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E

Eraudière a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je viens de questionner cette mutuelle au sujet de l’augmentation (+ 27,6%..) de mes cotisations mensuelles entre 2023 et début 2024 en demandant s’il ne s’agissait pas d’une erreur. Comme d’autres adhérents on m’a servi une réponse très « langue de bois » en rappelant qu’entre 2020 et 2024 l’augmentation n’avait été en moyenne que de 3,3%. La seule réponse, comme pour d’autres adhérents apparemment, a été de me proposer « un bilan de vos garanties afin de réajuster vos cotisations au plus juste » ! Intériale s’est bien gardée de communiquer sur ces hausses brutales de cotisations. Chacun sait que les mutuelles sont en difficulté et je le comprend mais des hausses pareilles ! Elles dépassent tous les pourcentages d’augmentation annoncés dans plusieurs médias.

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M

Marie-Hélène A a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Le site est très bien conçu mais la mutuelle est beaucoup trop chère !!! Je regrette qu'il n'y ait pas de tarifs spéciaux pour les retraités ... Une dizaine d'euros en moins sur la cotisation n'est pas suffisant pour compenser le manque à gagner !!!

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C

Cédric P a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Bonjour, Si le traitement des demandes est efficace, c'est bien le seul avantage de cette mutuelle, qui coute chère pour ce qu'elle prends en charge. De plus la gestion des dossiers est très aléatoire. Bref on y est car on est obligée quoi...

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P

Pascalinette du 59 a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 10/10/2023

Une Bonne mutuelle dans l ensemble, je suis satisfaite au niveau du remboursement des frais dentaires par contre concernant les frais d optique les remboursements sont très insuffisant surtout quand on a besoin de verres progressifs ! C est le point faible de cette mutuelle, des proches ont d autre mutuelle qui remboursent pratiquement le double pour une cotisation parfois inférieure à la mienne.

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S

Serge P a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfait du service mais mes prélèvements mensuels sont trop élevés pour mon budget et j’ai demandé à faire modifier mon contrat Multimax et un commercial doit me rappeler

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A

Annie B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Les cotisations sont élevées. Les restes à charge sont importants. Nous sommes pénalisés en ce qui concerne certains soins dentaires, tel l'implantologie, le réseau de soins Santéclair ne couvrant pas le département de la Mayenne.

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C

Colinne C a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfaite de ma mutuelle INTERIALE, Même si je la trouve quand-même chère. Je n'ai pas l'intention d'en changer, malgré les offres sympathiques (4 fois moins chères), dont je suis bombardée chaque jour.

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c

coulomby68 a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

je suis satisfait du service Le tarif n'est pas le plus bas, mais il y a du retour satisfaisant Délai de suivi et de remboursement impeccable inscrit depuis plusieurs dizaines d'années, je n'ai pas l'intention de partir merci à vous

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g

guy I a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

tarif devenant trop élevés pour des retraités. Fidélité non récompensée. Les comparatifs démontrent qu'a prestations égales, Intériale n'est pas la mieux placée

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V

Viviane O a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Je suis une très ancienne sociétaire et je trouve que cette mutuelle est devenue hors de prix, pour des remboursements pourtant pas optimums. Je commence à songer à comparer avec d’autres mutuelles. C’est dommage car je me suis toujours sentie solidaire des valeurs de cette mutuelle.

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E

Evelyne G a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Je suis satisfait d'Interiale bien que ce soit vraiment trop cher... Mais en vieillissant comment faire... Plus de 350 euros pour nous deux c'est beaucoup sur les retraites..

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I

Isabelle E a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Forte augmentation. Mutuelle très chère et quand je le fais remarquer, un conseiller me conseiller de réduire mes options. Quel conseil !!! 167€ par mois, très lourd budget pour une personne seule avec un ado à charge. Mualiste depuis 24 ans

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p

patrick z a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

à la suite d'une longue maladie je me suis retrouvé à demi traitement heureusement que la couverture prévoyance est à été efficace ,accesible et réactive.

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h

hafida a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfaite du service ,mais le tarif a beaucoup augmenté,pour moi qui a une petite retraite, je trouve que c esr cher ,interiale devrait faire un petit geste envers ses anciens adhérents et de ne pas augmenter les prix, je suis partis de ces adhérents . L année de mon adhérence à interiale date depuis 1999 .

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E

Emmanuel B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Excellente mutuelle, qui répond présente en cas de coup dur. Adhérent depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été déçu après diverses sollicitations. Juste dommage que la carte mutuelle 2024 ne soit plus délivrée en format physique (papier).

