Avis L'olivier Assurance à 3 étoiles

D

DE JESUS F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Je suis suis très déçu du service à l'étranger car il laisse vraiment à désirer, je suis tomber en panne en Espagne avec mes filles de 6 et 12 ans. On a passé une nuit dans le véhicule.

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O

OUEHNIA D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Dans l'ensemble c'est correct mais il reste les frais de dossier et de mensualisation à supprimer ! trop chers pour nous consommateurs. A vous de faire des réductions

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V

VICARINI X a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Ma mère est cliente chez vous , j'ai du bonus. et je trouve que vous êtes au dessus des autres assureur niveau tarif. Vraiment dommage pour une voiture qui a 12 ans

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F

FABRICE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

je suis satisfait de l assurance et de la qualite de la personne qui ma repondu ainsi que pour mon assurance automobile bien cordialement durand fabrice

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H

HAMADA L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Les prix sont un peu élevés, surtout les frais de dossier qui sont à régler en une seule fois, dès la souscription du contrat. Pensez au paiement en plusieurs fois.

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A

ASSAHRAOUI A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Un peu déçu du devis initial mais reste un bon tarif et le service client est super j’ai été contacté et assuré rapidement pour pouvoir circuler avec mon véhicule

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M

Mettais J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Très chère comme assurance espère ne pas avoir de problème à l’envoie des papiers et par la suite cela serait vraiment mal vu de ma part a part cela souscription rapide

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M

MONTERO S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Nouvel adhérent sans avis.accueil téléphonique effi ace et courtois.reste à voir sur le long terme la relation digitale et la qualité des contacts telephoniques

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M

Mel a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 13/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Très déçu de cette assurance je la déconseille fortement celle ci. Du temps que j’avais pas eu d’accident tout se passer bien comme toutes assurance. Puis après mon accident de voiture là se n’étaies plus la même j’étais assuré tout risque jeune conductrice ça faisait deux mois que j’avais ma toute première voiture part mal chance j’ai évité 3 sanglier et j’ai fait un tonneau je tiens à préciser aussi qu’il y avait pas de blessé ni de mort j’étais seul sur la route et il y avait personne dans ma voiture sauf moi bien évidemment l’assurance a mis 7 mois pour me rembourser je l’es appelais tout les jours je leur envoyer des mail pour que ça bouge et à chaque fois on me trouver des bonnes excuses votre conseiller et pas la , il manque des documents alors que je leur avais envoyé tout se qu’ils m’avaient demandé de leur envoyer on me disait de rappeler la semaine suivante la semaine suivante je rappeler c’était toujours la même m’on conseillé était en rdv mais bon j’ai demandé à la dame que j’avais eu au téléphone si c’était bon si j’allais être remboursé rapidement si il avait touts les documents car ça faisait déjà 5 mois que j’attendais le remboursement elle me disait oui il y a touts vous serai remboursé d’ici 15 jours grand max dix si les 15 jours passer toujours rien on paye pas cher d’assurance par contre ils sont pas pressé pour payer se qu’ils doivent payer mais nous faut payer dans la minute qui suivent ils me disaient aussi qu’ils m’avez envoyé un autre expert pour pas que je me fasse avoir alors que le premier expert qui a expertisait ma voiture l’a expertisé au prix que je l’avais acheter mais vue que c’était l’olivier qui ne voulait pas payé se montent ça a refait traîner l’affaire 2 mois de plus pour que les deux expert se mettent d’accord du coup je devais perdre 100 euros déçu et finalement j’ai perdu 200 c’est mieux que rien mais j’aurais pas envoyé le dernier mail en leur disant que j’allais lancer une procédure si j’attendais 1 mois de plus car ça faisait déjà 7 mois que ça traîner et comme bizarrement dès que je leur et écris ça j’ai reçu un mail de suite dans la foulée en me disant qu’ils venez de me faire le virement sur mon compte C’est inadmissible de se battre autant pour avoir c’est bien !

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L

LAUNAY D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Problèmes majeurs pour la signature du contrat. De plus, je suis obligé de signer le contrat alors que je n'ai pas encore transmis le moindre document. Ce qui vous intéressent, c'est l'argent ce n'est pas du tout ma couverture d'assurance.

