a stoppé mon maintien de salaires et maintien de prime au bout de 1080 jours d'arrêt de travail.A ce jour je suis reconnue inapte à tout poste ,une procédure de mise en retraite pour invalidité est en cours .En attendant je suis en demi traitement sans prime et Intériale ne complète rien. Est ce normal ? Je demande des renseignements et les réponses apportées sont souvent pas adaptées et différentes en fonction de l'interlocuteur.Aucun paiement depuis avril 2024!!!!

M
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Cotisations très chères pour n'être couvert qu'au strict minimum. J'ai dû passer un examen médical avec un dépassement d'honoraires et évidemment il n'est pas pris en charge. Rien n'est jamais pris en charge, hormis la couverture de base que toute mutuelle propose à des tarifs moins prohibitifs ! Mutuelle à fuir et quand je lis les autres commentaires je trouve ahurissant qu'ils ne changent pas de politique !

À propos de Intériale
Mutuelle
Fondée en 1938, Intériale est une mutuelle dédiée aux fonctionnaires et agents du service public en France. Elle propose une gamme complète de produits d'assurance, notamment santé, prévoyance, et épargne. Intériale accompagne ses adhérents tout au long de leur carrière et de leur vie, en leur offrant des solutions personnalisées.