Tous les Avis assurance INTÉRIALE

F

Franchini P a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Pour tout est bon, explications ,tarifs , rapidité, et de bons échanges avec les différents interlocuteurs.

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R

Retraité en rogne a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Il semblerait qu'intériale et le ministère de la justice aient décidé de se débarrasser des retraités avec leur nouveau contrat. Personnellement, le mien va passer de 136 euros à 285 ! Une simple recherche sur un comparatif m'a permis de trouver bien mieux et moins cher, intériale, c'est donc terminé pour moi. Avec une pensée pleine de mépris pour mon ancien ministère et ses syndicats...

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J

Jean-Pierre A a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Je suis très satisfait de l'accueil et du service. Les prix sont plus intéressants que ceux de la concurrence sérieuse, mais il me reste à choisir tranquillement les options. La prolongation de mon contrat actuel jusqu'au 31 décembre me permettra de le faire sereinement. Bien cordialement

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j

jean luc z a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

trés bien 20/20 20/20 20/20 20/20

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c

colette b a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Je suis satisfaite du service. Aucun problème concernant mes remboursements

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M

Marc P a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Cette pseudo mutuelle se débarrasse actuellement de nombre de ses clients (adhérents) retraités dénonçant leur contrat et en leur en proposant un nouveau 50% plus cher pour les mêmes garanties. Cette démarche se fait par mail, en plein milieu de l'été, pour une population peu habituée au numérique. Elle semble avoir perdu toutes les valeurs qui l'ont fondée. C'est triste !

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M

Marie B a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Je demande par mail à la conseillère fidélisation agence de Bordeaux de me rappeler afin de pouvoir échanger sur les différentes options mutuelle qui s’offrent à moi et elle me dit de lire ses mails. Point. Un peu cavalier je trouve. Communication à revoir !

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N

Noelle D a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Je trouve que vous ne rembourser pas beaucoup, quand on nous marque un chaussures pour plai diabétique et qu'elle coûte 325€ et le rembourser que 19€ je trouve sa abusé ces pas des chaussures esthétique

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P

Pascal P a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Très bien suivi par Intériale depuis longtemps pour l'ensemble de ma couverture (sapeur-pompier), je n'ai gardé que ma prévoyance suite à ma mise à la retraite pour "inaptitude médicale à poursuivre mon activité professionnelle" : Une "erreur de diagnostic médical" m'ayant valu de nombreuses chirurgies du visage inutiles pour lesquelles je suis toujours suivi. La perte de mon emploi m'a obligé à me diriger vers une mutuelle "low-cost" dont les prestations ne me satisfont pas.. Mon contrat avec celle-ci s'arrêtant en décembre, je vous recontacterai afin de renouer l'intégralité de ma couverture avec Intériale . Très bonne journée à vous.

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C

Claude a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Je suis extrèmement satisfaite par l'accueil et la courtoisie des agents? Ce matin au téléphone un agent m'a répondu PARFAITEMENT de manière, concrète, précise c'était PARFAIT.

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b

brigitte l a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

j'ai souvent du mal a me connecter avec mon code secret , satisfaction remboursement rapide

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m

monique L a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

oui satisfaite mais cher pour une personne seule, dommage pour le montant d'une chambre ,dans une clinique reste a 60 e , c'est mon avis et je dois pas être seule surement

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E

Eric a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Bonjour, impossible d'avoir des certificats corresponds aux risques couverts ! Impossible de joindre quelqu'un par téléphone ! On envoie des mails, on relance et toujours rien !!!

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a

adan a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Adhérent chez Intériale depuis 3 ans, je dois obligatoirement passer au contrat collectif employeur. Pour que mes ayants droit restent couverts en individuel, j'ai demandé un devis il y a plus d'un mois. Malgré mes relances hebdomadaires, je n'ai jamais rien reçu : – on m'a affirmé à plusieurs reprises que le devis avait été envoyé (faux, je reçois bien leurs autres mails) ; – mon dossier a été clôturé sans raison et sans m'en avertir ; – et lors de mon dernier appel, on m'a annoncé que le commercial en charge était… parti en vacances, sans date de retour connue ! Pendant ce temps, les délais approchent pour le collectif et résiliation automatique de mon contrat individuel le 30 septembre. Si rien n'est fait, mes ayants droit se retrouveront sans couverture santé au 1er octobre. Cette gestion est inadmissible de la part d'une mutuelle qui doit bientôt gérer des millions de personnes.

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u

une retraitée en colère a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

"merci au ministère et à nos syndicats" pour les négociations pour les retraités. Trois fois le prix pour des couvertures moins importantes. J'attends depuis quinze jours que l'on me rappelle pour une autre proposition qui sera j'en suis sure plus chère et avec moins de garanties. En fait je me sens prise en otage car en tant que "vieille" je suis obligée d'avoir une mutuelle même simplement que pour le 100% santé.

