Tous les avis Intériale - Page 11

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3.9
560 avis
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3ème en assurance santé
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Avis contrôlés conformes

m
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Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

un peu cher les vignettes orange ne sont pas remboursées et de plus en plus nombreuses et les chambres particulieres pas assez rembourséeset les soins bien etre sa n existe pas

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G
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Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Application sur iOS à revoir (ergonomie un peu dépassée). Tarif élevé. Couverture dentaire peu étendue (remboursement faible). Forfait pharmacie à étendre.

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S
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  • Satisfaction
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

De plus en plus cher et de moins en moins remboursé , et cela sera pire lorsque l état voudra que les sons dentaires soient plus remboursé par les mutuelles

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O
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  • Satisfaction
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

C est pas là 1ere enquête et toujours pas de baisse des prix et de meilleurs couvertures de remboursement. Alors espérons que celle ci soit prise en compte

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J
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  • Satisfaction
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

J'apprécie d'avoir opté pour une complémentaire santé au sein d'Interiale. Les remboursements sont très rapides et les demandes via le site sont prises en compte avec de l'intérêt et célérité. le montant de cette mutuelle n'a pas augmenté entre 2022 et 2023, on espère tellement que ça sera le cas également en 2024, ce qui n'est pas toujours le cas chez les autres organismes... La prime mensuelle est plutôt élevée mais correspond aux prestations les plus importantes offertes par cette mutuelle.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Les cotisations augmentent sans cesse......pat contre les niveaux de rembousements eux n augmentent paset ce sans nous en avisé 25 euros d augmentation en 2 ans ...c est

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M
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Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Tres mauvaise mutuelle. C'est la croix et la bannière pour se faire rembourser des soins comprise dans les garanties même en présentant les factures acquittées et débitées sur compte bancaire. On me réclame pour me rembourser : - un décompte de la sécurité sociale --un avis d'échéance - la facture acquittée avec l'avis d'échéance correspondant. FAITES LE NÉCESSAIRE POUR CHANGER SINON IL Y A DAUTRES MUTUELLE. Lisez les avis laissés sur les différentes plateforme beaucoup sont négatifs

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

je suis satisfaite des services proposés, en adéquation avec les professions de fonctionnaires, parfois spécifiques dans les degrés de dangerosité; Le panel de service est intéressant, les tarifs en fonction de l'indice du fonctionnaire

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Une erreur du praticien a conduit la mutuelle à lui rembourser la part mutuelle alors que j'en ai fait l'avance. Je m'en aperçois, je contacte Interiale par mails, téléphone et leur seule réponse est de me conseiller d'aller voir le praticien pour qu'il me rembourse ! Ils sont censés gérer mon contrat, cotisation très élevée de surcroît, et au lieu de gérer eux-mêmes cette erreur, me rembourser et ensuite demander la régularisation au praticien, je dois me débrouiller ! Aussi, j'organise avec mes collègues le tour des mutuelles pour changer, l'occasion fait le larron.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

je suis satisfaite de la rapidité du remboursement et des services proposés recevoir par courrier les nouvelles formules de remboursements car j'ai un formule intériale confort peut etre que des modifications de remboursements .

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

je suis satisfait des prestations intériale; je reste attaché au support papier car je suis malentendant j'ai besoin d'être renseigné sur l'accès à un médecin généraliste car je suis sur le point de perdre mon médecin de reférent

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Lamentable, 3800Euros avancé de ma poche pour une opération, plus d'un mois après toujours pas remboursé, j'en suis à 6 coups de téléphone, 3 courriers et je me bat encore. Prochaine étape je saisi le médiateur des mutuelles et quitte intérial. Fuyez, ne souscrivez pas.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Une excellente mutuelle avec un bémol néanmoins quant au prix. Une cotisation très (trop) élevée notamment lorsque les deux conjoints y sont adhérents. Pour ma part j'étudie aujourd'hui les autres offres du marché car je ne sais combien de temps je vais pouvoir accepter cette pression budgétaire mensuelle. C'est avec grand regret que je quitterais cette mutuelle dont je suis membre depuis 1977.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

je suis très satisfait de la Mutuelle mais je trouve les tarifs élevés mais je quitterai pas l'instant la Mutuelle voir la recommanderai à d'autres personnes cordialement

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis satisfait de sevice Les prix me conviennent Simple et pratique Je n'ai jamais eu de problèmes imputables à Intériale car il y a parfois des dysfonctionnements sur internet.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

les prix sont un peut trop élevés. Je n'ai rien d'autre à ajouter. Je ne comprends pas pour quoi il faut disserter sur un sujet aussi simple.Merci de m'avoir demandé mon avis.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Excellente écoute réactivité suivi conseils appropriés réponses rapides pour les devis prises en charge dans délai correct et remboursements rapides .