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M

Majerowicz J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Je ne suis pas satisfait car je doit repayer des frais de dossier donc voilà mais sinon le prix reste correct j aimerai bénéficier de mon remboursement du contrat de la 207 pour mon prochain prélèvement

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C

CHALARD M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

le prix me va. Pour le moment, je suis satisfaite, on verra avec l'usage. On va esperer que le prix va redescendre avec mon malus l'année prochaine, et si tout se passe bien pourquoi pas mettre d'autre contrat chez vous mais il est trop tot pour le dire.

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K

KERHAROU A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Bonjour Un peu compliqué pour changer un conducteur sur un contrat qui est finalement résilié pour en crée un autre plus couteux pour moi. Cordialement.

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D

DA SILVA DE SOUSA A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Je suis satisfait du service mais la dernière interlocutrice, très limite ce qui ne vous ressemble pas... Pour le moment, rien à ajouter de plus. Merci

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B

Bechet M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

Merci d'être la car prix correct par rapport aux autres assurances qui sont hors prix pour les jeunes permis merci à vous d'être là et j'espère pouvoir vous faire confiance

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M

MAEYAERT M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

Simple. Obligé d’appeler pour baisser car sinon augmentation de 18 euros Sans explications Je trouve cela un peu moyen. Le service client reste néanmoins super

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D

DINAU L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 05/11/2022

Je suis satisfaite dans l'ensemble. Cependant, je trouve cela peu scrupuleux d'avoir résilier mon contrat initial pour incident de paiement; (alors que j'avais contacté un conseiller au préalable pour prévenir qu' exceptionnellement les prélèvements seraient rejetés et que nous avions trouvé un accord pour me réassurer dès régularisation)....

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P

PANNEQUIN G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

je suis satisfait ,les prix sont convenables malgré les différentes propositions lors de la souscription du contrat cependant j'ai été surpris des modifications a la hausse par rapport au premier devis et la souscription finale. cordialement la connexion est simple et rapide

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B

BAZELAIS L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Je suis satisfaite. Mais je comprend pas pourquoi les conseillés ne peuvent pas effectuer les contrats par téléphone pour les formules 2 et 3, ils peuvent nous mettre que sur la formule la plus basse (formule 1) lors de la création du contrat. Ensuite faut faire soit même le changement de formule plus tard, c'est dommage et je trouve cela un peu bizarre.

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D

DONNET C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Nouveau client, donc manque de recul pour le moment mais c'est déjà compliqué au niveau de l'échange téléphonique: beaucoup de questions répétitives, des retranscriptions pas toujours conformes à ce que l'on donne en renseignement. A voir sur la durée.

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H

HYZEM M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Je suis satisfait du service le prix me convient simple et pratique je valide vraiment cette méthode car elle l’es aussi très économique. Bien Cordialement

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E

EL BECHIR N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Je suis satisfait, assurance assez rapide La personne au téléphone est très très professionnelle Je pourrai recommander cette assurance à mon entourage

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G

GENEVIEVE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

Je ne suis pas satisfait car le changement d'adresse effectué avant la souscription n'est toujours pas actif sur ce contrat alors que je l'ai signaler à nouveau au téléphone lors de la souscription du dernier contrat.

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C

CHANTRIE R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

Prix très élevé. Pas de prise en compte de mes années de bon conducteur hors France malgré une attestation d'AXA Belgique. Vivre l'Europe ! Et donc au final je paye bien plus que je ne devrais.

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J

JOURDAIN F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

J’espère une meilleure tarification pour l’avenir et dommage de ne pas bénéficier de la remise de parrainage. Je reconnais tout de même votre réactivité pour répondre à ma demande.

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K

Kauffmann T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Première fois assuré chez L'olivier sur conseil de ma fille déjà assurée et satisfaite des services qui engendre de la sérénité quant à la prise en charge rapide

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P

PAUCHET M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 23/10/2022

je suis satisfait domage qu il faille payer des frais d inscription alors que je suis deja client pour un autre vehicule connexion telephonique de mauvaise calitee mais hotesse tres professionnelle

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G

GUILLOT C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022

Accueil téléphonique excellente ,les prix sont satisfaisants.ils sont a l écoute de la moindre demande où question. Un personnel poli et respectueux.

