Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles - Page 27

Note moyenne pondérée
4.5
26768 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

TRES MAUVAISE CONNECTION AU TELEPHONE LA CONSEILLERE M ENTENDAIT TOUT HACHE ET MOI DE TRES TRES LOIN - REPONSE UN PEU ROBOTISEE - PEU DE MARGE DE MANOEUVRE

G
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je n'ai pas pu bénéficier de la remise de 10% pour un beug informatique dont je ne suis pas responsable. Dommage pour une première inscription chez l'olivier

A
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Prix différents de ceux annoncés par le comparateur. Pas de possibilité de réduction de 10% pour un contrat mutualisé. Prix compétitifs pour "jeune conducteur". Notre à revoir avec le temps si l'expérience client s'améliore.

D
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Souscription facile et chargé d'accueil très agréable. Les tarifs sont legerment supérieurs a la moyenne et les franchises très conséquentes. ,.......

F
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Super service par téléphone, mais heureusement que j'ai appelé sinon la prise en compte de la naissance de mon troisième enfant n'aurait pas été effectué sur tout mes contrats, et j'aurais eu a payer les frais de dossier. Je ne m'attendais pas vraiment a une telle augmentation sur tous mes contrats suite à la naissance.. un peu déçu sur ce point

S
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je suis satisfaite du service . Équipe a l’écoute . Simple et efficace Prix abordable , correct . Site clair et précis . Devis en ligne pratique et possibilité de revoir avec un conseil le devis

C
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Contrat et renseignements et conseil précis et clair. Contact téléphonique agréable. Personne a l'écoute du client. Déjà eut a faire à l'olivier assurance et jamais eut de souci

B
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 24/12/2022

Simple pratique efficace Les prix me conviennent A l’écoute des clients personnel sympas et Très bon communication avec nous sommes content d’être avec vous

C
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Je suis ravis du service. Le prix et raisonnable . Je vais recommander à mes amis et famille. Hare de recevoir mon assurance dans les délais. Merci à vous

Z
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

pour l’instant je suis une nouvelle assurée et plutôt satisfaite de l’accueil téléphonique et le service je ne sais pas et j’espère que l’oliveir assurances me donne satisfaction.

B
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Considéré comme nouveau client alors je le suis depuis plus de 3ans! Aucune remise appliquée or déjà fait sur le précédent contrat. Mauvaise expérience.ne marque pas de points pour le prochain véhicule

S
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022

Satisfait dans l’ensemble hormis le délai d’un sinistre dont je n’ai toujours pas été remboursé et dont je n’ai pas de communication de votre part malgré 2 relances.

T
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Vraiment parfait, super assurance, pour mon appartement de 85m2, aux environs de valence, le service client et parfait et cela m'a vraiment permis de preparer mon demenagement de manier sereine

B
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Bonjour L'Olivier Assurance, Il n'y a rien à signaler de particulier, je vous en remercie. A voir sur la durée. Cordialement Merci

G
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Le prix pourrait être encore mieux et les véhicules réuni sur les mêmes comptes.un mal organisé au niveau des comptes client et surtout une faute de frappe sur mon nom de famille pas bien

G
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Obligé de résilier un contrat existant et d'en créer un nouveau ! Sinon, 200 € plus cher ... pour le remplacement d'un véhicule... Cherchez et trouvez l'erreur et tenez moi au courant ...

D
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Comme c'est ma première année, Je donnerais mon avis final lorsque j'aurais recours a un sinistre. Ce que je ne souhaite pas. Mais les prix sont attractifs.

M
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je suis satisfait du service quand j'ai compare les prix c'etait la meilleure agence au niveau prix apres il faut ajouter l'assistance 0 km mais ca ne rajoute que 8 euros

N
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Bonjour très déçu du'service assistance panne de voiture dépannage rapide remorquage rapide mais après pour avoir un taxi j ai'attendu 4 heures au garage du coup c est la dame du'garage qui m'à déposer chez moi'au bout de 4 heures finalement j arrive à joindre un conseiller qui'me trouve une voiture de prêt et un taxi sans de me dire'que je devais payé une caution de 1000euros que je n avais pas donc retour à la case départ de nouveau un taxi pour rentre à mon domicile sans véhicule très mauvaise information

M
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Satisfait du service, rapide et agréable au téléphone. Cependant un peu chère pour deux véhicules, j'ai choisi la facilité d'assurer deux voitures au même endroit mais d'autres assurance propose des prix inférieurs.

