Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 1 étoile - Page 11
1er en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
D
DOGAN H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Ça commence clairement à devenir un service proche du la nullité. C’est vraiment dommage de perdre autant de temps et d’avoir à parler à des conseillers impatients o non formés.
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M
MINGAUD L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Satisfait du services mais trop chère a mon avis. Je ne trouve pas normal de devoir payer 340 euros en tout risques pour une voiture de 125ch. J'espère que le services sera efficace dans le cas ou j'ai un sinistres.
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O
OUATAH N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
J'attends la mise en conformité de mon contrat donc je ne peux pas répondre pour l'instant. Merci de revenir vers moi pour le prix du contrat final. Cordialement.
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C
Charlotte DANIEL a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Nul nul nul ! J’ai eu un accident de voiture dont je ne suis pas responsable le 12 février 2022 et 1 mois après aucun remboursement effectué alors que le véhicule a été déclaré épave! Pas de réaction, pas d’accompagnement. Je ne recommande SURTOUT PAS! FUYEZ !!!!!
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N
Natbat a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Très étonnée de voir noter cet assureur meilleur service client. Mon fils a subi un accident non responsable et L Olivier n a même pas fait son travail alors qu'il y a une plainte. Du coup le relevé d'information de mon fils est dans sa défaveur.et bien sur la franchise n a pas été remboursée. Une lettre recommandée a été envoyée et un simple mail de réponse en retour en disant qu'il avait fait le travail. Aujourd'hui nous sommes pris au piège chez eux car le relevé d'information fait doubler la cotisation. Très décue.
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F
Fecyt a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
J'ai signé un devis à 630 euros en avril 2021. Finalement, c'est passé à 820 euros... Un an plus tard ? Ils veulent me renouveler l'assurance pour 1 200 euros avec aucun sinistre (juste un bris de glace) sur cette période d'un an et surtout ils m'ont enlevé du bonus (hors un bris de glace ne doit pas compter comme malus) ! Bref, à fuir !
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e
esmeralda a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021
Assureur super sympa au début lors de la souscription et trés pro... puis au fur et à mesure de l'avanc ée ndu dossier, plus aucune prise en charge des mails envoyés ni aucun suivi des demandes et centre téléphonique injoignable!! du professionnel du début passage à une gestion médiocre des agents du service client et un non respect de la clientèle... seule résiliation car pas de communication la résiliation de contrat ... dommage
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N
NIXI F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Bonjour, je suis très satisfait de votre accueil et de vos tarif , attente au téléphone un peu long , mais les personnes sont vraiment aimable merci je vous recommande
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A
A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Une assurance pas sérieux, il ont résilié le contrat d'assurance auto de ma femme soit disant que le conducteur secondaire a le permis périmé, alors que j'ai un permis permanant !!!!
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F
FOURE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022
Je suis satisfait du service , du Prix et de l'explication des prestations par le conseiller téléphonique qui est très compétent et agréable.Je vous recommanderai vivement.
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B
BARISSAT H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022
Le prix final est bien au dessus des devis réaliser lors des simulations avec un conseillé. Pour les mêmes garanties, même conducteur, même bonus... Contact avec les équipes assez mitigé tant au niveau de la courtoisie qu'au niveau de la disponibilité.
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K
Kzatoon a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Enregistrer auprès de cette assurance depuis 2017, j'ai toujours payé mes paiements en date et heure fixe, apporter des nouveaux clients, aucune remise, aucun sens du contact, ne savent pas prendre en compte les priorités humaines, aucun dialogue... cette assurance a toujours raison et ne sais pas être à l'écoute de ses clients, je mets une étoile pour le bon sens et la bonne volonté mais réellement 0 ça vaut une note comme la tête à Toto!
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É
Émilie29200 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Après un an de contrat sans encombres ni sinistre, nous recevons l avis d échéance nous informant d une augmentation de plus de 50%. Ils attirent le chaland avec un tarif attractif la 1ere année pour mieux se gaver la 2eme. Ça sera sans nous. J ai bien tenté de les contacter mais la disponibilité n est pas leur point fort et les remises commerciales bien plus faibles que les hausses appliquées ...
