Avis Néoliane Santé mutuelle santé à 5 étoiles

T

Tommy a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Néoliane est un très bon rapport qualité / prix / prestations pour peu que vous ayez un bon courtier qui s'occupe de vous , ce qui est mon cas . Je recommande.

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c

clairette a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 13/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

J'ai une personne au téléphone qui s'appelle "Emeline", c'est une personne très professionnelle et très sympathique qui m'a très bien renseignée et aidée aussi bien pour créer mon compte que je ne parvenais pas à faire qu'au sujet de renseignements complémentaires concernant la mutuelle santé.

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D

Dom a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

J ai été reçu par Aminata et franchement j ai aimé son professionnalisme sa gentillesse et surtout sa persévérance pour me retrouver et m'envoyer tous les documents que je lui ai demandés. Encore un grand merci à Aminata .

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C

Chrispon a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

La conseillère Saliha m'a répondu avec beaucoup de gentillesse à mes questions et m'a très bien dirigée dans la démarche pour les remboursements et créer mon espace adhérent. Merci

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b

bribri a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

J'ai obtenu de LEA, conseillère, toutes les réponses dont j'avais besoin. Je signale également que ce contact avec LEA a été agréable et très satisfaisant.

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B

BERNARD DE NICE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

J'avais souscrit par erreur deux mutuelles santé dont l'une chez NEOLIANE . Quand je m'en suis rendu compte, je me suis rapproché de NEOLIANE dont la souscription avait été faite après celle signée chez un concurrent. Les justificatifs demandés ayant été fournis, j'ai contacté un représentant de NEOLIANE pour savoir ce qui avait été décidé au sujet de ma demande d'annulation de souscription . Mon interlocutrice , une dame AMINATA , m'a parfaitement écouté, renseigné et m'a envoyé mon annulation d'adhésion . Je remercie cette personne pour son amabilité, sa courtoisie et son sens aigüe du relationnel qui valorise la société pour laquelle elle travaille.

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c

chdens a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Suite à mon appel téléphonique, j'ai été très bien renseigné. Mon interlocutrice d'un grande courtoisie , a répondu à toutes mes questions tout en précisant ce que je devais faire.

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V

Vincent 07 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

J'ai eu Laura au téléphone suite a une demande pour ma fille , ce qui ma donné entière satisfaction. J'ai trouvé une mutuelle adaptée à mes besoins. service sympathique.

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D

Domi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Un grand merci à Pape qui a répondu avec efficacité à ma demande. Très courtois au téléphone, aimable, il a su gérer mon dossier avec rapidité. Bonne journée.

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D

DBS a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Pour un besoin spécifique, Léa a su me répondre précisément sur le contrat demandé Un excellent accueil et très agréable au téléphone, et disponibilité

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C

Christian a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Merci à LEA pour son accueil, sa sympathie, sa gentillesse, la clarté de ses informations et la démarche à suivre concernant ma demande pour l'envoi de documents. Christian.

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B

Bouba a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Bonjour j ai eu lea aujourd'hui au téléphone elle a était parfaitement professionnelle elle a pris le temps de tout m expliquer je la remercie énormément cordialement

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C

C-line02 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Je suis tomber sur une opération aimable et à l’écoute très bien, elle a pu répondre à mon attente avec rapidité et avec efficacité. Merci à elle. Très très bien.

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C

Coquelicot a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

A chaque fois que j'ai téléphoné à Néoliane pour avoir des renseignements sur le suivi d'un de mes dossiers, j'ai été très bien accueillie et renseignée. La dernière fois Emeline a été très aimable patiente et très efficace. Ma situation a été débloquée en quelques minutes.

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p

phil a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Très satisfait par Emeline, dont l'écoute, la disponibilité, la gentillesse et la compétence m'ont bien aidé pour le problème que je rencontrais. Elle m'a apporté des éclaircissements qui se sont avéré correcte

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A

ANDREY 31 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Très bien renseigné par une personne aimable ,compétente et de bon conseil. Je recommande vivement cette mutuelle qui me convient parfaitement. Et je ne veux plus avoir à faire avec des marchand d'illusions incapables de suivre leurs dossiers.

