Tous les avis Matmut assurance habitation - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
2.4
348 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Matmut en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Mon avis précédent était négatif car impossible de joindre un conseiller au téléphone J'ai finalement eu un conseiller aujourd'hui La relation de service et les avis techniques ont été très satisfaisants

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H
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis ravie de mon assurance habitation MATMUT. Je n'ai pas eu souvent besoin d'eux, mais à chaque fois que j'en ai besoin, ils sont réactifs et professionels. Peut-etre qu'elle est un peu plus cher que d'autres, mais ce service n'a pas de prix et les remboursements sont conformes au contrat.

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A
Avis publié le 08/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

Assurance très professionnelle et qui respecte les contrats et ses engagements vis à vis de ses assurés. Cela fait au moins une vingtaine d’années que ma famille est assurée à la Matmut et nous avons toujours été bien pris en charge lors des différents sinistres.

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P
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Je suis assurée à la MATMUT depuis que j'ai eu mon permis, soit depuis 40 ans ! (Assurances voiture, habitation et responsabilité civile). J'ai trois sinistres en cours : 1 / accrochage voiture : réponse réactive et RV pris pour réparation. 2 / dégât des eaux pour mon habitation sous garantie décennale : la Matmut ne me laisse pas tomber dans les démarches compliquées avec le constructeur. 3 / Contentieux professionnel : le service protection juridique de la Matmut a pris en charge la majeure partie de mes frais d'avocat : je viens d'obtenir satisfaction ! Sans la Matmut, je n'aurai pas pu faire reconnaître mes droits. Je recommande vivement cette assurance qui a compris le sens du mot accompagnement lorsque le sinistre survient. Quant aux tarifs pratiqués, ce sont des tarifs raisonnables.

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D
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Assurance au top, très performante , à votre écoute, ils vous répondent rapidement par téléphone ainsi que par le biais de leur site, ils vous indemnisent rapidement, rien à dire, je recommande à 200%100 la MATMUT

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L
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Réactive - explication claire - professionnelle - Suivi du dossier sérieux - prix défiant toute concurrence - compte personnel très bien fait et très bien présenté

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S
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je suis très satisfaite des 2 contacts que j'ai eu avec la Matmut de Blois. Les 2 personnes qui m'ont répondu sont particulièrement aimables et à l'écoute. Elles n'ont pas hésité à me suggérer des tarifs minimums, des options à prendre ultérieurement si intéressée... Je contacte la Matmut très facilement car si mon agence ne répond pas, une autre agence prend en charge mon appel. Très agréable !

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m
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

Nous sommes à la Matmut depuis 11 ans . Nous sommes 100% satisfait. Pour chaque question / une réponse ou une solution de trouver . Contact humain et bienveillant à l’agence Matmut avenue de Versailles Paris 75016 .

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J
Avis publié le 02/10/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Bonjour Assuré à la Matmut. Suite à incendie dans ma maison. J'ai contacté dans la nuit mon assurance et tout c'est enclenché à une vitesse qui m'a surpris. Espert constat,ajout de certaines dégâts pas visibles au premier RDV. Très satisfait de la Matmut

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J
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Victime d'un cambriolage dans ma résidence secondaire en décembre dernier, je suis particulièrement satisfait de la façon dont mon dossier a été géré par la MATMUT et son expert pour finalement me faire sans chipotage, poste par poste, une proposition d'indemnisation très convenable et que j'ai acceptée sans discussion. Merci et bravo à la MATMUT.

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m
Avis publié le 31/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Je suis assuré depuis plusieurs annees à la matmut, j'ai eu 1 sinistre qui a etait parfaitement traité. Je peux dire que c'est un assureur qui est sérieux et sur lequel on peu compter, ses prix sont competitifs

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M
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 22/01/2021

Une assurance facile d'accès pour leurs clients bravo pour leur assistance lors des interventions aux sinistrés ils sont extrêmement compétants et de bon conseils vraiment rien a redire sur cet organisme MATMUT ils ont toujours répondu présent lors de mes problèmes tempête inondation ou autres

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P
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Prix et disponibilité client très bien. Je suis à la matmut depuis plus de 20ans j'en suis très content. J'y ai RC incendie apparemment + voiture + décès accident vie

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N
Avis publié le 11/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

J'ai pu compter sur eux sur ma fuite d'eau, un jour férié en plus et je n'ai rien deboursé. Je remercie également le plombier pour son intervention rapide.

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j
Avis publié le 28/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020

je suis allé deux fois cette semaine, très bon accueil, très bonne compréhension du pb ainsi que de sa prise en compte. Comme j'y suis allé deux fois, je mets deux fois 5 étoiles

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v
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019

un personnel très à l écoute et très soucieux de satisfaire la demande du client

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C
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019

Nous sommes très satisfaits de la Matmut Melun et Rouen.Très bonne qualité d'écoute, réactifs lors de nos différents sinistres.Service juridique assistante maternelle et habitation très compétent Depuis + de 40 ans nous sommes sociétaires et tenions à dire notre très grand contentement.

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p
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

33 ans d'assurance à la MATMUT : habitation, voiture, scolaire, moto maintenant. Un service de crédit très bien. Une télé-assistance parfaite.

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