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J
JC a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
pratique commerciale honteuse... augmente ses tarifs de 30€ par an alors que je n'ai jamais eu aucun sinistre et que le taux d'accidentalité dans ma région à baisser de 24%. Il faut aussi savoir que l'olivier assurance appartient au groupe admiral dont un des actionnaires est le fond d'invetissement Blackrock, connu pour son manque d'étique.... cet argent va donc indirectement dans les poches de tels acteurs économiques... à fuir pour toutes ses raisons...
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K
Khaled22 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
Tous les gens qui ont mis 5 étoiles se sont des nouveaux clients mais ils ont pas encore d'expérience avec cette assurance qui chasse les clients avec des tarifs intéressants mais malheureusement ces clients ils savent pas quesque se cache derrière. J'ai changé mon adresse postale mais je suis toujours dans le même quartier . Ils ont rajouté 32€ sur mon contrat assurance auto des frais injustifié (tu cherches pas comprendre), après J'ai demandé d'assurer une deuxième voiture ils ont pas validé la réduction 10% il m'ont dit le logiciel il beug Ilya une erreur donc on va pas valider la réduction (c'est redicule) en plus pour assurer une deuxième voiture il faut payer une autre fois les frais de dossier et un acompte équivalent à 3 fois la mensualité. Je vois que si vous êtes déjà assuré chez eux et vous voulez assurer une nouvelle voiture il faut multiplier par 2 le devis estimé par les comparateurs.
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L
Lotfi a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
C'est nul au niveau de traitement de sinistre. Vous ne pouvez même pas avoir une réponse précise pour le remboursement. Ça traîne des mois et des mois !!!
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D
DIVIALLE D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 12/07/2021
A fuir ! Service client téléphonique qui raccroche dès qu'il s'agit de réclamation. Il s'avère qu'entre la facture du remboursement reçu il y a quelques jours (suite à la demande de justificatif de mon comptable) et le réel remboursement du mois de JUILLET il y a une différence de 230.13€. N'ayant pas reçu de justificatif de remboursement pour vérifier, ils ne veulent pas me rembourser car selon eux c'est TROP TARD !
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S
Sai a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 16/10/2021
Bonjour j’ai eut un sinistre avec un véhicule qui était immatriculé en Italie et assuré chez Allianz le 15/10/2021 l’assurance ne fait rien pour que je soit remboursé , à part envoyer des mails de relance et quand je contacte l’assurance ont rigole aux téléphone. Je pense vraiment à changer d’assurance et je déconseille cette assurance Olivier assurance.
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R
RADEV G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Je trouve ca trop chère pour une Vectra de 1998 assuré au tiers avec la quelle je fait juste du trajet boulot-maison soit moins de 2000km par an. Frais de dossier trop élevées. Ne vaut pas le coup
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J
Jv a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 08/03/2021
Accidenté loin de chez moi, véhicule n'ont rapatrié - TAXI plafonné j'ai payé ! - réparation non fini ! Une vraie galère ensuite qui a duré plusieurs mois. Même gratuit je ne vais plus chez eux..
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D
Dadojulo5162 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
Inadmissible !! Après un peu d’une année assuré chez l’Olivier notre cotisation a augmenté de pratiquement 60 euros ! La raison : zone de résidence accidentogéne !! Méfiez vous !!
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N
NOYER C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Le prix que je paye pour mon assurance auto est bien supérieur au montant estimé des premiers devis que j'ai pu faire avec un conseiller. Je suis très déçu, mais je ne compte pas en rester là.
