Tous les avis Mercer assurance prévoyance - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
2.3
10 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
10,5 jours
Taux de réponse
81%
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Découvrez les notes attribuées à Mercer en Assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Prévoyance entreprise à fuir ! Depuis le 25/04/2023, notre salarié n'est plus indemnisé...malgré l'alimentation du compte client entreprise, de toutes les pièces justificatives, liées à son arrêt... malgré de nombreux mails, à différents interlocuteurs, qu'il faut sans cesse relancer, d'échanges téléphoniques, (toutefois lorsque l'on arrive à avoir quelqu'un, et interlocuteur différent à chaque fois qui doit faire le nécessaire, et régler les prestations directement au salarié), rien ne bouge, nous sommes le 27/08/2024 !!!

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A
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Idem. Je partage les avis négatif. C'est une mutuelle injoignable (numéro de téléphone et adresse email non fonctionnelles sur internet) et qui ne résout pas les problèmes une fois en ligne.

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