Tous les avis Néoliane Santé mutuelle santé 5 étoiles - Page 8
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Découvrez les notes attribuées à Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Fred a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Très satisfait par Kadi, dont l'écoute, la disponibilité, la gentillesse et la compétence m'ont bien aidé pour une situation complexe que je rencontrais. Elle m'a apporté des éclaircissements par rapport à des démarches que j'effectuais depuis deux mois auprès d'une autre mutuelle et qui, j'espère, vont trouver une résolution.
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Racoon a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Excellent contact avec Émeline, qui a su répondre à ma demande de résiliation avec rapidité et professionnalisme. Seul bémol : plus de 10 mn d’attente au téléphone avant d’être mis en contact avec un interlocuteur.
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Arnold-Aurélie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Bonjour, J’ai étais très bien renseigné par l'interlocutrice Angélique, aimable patiente et très souriante elle a su résoudre le problème avec beaucoup d’efficacité. Très satisfait de cette mutuelle je recommande. Madame Arnold
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apo76 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Contrat du 01/01/2021:un problème de connexion à l'espace assuré, et un avec viamedis,(refuse de prise encharge).problème réglé rapidement part l'interlocuteur aimable.
M
Michèle a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
Accueil très cordial et réponse claire de mon interlocutrice Angélique . Je suis satisfaite des services . Je recommande cette mutuelle . Michèle Dubray
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rosaria a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
je remercie cette personne qui grace a sa patiente ma permis de pouvoir me connecté.. cela fait plusieurs fois que j,appelle j;ai même envoyer un recommandé pour signaler mon insastisfication jusqu;a ce jour
p
psalero a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
j'ai eu en contact EMELINE, qui à été une excellente conseillère, et qui m'a aidé a créer mon compte adhèrent, très satisfait du 1er contact après signature de mon contrat mutuelle. cordialement
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croco47 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
nouvelle adhérente et ayant été en contact avec Pape, je suis entièrement satisfaite des réponses apportées ,de son écoute et de sa patience. Aline Louvet.
A
ALBERTE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
Ma correspondante QUAMAR a été très gentille et m'a apporté tout son aide, elle est très professionnelle, elle connait bien son travail , si j'ai un autre problème je n'hésiterai pas à l'appeler
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dom42asi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
Bonjour, nouvel adhérent , j'avais des éléments à faire préciser. J'ai eu comme interlocutrice Salhia,qui face à mes demandes c'est montrée très disponible, extrêmement professionnelle et d'une grande amabilité. Bravo ! Bonne continuation !
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knosmo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Après le décès de mon père, j'ai contacté le service clientèle qui a été l'écoute de ma demande. Kadija a été efficace et j'ai reçu tous les documents dont j'avais besoin directements par mail.
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DanyRay a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
j'ai eu des renseignements positifs de SALIM. Je suis dans l'attente de l'ouverture de mon compte adhérent. heureusement SALIM m'a redonné espoir ! Cordialement
F
Fredo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Superbe conseillère aimable et serviable ça change de certaines personnes qui sert à rien très content de l avoir et que je recommande à tous le monde
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537150 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Super claire explication, la fille Kadija au téléphone est très mignonne et la voix est divine. Elle a bien expliqué les détails aux détails, sans mauvaises habitudes personnelles
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DANIE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
MDEYE jE SUIS SATISFAITE DE L'ACCUEIL et bien renseigné en ce qui concerne les différentes manipulations à effectuées , bonne prestation, bon accueil, bon service client
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Roger a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour avec l'hôtesse qui m'a accueilli "Angélique " je souhaite lui mettre la note de satisfaction maximum pour son professionnalisme et ses réponses très explicites . Mr Cappo Roger
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RattoA a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Bonjour, C'est Angélique qui s'est occupé de moi. Elle a été très réactive et a su répondre à toutes mes questions. En plus de ça, une voix très douce! Je recommande +++ Cdlt
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Suziep a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Emeline a bien répondu à ma demande , Très accueillante et réactive. Très bon accueil et rassurante . Elle a effectué des changements d'informations qui n'avait pas été effectué avant. Donc, parfait.
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drinedraw a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Cliente depuis 2012 chez Néoliane, je suis entièrement satisfaite par leur rapidité de remboursement. Je remets à jour mon contrat ce matin avec un agent agréable et disponible. Je recommande vivement !
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Hermione a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
J'ai eu Emeline au téléphone, personne très sympathique, mais surtout compétente, elle a su débrouiller la situation compliquée dans laquelle je me trouvais.
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Fanfa a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
J’ai contacté votre mutuelle et j’ai été accueillie par Houria. Cette hôtesse est chaleureuse accueillante et disponible un vrai moment de plaisir merci pour son efficacité.