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p

philippe G a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

Bon par contre pour le mot de passe ça serait bien de diminuer le nombre de chiffre car 10 chiffres me paraît excessif à retenir

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J

Jean Claude N a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

Avec le nouveai contrat option 3 + socle à/c du 1er octobre 2025, la cotisation passe du simple au double au moins, est onéreux sans qu'un couple retraité comme nous deux mari/ femme dispose d'un seul revenu .

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p

patricia D a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 16/10/2024

j'ai dû refaire mes lunettes. Prise en charge rapide et remboursement très satisfaisant.Parfait

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S

STEPHANE P a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Je suis satisfait du service Un peu chère pour avoir de bonnes garanties Mais j'en suis satisfait Bonne mutuelle

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r

roger s a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Je ne suis pas vraiment satisfait du service. Grande difficulté pour obtenir un renseignement téléphonique. Ligne trop encombrée pas assez de conseiller . On me renvoi sur le site internet qui ne réponds pas forcement a mon problème. J'attends un remboursement que je ne vois pas venir, j'attends des explications qui ne viennent pas.

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M

Mc O a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Je tiens à remercier chaleureu-sement ma conseillère de la Mutuelle Intériale pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Elle a su répondre clairement à toutes mes questions et m'a accompagné avec une grande efficacité dans la souscription des contrats Une conseillère exemplaire, à l'écoute et rassurante, qui reflète parfaitement les valeurs de la mutuelle dont les tarifs et remboursement me conviennent parfaitement

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T

Thierry B a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Entièrement satisfait de ma mutuelle, très à l'écoute, fait preuve de célérité, ultra professionnelle et attentive. J'aimerais tant ne pas être dans l'obligation de la quitter en janvier 2026...

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g

gilbert E a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Globalement satisfait d'Intériale tant pour les prestations que pour le contact et la facilité des échanges.

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L

Laurent L a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Satisfait pour les service et remboursement reste élevé en tarif je suis seul sur le contrat

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s

sylvie g a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

je regrette simplement qu'une aide aux dépassements d'honoraires ne soit pas proposée systématiquement plutôt que de proposer de remplir une demande d'aide sociale

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P

Philippe R a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 31/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Les prix me conviennent tout à fait au vu du montant des prestations annoncées.

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J

Jean-Francois P a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Adhérent depuis 1979, jamais un problème ! Satisfaction intériale, euh... intégrale ! :-)

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P

Pierre N a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Très satisfait des prestations, du professionnalisme et de la rapidité dans le traitement de mes demandes. Tout est clair et précis

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C

Catherine P a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je suis assez satisfaite mais la cotisation augmente chaque année, j'ai réduit certains services comme les cures etc j'ai donc choisi la formule inférieure selon mes revenus .

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J

Jean Michel a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis en grande partie satisfait du service mais j'aimerais que la prise en charge des soins annexes psychologue ou médicaments non remboursés par la sécurité sociale, soient plus importants.

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p

pascal d a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

l'accompagnement et bénéfique et de qualité, simple et en toute confiance avec des professionnels à l'écoute.

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M

Michel G a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Satisfait du service mais les taux de remboursement sont un peu faibles du point de vue dentaires par exemple.

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A

Anne-marie S a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Je suis très déçu des nouveaux tarif collectif pour les retraites. Beaucoup beaucoup plus cher. S'il n'y avait pas les contrats individuels mais beaucoup moins intéressant j'aurais été contrainte de résilier mon adhésion

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l

loic j a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

je trouve l application moins intuitive et le suivi du dossier de Mme est compliqué et à part nous dire je ferai pas mieux que le courrier

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J

Jean-Luc P a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Adhérent d'Intériale de longue date, je suis toujours aussi satisfait des services proposés par ma mutuelle: rapidité du traitement des dossiers, bon niveau de remboursement, efficacité, amabilité et écoute des agents. Je précise être titulaire d'un contrat AHFPN qui couvre également mon épouse.

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c

christine l a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

je suis satisfaite de vos services, les mensualités sont un peu élevées!!!!

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H

Haddoum I a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 21/08/2025

Je suis satisfaite de ma mutuelle. L’accueil téléphonique est bienveillant et attentif...

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B

Bruno P a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Nous avons été très désagrément surpris de l'augmentation incroyable des tarifs entre 2023 et 2024 (+13%). Nous sommes globalement satisfaits des prestations mais la hausse soudaine des tarifs interroge et nous n'excluons pas de changer de mutuelle après analyse et comparaison avec d'autres organismes, surtout depuis que nous n'avons plus notre fils qui était rattaché.

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S

Serge R a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Je suis satisfait des prestations fournies par interial et ce depuis mon adhésion.