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B

Barry I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Simple et pratique pour l’instant je suis satisfaite du service à voir dans le temps ce que ça va donner pouvoir s’assurer en ligne c’est très arrangeant

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C

CHATELARD C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

je suis satisfait du service, espère qu'il en sera toujours ainsi à l'avenir ! bonne journée à vous domage que précédent courrier ne vous soit pas parvenu

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A

ANDRIAMAMPIANINA A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022

Je suis satisfait de la réactivité et de la rapidité de la boîte j avais besoin d assurer ma voiture rapidement et j ai été satisfait rapidement et le recommande

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T

TRAPARIC D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Travaillant en informatique, j'ai été choqué qu'on me demande par téléphone le numéro de ma carte bleue et le cryptogramme visuel, ce qui représente une énorme faille de sécurité et qui signale normalement que cet appel est une arnaque, mais non c'était bien L'Olivier Assurance qui travaille avec un trou de sécurité aussi dangereux que celui-ci. J'ai refusé et ai reçu un mail pour payer moi-même.

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L

LAGUERRE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

JE NE SUIS PAS ENTIEREMENT SATISFAIT DU SERVICE CLIENT TROP D ATTENTE 1X16 MINUTES + 1 X22 MINUTES C EST BEAUCOUP TROP LONG ET INFORMATIONS ERRONEES

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S

SAIDI H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022

Je suis nouveau client on verra dans la durée met pour la souscription je suis satisfait tout à étais clair simple je vous en remercie espérons que sa dure longtemps

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C

CHARPIN C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

J'ai eu des conseillers très aimable au téléphone, mais certaines infos ne sont pas claires une fois écrite dans le contrat. Je n'ai pas encore de recul pour donner mon avis sur l'assurance.

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L

LESAIGNOUX L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022

parfait mais un peu long pour obtenir son contrat mais le principal est fait nous verrons à l'avenir notre degrés de satisfaction quant à notre choix de l'assurance

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G

GHAZOUANI MOREILLI C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Un peu cher a mon goût et on verra par la suite pour la prise en charge en cas de sinistre Elle ne couvre pas la Tunisie gros problème pour moi on verra par la suite si il y a une modification merci.

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A

ALLEAUME M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

je suis assez convaincu du service, mais le site n'est pas assez simplifié pour souscrire au contrat. le contact avec les collaborateur de l'olivier assurance est plus agréable.

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J

Jennifer a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Au début j'étais très satisfaite de cette assurance. Jusqu'à mon premier accident le 21/06 pour lequel une déclaration a été faite et qui a ce jour n'avance pas. Personnes ne répond aux mails, lorsque vous appelez les gestionnaires ne sont jamais disponibles, personnes n'est en mesure de donner un état d'avancement et bien sûr on vous propose de vous rappeler chose qui n'arrive jamais !!!!

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G

Gilet P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Mon contrat commence le 18/11/22, par contre le prélèvement a été fait le 18/10/22, vous faites un mois de trésorerie sur mon dos, je trouve cela peu commercial.

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Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles - Page 24

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Avis contrôlés conformes

Je suis suis très déçu du service à l'étranger car il laisse vraiment à désirer, je suis tomber en panne en Espagne avec mes filles de 6 et 12 ans. On a passé une nuit dans le véhicule.

Dans l'ensemble c'est correct mais il reste les frais de dossier et de mensualisation à supprimer ! trop chers pour nous consommateurs. A vous de faire des réductions

Ma mère est cliente chez vous , j'ai du bonus. et je trouve que vous êtes au dessus des autres assureur niveau tarif. Vraiment dommage pour une voiture qui a 12 ans

je suis satisfait de l assurance et de la qualite de la personne qui ma repondu ainsi que pour mon assurance automobile bien cordialement durand fabrice

Les prix sont un peu élevés, surtout les frais de dossier qui sont à régler en une seule fois, dès la souscription du contrat. Pensez au paiement en plusieurs fois.

Un peu déçu du devis initial mais reste un bon tarif et le service client est super j’ai été contacté et assuré rapidement pour pouvoir circuler avec mon véhicule

Très chère comme assurance espère ne pas avoir de problème à l’envoie des papiers et par la suite cela serait vraiment mal vu de ma part a part cela souscription rapide

Nouvel adhérent sans avis.accueil téléphonique effi ace et courtois.reste à voir sur le long terme la relation digitale et la qualité des contacts telephoniques

Problèmes majeurs pour la signature du contrat. De plus, je suis obligé de signer le contrat alors que je n'ai pas encore transmis le moindre document. Ce qui vous intéressent, c'est l'argent ce n'est pas du tout ma couverture d'assurance.

Je ne suis pas satisfait car je doit repayer des frais de dossier donc voilà mais sinon le prix reste correct j aimerai bénéficier de mon remboursement du contrat de la 207 pour mon prochain prélèvement

le prix me va. Pour le moment, je suis satisfaite, on verra avec l'usage. On va esperer que le prix va redescendre avec mon malus l'année prochaine, et si tout se passe bien pourquoi pas mettre d'autre contrat chez vous mais il est trop tot pour le dire.

