Tous les avis Intériale - Page 2

Note moyenne pondérée
4.1
985 avis
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12 heures
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98%
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Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

oui satisfaite mais cher pour une personne seule, dommage pour le montant d'une chambre ,dans une clinique reste a 60 e , c'est mon avis et je dois pas être seule surement

E
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Bonjour, impossible d'avoir des certificats corresponds aux risques couverts ! Impossible de joindre quelqu'un par téléphone ! On envoie des mails, on relance et toujours rien !!!

a
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Adhérent chez Intériale depuis 3 ans, je dois obligatoirement passer au contrat collectif employeur. Pour que mes ayants droit restent couverts en individuel, j'ai demandé un devis il y a plus d'un mois. Malgré mes relances hebdomadaires, je n'ai jamais rien reçu : – on m'a affirmé à plusieurs reprises que le devis avait été envoyé (faux, je reçois bien leurs autres mails) ; – mon dossier a été clôturé sans raison et sans m'en avertir ; – et lors de mon dernier appel, on m'a annoncé que le commercial en charge était… parti en vacances, sans date de retour connue ! Pendant ce temps, les délais approchent pour le collectif et résiliation automatique de mon contrat individuel le 30 septembre. Si rien n'est fait, mes ayants droit se retrouveront sans couverture santé au 1er octobre. Cette gestion est inadmissible de la part d'une mutuelle qui doit bientôt gérer des millions de personnes.

u
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

"merci au ministère et à nos syndicats" pour les négociations pour les retraités. Trois fois le prix pour des couvertures moins importantes. J'attends depuis quinze jours que l'on me rappelle pour une autre proposition qui sera j'en suis sure plus chère et avec moins de garanties. En fait je me sens prise en otage car en tant que "vieille" je suis obligée d'avoir une mutuelle même simplement que pour le 100% santé.

p
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

Bon par contre pour le mot de passe ça serait bien de diminuer le nombre de chiffre car 10 chiffres me paraît excessif à retenir

J
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

Avec le nouveai contrat option 3 + socle à/c du 1er octobre 2025, la cotisation passe du simple au double au moins, est onéreux sans qu'un couple retraité comme nous deux mari/ femme dispose d'un seul revenu .

p
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 16/10/2024

j'ai dû refaire mes lunettes. Prise en charge rapide et remboursement très satisfaisant.Parfait

S
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Je suis satisfait du service Un peu chère pour avoir de bonnes garanties Mais j'en suis satisfait Bonne mutuelle

r
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Je ne suis pas vraiment satisfait du service. Grande difficulté pour obtenir un renseignement téléphonique. Ligne trop encombrée pas assez de conseiller . On me renvoi sur le site internet qui ne réponds pas forcement a mon problème. J'attends un remboursement que je ne vois pas venir, j'attends des explications qui ne viennent pas.

M
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Je tiens à remercier chaleureu-sement ma conseillère de la Mutuelle Intériale pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Elle a su répondre clairement à toutes mes questions et m'a accompagné avec une grande efficacité dans la souscription des contrats Une conseillère exemplaire, à l'écoute et rassurante, qui reflète parfaitement les valeurs de la mutuelle dont les tarifs et remboursement me conviennent parfaitement

T
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Entièrement satisfait de ma mutuelle, très à l'écoute, fait preuve de célérité, ultra professionnelle et attentive. J'aimerais tant ne pas être dans l'obligation de la quitter en janvier 2026...

g
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Globalement satisfait d'Intériale tant pour les prestations que pour le contact et la facilité des échanges.

L
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Satisfait pour les service et remboursement reste élevé en tarif je suis seul sur le contrat

s
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

je regrette simplement qu'une aide aux dépassements d'honoraires ne soit pas proposée systématiquement plutôt que de proposer de remplir une demande d'aide sociale

P
Avis publié le 31/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Les prix me conviennent tout à fait au vu du montant des prestations annoncées.

J
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Adhérent depuis 1979, jamais un problème ! Satisfaction intériale, euh... intégrale ! :-)

P
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Très satisfait des prestations, du professionnalisme et de la rapidité dans le traitement de mes demandes. Tout est clair et précis

C
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je suis assez satisfaite mais la cotisation augmente chaque année, j'ai réduit certains services comme les cures etc j'ai donc choisi la formule inférieure selon mes revenus .