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C
CEUGNIET N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
Après avoir transmis sur le site internet la totalité des informations et documents concernant mon véhicule, un premier devis m'a été proposé automatiquement. Je l'ai accepté et j'ai souscrit ce contrat. Le jour suivant, par téléphone, un conseiller a vérifié les documents et a modifié mon bonus de 0.5 à 0.62, ce qui était logique au vu de mon dossier. Par contre, le tarif a été multiplié par 3.5 à cause de ce changement! C'est incompréhensible. J'ai donc demandé la résiliation immédiate. Méfiez-vous donc du devis sur le site et passez plutôt par un conseiller téléphonique pour valider votre dossier si vous avez des éléments inhabituels.
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T
TOLBA K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Contrat et Tarifs modifiés par la suite, les informations que l'on m'a donné lors de la souscription ne correspondent pas à ce changement. Je resilierai l'année prochaine.
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M
Madb a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Accident le 13/03/2020. 3 mois à batailler moi même pour obtenir que l'expertise soit enfin réalisée en juin 2020. Indemnisation matérielle le 17/07/2020, soir 4 mois après le sinistre. J'ai donc du contacter un crédit pour racheter un véhicule. Malgré l'option prêt de véhicule souscrite, je n'y ai jamais eu droit. Aucune indemnisation du préjudice lié à la privation du véhicule qui a duré 3 mois. J'ai enfin récupéré ma franchise le 27/12/2021. Oui 2021. Passons au corporel. En décembre 2021 on me demande des informations en vue de me faire enfin une offre. En janvier 2022 on me repose les mêmes questions auxquelles j'ai déjà répondu plusieurs fois, histoire d'être sûr de ne rien oublier me dit on. Alors que j'ai eu une côte cassée, 5 semaines d'arrêt et autant de tramadol, l'olivier m'adresse hier enfin une offre remarquable à hauteur de 300 euros ! Prise en compte uniquement de la souffrance endurée clairement sous estimée (en comparaison ils ont indemnisé 200 euros ma passagère pour un mal de tête). Je crois, l'olivier qu'en outre vous avez justement oublié tous les autres postes de préjudice (perte d'agrément, incapacité temporaire, aide nécessaire de mon conjoint entre autres ...). Près de 2 ans après l'accident, cette histoire n'est donc toujours pas terminée puisque je vais bien évidemment contester cette offre ridicule et irrespectueuse et me faire aider d'un avocat. 95% de clients satisfaits sans doute tant qu'il n'y a pas de sinistre. Votre gestion de dossier est une honte.
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A
Alain a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 18/02/2021
Tarif compétitif la 1er année pour assurer mon Tiguan mais là je viens de recevoir ma nouvelle quittance et OH surprise !!! Plus 23% d'augmentation!!
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a
alexfilot a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 17/02/2021
Réactivité nulle : 2 appels de 30 minutes pour modifier mon contrat qui ne l'est toujours pas. Aucun rappel de leur part. Je suis déçue de cette assurance.
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C
CELLIER C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
nous sommes satisfait des services de l'olivier assurance. nous sommes satisfait des services de l'olivier assurance. nous sommes satisfait des services de l'olivier assurance.
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w
woo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Bonjour, Après demande de devis, dont premier versement, l'assurance a changé son tarif et je n'ai pas accepté. Pourtant, après contact auprès du service clientèle : je n'ai aucune annulation de ma demande,... Assurance "" à fuir, vous facture à la moindre modification d'information extrêmement cher ?! Et ne réponds nullement aux demandes formulées à leur service client.
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F
Fabrice1313 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Pire assureur de tous les temps. Souscription réalisée en décembre 2021 suite à un devis alléchant, confirmé par un agent souscripteur que mes documents étaient conformes finalement 1 mois après et toujours avec les même documents vous décidez de m'augmenter de manière conséquente et me faire payer un avenant de 15euros je refuse l'avenant de conformité et vous m'annoncez que la résiliation ne pourra pas être effective avant 30j !!! Bilan 100 euros de perdu et beaucoup de temps d'attente au téléphone... J'ai trouvé bien moins cher et bien plus réactif chez vos confrères. L'olivier à surtout éviter !