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F

Fred a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Très satisfait par Kadi, dont l'écoute, la disponibilité, la gentillesse et la compétence m'ont bien aidé pour une situation complexe que je rencontrais. Elle m'a apporté des éclaircissements par rapport à des démarches que j'effectuais depuis deux mois auprès d'une autre mutuelle et qui, j'espère, vont trouver une résolution.

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R

Racoon a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Excellent contact avec Émeline, qui a su répondre à ma demande de résiliation avec rapidité et professionnalisme. Seul bémol : plus de 10 mn d’attente au téléphone avant d’être mis en contact avec un interlocuteur.

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A

Arnold-Aurélie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Bonjour, J’ai étais très bien renseigné par l'interlocutrice Angélique, aimable patiente et très souriante elle a su résoudre le problème avec beaucoup d’efficacité. Très satisfait de cette mutuelle je recommande. Madame Arnold

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a

apo76 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Contrat du 01/01/2021:un problème de connexion à l'espace assuré, et un avec viamedis,(refuse de prise encharge).problème réglé rapidement part l'interlocuteur aimable.

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M

Michèle a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Accueil très cordial et réponse claire de mon interlocutrice Angélique . Je suis satisfaite des services . Je recommande cette mutuelle . Michèle Dubray

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r

rosaria a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

je remercie cette personne qui grace a sa patiente ma permis de pouvoir me connecté.. cela fait plusieurs fois que j,appelle j;ai même envoyer un recommandé pour signaler mon insastisfication jusqu;a ce jour

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p

psalero a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

j'ai eu en contact EMELINE, qui à été une excellente conseillère, et qui m'a aidé a créer mon compte adhèrent, très satisfait du 1er contact après signature de mon contrat mutuelle. cordialement

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c

croco47 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

nouvelle adhérente et ayant été en contact avec Pape, je suis entièrement satisfaite des réponses apportées ,de son écoute et de sa patience. Aline Louvet.

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A

ALBERTE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Ma correspondante QUAMAR a été très gentille et m'a apporté tout son aide, elle est très professionnelle, elle connait bien son travail , si j'ai un autre problème je n'hésiterai pas à l'appeler

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d

dom42asi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Bonjour, nouvel adhérent , j'avais des éléments à faire préciser. J'ai eu comme interlocutrice Salhia,qui face à mes demandes c'est montrée très disponible, extrêmement professionnelle et d'une grande amabilité. Bravo ! Bonne continuation !

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k

knosmo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Après le décès de mon père, j'ai contacté le service clientèle qui a été l'écoute de ma demande. Kadija a été efficace et j'ai reçu tous les documents dont j'avais besoin directements par mail.

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D

DanyRay a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

j'ai eu des renseignements positifs de SALIM. Je suis dans l'attente de l'ouverture de mon compte adhérent. heureusement SALIM m'a redonné espoir ! Cordialement

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F

Fredo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Superbe conseillère aimable et serviable ça change de certaines personnes qui sert à rien très content de l avoir et que je recommande à tous le monde

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537150 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Super claire explication, la fille Kadija au téléphone est très mignonne et la voix est divine. Elle a bien expliqué les détails aux détails, sans mauvaises habitudes personnelles

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D

DANIE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

MDEYE jE SUIS SATISFAITE DE L'ACCUEIL et bien renseigné en ce qui concerne les différentes manipulations à effectuées , bonne prestation, bon accueil, bon service client

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R

Roger a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour avec l'hôtesse qui m'a accueilli "Angélique " je souhaite lui mettre la note de satisfaction maximum pour son professionnalisme et ses réponses très explicites . Mr Cappo Roger

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R

RattoA a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Bonjour, C'est Angélique qui s'est occupé de moi. Elle a été très réactive et a su répondre à toutes mes questions. En plus de ça, une voix très douce! Je recommande +++ Cdlt

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S

Suziep a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Emeline a bien répondu à ma demande , Très accueillante et réactive. Très bon accueil et rassurante . Elle a effectué des changements d'informations qui n'avait pas été effectué avant. Donc, parfait.

