Tous les avis Intériale - Page 4

Note moyenne pondérée
4
619 avis
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12 heures
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100%
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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Je suis très satisfaite d'avoir eu cette proposition. Je remercie le dévouement et l'accompagnement de la conseillère. Cordialement

E
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Entièrement satisfaite des services Interiale. Efficacité superbe Écoute du client superbe

F
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Satisfait de la nouvelle proposition Simple et efficace Correspond à nos besoins

S
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Bonjour, je suis passé à l'agence située rue du général de Larminat à Bordeaux. j'y ai rencontré une personne professionnelle, bienveillante et réactive. c'est réjouissant.

O
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Mutuelle à l'écoute de ses adhérents. Présence régulière des conseillers sur les différents sites. En plus plateforme téléphonique efficace et rapide. Mutuelle qui met l'adhérent au coeur de ses missions.

J
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis tres satisfait de l'échange téléphonique que j'ai eu et de ce qui ma été proposé en matière de tarifs et de prestations ainsi que par la compétence et la réactivité de mon interlocutrice

F
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

De très nombreux problèmes avec cette mutuelle. Outre le fait qu'ils soient chers, (110€/mois me concernant), ils rembourssent mal les prestations médicales voir pas du tout alors qu'elles sont couvertes par le contrat. Quand on se déplace en agence ils sont très aimables tout comme quand on les appelle, ils promettent de tout régler très rapidement jurent de faire le nécessaire, mais rien n'est fait. En 3 mois, suite à une opération du ménisque, alors que mon contrat est censé prendre en charge une bonne partie, je n'ai été remboursé de rien concerant l'opération, une seule des 2 consultations chez le le chirurgien a été remboursé, rien n'a été remboursé concernant l'orthopediste. Et dernièrement une consultation chez le médecin traitant pour mon fils ne m'a pas non plus été remboursée. Si vous avez de l'argent à perdre et si vous aimez être baladés je vous conseille cette mutuelle

J
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Bon contact avec la conseillère.Réponse dans l'heure , rapide et efficace.très bons conseils pour changer de contrat et adapter selon mes besoins et mon age .

j
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 10/08/2023

Mutuelle vraiment trop cher, pour les mêmes prestations la concurrence est a moitié prix, exemple chez MMA de surcroît j'ai changé cette mutuelle il y a 10 mois maintenant, on me réclame encore des mensualités, ainsi que des frais de recouvrement, une conseillère m'avait certifié s'être occupé de cdt incident, il n'en est rien je suis resté plus de 20 ans chez eux , Sans aucune considération, mutuelle a fuir

P
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Mutuelle régie par le code des assurances.trop chère !!!le fait mutualiste ne s.applique pas au. Retraites.ceux ci non pas de complément de salaire et ça n’influe pas sur leur cotisation!!!

R
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Étant suivi par l'agence de Lille, je suis parfaitement satisfait de nos échanges. Les agents sont très accueillants, et les réponses apportées à mes questions sont parfaitement claires.

J
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Les conseillères toujours Agréable et perspicace lors des présences au commissariat. J'ai besoin de quelques renseignements, et j'ai toujours trouvé des réponses à mes questions.

F
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je suis particulièrement satisfait de la proximité, de la disponibilité a8nsi que de l'amabilité des conseillères qui assurent la permanence à l'hôtel de Police de Lille.

A
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Je suis très satisfait du service et de la conseillère ! Les prix sont très abordables et nous somme ravis de ce que cette mutuelle nous apportera pour nous et nos enfants !

J
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 02/06/2024

Mutuelle onéreuse surtout pour les seniors. Baisse de remboursement des lunettes. Employé très à l'écoute de nos problèmes. Site internet très bien documenté.

A
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Satisfaite mutuelle très réactive aux demandes de renseignements et aux remboursements .Personnels compétents à répondre à toutes les demandes de renseignements

Y
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

J’ai demandé récemment le remboursement de 30€ pour un dépassement d’honoraires je pense à la suite d’un scanner. Réponse négative de votre part. Je vais donc commmancer à comparer avec d’autres mutuelle.

J
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis satisfait du service. Je suis à votre mutuelle depuis mon entrée dans la Police Nationale année Février 1970. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel de la mutuelle.

A
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 10/06/2023

Pire des mutuelle . Si vous voulez payer chère pour ne pas être remboursé ,prenez un contrat chez interiale. Surveille constamment nos remboursement car quand ils peuvent en oublier il le font (exemple gynécologue , ophtalmologue ...) Remboursement optique limite absent malgré pas mal d'option. Le devis de notre fils attend depuis 15 Jours une validation, malgré nos nombreux appels et mails . Les interlocuteurs nous prennent pour des idiots . A fuire

S
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Le service est correct. En revanche, les prix sont trop élevés au regard du reste a charge. Il serait bien de prendre en charge au moins toutes les vignettes. Et améliorer le reste a charge pour les lunettes. A minima.

