Tous les avis MAIF assurance auto 4 étoiles - Page 5

Note moyenne pondérée
4.2
1282 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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12 heures
Taux de réponse
99%
2ème Assureur Auto
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Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Rapport qualité prix Disponibilité interlocuteur Rapidité d intervention en cas de sinistre

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Bonne transparence et compétitivité au niveau des prix Dommage qu'il n'y ait pas de meilleure tarification pour les motos La seule assurance qui reste en dehors de la maif

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme. Je suis très satisfaite

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je suis satisfaite depuis lgtps des services maif, même si c est un peu cher.....!

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Équipe à l'écoute. Rapidité et clarté des réponses. Très satisfaite.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

simple et rapide , que ça soit en agence où au téléphone. Que dire de plus

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025

je ne suis pas vraiment satisfait du service et de l'écoute surtout apportée à ma demande et à mes questions.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Service telephonique toujours parfait!Le seul regret est l'absence de tarif reduit pour les faibles kilometrages(à l'instar d'autres assurances!).

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Conseil à l'écoute, qui prend le temps de nous accompagner. Qui apporte une réponse concrète à notre demande/ besoin.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025

Je suis satisfaite du service, conseiller à l'écoute . Bons conseils, rapidité

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Pour le moment l assurance voiture MAIF me convient, après à voir le jour qu'il aura un souci

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Je suis satisfaite des tarifs, de l'accueil et de l'aide apportée lors de la finalisation d'un contrat en ligne.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

La maif ne maîtrise pas vraiment l’assurance des véhicules pour les artisans.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Satisfaite de l'échange et des renseignements obtenus sur le type contrat envisagé

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Il est facile de parler à quelqu'un de la MAIF quand on a des questions à poser, c'est appréciable d'avoir un humain au téléphone ! Les renseignements sont précis et bienveillants.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Bonne compétences. Prix pas très explicite, le client ne peut pas faire de devis sur internet sans vous appeler. Cordialement

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

Satisfaite des services. J'ai toujours été soutenue par la wMAIF. Mais c'est cher.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Je suis satisfaite mais les prix augmentent régulièrement et je ne suis pas sûre d'avoir besoin de tout...

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Comme à chaque fois que j'ai appelé la MAIF, le personnel a été efficace, à l'écoute et professionnel.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Facilité d'adhérer aux contrats. Tarifs plaisance un peu élevé. Mais dans l'ensemble bonnes prestations

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je suis satisfait du service, mais les prix piquent un peu. Un très bon accueil téléphonique. Merci

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Tarifs moyen à correct. Moto : je trouve que vous devez vous améliorer LARGEMENT la tarification. Sinon toujours bon accueil des intervenants.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Comme je viens d'écrire, arrêtez votre système téléphonique d'accueil et raccourcir le temps d'attente.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 09/02/2024

Bonne assurance en cas de sinistre, un peu cher ! La société d'assurance MAIF pourrait faire un geste commercial pour les clients de longue date. Cordialement.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

CLIENTS DEPUIS 1971 A LA MAIF (5 CONTRATS - PRIMES 2025 : 2592€). EN FEVRIER 2024, PREMIERE DECLARATION D'UN SINISTRE "TIERS NON IDENTIFIE" : COUT DE LA REPARATION HT = INFERIEUR A 1000€ APRES FRANCHISE DE 120€ - REFUS DE PRISE EN CHARGE SUITE VISITE EXPERT QUI AFFIRME : LE CHOC NE PEUT PROVENIR QUE D'UN AUTRE VEHICULE SANS APPORTER LA MOINDRE PREUVE... FACE A CETTE DECLARATION ERRONEE, POUR NE PAS DIRE FAUSSE, LA MAIF PRONONCE LA DECHEANCE = PRISE EN CHARGE REFUSEE DANS LE CADRE DE NOTRE ASSURANCE TOUS RISQUES... NOS DIVERSES RECLAMATIONS SONT RESTEES VAINES MALGRE L"ASSISTANCE D'UN SOCIETAIRE... ASSUREUR MILITANT, LA MAIF BASE SA RELATION, SELON LES DIRIGEANTS, SUR LA CONFIANCE !!! PERMETTEZ NOUS D'EN DOUTER : 53 ANS DE RELATIONS LOYALES ET SATISFAISANTES REMIS EN CAUSE EN 10 MINUTES PAR UN EXPERT... RESTE UNE INFORMATION A FOURNIR : LES DEUX CONDUCTEURS ASSURES ONT 75 ANS...

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Fin novembre je recois les tarifs 2024 de mon assurance auto : augmentation de 50€ ! J'ai trouvé moins cher ailleurs j'ai décidé de changer d'assurance

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

cela fait environ 4 ou 5 ans que je suis à la MAIF je n’ai jamais eu aucun problème avec eux jusqu’à aujourd’hui, ou je reçois un courrier qui m’indique qu’ils veulent me résilier, mais le pire c’est qu’au téléphone Ils ne sont pas en capacité de m’expliquer pourquoi, sachant que avec mon véhicule j’effectue les trajet domicile travail et loisirs .. Il m’indique qu’ils veulent me résilier le 31 décembre. Il se permette de jeter leurs sociétaire sans raison valable une honte ..

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Un accueil attentif et efficace, des conseils pertinents et aucune pression quant aux décisions. Je me sens en toute confiance avec cette mutuelle d'assurance.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Presque parfait. A chaque soucis (pneu explosé, batterie à plat et soucis mécanique) j'ai été dépanné dans la demi heure qui à suivi mes interlocuteurs ont été très bienveillant.