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S

Simone B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Je suis satisfaite des renseignements suite à mes appels. Pour les dépassements d'honoraires des différents Docteur, la mutuelle ne participe pas beaucoup.

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C

Christine L a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très simple à utiliser, efficace et disponible (téléphone, ou site). Les remboursements sont rapides. La prise en charge des "médecines parallèles" : (osthéo, psy etc...) sont un soulagement. On n'a pas toujours envie de prendre tout un tas de médicaments et c'est quand même à la fois moins contraignant et plus doux.

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J

Joseph B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis pleinement satisfait des prestations mais 2736 € de cotisation annuelle pour moi seul c'est "un peu" cher. Ceci dit, je reconnais ne pas avoir regardé ce qui se pratique ailleurs.

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j

jean françois G a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Le prix m'étrangle financièrement, surtout depuis que je suis en retraite avec une baisse de revenu conséquente. C'est d'autant plus angoissant que ma cotisation augmente mécaniquement avec l'âge et que ce principe fonctionne comme un nœud coulant. à ma demande, j'ai obtenu une nouvelle proposition : payer moins, mais avec un service dégradé. C'est inacceptable, alors que je paye au prix fort depuis trente cinq ans et que j'aurai peut être vraiment besoin d'une mutuelle dans les années à venir. où est la solidarité et le respect de ceux qui comme moi on fait vivre la mutuelle depuis toutes ces années?

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E

Eric D a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Je suis satisfait du service. Les prestations me conviennent et les remboursements sont très rapides. Les niveaux de cotisation sont en corrélation avec les niveau de prestations souscrites.

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S

Sylvie L a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfaite d'INTERIALE mais le prix est trop élevé, je voudrais revoir mon contrat à la baisse. Je vous remercie de bien vouloir me recontacter à ce sujet. Cordialement,

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a

ange M a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

adherent depuis plus de 30 ans et mon épouse environ 40ans , notre cotisation mensuelle est 350 euros ,; elle a doublée en 10 ans , ce n'est pas le cas de nos retaites. c'est excessif comme montant ;les cotisations ont énormément augmentées depuis les fusions faites au début des années 2000. nous regrettons hélas la MGPAT .

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F

Françoise B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Mutuelle très intéressante, je suis totalement satisfaite. Bonne couverture et rapidité des remboursements. De même les conseils par téléphone ont été aimants.

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J

Jacques M a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

assurance beaucoup beaucoup trop chère avec la non prise en compte des dépassements d’honoraires notamment en ophtalmologie alors qu’en chirurgie la prise en compte est totale

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L

Laurent L a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Mutuelle trop chère. Je suis en train de comparer avec vos concurrents pour les mêmes prestations certaines proposent presque 40 euros de moins. Je vous cache pas que je réfléchi jusqu'à la fin du mois

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s

serge R a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

JE SUIS SATISFAIT. PAS DE PROBLEME DE LIAISON T2L2PHONIQUE? IMPOSSIBLE AVEC D4AUTRES ORGANISMES. REMBOURSEMENT ASSEZ RAPIDES.TARIFS QUELQUE PEU ELEVES.

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M

MARIE-HELENE E a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Très réactif au téléphone, de plus un accueil toujours agréable, des tarifs convenables, mon départ à la retraite en janvier m'a permis de négocier des tarifs plus accessibles à mes nouveaux revenus

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P

Paul B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Explications claires. Rapidité de la réponse à mes questions écrites. Amabilité. Satisfait de l'offre de remplacement de la formule Multimax par la formule Altériale. Débit de la conseillère un peu rapide pour mon vieil âge.

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H

Hugues B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 14/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Qualité du service et réactivité garantie des personnels en charge des dossiers. Une bonne couverture des soins en complément des remboursements de la Sécurité sociale. Par contre, la mutuelle est assez chère.

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I

Isabelle F a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Il y a une nette amélioration concernant le délai de remboursement. Je suis maintenant très satisfaite de ma mutuelle. J espere continuer à pouvoir continuer à le penser et à vous le faire savoir. Cordialement

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N

Norbert K a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis très satisfait des délais de traitement des demandes. La cotisation mensuelle me paraît élevé : 182 € Le services offerts sont pertinents et complets.

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A

Annic J a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfaite de la réponse - Simple et efficace - En revanche, le reste à charge est toujours conséquent. Cependant, les informations sont très rapides - les prises en charge de la même manière. Il n'y a pas de temps perdu et c'est très appréciable

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L

LE MEE a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfait du service mais je trouve le prix de la cotisation mensuelle trop élevée par rapport à certains remboursements pas assez importants notamment dans le domaine radiologique.