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Alex a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
J'ai eu Angélique et lors de l'appel téléphone j'ai malheureusement appuyer sur un à lune des questions posées hors j'ai été non seulement super bien renseigné mais de plus Angélique fut fort agréable alors veuillez svp lui donner une note bien plus juste lors de mon dernier appel si toute fois cela est possible merci apr avance
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falmento a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
c'est la 1e fois que je contacte Neoliane ,mon interlocutrice Aya a été très aimable, très réceptive et a répondu à mes questions ...pour l'instant rien de négatif
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Fatou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
Très bonne conseillère à l’écoute et t à me tenir son engagement de m’aider pour résoudre mon problème ! 10 étoiles pour saliha
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Lynette a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Très satisfaite de notre échange Interlocutrice à l écoute à Bien pris le temps de me renseigner et à contacté les services afin d avoir confirmation sur ma demande.
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carond a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
à l'écoute, bon conseils; serviables dans l'intérêt des 2 parties , ma Mère est inscrite depuis 2016, donc .... satisfait et correct ; tarifs et accessibilité, qualité des services.
c
carpe a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
Bonjour Suite à mon entretien de ce jour avec mon interlocutrice Lamia concernant un renseignement sur une hospitalisation, cette personne m'a répondu clairement. Elle était très polie, c'était vraiment très agréable. Elle m'a tout expliqué. Je la remercie encore une fois pour cet accueil très chaleureux.
H
Hach a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
Une bonne mutuelle, je l ai souscrite via un courtier onvousassure, qui est a l ecoute, toue est bien expliqué, la procedure de la signature electronique la garantie, ils prennent en charge la résiliation de la mutuelle adverse, rien a rapproché, on peut les joindre par mail et par telephone, pour toute demande je communique avec une gestionnaire qui est a l ecoute et repond a mes demandes sans retard. Bravo
c
courtier st brieuc a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020
j'etais redirigé sur ce forum par le navigateur ,j'etais surprise de lire les commentaires. Je suis courtier et je travaille avec plusieurs compagnies d'assurance pour comparer les devis et sincèrement je pense que dans la majorité des cas le contrat est choisi uniquement en fonction du prix et non pas les besoins du client. les besoins différent d'une personne à une autre et d'une année à une autre et aussi selon l'age. il faut bien choisir son contrat en fonction de ce qu'on consomme ( soins dentaires, ou hospitalisation , si on a refait les lunettes alors l'année d’après je vais baisser cette garantie et choisir une autre etc ) le tableau de garantie est bien clair même si on ne voit que des pourcentages mais y a pas de mal a demander au conseiller de les expliquer et de donner des exemples de remboursement.
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Etoilefilante a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020
Rien a dire je suis beaucoup plus que satisfaite Je en m’attendais pas à un tel service a ce prix là Je n’ai même pas besoin d’avancer de l’argent et quand je paye je suis remboursé sous 2 3jr max Top
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Sandra a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020
Très contente j'ai eu Fairouz grand merci pour son aide et son professionnalisme . A chaque fois que j'appelle le service j'ai des conseillers compétents et a l'écoute
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Strecya25 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020
Le délai d’attente est extrêmement long. Sinon dans l’ensemble tout est correct, le conseiller a été aimable et très précis dans ces réponses. Merci beaucoup
M
Martin67 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
un très bonne mutuelle je confirme. je l ai eu depuis 3 ans et honnêtement je ne me pleins pas du tous sincèrement. le tiers payant la qualité de service oh que je me sens serein en sécurité.
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Didi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Merci à Julien d,avoir répondu efficacement lors de notre entretien ce jour pas trop d,attente ,et des réponses à toutes mes questions on se sent plus rassurés
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gordini a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Les informations données sont claires Bon accueil . Nadège explique les choses très clairement; Auparavant j'étais à la MGEN. Impossible de contacter la délégation départementale; Après comparaison des prestations, j'ai choisi de quitter cette mutuelle
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alain a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Le service client est au top, j'ai eu un souci de remboursement j'ai donc appelé et mon problème a été très vite réglé. J'ai été déçu lors de mes précédentes assurances du service client et celui-ci est au-dessus du lot.
s
soleildeparis a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
aucun souci et tarif très compétitif depuis 3 ans retraitée et en ald tarif étudié et conseillère à l'écoute et disponible à tout moment hospitalisée 2 mois en clinique je n'ai rien déboursé
m
maximo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Je recommande sans hésiter ! J'ai fait souscrire mon père à cet assurance santé qui a couvert tous ses frais médicaux jusqu'à son décès. Quand je leur ai demander des infos pour la résiliation le jour du décès, ils ont été tout à fait humain et tout s'est très bien passé. C'était fin 2019 mais je tenais à partager cette expérience positive. Je n'ai jamais eu affaire à un assureur aussi professionnel !
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TOM a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
suite à mon appel ce jour concernant plusieurs renseignements mon interlocutrice LAMIA m'a renseigné sur tous les points que je lui ai demandé, je la remercie pour son accueil et ses explications claires
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Jo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