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d

drinedraw a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Cliente depuis 2012 chez Néoliane, je suis entièrement satisfaite par leur rapidité de remboursement. Je remets à jour mon contrat ce matin avec un agent agréable et disponible. Je recommande vivement !

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H

Hermione a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

J'ai eu Emeline au téléphone, personne très sympathique, mais surtout compétente, elle a su débrouiller la situation compliquée dans laquelle je me trouvais.

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F

Fanfa a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

J’ai contacté votre mutuelle et j’ai été accueillie par Houria. Cette hôtesse est chaleureuse accueillante et disponible un vrai moment de plaisir merci pour son efficacité.

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A

Alex a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

J'ai eu Angélique et lors de l'appel téléphone j'ai malheureusement appuyer sur un à lune des questions posées hors j'ai été non seulement super bien renseigné mais de plus Angélique fut fort agréable alors veuillez svp lui donner une note bien plus juste lors de mon dernier appel si toute fois cela est possible merci apr avance

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f

falmento a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

c'est la 1e fois que je contacte Neoliane ,mon interlocutrice Aya a été très aimable, très réceptive et a répondu à mes questions ...pour l'instant rien de négatif

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F

Fatou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Très bonne conseillère à l’écoute et t à me tenir son engagement de m’aider pour résoudre mon problème ! 10 étoiles pour saliha

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Avis contrôlés conformes

Néoliane est un très bon rapport qualité / prix / prestations pour peu que vous ayez un bon courtier qui s'occupe de vous , ce qui est mon cas . Je recommande.

J ai été reçu par Aminata et franchement j ai aimé son professionnalisme sa gentillesse et surtout sa persévérance pour me retrouver et m'envoyer tous les documents que je lui ai demandés. Encore un grand merci à Aminata .

La conseillère Saliha m'a répondu avec beaucoup de gentillesse à mes questions et m'a très bien dirigée dans la démarche pour les remboursements et créer mon espace adhérent. Merci

J'ai obtenu de LEA, conseillère, toutes les réponses dont j'avais besoin. Je signale également que ce contact avec LEA a été agréable et très satisfaisant.

Suite à mon appel téléphonique, j'ai été très bien renseigné. Mon interlocutrice d'un grande courtoisie , a répondu à toutes mes questions tout en précisant ce que je devais faire.

J'ai eu Laura au téléphone suite a une demande pour ma fille , ce qui ma donné entière satisfaction. J'ai trouvé une mutuelle adaptée à mes besoins. service sympathique.

Un grand merci à Pape qui a répondu avec efficacité à ma demande. Très courtois au téléphone, aimable, il a su gérer mon dossier avec rapidité. Bonne journée.

Pour un besoin spécifique, Léa a su me répondre précisément sur le contrat demandé Un excellent accueil et très agréable au téléphone, et disponibilité

Merci à LEA pour son accueil, sa sympathie, sa gentillesse, la clarté de ses informations et la démarche à suivre concernant ma demande pour l'envoi de documents. Christian.

Bonjour j ai eu lea aujourd'hui au téléphone elle a était parfaitement professionnelle elle a pris le temps de tout m expliquer je la remercie énormément cordialement

Je suis tomber sur une opération aimable et à l’écoute très bien, elle a pu répondre à mon attente avec rapidité et avec efficacité. Merci à elle. Très très bien.

A chaque fois que j'ai téléphoné à Néoliane pour avoir des renseignements sur le suivi d'un de mes dossiers, j'ai été très bien accueillie et renseignée. La dernière fois Emeline a été très aimable patiente et très efficace. Ma situation a été débloquée en quelques minutes.

Très satisfait par Emeline, dont l'écoute, la disponibilité, la gentillesse et la compétence m'ont bien aidé pour le problème que je rencontrais. Elle m'a apporté des éclaircissements qui se sont avéré correcte

Très bien renseigné par une personne aimable ,compétente et de bon conseil. Je recommande vivement cette mutuelle qui me convient parfaitement. Et je ne veux plus avoir à faire avec des marchand d'illusions incapables de suivre leurs dossiers.