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

la maif a une bonne réactivité lors d' un sinistre, toutefois lors d'un vol avec effraction dans une maison, la franchise est assez élevée, l'expert n'est passé évaluer les dégats qu'un mois après, nous sommes restés ainsi plus d'un mois avec une fenètre fracturée, "super en plein hiver" et la décote sur les objets dérobés est assez importante. Vu la cotisation chaque année je l'ai un peu amère.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

La MAIF est l'une des rares assurances avec qui tout semble bien se dérouler. J'ai toujours pu obtenir quelqu'un au bout du fil ou par mail quand j'en avais besoin, les remboursements ont toujours été rapides et équitables, bref, on paye pour ce qu'on a et c'est aujourd'hui bien rare.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

Après une mauvaise expérience chez la Matmut j'ai rechercher une assurance auto avec un bon rapport qualité prix après plusieurs jours de comparatifs j'ai choisie le contrat tout risque de la MAIF que je recommande. Bientôt un an adhérente et je satisfaite, ils ont étaient réactif sur mon dossier.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023

je suis tombé en panne de batterie (warning et radio le temps d'attendre un proche à la gare) au.moment de démarrer plus de batterie. Entre mon appel au service d'assistance et l'arrivée du dépanneur seulement 35mn se sont écoulées) Dépanneur MCD très gentil et d'une efficacité redoutable avec son booster. Je suis rentré chez moi sans encombre et tout est pris en charge. Un grand MERCI à la MAIF. J'y suis depuis plus de 25 ans.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

A la MAIF depuis plus de 50 ans, j'ai toujours été satisfait. Je viens d'apprendre suite à l'achat d'une nouvelle voiture que la cotisation pour les seniors augmente fortement et cela depuis le 1/01/2022. je souhaite que tous les sociétaires en soient informés. Réponse de la MAIF : C'est dans ce cadre légal que le Conseil d'administration a décidé, à compter du 01.01.2022, d'intégrer au dispositif tarifaire VAM un critère prenant en compte l'âge du conducteur. Cet aménagement s'inscrit dans la politique tarifaire menée par MAIF, laquelle vise à concilier au mieux le principe de solidarité auquel la Mutuelle est profondément attachée, avec la nécessité de prendre en compte la réalité des risques encourus par chacun.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Aucun soucis avec la MAIF, depuis 2 ans maintenant. Le niveau tarifaire est un peu élevé, mais si c'est le prix se sentir bien assuré. Des amis ont eu besoin de leur service, et franchement ils sont satisfaits aussi.

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Assureur très compétent et sérieux. Les dossiers sont traités rapidement et bien. Les remboursements sont rapidement effectués. Il est vrai que les tarifs sont souvent supérieurs à ceux de certains concurrents mais le service est optimal. L'assuré est reçu à chaque demande et les services de cet assureur sont joignables aisément. Bref, en résumé, un assureur en qui j'ai toute confiance.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 21/08/2021

La MAIF m.a permise de pourvoir prendre une chambre seule d être bien soignée et au retour chez moi avoir une aide a domicile pour continuer à me soigner chez moi pour mon deuxième grave .accident .Merci bcp...

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

C’est un assureur consciencieux, efficace Il sait répondre aux questions rapidement. Je suis client depuis presque trente ans. Les services sont très corrects

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Très contente d'avoir été si bien accompagnée dans un moment de détresse parce qu'une panne sur l'autoroute on ne la prévoit pas. Grace à l'appli MAIF j'ai eu contact avec un conseiller pour me dépanner et mettre mes enfants en sécurité. Un taxi nous a ramené chez nous et j'ai eu un prêt de véhicule pendant qq jours le temps de me retourner et chercher une nouvelle voiture.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Bonjour, J'aimerai évoquer mon mécontentement contre la réaction de la MAIF suite au changement de mon pare-brise. Mon pare-brise a eu un impact sur la route, nous sommes en décembre 2021. Je me renseigne avant d'appeler la MAIF chez mon concessionnaire qui me dit qu'il n'est pas réparable et qu'il faut le changer. J'appelle la MAIF pour déclarer le sinistre, je demande à cette dame si je peux le faire changer chez mon concessionnaire chez qui j'ai mon véhicule en LOA. La dame me réponds qu'il n'y pas de soucis et je serai remboursé lorsque j'aurai envoyé la facture. Je change le pare-brise en février 2022, j'envoie la facture et je remarque que tout n'est pas remboursé. Sur la facture n'était pas remboursé une pièce marquée "calculateur" (chez Mercedes), mais au fait j'ai appris après que le calculateur c'est le capteur de pluie. Et ce capteur doit être remplacé comme stipulé par le constructeur. J'appelle la MAIF pour avoir une explication, cette personne me précise d'un ton désagréable, qu'on ne rembourse pas le calculateur mais les capteurs. Je demande une rectification sur la facture à Mercedes que je renvoie par mail à la MAIF. Le lendemain on me laisse un message vocal pour me rappeler qu'ils ont bien reçu la modification mais qu'il ne procèderait pas au remboursement du capteur de pluie qui se chiffre à 140€. Assuré à la Maif depuis presque 30 ans, je n'ai eu recours que très peu à leurs services. Aujourd'hui je me retrouve très déçu et fâché à devoir régler de ma poche ce capteur de pluie. Je compte déposer un recours au service Réclamations.

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