Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles - Page 23
1er en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
H
HITIER C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Satisfait du service, les prix sont normaux : plus cher qu'annoncés sur les sites de comparaison : 500 € au lieu des 441 € annoncés sur les sites de comparaison
V
VIRGINIE E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
J'aimerais bénéficier des mêmes avantages de mon ancien contrat car il m'avait ete indiqué que je pouvais faire une suspension de contrat suite a la vente de mon véhicule. Et au final vous avez résilié pour me faire un nouveau contrat et je perds donc mes avantages. L'erreur vient de chez vous.
A
ANDRIEU D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Suite a mon appel personne agréable et J ai obtenu les renseignements que je souhaitais obtenir pour mon devis et contrat voiture c est un premier contrat
B
BAILLEUL J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
C'est très rapide (pas trop, j'espère) et c'est relativement simple. Pour le prix, je n'ai pas consulté ailleurs ayant préféré avant le même assureur pour mon véhicule et mon domicile
C
COURGEON M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Je suis satisfaite du service mais j'ai un bémol. Lorsque j'ai appelé, on m'a annoncé un prix et le lendemain, le prix avait augmenté car c'était pour l'assurer le jour même. Je n'étais pas au courant.
D
D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Tarif trop élevé pour un client déjà assuré chez vous depuis de nombreuses années sans aucun incidents de plus avec plusieurs véhicules assurés auprès de votre compagnie .
C
CHEMARIN S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Je suis totalement insatisfait du service client ! Pour souscrire à un contrat, là il y a des conseillers disponibles mais alors après, plus rien ! J’ai signé mon contrat mais il comporte plusieurs erreurs que personne n’a daigné modifier
A
Aminata a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/09/2022
J’ai souscrit chez lolivier car attirée par le prix. Le plus grand regret de ma vie.! Ils n’ont jamais envoyé la résiliation Loi Hamon, j’ai continué à payer mon ancien assureur donc 2 assurances pendant 5 mois. J’ai donc bloqué mon ancien assurance et aujourd’hui je me retrouve avec plus de 700€ à régler car pendant tout ce temps-là L’olivier assurance n’a toujours pas envoyé la résiliation loi. Aujourd’hui ils viennent de me demander de les quitter et de repartir chez direct assurance car ils ne sont pas capables de gérer la situation. « Soit je résilie avec eux ou je reste mais rien ne sera fait > Après avoir insisté ils me disent qu’ils vont me rappeler. Pourtant j’attendais leur rappel depuis le 20 janvier ! UNE HONTE L OLIVIER ASSURANCE !
G
GIONTA P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Simple et pratique, je suis satisfait du service, les prix me conviennent Le site est bien fait, il n'y a pas trop d'attente. Le dossier est traité rapidement.
D
DEMURGET G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
Prix équivalent a mon ancienne assurance, ça n'imputera pas mon budget. Pour la qualité j'attends de voir, premier jour de souscription, pas plus de 2 étoiles en attendant de voir.
C
CHRISTIAN D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
Prélèvement effectué à la date de validation du contrat et avant même sa signature électronique, soit le 8 février, alors que mon assurance habitation ne prend effet que le 1er mars ? Très insatisfait par cette façon de procéder. Le conseiller aurait dû m'aviser de ce fait et m'inviter à prendre ce contrat que le 28 février pour éviter ce retrait d'argent non prévu.
B
Bob a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
Assureur plus soucieux de son référencement chez les comparateurs que de ses clients. L'année suivant un sinistre non responsable, j'ai eu la surprise de voir mon bonus réduit. Après un grand nombre d'e-mails et de coups de téléphone avec beaucoup d'interlocuteurs différents et de temps d'attente, ils ont admis qu'ils s'étaient trompés car ils avaient procédé à une bidouille légale avec l'autre assurance et que ce serait corrigé. Ca ne l'a finalement pas été et il a fallu batailler pendant de longs mois pour faire corriger cette situation. En bref, pas très sérieux et difficilement joignables...