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T

Tineve a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance

Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

je suis satisfaite des relations avec santéclair. Les prix sont toujours trop, espère pouvoir bénéficier d'une réduction avec mon employeur qui a signé une charte avec intériale. je ne sais pas comment les informations me parviendront

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Avis contrôlés conformes

Pour tout est bon, explications ,tarifs , rapidité, et de bons échanges avec les différents interlocuteurs.

Je suis très satisfait de l'accueil et du service. Les prix sont plus intéressants que ceux de la concurrence sérieuse, mais il me reste à choisir tranquillement les options. La prolongation de mon contrat actuel jusqu'au 31 décembre me permettra de le faire sereinement. Bien cordialement

trés bien 20/20 20/20 20/20 20/20

Je suis satisfaite du service. Aucun problème concernant mes remboursements

Je demande par mail à la conseillère fidélisation agence de Bordeaux de me rappeler afin de pouvoir échanger sur les différentes options mutuelle qui s’offrent à moi et elle me dit de lire ses mails. Point. Un peu cavalier je trouve. Communication à revoir !

Je trouve que vous ne rembourser pas beaucoup, quand on nous marque un chaussures pour plai diabétique et qu'elle coûte 325€ et le rembourser que 19€ je trouve sa abusé ces pas des chaussures esthétique

Je suis extrèmement satisfaite par l'accueil et la courtoisie des agents? Ce matin au téléphone un agent m'a répondu PARFAITEMENT de manière, concrète, précise c'était PARFAIT.

j'ai souvent du mal a me connecter avec mon code secret , satisfaction remboursement rapide

oui satisfaite mais cher pour une personne seule, dommage pour le montant d'une chambre ,dans une clinique reste a 60 e , c'est mon avis et je dois pas être seule surement

Bonjour, impossible d'avoir des certificats corresponds aux risques couverts ! Impossible de joindre quelqu'un par téléphone ! On envoie des mails, on relance et toujours rien !!!

Bon par contre pour le mot de passe ça serait bien de diminuer le nombre de chiffre car 10 chiffres me paraît excessif à retenir

Avec le nouveai contrat option 3 + socle à/c du 1er octobre 2025, la cotisation passe du simple au double au moins, est onéreux sans qu'un couple retraité comme nous deux mari/ femme dispose d'un seul revenu .

j'ai dû refaire mes lunettes. Prise en charge rapide et remboursement très satisfaisant.Parfait

Je suis satisfait du service Un peu chère pour avoir de bonnes garanties Mais j'en suis satisfait Bonne mutuelle

Entièrement satisfait de ma mutuelle, très à l'écoute, fait preuve de célérité, ultra professionnelle et attentive. J'aimerais tant ne pas être dans l'obligation de la quitter en janvier 2026...

Globalement satisfait d'Intériale tant pour les prestations que pour le contact et la facilité des échanges.

Satisfait pour les service et remboursement reste élevé en tarif je suis seul sur le contrat

je regrette simplement qu'une aide aux dépassements d'honoraires ne soit pas proposée systématiquement plutôt que de proposer de remplir une demande d'aide sociale

Les prix me conviennent tout à fait au vu du montant des prestations annoncées.

Adhérent depuis 1979, jamais un problème ! Satisfaction intériale, euh... intégrale ! :-)

Très satisfait des prestations, du professionnalisme et de la rapidité dans le traitement de mes demandes. Tout est clair et précis

Je suis assez satisfaite mais la cotisation augmente chaque année, j'ai réduit certains services comme les cures etc j'ai donc choisi la formule inférieure selon mes revenus .

Je suis en grande partie satisfait du service mais j'aimerais que la prise en charge des soins annexes psychologue ou médicaments non remboursés par la sécurité sociale, soient plus importants.

l'accompagnement et bénéfique et de qualité, simple et en toute confiance avec des professionnels à l'écoute.

Satisfait du service mais les taux de remboursement sont un peu faibles du point de vue dentaires par exemple.

Je suis très déçu des nouveaux tarif collectif pour les retraites. Beaucoup beaucoup plus cher. S'il n'y avait pas les contrats individuels mais beaucoup moins intéressant j'aurais été contrainte de résilier mon adhésion

je trouve l application moins intuitive et le suivi du dossier de Mme est compliqué et à part nous dire je ferai pas mieux que le courrier

je suis satisfaite de vos services, les mensualités sont un peu élevées!!!!

Je suis satisfaite de ma mutuelle. L’accueil téléphonique est bienveillant et attentif...

Je suis satisfait des prestations fournies par interial et ce depuis mon adhésion.

je suis satisfaite des relations avec santéclair. Les prix sont toujours trop, espère pouvoir bénéficier d'une réduction avec mon employeur qui a signé une charte avec intériale. je ne sais pas comment les informations me parviendront