Excellent contact avec Émeline, qui a su répondre à ma demande de résiliation avec rapidité et professionnalisme. Seul bémol : plus de 10 mn d’attente au téléphone avant d’être mis en contact avec un interlocuteur.

Bonjour, J’ai étais très bien renseigné par l'interlocutrice Angélique, aimable patiente et très souriante elle a su résoudre le problème avec beaucoup d’efficacité. Très satisfait de cette mutuelle je recommande. Madame Arnold

Contrat du 01/01/2021:un problème de connexion à l'espace assuré, et un avec viamedis,(refuse de prise encharge).problème réglé rapidement part l'interlocuteur aimable.

Accueil très cordial et réponse claire de mon interlocutrice Angélique . Je suis satisfaite des services . Je recommande cette mutuelle . Michèle Dubray

je remercie cette personne qui grace a sa patiente ma permis de pouvoir me connecté.. cela fait plusieurs fois que j,appelle j;ai même envoyer un recommandé pour signaler mon insastisfication jusqu;a ce jour

j'ai eu en contact EMELINE, qui à été une excellente conseillère, et qui m'a aidé a créer mon compte adhèrent, très satisfait du 1er contact après signature de mon contrat mutuelle. cordialement

nouvelle adhérente et ayant été en contact avec Pape, je suis entièrement satisfaite des réponses apportées ,de son écoute et de sa patience. Aline Louvet.

Ma correspondante QUAMAR a été très gentille et m'a apporté tout son aide, elle est très professionnelle, elle connait bien son travail , si j'ai un autre problème je n'hésiterai pas à l'appeler

Bonjour, nouvel adhérent , j'avais des éléments à faire préciser. J'ai eu comme interlocutrice Salhia,qui face à mes demandes c'est montrée très disponible, extrêmement professionnelle et d'une grande amabilité. Bravo ! Bonne continuation !

Après le décès de mon père, j'ai contacté le service clientèle qui a été l'écoute de ma demande. Kadija a été efficace et j'ai reçu tous les documents dont j'avais besoin directements par mail.

j'ai eu des renseignements positifs de SALIM. Je suis dans l'attente de l'ouverture de mon compte adhérent. heureusement SALIM m'a redonné espoir ! Cordialement

Superbe conseillère aimable et serviable ça change de certaines personnes qui sert à rien très content de l avoir et que je recommande à tous le monde

Super claire explication, la fille Kadija au téléphone est très mignonne et la voix est divine. Elle a bien expliqué les détails aux détails, sans mauvaises habitudes personnelles

MDEYE jE SUIS SATISFAITE DE L'ACCUEIL et bien renseigné en ce qui concerne les différentes manipulations à effectuées , bonne prestation, bon accueil, bon service client

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour avec l'hôtesse qui m'a accueilli "Angélique " je souhaite lui mettre la note de satisfaction maximum pour son professionnalisme et ses réponses très explicites . Mr Cappo Roger

Bonjour, C'est Angélique qui s'est occupé de moi. Elle a été très réactive et a su répondre à toutes mes questions. En plus de ça, une voix très douce! Je recommande +++ Cdlt

Emeline a bien répondu à ma demande , Très accueillante et réactive. Très bon accueil et rassurante . Elle a effectué des changements d'informations qui n'avait pas été effectué avant. Donc, parfait.

Cliente depuis 2012 chez Néoliane, je suis entièrement satisfaite par leur rapidité de remboursement. Je remets à jour mon contrat ce matin avec un agent agréable et disponible. Je recommande vivement !

J'ai eu Emeline au téléphone, personne très sympathique, mais surtout compétente, elle a su débrouiller la situation compliquée dans laquelle je me trouvais.

J’ai contacté votre mutuelle et j’ai été accueillie par Houria. Cette hôtesse est chaleureuse accueillante et disponible un vrai moment de plaisir merci pour son efficacité.

c'est la 1e fois que je contacte Neoliane ,mon interlocutrice Aya a été très aimable, très réceptive et a répondu à mes questions ...pour l'instant rien de négatif

Très bonne conseillère à l’écoute et t à me tenir son engagement de m’aider pour résoudre mon problème ! 10 étoiles pour saliha