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M

MICHEL C a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Satisfait des prestations,dans l'ensemble....... Prix cher (200€ par mois pour un seul pris en compte ) ,seule une vieille "fidélité" à interiale me retient -pour le moment du moins- de répondre aux diverses sollicitations des autres mutuelles Nul doute qu'à l'avenir cette fidélité pourrait être remise en cause...surtout en cas de nouvelles augmentations ,pour un °/. supérieur à celui de l'inflation ,ou des restrictions accrues de remboursement : la "concurrence" serait alors examinée avec interet ... A quand une prise en compte réelle de la fidélité et de la situation d'assuré "seul et unique" ,même vieux ???

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S

Sylvie T a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfaite de INTERIALE, bien que le prix de mes cotisations soit très élevé. Exemple: Je n'ai pas compris pourquoi j'ai été remboursée de mes semelles orthopédiques et je n'ai pas été remboursée de ma visite chez le podologue. L'un ne va pas sans l'autre!

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A

Annick B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Bonjour. Personne très competante à l'écoute et efficace. Cela change agréablement.certaines personnes à l'accueil ne cherchent pas trop pour trouver une solution Cordialement.

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S

Simone a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

Bonjour Je suis très satisfaite des services proposés mais cette mutuelle : relation avec le service très agréable toujours a l'écoute Donne des informations claires,le suivi des dossiers est au rendez vous. La plateforme en ligne fonctionne très bien : les dossiers sont pris en charge rapidement les délais d'attente sont très réduits mais cette mutation reste chère

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J

Josiane M a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je trouve que ma cotisation est un peu chère ….du fait que je suis prise à 100% par la sécurité sociale. Je souhaiterais avoir une réduction si c’était possible. Merci

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D

Didier B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très bonne couverture, traitement efficace des remboursements et personnel sympathique. Mais ça se paye... Mais les questionnaires à répétition (avis, enquêtes de satisfaction etc..) sont un peu trop nombreux.

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C

Charlette D a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

J’ai toujours été à Intériale depuis au moins 30 ans…….un peu cher maintenant que je suis retraitée,. À chaque fois que j’ai eu besoin d’un renseignement le personnel a toujours été là à mon écoute

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Avis contrôlés conformes

Le site est très bien conçu mais la mutuelle est beaucoup trop chère !!! Je regrette qu'il n'y ait pas de tarifs spéciaux pour les retraités ... Une dizaine d'euros en moins sur la cotisation n'est pas suffisant pour compenser le manque à gagner !!!

Bonjour, Si le traitement des demandes est efficace, c'est bien le seul avantage de cette mutuelle, qui coute chère pour ce qu'elle prends en charge. De plus la gestion des dossiers est très aléatoire. Bref on y est car on est obligée quoi...

Je suis satisfait du service mais mes prélèvements mensuels sont trop élevés pour mon budget et j’ai demandé à faire modifier mon contrat Multimax et un commercial doit me rappeler

Les cotisations sont élevées. Les restes à charge sont importants. Nous sommes pénalisés en ce qui concerne certains soins dentaires, tel l'implantologie, le réseau de soins Santéclair ne couvrant pas le département de la Mayenne.

Je suis satisfaite de ma mutuelle INTERIALE, Même si je la trouve quand-même chère. Je n'ai pas l'intention d'en changer, malgré les offres sympathiques (4 fois moins chères), dont je suis bombardée chaque jour.

je suis satisfait du service Le tarif n'est pas le plus bas, mais il y a du retour satisfaisant Délai de suivi et de remboursement impeccable inscrit depuis plusieurs dizaines d'années, je n'ai pas l'intention de partir merci à vous

tarif devenant trop élevés pour des retraités. Fidélité non récompensée. Les comparatifs démontrent qu'a prestations égales, Intériale n'est pas la mieux placée

Je suis une très ancienne sociétaire et je trouve que cette mutuelle est devenue hors de prix, pour des remboursements pourtant pas optimums. Je commence à songer à comparer avec d’autres mutuelles. C’est dommage car je me suis toujours sentie solidaire des valeurs de cette mutuelle.

Je suis satisfait d'Interiale bien que ce soit vraiment trop cher... Mais en vieillissant comment faire... Plus de 350 euros pour nous deux c'est beaucoup sur les retraites..