J
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis en grande partie satisfait du service mais j'aimerais que la prise en charge des soins annexes psychologue ou médicaments non remboursés par la sécurité sociale, soient plus importants.

p
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

l'accompagnement et bénéfique et de qualité, simple et en toute confiance avec des professionnels à l'écoute.

M
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Satisfait du service mais les taux de remboursement sont un peu faibles du point de vue dentaires par exemple.

A
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Je suis très déçu des nouveaux tarif collectif pour les retraites. Beaucoup beaucoup plus cher. S'il n'y avait pas les contrats individuels mais beaucoup moins intéressant j'aurais été contrainte de résilier mon adhésion

l
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

je trouve l application moins intuitive et le suivi du dossier de Mme est compliqué et à part nous dire je ferai pas mieux que le courrier

J
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Adhérent d'Intériale de longue date, je suis toujours aussi satisfait des services proposés par ma mutuelle: rapidité du traitement des dossiers, bon niveau de remboursement, efficacité, amabilité et écoute des agents. Je précise être titulaire d'un contrat AHFPN qui couvre également mon épouse.

c
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

je suis satisfaite de vos services, les mensualités sont un peu élevées!!!!

H
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 21/08/2025

Je suis satisfaite de ma mutuelle. L’accueil téléphonique est bienveillant et attentif...

B
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Nous avons été très désagrément surpris de l'augmentation incroyable des tarifs entre 2023 et 2024 (+13%). Nous sommes globalement satisfaits des prestations mais la hausse soudaine des tarifs interroge et nous n'excluons pas de changer de mutuelle après analyse et comparaison avec d'autres organismes, surtout depuis que nous n'avons plus notre fils qui était rattaché.

S
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Je suis satisfait des prestations fournies par interial et ce depuis mon adhésion.

T
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

je suis satisfaite des relations avec santéclair. Les prix sont toujours trop, espère pouvoir bénéficier d'une réduction avec mon employeur qui a signé une charte avec intériale. je ne sais pas comment les informations me parviendront

B
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

En ce qui concerne la tarification, le montant augmente toujours. Pour le service, je suis globalement satisfait. Néanmoins, je note que les pathologies non prises en charge par la CPAM ne sont pas soutenues et le reste à charge pour les patients pèse sur leur budget.

P
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Je suis satisfait des services de cette mutuelle. Mutuelle très chère. Remboursements rapides

F
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Bonjour, Les délais de paiement des indemnités maintien de salaire sont trop longs. 15 jours pour avoir le virement sur le compte bancaire.

C
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Satisfaite des contacts avec les conseillères. Prix de la mutuelle cher au regard des remboursements dentaires en sachant que les dentistes utilisent une meilleure qualité pour les dents tels que la porcelaine et non la céramique, plus de dents en métal argenté pour des dents adaptées blanches et bien sûr, le prix de st plus cher. Il serait bien que vous remboursiez au moins la moitié. Laisser régler la totalité aux adhérents est coûteux et je comprends pourquoi beaucoup de personnes ne se font plus soigner. Je vous remercie de prendre en considération ma demande non seule pour moi mais pour tous les adhérents. Réponse souhaitée. Bien cordialement

T
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

De plus en plus cher, de moins en moins remboursé . Je pense à chercher ailleurs

F
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis très satisfaite de la personne qui répond lors d'une communication téléphonique, réponse nette, précise, et très aimable suivant mes attentes. Merci

C
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis satisfaite du service mais les cotisations sont trop élevées. Je suis à la retraite et plus de 100,00€ par mois c’est beaucoup

J
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

satisfait du service le prix de 400 euros par mois pour 2 personnes peut être élevé?

A
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Les prix sont bien sûr, toujours trop chers,mais ils reflètent le niveau de garanties choisis. En temps que retraité je suis satisfait du service rendu,et des échanges avec Interiale.

M
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Je suis satisfaite, personnel à l'écoute, sérieux et efficace. Les demandes sont traitées rapidement.

O
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Interlocuteur à l’écoute et réactif. Cher car aligné sur le grade, mais à la retraite il n’y a plus de grade ?? et tout se fait de façon dématérialisée, donc coût réduit.

À propos de Intériale
Mutuelle
Fondée en 1938, Intériale est une mutuelle dédiée aux fonctionnaires et agents du service public en France. Elle propose une gamme complète de produits d'assurance, notamment santé, prévoyance, et épargne. Intériale accompagne ses adhérents tout au long de leur carrière et de leur vie, en leur offrant des solutions personnalisées.