S
SENGEL I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
Je regrette qu'en tant que client je doive encore appeler vos services pour conclure mon contrat car un dysfonctionnement m'empêche de souscrire en ligne. Et aussi pour un devis pour un nouveau véhicule être obliger de redonner toutes nos informations personnelles. Merci néanmoins pour l'amabilité de vos salariés au téléphone
D
DOS SANTOS R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023
Le prix me convient par contre on nous laisse un peut avec nous meme il faudra rappeler les clients si pas de nouvelles car j ai eux du mal à me connecter
D
DENECHAUD B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023
Aucun avis pour le moment. Je n'ai eu aucun litige . Le contrat est simple a réalisé. Ce que je trouve pratique pour le moment . Merci a vous et à bientôt
M
Merceus L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023
Je suis satisfaite du service les prix étant un peu trop élevé Les consignes pour naviguer sur le site sont simple . Efficace et rapide toute les informations on été correctement relevé pas besoin de faire de modifications sur les documents
M
MARGAUX C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
Beaucoup de difficultés pour joindre les services par téléphone ou être rappelée, mais les opérateurs sont aimables, patients et efficaces. Assistance rapide, cela dit.
M
MALU P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
Je suis satisfait du service très agréable et à l’écoute des clients, et ils prennent soin de bien répondre aux questions pour éviter des quiproquos ou autres.
C
Caballero Escuder M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
j'avais un devis beaucoup moins cher hier, je n'ai pas pu le signer car votre page web me donnait erreur ( à cause de mon email pre enregistré avec plusieurs dossier) et maintenant l'assurance est plus chère, presque 80 euros!! je suis déçue !
V
VERRIE F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
dans les devis , il faut toujours reremplir ses informations alors qu'on est client , il suffirait juste de renseigner le véhicule le service téléphonique est efficace
K
KAKY L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
Je ne peux pas donner mon sentiment de satisfaction à ce jour car en apprécie un bon contrat d'assurance lors d'un sinistre, et pour l'instant ce n'est pas encore le cas. Je donnerai mon avis dans 1 an.
L
LEJEUNE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023
pas le moins cher, meilleurs pris sur Direct assurance. mais bonne assurance quand même. j espere que ce message me permettra d'avoir une réduction ;)
T
TRIPOTEAUD R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023
Je trouve le prix un peu excessif mais je m y attendais en ayant un permis de conduire récent. Vous êtes quand même l assurance dans les moins chère que j ai pu trouver.
j
jeanpaul01fr a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Facile de souscrire avec un tarif alléchant. Beaucoup plus compliqué de résilier lorsque le tarif explose quelques années plus tard ( sans le moindre sinistre, bien évidemment ! ) et que le service client est aux abonnés absents. Cette compagnie est peu performante et il vaut mieux ne pas avoir besoin du service client.
G
GAUDE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Je suis satisfait de l’assurance il on peut l’assuré en temps que jeune conducteur sur une 8ch fiscaux je n’en n’avais pas trouvé d’autre donc très contente
H
HAMELIN P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Conseillère très sympathique. Déçue de ne pas avoir eu de geste commercial car j'ai assuré mon ancien véhicule chez vous. ........................
M
Maël P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Satisfait du service fournis besoin de pouvoir rajouter des noms sur le contrat . Site clair et précis . Petit bug au niveau de la signature sur téléphone
M
MAISONNIAL P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Le prix du devis a changé en 3 jour. La nomination. Du pack ayant changé nous avons du annuler un contrat pr en souscrire un autre . Avec des frais de dossier
D
DIAS I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Je suis assez satisfait du services apporter a mes questions trouvant juste les franchises un peu élever . Le temps d'attente pour être rappeler est un peu long
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Cbric a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 22/01/2023
Apres qua j'aie souscrit 5 contrats d'assurance auto pour moi et mes proches, réglés sans le moindre retard de paiement ni jamais déclaré le moindre sinistre, je découvre qu ils souhaient résilier mon contrat, sans même m'en donner la justification. le ton des courriers est à la limite de la condescendance. beau sens du client et de la fidélité récompensée ! je déconseille, à tous fuyez !