Bonjour Un peu compliqué pour changer un conducteur sur un contrat qui est finalement résilié pour en crée un autre plus couteux pour moi. Cordialement.

Je suis satisfait du service mais la dernière interlocutrice, très limite ce qui ne vous ressemble pas... Pour le moment, rien à ajouter de plus. Merci

Merci d'être la car prix correct par rapport aux autres assurances qui sont hors prix pour les jeunes permis merci à vous d'être là et j'espère pouvoir vous faire confiance

Simple. Obligé d’appeler pour baisser car sinon augmentation de 18 euros Sans explications Je trouve cela un peu moyen. Le service client reste néanmoins super

je suis satisfait ,les prix sont convenables malgré les différentes propositions lors de la souscription du contrat cependant j'ai été surpris des modifications a la hausse par rapport au premier devis et la souscription finale. cordialement la connexion est simple et rapide

Nouveau client, donc manque de recul pour le moment mais c'est déjà compliqué au niveau de l'échange téléphonique: beaucoup de questions répétitives, des retranscriptions pas toujours conformes à ce que l'on donne en renseignement. A voir sur la durée.

Je suis satisfait du service le prix me convient simple et pratique je valide vraiment cette méthode car elle l’es aussi très économique. Bien Cordialement

Je suis satisfait, assurance assez rapide La personne au téléphone est très très professionnelle Je pourrai recommander cette assurance à mon entourage

Je ne suis pas satisfait car le changement d'adresse effectué avant la souscription n'est toujours pas actif sur ce contrat alors que je l'ai signaler à nouveau au téléphone lors de la souscription du dernier contrat.

Prix très élevé. Pas de prise en compte de mes années de bon conducteur hors France malgré une attestation d'AXA Belgique. Vivre l'Europe ! Et donc au final je paye bien plus que je ne devrais.

J’espère une meilleure tarification pour l’avenir et dommage de ne pas bénéficier de la remise de parrainage. Je reconnais tout de même votre réactivité pour répondre à ma demande.

Première fois assuré chez L'olivier sur conseil de ma fille déjà assurée et satisfaite des services qui engendre de la sérénité quant à la prise en charge rapide

je suis satisfait domage qu il faille payer des frais d inscription alors que je suis deja client pour un autre vehicule connexion telephonique de mauvaise calitee mais hotesse tres professionnelle

Accueil téléphonique excellente ,les prix sont satisfaisants.ils sont a l écoute de la moindre demande où question. Un personnel poli et respectueux.

Simple et pratique pour l’instant je suis satisfaite du service à voir dans le temps ce que ça va donner pouvoir s’assurer en ligne c’est très arrangeant

je suis satisfait du service, espère qu'il en sera toujours ainsi à l'avenir ! bonne journée à vous domage que précédent courrier ne vous soit pas parvenu

Je suis satisfait de la réactivité et de la rapidité de la boîte j avais besoin d assurer ma voiture rapidement et j ai été satisfait rapidement et le recommande

JE NE SUIS PAS ENTIEREMENT SATISFAIT DU SERVICE CLIENT TROP D ATTENTE 1X16 MINUTES + 1 X22 MINUTES C EST BEAUCOUP TROP LONG ET INFORMATIONS ERRONEES

Je suis nouveau client on verra dans la durée met pour la souscription je suis satisfait tout à étais clair simple je vous en remercie espérons que sa dure longtemps

J'ai eu des conseillers très aimable au téléphone, mais certaines infos ne sont pas claires une fois écrite dans le contrat. Je n'ai pas encore de recul pour donner mon avis sur l'assurance.

parfait mais un peu long pour obtenir son contrat mais le principal est fait nous verrons à l'avenir notre degrés de satisfaction quant à notre choix de l'assurance

Un peu cher a mon goût et on verra par la suite pour la prise en charge en cas de sinistre Elle ne couvre pas la Tunisie gros problème pour moi on verra par la suite si il y a une modification merci.

je suis assez convaincu du service, mais le site n'est pas assez simplifié pour souscrire au contrat. le contact avec les collaborateur de l'olivier assurance est plus agréable.

Mon contrat commence le 18/11/22, par contre le prélèvement a été fait le 18/10/22, vous faites un mois de trésorerie sur mon dos, je trouve cela peu commercial.