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Je suis très satisfaite et ravie des conseillers Le traitement des remboursements est rapide Mise en place d’une prise en charge de cure de remise en forme

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis satisfaite du service. Les remboursements sont effectués à temps. le prix est correct. Accompagnement en cas de difficulté financière très agréable.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Je suis satisfaite de ma mutuelle, elle me convient, Je l'ai depuis que je travaille, et je n'ai pas envie de la changer, elle m'apporte ce dont j'ai besoin comme info et remboursement

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

je suis satisfait de vos questions .Intériale est très bien et quand je pose des questions il m'est toujours répondu.Je resterai à INTERIALE jusqu'à la fin de ma vie, et mon épouse aussi.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Satisfait depuis des années du rapport qualité /prix. J’ai un contrat santé au niveau le plus élevé possible. Je suis assuré depuis plus de 40 ans. Étant retraité, j’apprécie beaucoup cette couverture santé.

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Bonne mutuelle mais un prix un peu élevé quoi raconter j'adhère depuis 1969 .j'appréciais beaucoup quand on pouvait joindre un correspondant localement et quotidiennement mais restrictions budgétaires obligent à passer essentiellement par internet

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Satisfait sur l'ensemble de mes attentes et par comparaison avec d'autres mutuelles officiant au Ministère de la Justice. INTERIALE est de loin la plus performante.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Les prix sont un peu élevés, mais je suis, dans l'ensemble, satisfait du service, des prestations ainsi que des relations avec la mutuelle Intériale.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Remboursements reçus rapidement. Contact chaleureux avec le conseiller. Il a répondu à mes questions rapidement et efficacement lorsque j'en avais besoin. Aucun problème à signaler depuis mon adhésion en 2021.

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A
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  • Satisfaction
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 10/12/2022

Si vous voulez une mutuelle que vous passez votre temps a fliquer afin de vérifier vos remboursements adhéré . Une vrai catastrophe j'attends depuis mars des remboursements dentaires nous sommes en septembre . A fuire , ce que nous allons faire a la date anniversaire .

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B
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  • Satisfaction
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Très bonne mutuelle, très sérieux et les conseillers quand on appelle sont competents aimables et disponibles. Moi avec tout mes problèmes de santé c est très agréable de ne pas avoir de problèmes pour les remboursements ou pour la prévoyance. Merci pour tout à recommander

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

Bonjour, je suis à cette mutuelle depuis très longtemps (avant MGPAT) quand j'étais fonctionnaire préfecture maintenant à la retraite depuis 2015. C'est dommage vu le prix de l'abonnement que les vignettes bleues je crois ne soient pas remboursées entièrement. Cordialement et bonne journée.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 10/09/2022

Adhérente depuis 26 ans , les services ont bien changé. En Clm, toujours en attente de mon versement de juillet, Toujours les mêmes réponses, ça va être traité. Aucun rappel de prévention plurielle ( cotisation imposé, document pour voir expert pour taux d’invalidité avec contact et disent que non( j’ai même contacté l’expert) et document a l’appui et disent que c’est faux ( je perds pas la tête encore et pas menteuse) . Je vais faire des recherches du document mais alitée en ce moment: prix de la mutuelle plus de 160€ par mois : formule sérénité. Les services se dégradent.le personnel est débordé mais ce n’est pas mon problème. Plus d’accusé de réception pour les messages envoyés, non regard des documents…. Très déçue.

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t
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  • Satisfaction
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

bonjour toujours le même problème il manque toujours un papier trois mois d'attente car il faut la paye de juin pour indemniser avril mai et juin cependant je reçois a ce jour une indemnisation que pour un mois on ce fou de moi je suis très déçu et au téléphone n'en parlons pas jamais la même personne et jamais les même renseignements de réponse . toujours pareil il faut attendre on peu rien vous dire de plus très encourageant dans trois mois je suis a la retraite je sais pas si je serais payer puisque je n'aurai plus de feuille de paye .toujours dans l'incertitude et personne pour rassurer plus que déçu.