N
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Une mutuelle au plus près de ses adhérents. Une mutuelle qui fait passer l'humain avant l'argent. Une mutuelle qui mets tout en œuvre pour se renouveler sans oublier l'essentiel, le vivre ensemble

j
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

N’ayant pas encore fait de demande de devis ailleurs je ne peux que dire que vu l’augmentation en début d’année il devient de plus en plus difficile d’assumer une échéance de mutuelle santé

A
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Très satisfait de ma mutuelle, je regrette juste ma carte de mutuelle plus simple à présenter. Le tarif élevé mais je comprends pour un meilleur remboursement.

A
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Je suis chez vous depuis très longtemps Je suis satisfaite de votre mutuelle..Par contre un peu chère quand même .Ce n'est pas toujours évident, je pense suivant le budget mensuel dont on dispose.

S
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Très mécontent..mal renseigné..à ce jour me sent spolié..il suffit d'un accident de la vie pour se rendre compte que les renseignements pris n'étaient pas bon..

M
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Satisfaite des services en général ! Par contre niveau tarif , une mensualité très importante 335 € pour 2 avec une augmentation en juillet (encore !) de 8€ ce qui fera 343€!!! Ça commence à faire beaucoup ! Et je regrette de ne pouvoir avoir une prise en charge plus importante ( 20€ une seule fois !) pour un suivi par une diététicienne du fait de mon problème cardiaque ! Merci d’avoir lu ce message !

R
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Très content du contact avec la commerciale qui vient nous rendre visite au commissariat. Réponses claires, rapides et précises et disponibilité sont de rigueur

m
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

pour l instant je suis satisfait de vos service le prix me convient pratique ,une agence se trouve a moins de 100km de mon domicile plus rapide si besoin de renseignement complémentaire .

j
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Je suis satisfait de la couverture et du niveau des remboursements mais je trouve le tarif mensuel prohibitif d’autant plus que cette année ma mensualité pour mon couple est passée de 241 à 266 euros. Je suis adhérent à la mutuelle depuis 1978 (46 ans) et j’envisage fortement d’aller à la concurrence.

M
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Augmentation des prix Évolution croissante des cotisations Évolution des tarifs La non ou faible consommation des prestations de santé durant l’année devrait avoir une réduction de la cotisation en fin d’année

A
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

nous avons été mon époux ,préfecture et maintenant décédé et moi même Intériales depuis toujours. Je suis âgée de 86 ans et je me pose la question si je devrais baisser ma mensualité de 190 euros. ??? cela me fait beaucoup, Je ne sais pas.

A
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Globalement la prestation demeure de qualité: efficacité, rapidité, conseils clairs et précis, les remboursements respectent les délais. Adhérent tenu informé régulièrement. Félicitation au personnel et ensemble de la structure mutualiste.

J
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Je ne suis pas satisfait de vos services depuis le mois d'avril j'essaye d'aller sur mon compte, je vous ai appelé deux fois mais je n'ai toujours pas reçu mon code provisoire

D
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Mutuelle qui rembourse très rapidement mais je trouve que en ce qui concerne les remboursements lunettes sont faibles Aussi tout ce qui est des pathologies psychiques, il faudrait que les entretiens psychologiques soient pris en charge

J
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Une mutuelle qui répond à mes besoins, c'est un peu difficile de joindre un conseiller, un réseau santé plus étendue serait un plus. Les professionnels de santé devraient être plus étendue.

c
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

je suis satisfait des services et prestations de la mutuelle.les contacts sont rapides ainsi que les remboursements.les prix semblent corrects .je ne vois rien d autre a dire

Y
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

je suis très très satisfait, les réponses correspondent à nos demandes et les conseillés sont agréables, polis, alors quoi de demander de plus à une mutuelle

B
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Adhérent depuis le début de ma carrière, pendant toute ma période d'activité et maintenant depuis mon admission à la retraite, je suis toujours aussi satisfait de l'ensemble des services proposés et rendus ainsi que du niveau maitrisé des cotisations.

S
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

En prévoyance, cette assurance est indispensable pour se couvrir des risques d’accident de la vie et de maladies graves. Ceci dit, je ne comprends pas que les primes dites variables (CIA) ne soient pas couvertes alors que la cotisation est proportionnelle au montant assuré. L’historique montre la plupart du temps que cette variabilité est purement théorique. Or ces primes peuvent être une part importante de la rémunération (jusqu’à 10%). Le choix devrait être laissé à l’assuré de se couvrir ou non pour cette partie de sa rémunération. Il faut noter que les cotisations augmentent beaucoup plus vite que la rémunération des fonctionnaires. Sur le fonctionnement, la relation gagnerait en qualité si l’on pouvait avoir un interlocuteur dédié (pour ceci, c’est le commercial, pour cela, c’est le service gestion, et ping, et pong…).

A
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Pas d'interlocuteur., que des réponses impersonnelles sur l'appli, pas moyen de converser avec un humain...et montant des remboursements en chute libre pour cotisation à l'option max... pas satisfait, je cherche à quitter

À propos de Intériale
Mutuelle
Fondée en 1938, Intériale est une mutuelle dédiée aux fonctionnaires et agents du service public en France. Elle propose une gamme complète de produits d'assurance, notamment santé, prévoyance, et épargne. Intériale accompagne ses adhérents tout au long de leur carrière et de leur vie, en leur offrant des solutions personnalisées.