L
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

je suis jusque là satisfait du service rendu. je verrai bien si le besoin s'en fait sentir si mon avis change au fil du temps. le positionnement tarifaire semble correct, à voir lors du renouvelement.

R
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

J'apprend que l'assurance du véhicule que j'ai vendu il y a plus d'un an est toujours assuré. et que je vais devoir payer quand même. Je change de véhicule chaque année voir tout les 6/8 mois. Donc dès que je peux je changerai d'assurance.

P
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Je reste a votre disposition si vous souhaitez savoir plus sur mon avis- et pourquoi je croche 2 et respectiv 3 étoiles, malgré mes 5 ans d assuré continue chez vous!

B
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je tiens a vous remercier L'olivier assurance, vous avez été au top avec moi , patience écoute et réactivité génial! Plus qu'un pas pour le bonus max ??

S
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Ayant déjà un véhicule assuré chez vous cette démarche pour le deuxième était plus facile, mais je ne manquerais pas deffectuer un comparatif dans les délais voulu.

L
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

La prise en charge est tres bien mais les tarif final ne son pas beaucoup moin chere qu'une assurance classique souscrite dans d'autre organisme phisique

R
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Le service est bien mais je trouve le prix bien excessif vu que j'utiliserai très peu cette voiture avec un petit moteur et qui est vieille de plus de 21 ans...

m
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

le service est bien les prix sont chers le contact par telephone est agréable les renseignements et les explications sont claires la mise en relation est rapide

R
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

JE SUIS SATISFAIT MAIS J'ESPERAI AVOIR UN PRIX PLUS BAS VU QUE JE SUIS UN ANCIEN CLIENT. EN ESPERANT AVOIR UN RISTOURNE POUR FIDELISER LES CLIENTS. CORDIALEMENT

C
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Début de l'expérience à voir dans le temps. Tarifs attractifs selon les véhicules, bon accueil personne agréable, gentille spontanée et de bon conseil.

g
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Satisfait du service et des prix, facilité d'utilisation du site pour effectuer les renseignements pour remplir et valider le contrat très simple d'utilisation

M
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Le prix total TTC n'était pas bien indiqué dans la proposition. Au final contrat plus cher de +60€ à l'année. Impossible d'avoir le même tarif avec un conseiller qu'en direct sur le site. Ecart délirant (de 480€ à +1000€ pour un paramètre d'écart)

L
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Je suis satisfait de mon assurance et de ces tarifs. De plus les conseillers son tres comprehensible et aimable. Merci a vous Cordialement à toute l'équipe

B
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

J'ai été obligé de passer par une autre adresse mail suite à un bug de votre site pour pouvoir confirmer ma souscription, puisque j'étais enregistré à tort dans votre base de données client.

R
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Les prix sont correct néanmoins le fait de ne pas pouvoir s'assurer tt risque des le départ est un peu bizarre et refroidissant néanmoins je peut comprendre la demarche

B
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

A recommander à l’entourage , le prix respect correct. Les renseignements son bien détaillé et les personnels son a l’écoute. Quoi de mieux comme assurance

C
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

Qualité prix raisonnable mais pas possible de modifier un devis ou une assurance non acte et signé faire attention avant de valide et ne donner pas son SEPA sinon vous serais credite

b
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Les prix sont intéressants. Je n'ai pas encore eu besoin d'utiliser les services. J'espere qu'ils seront à la hauteur lorsque je ferai appel à vous.

N
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Bonjour, Je suis déçue, je trouve dommage de devoir payer à nouveau 15€ de frais de dossier alors que je suis déjà cliente chez vous pour mon véhicule

D
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Les documents n'étaient pas encore envoyé, je recevais déjà un avenant pour une hausse de tarifs en conséquence des documents envoyés, j'en avais envoyé aucun

À propos de L'olivier Assurance
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L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.