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g
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  • Satisfaction
Avis publié le 02/07/2023 suite à une expérience le 02/07/2023

bonjour je ne recommande pas du tout cette mutuelle je suis entrain de la quitter mon nouvel assureur santé Groupama a envoyé une résiliation pour le 15 juillet 2023 le 8 juin des opérateurs une fois dient on a reçu radiation 15 juillet et d'autres non radiation le 21 juillet car en accord avec Groupama j'ai redemandaé radiation le 21 juin il se trouve qu'une opératice m'a confirmé réception de Groupama résiliation et radiation effective 15 juillet cette fin de semaine radiation 22 juillet je fais appel et là on me demande de Groupama la pruve de l'accusé de reception je pense mettre l'affaire à que choisr car ce qui compte le courrier reçu de groupama ecoeurée

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L
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  • Satisfaction
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Actuellement cette mutuelle rembourse difficilement Aujourd'hui j ai téléphone pour divers remboursement médecine générale specialiste on m'a répondu que j ai eu le tiers payant 30 e au leu de 60 pour le spécialiste environ donc pas de prise en charge automatique cela fait 2 mois qu il y a des problèmes de ce genre je ne savais pas que le tiers payant posé un problème de non recevoir pour le remboursement pourtant interiale me prélève tous les mois 150 e Je suis affiliée à cette mutuelle depuis 1966 bien sûr il n y avait pas de problème avant c est récent je constate un problème

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Mon dossier a été mal géré depuis la souscription du contrat. Je paie pour mon époux qui a sa propre mutuelle malgré leur avoir signalé ma situation à plusieurs reprises. Le changement de situation de mon fils ne veut pas être prise en compte. Je paie donc pour 4 personnes au lieu de payer pour 2.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 18/07/2022

Manque de transparence pour la garantie prime vous payez pendant + de 10 ans pour des primes qui en cas d arrêt de travail Interiale refuse d indemniser : le complément individuel annuel au motif que c est une prime aléatoire exclue de leur règlement. Ils interprètent a leur manière De plus ils annoncent des augmentations de 3 pourcent et au final on est à plus de 6...pour 2023. A ne pas conseiller a titre individuel. Mieux vaut un contrat de groupe où on pèse sur leur conditions

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Mutuelle très chère, dont les prestations ne sont pas à la hauteur de la couverture, de plus, il y a des options imposées comme la garantie prévoyance totalement inutile car, on l'a forcément déjà.

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Très cher pour le service rendu j'attends depuis le 29mars 2023 d'être indemnisée on est le 17avril 2023 et toujours rien 112 € de cotisation par mois à vous de juger. Mutuelle à fuir moi c'est décidé je résilie.

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C
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  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 20/02/2022

Mutuelle très très chère au niveau santé et super chère au niveau prévoyance je ne conseille pas.augmentation très importante chaque année alors que l on est client rien à voir malheureusement je retourne ou j habite plus facile d avoir un interlocuteur en face

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t
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Cela fait deux mois que j’attends une réponse du médecin conseil je suis en demi salaire depuis mi juillet c’est inadmissible et au téléphone toujours là même réponse attendre et personne ne peu joindre le médecin conseil c’est quand même bizarre quand il s’agit de prélever ça prends moins de temps je suis dégoûté ??

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D
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  • Satisfaction
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Bonjour à tous, Je suis adhérent de la mutuelle intériale depuis 25 ans sans avoir rencontré de probléme de santé sérieux. Le 6 décembre 2022 j'ai adréssé à ma mutuelle une facture acquittée de mon dentiste pour un montant de 3830 euros, mon praticien à également transmis la feuille de soins via ma carte vitale. La CPAM a traité assez rapidement mon dossier par contre à ce jour pas de remboursement le la part mutuelle soit 2600 euros. Probléme avec cette mutuelle aucune communication et pas de réponse. J'ai appelé à moultes reprises et à chaque fois la même réponse des personnes trés courtoises (Formées iso 9001!!!!) vous répondent " votre dossier est en cours de traitement".... auncune possibilité d'avoir le gestionnaire de votre dossier. Aucune coordination des services au sein d'intériale. A ce jour toujours pas de remboursement mutuelle. Si vous n'êtes jamais malade vous pouvez adhérer à cette mutuelle...... Dés que possible je quitte cette mutuelle. Passez d'exellente fêtes de fin d'années Bien à vous

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À propos de Intériale
Mutuelle
  • Mutuelle santé
  • Assurance prévoyance
Fondée en 1938, Intériale est une mutuelle dédiée aux fonctionnaires et agents du service public en France. Elle propose une gamme complète de produits d'assurance, notamment santé, prévoyance, et épargne. Intériale accompagne ses adhérents tout au long de leur carrière et de leur vie, en leur offrant des solutions personnalisées.
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