Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles - Page 25

Note moyenne pondérée
4.5
25600 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Bonjour L'Olivier Assurance, Il n'y a rien à signaler de particulier, je vous en remercie. A voir sur la durée. Cordialement Merci

G
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Le prix pourrait être encore mieux et les véhicules réuni sur les mêmes comptes.un mal organisé au niveau des comptes client et surtout une faute de frappe sur mon nom de famille pas bien

G
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Obligé de résilier un contrat existant et d'en créer un nouveau ! Sinon, 200 € plus cher ... pour le remplacement d'un véhicule... Cherchez et trouvez l'erreur et tenez moi au courant ...

D
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Comme c'est ma première année, Je donnerais mon avis final lorsque j'aurais recours a un sinistre. Ce que je ne souhaite pas. Mais les prix sont attractifs.

M
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je suis satisfait du service quand j'ai compare les prix c'etait la meilleure agence au niveau prix apres il faut ajouter l'assistance 0 km mais ca ne rajoute que 8 euros

N
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Bonjour très déçu du'service assistance panne de voiture dépannage rapide remorquage rapide mais après pour avoir un taxi j ai'attendu 4 heures au garage du coup c est la dame du'garage qui m'à déposer chez moi'au bout de 4 heures finalement j arrive à joindre un conseiller qui'me trouve une voiture de prêt et un taxi sans de me dire'que je devais payé une caution de 1000euros que je n avais pas donc retour à la case départ de nouveau un taxi pour rentre à mon domicile sans véhicule très mauvaise information

M
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Satisfait du service, rapide et agréable au téléphone. Cependant un peu chère pour deux véhicules, j'ai choisi la facilité d'assurer deux voitures au même endroit mais d'autres assurance propose des prix inférieurs.

L
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

je suis jusque là satisfait du service rendu. je verrai bien si le besoin s'en fait sentir si mon avis change au fil du temps. le positionnement tarifaire semble correct, à voir lors du renouvelement.

R
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

J'apprend que l'assurance du véhicule que j'ai vendu il y a plus d'un an est toujours assuré. et que je vais devoir payer quand même. Je change de véhicule chaque année voir tout les 6/8 mois. Donc dès que je peux je changerai d'assurance.

P
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Je reste a votre disposition si vous souhaitez savoir plus sur mon avis- et pourquoi je croche 2 et respectiv 3 étoiles, malgré mes 5 ans d assuré continue chez vous!

B
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je tiens a vous remercier L'olivier assurance, vous avez été au top avec moi , patience écoute et réactivité génial! Plus qu'un pas pour le bonus max ??

S
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Ayant déjà un véhicule assuré chez vous cette démarche pour le deuxième était plus facile, mais je ne manquerais pas deffectuer un comparatif dans les délais voulu.

L
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

La prise en charge est tres bien mais les tarif final ne son pas beaucoup moin chere qu'une assurance classique souscrite dans d'autre organisme phisique

R
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Le service est bien mais je trouve le prix bien excessif vu que j'utiliserai très peu cette voiture avec un petit moteur et qui est vieille de plus de 21 ans...

m
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

le service est bien les prix sont chers le contact par telephone est agréable les renseignements et les explications sont claires la mise en relation est rapide

R
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

JE SUIS SATISFAIT MAIS J'ESPERAI AVOIR UN PRIX PLUS BAS VU QUE JE SUIS UN ANCIEN CLIENT. EN ESPERANT AVOIR UN RISTOURNE POUR FIDELISER LES CLIENTS. CORDIALEMENT

C
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Début de l'expérience à voir dans le temps. Tarifs attractifs selon les véhicules, bon accueil personne agréable, gentille spontanée et de bon conseil.

g
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Satisfait du service et des prix, facilité d'utilisation du site pour effectuer les renseignements pour remplir et valider le contrat très simple d'utilisation

M
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Le prix total TTC n'était pas bien indiqué dans la proposition. Au final contrat plus cher de +60€ à l'année. Impossible d'avoir le même tarif avec un conseiller qu'en direct sur le site. Ecart délirant (de 480€ à +1000€ pour un paramètre d'écart)

L
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Je suis satisfait de mon assurance et de ces tarifs. De plus les conseillers son tres comprehensible et aimable. Merci a vous Cordialement à toute l'équipe

B
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

J'ai été obligé de passer par une autre adresse mail suite à un bug de votre site pour pouvoir confirmer ma souscription, puisque j'étais enregistré à tort dans votre base de données client.