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M
Mb a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Chaque modification de dossier entraîne une facturation de l'avenant de 15 euros. Les offres sont attractives au départ mais les frais qui s'en suivent sont monstrueux. Je ne recommande pas.
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M
MAROUFI O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
Service client vraiment nul, incompétent et zéro professionalisme, j'appelle pour demander un document important pour mon véhicule la personne me raccroche au nez en me disant que ce n'est pas a elle de faire ça, sachant que j'ai 5 véhicule assuré chez vous, je vais changer d'assurance immédiatement.
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M
MALERBA L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Vos pratiques sont tres douteuses Je reçois un devis de 496 e et j'ai une souscription par téléphone de 590.73 en 4 jours d'intervalles Pas de contrats pour vérifier sur le site uniquement le calendrier des paiements C'est comme cela que j'ai vu que mon premier prélèvement de 133,39 e ne correspondait pas a 2 ou 3 échéances car la prochaine échéance était en février de 41,84 C'est pour cette raison que j'ai résilié C'est une façon de profiter des gens qui ne vous fait pas honneur En plus cela me coute 55,43 e de frais Bravo
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A
AZDAD S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Expérience désagréable. Passer plus d'une heure au téléphone avec quelqu'un qui manque clairement d'expérience pour me rendre compte à la fin que le contrat n'est même pas fais au nom de la bonne personne...
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P
PIEROG O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
JE NE SUIS PAS SATISFAIT NI DU PRIX NI DE L ACCEUIL PERSONNE TRES DESAGREABLE AVEC L IMPRESSION DE LE DERANGER ECOUTEZ NOTRE CONVERSATION DE CE SAMEDI 15/01
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m
maji a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 11/09/2021
Bonjour, je rejoint cette avis ,suite a un sinistre du 13 septembre 2021,je sortais de ma residence l'orque j ai reçu des projection de cailloux lors d un débroussage au bord de la route ,se qui ma endommager mon pare brise, j ai fait mon constat avec le maitre de chantier, envoyer les photos, constat, devis etc... depuis je roule avec un pare brise dont la visibilité et casi nul, cela fait 4 mois que je les relance afin d obtenir le payement pour pouvoir faire la reparation de mon pare brise, je fait que de les relancer a chaque fois c est le meme discours il dit que c est l autre compagnie d assurance qui traine. cela dit mon assurance ,elle a était revu a la hausse, pour encaisser il save faire, mais pour le remboursement c est autre chose.je ne suis plus satisfait de leur services.
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S
SOMNDJE G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Je suis ravie du suivie et je pense pouvoir aussi conseil des amis pour cette assurance et j'espère bien continuer avec vous et avoir plus de satisfaction
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B
BRION B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Je ne suis pas satisfait. Je n'ai jamais reçu de relance pour la signature du contrat depuis août 2022 On m'a prélevé les échéances malgré tout Il faut que résilie mon contrat pour voir que ce n'était pas à jour
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o
olive92 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
Attention Assureur n'ayant pas résilié mon précédent contrat (loi HAMON) je me retrouve avec deux contrat d'assurance auto simultané et je suis prélevé 2 fois par mois (par mon ancien assureur + olivier assurance). Enorme galère et bien entendu aucun suivi chez Olivier Assurance qui n'en n'ont rien à faire. Impossible aussi de couper les prélèvement d'un des deux assureurs aux risque de ce retrouver fiché..... Je déconseille fortement Olivier Assurance ils font les morts depuis 2 mois et je ne peux rien y faire. Les conseillers sont incapables de vous fournir la moindre réponse sans demander à leur supérieurs. Ils ne répondent pas aux mails. Bref si vous voulez de la tranquillité payez un peu plus chère mais au moins vous n'aurez pas cette galère.
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A
Arthur a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
Enorme manque de professionnalisme, attente de 2 mois pour remboursement d'un sinistre qui n'est toujours pas fait, je pense faire intervenir en justice pour demander un remboursement qui doit m'être valider car j'ai céder mon véhicule. Gravissime. Service client qui ment sur les délais qui se renvoie la responsabilité.
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