Forte augmentation. Mutuelle très chère et quand je le fais remarquer, un conseiller me conseiller de réduire mes options. Quel conseil !!! 167€ par mois, très lourd budget pour une personne seule avec un ado à charge. Mualiste depuis 24 ans

à la suite d'une longue maladie je me suis retrouvé à demi traitement heureusement que la couverture prévoyance est à été efficace ,accesible et réactive.

Excellente mutuelle, qui répond présente en cas de coup dur. Adhérent depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été déçu après diverses sollicitations. Juste dommage que la carte mutuelle 2024 ne soit plus délivrée en format physique (papier).

Je suis satisfaite des renseignements suite à mes appels. Pour les dépassements d'honoraires des différents Docteur, la mutuelle ne participe pas beaucoup.

Je suis pleinement satisfait des prestations mais 2736 € de cotisation annuelle pour moi seul c'est "un peu" cher. Ceci dit, je reconnais ne pas avoir regardé ce qui se pratique ailleurs.

Je suis satisfait du service. Les prestations me conviennent et les remboursements sont très rapides. Les niveaux de cotisation sont en corrélation avec les niveau de prestations souscrites.

Je suis satisfaite d'INTERIALE mais le prix est trop élevé, je voudrais revoir mon contrat à la baisse. Je vous remercie de bien vouloir me recontacter à ce sujet. Cordialement,

Mutuelle très intéressante, je suis totalement satisfaite. Bonne couverture et rapidité des remboursements. De même les conseils par téléphone ont été aimants.

assurance beaucoup beaucoup trop chère avec la non prise en compte des dépassements d’honoraires notamment en ophtalmologie alors qu’en chirurgie la prise en compte est totale

Mutuelle trop chère. Je suis en train de comparer avec vos concurrents pour les mêmes prestations certaines proposent presque 40 euros de moins. Je vous cache pas que je réfléchi jusqu'à la fin du mois

JE SUIS SATISFAIT. PAS DE PROBLEME DE LIAISON T2L2PHONIQUE? IMPOSSIBLE AVEC D4AUTRES ORGANISMES. REMBOURSEMENT ASSEZ RAPIDES.TARIFS QUELQUE PEU ELEVES.

Très réactif au téléphone, de plus un accueil toujours agréable, des tarifs convenables, mon départ à la retraite en janvier m'a permis de négocier des tarifs plus accessibles à mes nouveaux revenus

Explications claires. Rapidité de la réponse à mes questions écrites. Amabilité. Satisfait de l'offre de remplacement de la formule Multimax par la formule Altériale. Débit de la conseillère un peu rapide pour mon vieil âge.

Qualité du service et réactivité garantie des personnels en charge des dossiers. Une bonne couverture des soins en complément des remboursements de la Sécurité sociale. Par contre, la mutuelle est assez chère.

Il y a une nette amélioration concernant le délai de remboursement. Je suis maintenant très satisfaite de ma mutuelle. J espere continuer à pouvoir continuer à le penser et à vous le faire savoir. Cordialement

Je suis très satisfait des délais de traitement des demandes. La cotisation mensuelle me paraît élevé : 182 € Le services offerts sont pertinents et complets.

Je suis satisfaite de la réponse - Simple et efficace - En revanche, le reste à charge est toujours conséquent. Cependant, les informations sont très rapides - les prises en charge de la même manière. Il n'y a pas de temps perdu et c'est très appréciable

Je suis satisfait du service mais je trouve le prix de la cotisation mensuelle trop élevée par rapport à certains remboursements pas assez importants notamment dans le domaine radiologique.

Je suis satisfaite de INTERIALE, bien que le prix de mes cotisations soit très élevé. Exemple: Je n'ai pas compris pourquoi j'ai été remboursée de mes semelles orthopédiques et je n'ai pas été remboursée de ma visite chez le podologue. L'un ne va pas sans l'autre!

Bonjour. Personne très competante à l'écoute et efficace. Cela change agréablement.certaines personnes à l'accueil ne cherchent pas trop pour trouver une solution Cordialement.

Je trouve que ma cotisation est un peu chère ….du fait que je suis prise à 100% par la sécurité sociale. Je souhaiterais avoir une réduction si c’était possible. Merci

Très bonne couverture, traitement efficace des remboursements et personnel sympathique. Mais ça se paye... Mais les questionnaires à répétition (avis, enquêtes de satisfaction etc..) sont un peu trop nombreux.

J’ai toujours été à Intériale depuis au moins 30 ans…….un peu cher maintenant que je suis retraitée,. À chaque fois que j’ai eu besoin d’un renseignement le personnel a toujours été là à mon écoute