R
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Les prix sont correct néanmoins le fait de ne pas pouvoir s'assurer tt risque des le départ est un peu bizarre et refroidissant néanmoins je peut comprendre la demarche

B
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

A recommander à l’entourage , le prix respect correct. Les renseignements son bien détaillé et les personnels son a l’écoute. Quoi de mieux comme assurance

C
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

Qualité prix raisonnable mais pas possible de modifier un devis ou une assurance non acte et signé faire attention avant de valide et ne donner pas son SEPA sinon vous serais credite

b
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Les prix sont intéressants. Je n'ai pas encore eu besoin d'utiliser les services. J'espere qu'ils seront à la hauteur lorsque je ferai appel à vous.

N
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Bonjour, Je suis déçue, je trouve dommage de devoir payer à nouveau 15€ de frais de dossier alors que je suis déjà cliente chez vous pour mon véhicule

D
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Les documents n'étaient pas encore envoyé, je recevais déjà un avenant pour une hausse de tarifs en conséquence des documents envoyés, j'en avais envoyé aucun

B
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022

Différence entre le premier prix proposé et le prix final de 200 euros. Explication : à chaque modification le logiciel augmente la cotisation...Donc, il faut avoir toutes les informations précises dés le début.

T
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

J'ai souscrit chez vous depuis 2 jours et je ne peux pas contacter le service client par téléphone, cela ne me donne pas une bonne première expérience chez vous.

M
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Lorsqu'on veut ajouter un nouveau contrat auto depuis notre compte, le formulaire de saisie ne se pré rempli pas et nous ne sommes pas reconnu automatiquement. Ce qui engendre des beug à la fin lorsqu'on veut payer (adresse mail déjà utilisée). Un autre beug concerne la déclaration des sinistres, pas de cases responsable ou non. De plus, Je n'ai pas bénéficié des 10% de remise affichés en cas de 2nd contrat auto. Lorsque j'ai appelé pour en bénéficier, le devis qui m'a été renvoyé était plus cher que celui avant remise, en effet, les frais de dossiers ont été multipliés par 2.

D
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Les tarifs m’ont l’air correct, souscription du contrat facile, à voir si un jour j’ai un sinistre, j’espère avoir fait le bon choix. Merci et Bonne journée

D
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Je trouve que c’est un peu cher Mais je n’ai pas le choix En espérant que vous me donnerai des promos j’espère Après voilà c’est mon avis je vous remercie

A
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

conseillers agréables au téléphone. Par contre le prix n'est pas le plus bas, à condition équivalente, même en tenant compte du remboursement fidélité de 50 euros.

N
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Plutôt satisfaite dans l'ensemble. Service client accessible et a l'écoute. Tarif un peu élevé en revanche si on veut être couvert convenablement. Mais bien ...

S
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Pour l'instant, le service est impeccable ( tout à été fait très rapidement), à voir selon évolution. J'espère autant de réactivité en cas de soucis également.

c
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Deja client - Ajout d'un nouveau contrat auto , mais beaucoup de renseignements et docs demandés dans le devis qui sont pourtant déjà en votre possession..

L
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Pire assurance du monde. Quand vous souscrirez votre assurance tous risque, vérifiez bien les clauses dans les CONDITIONS GÉNÉRAL QUI NE SONT PAS MENTIONNÉ SUR VOTRE COMPTE CELA VEUX DIRE QU’IL FAUT ALLER LE CHERCHER SOIS MÊME SUR GOOGLE. en bref Une assurance a 100€ par mois en tous risque avec pack premium, Qui ne rembourse pas mes pneus SUITE À UN ACTE DE VENDALISME.

j
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

30 minutes d'attente au téléphone pour avoir le service sinistre pour un bris de glace que je veux faire réparer chez un réparateur non agréé par l'assurance. Le conseiller a raccroché le téléphone en indiquant ne pas m'entendre et en m'invitant à rappeler...

M
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

J'ai eu un début d'incendie en juillet 2022. Nous sommes en décembre et toujours pas le moindre début de remboursement alors que je suis en tout risque. J'ai appelé des dizaines de fois et j'ai toujours la même réponse. Nous attendons le retour de l'expert. Mais 5 mois!!!

S
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

J’aurais aimé avoir un meilleur prix comparé aux offres concurrente ou avoir des avantages supplémentaires, comme je suis resté chez vous et surtout c’est une voiture de remplacement en attendant de racheter un autre modèle

À propos de L'olivier Assurance
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