B
Bissardon A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Je suis satisfait du service, le prix est un peu élevé a mon goût sachant que j'ai 6 ans de permis et aucun sinistre déclaré et que mon frère est aussi dans votre assurances. Le service est de qualité
N
NICOLAS F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Je suis satisfait des services et des prix au niveau des assurances automobile et habitation. Des personnes toujours à l écoute au téléphone et qui parle correctement francais
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HART Q a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Plusieurs bugs informatique empêché la validation du devis en ligne, modification de l'offre en confirmant par téléphone (erreur de bonus). Plusieurs personnes a traiter le dossier avant de trouver l'erreur... 3/4 heure au téléphone.
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DUBRET B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Je suis satisfait moyennement car on m’as fermé mon contrat plusieurs fois et je n’ai pas gagné de bonus en 3 ans , sans aucun sinistre . Je suis largement pénalisé
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David D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Le prix est chère pour une personne qui possède déjà son assurance voiture chez l'olivier assurance. Pas de tarif préférentiel pour les personnes déjà cliente. Dommage.
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LECOUSTEY C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
je suis satisfaite du service cependant, le tarif affiché lors du devis a augmenté lors de mon entretien avec un conseiller. Vos conseillers sont sympathiques et le site internet pratique.
A
ABADIR MICHRIKY F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
J'ai appelé plusieurs fois pour mentionner une erreur sur mon prénom et le contrat n'est toujours pas modifié. compliqué car mon adresse IP au travail est bloqué par le firewall de L'olivier donc impossible de faire des changements au travail pendant la journée...
T
TABELE ANO A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Le conseiller n'a pas compris ma demande lors de la souscription. Résultat l'assurance souscrite ne correspondant pas à ce que je je souhaitais. Maintenant c'est très compliqué de me faire entendre par le SAV
B
BONTET a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Pour le moment je n'ai pas d'avis ayant fait ma souscription hier. J'attends de voir dans le temps au niveau réactivé en-cas de problème. Par le passé j'ai été échaudé par certaines compagnies.
M
MUHLMANN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023
Non prise en compte d'un appel lors de la souscription du 10/12/22 où je signalais remplacer mon véhicule Xsara Picasso contre le Berlingo. Ma nouvelle voiture n'a pas été assurée alors que j'avais eu en ligne une jeune femme qui m'avait confirmé la souscription (avec plusieurs témoins qui ont entendu l'appel ce jour-là). J'avais bien donné la plaque d'immatriculation et j'étais encore chez le garagiste qui me l'a vendu. Je suis repartie avec pensant être assurée. Si j'avais eu un accident ce jour là ou les jours suivants, je n'aurais finalement eu aucune assurance. C'est un manquement grave. Si la personne n'avait pas réussi à valider ma souscription, elle aurait du au moins prendre la peine de me rappeler. J'ai du rappeler vos services quelques jours après, après avoir réalisé que je n'avais toujours reçu aucune carte verte ni mail. Aucun geste commercial ne m'a été donné. Au contraire, vos tarifs au téléphone étaient plus chers qu'en souscrivant en ligne. J'ai donc fini par souscrire en ligne, alors que vos téléconseillers me disaient être en mesure de réduire mon coût d'assurance si je les rappelais...beaucoup de blabla pour rien car lorsque j'ai rappelé, on a refusé tout geste commercial disant qu'il fallait que j'attente la date anniversaire du contrat, donc dans un an... C'est honteux, sachant que je suis cliente depuis 5 ans chez vous et que j'ai 2 véhicules assurés chez vous. Je voulais remplacer le Picasso par le Berlingo mais comme l'appel du 10/12/22 n'a pas été pris en compte, j'ai du re-souscrire en ligne un nouveau contrat donc un nouvel engagement.
À propos de L'olivier Assurance
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